(安徽同濟水電建安有限公司,安徽 滁州 239200)
企業存在的動力是獲取利益,但獲取利益的經營手段除必須受法律法規的約束,還應符合社會道德標準要求,依法經營、誠信經營。只有這樣,企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能持續經營、健康發展。本文通過對安徽同濟水電建安有限公司誠信建設工作經驗分析總結,闡述了誠信建設與企業經營效益增長是相互促進的。
安徽同濟水電建安有限公司(以下簡稱“公司”)在市場誠信建設中,始終堅持用“人無忠信不可立于世,企無誠信不可立于市”的理念為指導,教育引導職工,樹立正確的義利觀。因為公司深知,誠信建設的最終落腳點,還是企業的每位職工,誠信建設的結果,在他們的行為中得到體現。在誠信建設中,公司建立了誠信管理機構并健全相關制度,包括誠信監督制度、誠信獎懲制度等,根據誠信業績、誠信行為等,獎勵和提拔員工。通過誠信教育引導和管理等一系列手段,使員工認識到,誠信建設不僅關系到公司的命脈,也關系到自己的個人前途和命運,使誠信建設寓于職工的平常工作,讓每位職工做到在日常工作行為中都會提醒自己:我的行為有損公司誠信嗎?讓誠信行為變為公司員工的自覺行動,成為行為準則,實現“誠實守信、人企和諧”,構建了以誠信為核心和靈魂的公司企業文化。
誠信建設不僅是一個觀念,更是具體的行為。作為施工企業,要做好誠信建設,不僅要用誠信的精神充實員工的思想,更需要員工擁有一流的業務素質作為誠信建設的能力和智力支撐,不然則是“有誠信之心而無誠信之力”。為此,公司以誠信建設為切入點,通過各種形式,對職工進行素質教育培訓,例如:通過大專院校學生定向培養、在職派送學習、鼓勵自學深造、職業資格競考、老員工帶新員工等方式,同時建立雙通道職業發展體系,員工可根據自身情況,選擇專業技術通道或經營管理通道,獲得晉升發展和提高。通過這一系列手段,使公司員工素質不斷提高,為企業誠信建設打下了堅實的人才基礎,也提高了企業參與市場競爭的實力。
作為施工企業,體現誠信的一個重要方式,就是向業主交出一個品質優良的、讓業主放心的工程。為此,公司以質量創優為驅動,狠抓工程質量控制管理制度、工程質量標準管理制度、工程質量目標管理制度、工程質量過程管理制度建設。在質量管理過程中,根據水利工程施工周期長、點多面廣等特點,建立圍繞總工程師的核心管理層、以質量技術部和安全技術部為平臺的監督管理層、項目部相關人員為主的具體管理層等三級質量管理控制網絡,按國家規范、行業標準以及地方標準和規定,結合企業實際,制定企業內部標準,使施工的管理、操作、檢查、驗收等全過程都處于“標準”制約下的受控狀態。根據項目特點,制定質量目標,明確質量責任,并在項目實施過程中,認真抓好每一個環節,強化過程質量控制。公司總部設置質量巡查機構,實行質量巡查制度,與公司質量管理部門實行 “平行檢驗,雙管齊下”。通過一系列的質量管理活動,確保了工程質量目標的實現,打造出業主放心的工程。
確保工程按期完成,事關投資效益發揮。能否實現項目合同工期,確保項目按期受益,是檢驗施工企業誠信度的“試金石 ”。為此,在項目合同工期管理的過程中,公司對項目工期目標進行詳細分解,明確工期子目標和階段目標,同時為實現這些目標采取相應措施,并提供物質保障和技術支撐,在此基礎上,定期進行檢查。當遇到工期滯后時,無論何種原因,只要客觀條件具備,都要求項目部先無條件趕工,力保合同工期不拖延,積極兌現合同工期承諾,確保項目按期受益,體現誠信態度,讓業主滿意。
生產必須安全,安全才能生產。公司在日常生產經營中,狠抓“安全生產”這一主線,用安全生產統攬工作,強化對員工進行安全生產教育和安全技能培訓,使員工在安全思想觀念和安全技能素質兩方面都得到提高,為安全生產打下堅實的基礎。在安全生產管理方面,建立健全安全生產保證體系、確定安全生產目標并逐層分解,形成自上而下的安全保證網絡。在安全生產投入方面,注重安全風險防控投入和安全風險轉移投入,主要包括:一是確保安全措施到位,為安全生產提供強力的防控措施保障;二是積極參與社會安全生產保險,主動參保、依法參保,為可能發生的安全生產事故妥善處理提供經濟保障,做到對職工個人負責、對家庭負責、對社會穩定和諧負責,體現社會責任擔當,給企業構建安全和諧的生產環境,使企業得以在穩定的環境中發展,實現“企社和諧”。
企業經營是以經濟效益最大化為目標的。但提升效益的手段,除了加強內部管理之外,一個重要的因素,就是如何提高市場的認可度,最大程度地提高市場占有份額。失去市場,內部管理就成了無源之水、無本之木,一個缺失誠信的企業,最終是會被市場所拋棄的,何談市場認可接受。因此,公司在生產經營中,從不一味強調效益目標,而是把實現業主目標放在首位,做業主滿意的項目、放心的工程,積極兌現合同承諾,充分體現誠信精神,打造質量一流的工程,在此基礎上,通過加強內部管理,提升項目經濟效益。若干年來,公司所承建的工程項目普遍都能得到業主的好評或業務主管部門的表彰獎勵。企業信用的提升,使公司市場占有份額不斷增加、經營效益逐年提高。經營效益的不斷提高,使公司的經營實力不斷加強,為誠信建設的“信用擔保”提供了強有力的支撐,形成了效益提高與誠信提升的良性循環。
一直以來,安徽同濟水電建安有限公司始終秉持“以人為本,以質量求生存,以誠信求發展”的理念。2016年8月,公司承建的安徽省“駟馬山灌區來安縣萬莊排灌站更新改造工程”被安徽省水利廳評為“2016年度安徽省水利水電優質工程(禹王)獎”;2017年公司榮獲安徽省滁州市人民政府頒發的“滁州市2016年市長質量獎”;2017年12月獲全國水利建設市場信用評價“AAA”級。誠信建設固然需要投入,但獲得的回報卻更為豐厚,在誠信精神驅駛下,企業不斷發展壯大。