高職學生電子商務創業訓練研究與實踐

卜俊龍

（廣州工程技術職業學院，廣東廣州 510100）

電子商務是“互聯網+”時代商品銷售和互聯網完美結合的產物。每年“雙十一”購物狂歡節所創下的交易額足以證明電商是國家經濟轉型升級、資源重新分配的重要渠道。怎樣利用好淘寶、京東等多種電商平臺提升高職學生的創業能力，是該文重要的探索方向。

1 依托電商平臺進行創業教育

微商時代，在校高職大學生或者高職畢業生選擇開微店或者淘寶店進行創業的數量越來越多。網店創業是響應“大眾創業、萬眾創新”的首選模式。電商創業相對比實體創業，在前期投入、準入門檻、經營風險、技術要求、人力要求等方面都有得天獨厚的優勢。但是，現實提醒我們，并不是每個電商創業者都能創業成功，大浪淘沙下，能在市場競爭中占有一席之地的卻是少之又少。高職學生依托電商平臺創業失敗的根源就是沒有把握住電商這個新興事物的發展規律，沒有建立起相應的心理準備。

雖然我國人口眾多、消費潛能巨大，但是我國的電商消費總額和發達國家仍舊有很大的差距，一次次的代購熱潮表明我國的電商壯大空間和市場潛力依舊是不可忽視的。現在依舊是電商發展的提速期，借助淘寶、京東等電商平臺，讓高職學生為電商注入新的活力迫在眉睫。

淘寶、京東等電商平臺有很多優勢，一方面是信用體系完備，電商品臺有全方位、立體型的評價和售后保障制度，能確保有充分信服力的信用；另一方面是飛速發展，淘寶、京東這兩大電商平臺是我國支柱型的電商平臺，規模效益所產生的交易總額是以千億為單位統計的。經過多年的發展淘寶已經成為家喻戶想的網上零售平臺，從銷售額方面來看，逐漸呈現遞增趨勢，2009年銷售額高達1 000億元，而2010年銷售額達到3 000億元，2011年銷售額達到5 000億元，2012年則超過了10 000億元。

2 高職學生電商創業模式

適合高職學生的電商創業模式有兩種，一種是單純依靠微信朋友圈、網店等線上平臺進行產品推廣；另一種則是采取線上和線下相結合的方式，一方面通過微博、微信、網店等線上平臺傾銷產品，另一方面結合線下實體店讓消費者通過與推廣的產品實際接觸，對產品有更深刻的認識。高職學生的電商創業有得天獨厚的優勢，高職電子商務專業的學生在學校期間接受了系統化的教育，計算機課程讓學生能熟練使用電腦，學生的創業風險相對較低。筆者為廣州工程技術職業學院的教師，帶領電商專業的學生采取線上線下結合的創業模式，以智伴機器人產品為創業產品，幫助學生取得了創業成就。根據筆者經驗總結高職生創業時要做到如下幾點。

2.1 選擇新興產品

如今，翻開朋友圈，三分之二的好友都在通過微信平臺銷售產品。作為高職電商專業的學生，若要在微商、電商競爭中存活下來，就要選擇消費前景廣、市場占有率處于起步階段的產品。以智伴機器人為例，如今家長非常重視孩子早教，希望孩子能受到科學的啟蒙，從而能贏在人生的起跑線上，但是因為時間、經濟等因素制約，期盼一個成本低但是專業程度高的啟蒙教師，該產品完全符合家長的這種要求，具有廣闊的銷售市場。

2.2 采取線上線下結合的創業模式

實體店的優勢就是能夠將商品呈現在消費者面前，讓消費者通過現場操作對商品是否符合自己的要求能進行系統權，但是實體店因為租賃費、人工費、水電費等因素，價格會比電商旗艦店要高。線上旗艦店的優勢就是價格優惠，但是虛擬網絡狀態下消費者并不能只管感受產品，如果收到產品后發現不符合自己的要求，退貨、換貨會非常麻煩。筆者帶領學生對于智伴機器人的創業就結合了兩者的優勢，讓消費者在實體店感受機器人的先進技術，在線上旗艦店下訂單享受優惠價格。在這種消費模式下，來店體驗過的家長線上購買率達到90%，退、換貨率只有不到0.2%。

