? 田蘭寧

2018年就這樣來了,快速打理2017年的經歷和思緒,準備好,迎接新的一年到來。
最近閱讀一本書看到,人一生在幾個關鍵年齡段,因著生理變化的周期,是生病的節點,要特別重視幾個重要的年齡段。2017年對我來說就是這樣一個年份,乘著人生大船,經歷了一場驚心動魄的滑行。
2017年有近4個月時間,我成了日本圣路加國際醫院的常客,使我對這個有著百年歷史的專業醫療機構有了仔細地觀察。醫院大廳每天往來的人川流不息,每一個環節的設計都很人性化,秩序井然而有條不紊。醫院的工作人員處處表現出對每一個生命的尊重和呵護,從餐廳的服務員到問訊處的接待人員,從醫生到護士,在點點滴滴的小細節上流露出對人的體恤,不僅僅對患者,還是對共存環境的每一個人。
走廊的藝術畫廊,治療室放著輕音樂,手工做的各種樸素簡單的小裝飾物在不經意的角落陳列,美容室、志愿者愛心小商店、咖啡店“同處一廳”。是一個消除了恐懼、焦慮、繁忙而嚴肅的空間,也是一個沒有忘記生活且被專業關懷的地方。
就在我就診的一天,105歲的日野原重明名譽理事長過世了。日野原重明先生在圣路加醫院從醫生做到院長,以自己豐富生命體驗成為生命教育家。他在103歲高齡仍然巡回講演,倡導正確的生命觀,作為一位看盡生死離別的醫生,日野原重明在1983年寫了《如何活出死亡》一書。他領悟到“醫生不只是要擋在疾病前面,更要有與患者一同承擔死亡、面對死亡的勇氣與感性”。于是,他積極推廣安寧照護,陪伴沒有治愈希望的患者走完人生最后一程,給他們提供身、心、靈的全面照顧,讓他們安靜、有尊嚴地逝去。他的倡導像一盞明燈照亮整個島嶼,是超高齡社會的日本的一顆明亮的星,雖然他已經離世,但他留下的寶貴精神財富仍被更多的人傳承。
回顧日本圣路加國際醫院歷史,可以追溯到1901年,115年前。26歲美國圣公會基督教會傳教士魯道夫·B·克萊斯勒(Rudolph B. Toysler)購買了當時位于東京明石町的外國人醫院,創立成一家為窮人看病的救助醫院。一橋之隔的月島地區是當時日本低收入勞動者集聚地,傳道士醫生劃著船在船上給月島居住區人看病。可見在當時的社會環境中,圣路加醫院是怎樣生存和發展的。
2007年圣路加國際醫院最早在日本建立醫院質量指標體系(QI),這個舉措開啟了日本醫院質量管理測量的先河。在圣路加醫院的官方網站上連續發布每年質量指標,詳細記錄醫院病床使用率、平均住院天數、員工不吸煙率、醫療利潤率,意見箱贊賞和投訴百分比;每100名護士中專業護士數、護士的教育培訓情況,口腔護理執行率及病人壓瘡發生率、跌倒發生率、藥物反應,生活習慣適應等指標。該院成為日本醫療界的燈塔,無論從醫術和人文精神都堪稱典范。
今天我們展望技術改變世界,正如工業社會無法忽視大自然的法則一樣,信息社會也無法抗拒老齡化。重新定義老年人,需要我們重新發現人的尊貴、人的軟弱、人的寶貴。今天,面對時代再次變遷,我們是否有面對變化而持續探求的勇氣,是否能夠不忘初心,懷抱創造新天新地的希望。在結束一段不尋常的醫治經歷的2017年,我明確了努力的方向,加深對未知世界探索的信心,將自己的2017年體驗的精神財富繼承下去。
我誠摯地向2017年我們一起走過的養老人致以感謝,祝大家以2018年作為新的基點,播下種子,讓愛與生命生生不息。