2.3 不能過分追求利潤

在電商創業前期，不能急于求成，任何創業都是一個螺旋式的過程。創業是否成功追求的是長期利潤，而不是短期的效益。所以，項目選擇時要選擇那些發展空間大的產品。

2.4 明確產品消費者的定位群體

沒有深入的調研就盲目創業，勢必會碰壁，創業前要結合自身的所學專業課程對產品的選擇、消費群體、網頁設計等方面要進行廣泛的調研，對于不同商品所吸引的不同消費群體以及應該具備的網頁特色做到心中有數。不同的消費群體，選取的項目及定價會有很大的差距。智伴機器人面向收入中等及以上的年輕上班族。這些新一代的父母重視孩子早教，但是沒有時間接送孩子去早教中心或者因為經濟能力不足無法讓孩子接受早教學校的教育，但是卻希望孩子能得到科學的啟蒙，為以后智力開發打下堅實基礎，所以該產品重點向年輕上班族推薦。

3 全面提高高職學生的創業水平

3.1 轉變思維

如今高職學生電商創業失敗率居高不下的主觀原因在于，學生沒有豐富的實踐經驗，在一些需要果斷決絕的關鍵點上沒有足夠的勇氣；客觀原因是沒有雄厚的資金背景。學校在教學中，要讓學生注重理論和實踐的結合。讓學生不只是追求分數，而是要將分數轉化成能力。為學生搭建平臺，鼓勵高職在校生積極參加各種實踐活動，為自己畢業后電商創業奠定實踐經驗。要讓學生樹立正確的成功態度，分數高是成功，實踐中經受得起市場的檢驗是更高的成功。高職在校生可以通過兼職、創業交流、實際經營等形式將自己的專業優勢轉化成實際收益。要讓學生明白，若要創業成功，自己必須具備過硬的本領，要注重細節，也要有廣泛的人脈，還要有實踐能力，不能空想，要敢想、敢做、敢承擔。

3.2 為高職學生創建適宜的環境

環境對高職學生創業來說是必不可少的。創業環境是否濃厚，對學生們創業決心、學習效率等因素起著決定性作用。高職院校要為學生創建一個積極的電商創業環境。首先要尊重學生，對有創業激情的學生要進行鼓勵，選取典型進行正面宣傳，要原諒他們部分不成熟、甚至是稍微偏激的行為，多表揚他們取得的成就。利用榜樣的力量帶動更多的學生敢于通過淘寶、京東等電商平臺進行創業。

3.3 為學生搭建電商創業平臺

高職學校要為學生搭建創業平臺。學校要建立相關實驗室，讓電商專業的學生依托該平臺能夠直接和成功者對話，在觀摩、學習中掌握實戰經驗。學校的實驗室要有完備的基礎設施，除了電腦、辦公桌椅、網絡通信外還要有外援支持，學校要帶領學生和相關企業聯系，以此來增加學生的創業資源。學校要成立專門的創業幫扶基金，幫助有想法的高職生在校創業。倘若學校能力有限，也可引進社會力量，鼓勵創業成功的學子幫助學校成立相應的基金會，讓成功的學子有機會、有渠道為學校的發展貢獻自己的一份力。

學校成立的實驗室要根據創業的階段設立不同層次的幫扶團體，該實驗室以還原真實磨難為原則，讓學生在實驗室中得到磨礪和提升。也要幫助學生獲得更高實踐平臺的幫扶，學院的平臺滿足不了學生的需求就要幫助學生獲得學校甚至國家的電商創業資源。

3.4 為學生提供制度支持

要在制度上為高職生電商創業幫扶建立系統的保障機制。首先，學分方面，對于那些在校期間就進行電商創業的學生，可以用網店在平臺上的等級或者營業額來取代學分。網店等級越高、銷售額越高可替代的學分就越多。其次，合理安排課程，給學生充足的實踐時間，倘若因為實踐活動和理論課程有時間上的沖突，要給學生補課的機會，讓學生以參加社會實踐優先。再者，完善評價機制，對學生進行全方位評價，期末考試的試卷成績只是學生評價的一部分，將高職生在校期間參加的實踐活動、電商創業成果都納入進學生綜合測評中，以此來激勵高職生進行電商創業。最后，為學生提供專業化的指導，當學生的網店達到一定規模時要聯系相關的專家，對學生進行針對性指導，既能滿足學生在專業課程方面的需求也要滿足他們對于電商經營時間和機制上的保障。

4 結語

綜上所述，教文對高等職業院校電商專業的學生創業培養進行了闡述。高職院校學習電子商務的學生依托淘寶、京東等電商平臺，通過創業競賽、產學研資源幫扶等形式，可以在學校學習期間進行各種各樣的電商創業實踐，有很多學生取得了一定成就，獲得了巨大的經濟利益，部分高職學校的聲譽也因此得到提升。教文對高職電商專業的學生通過網店進行創業進行了闡述，希望對其他高校電商專業學生進行創業提供借鑒依據。