快手和抖音的UGC比較研究

吳政儒 浙江越秀外國語學院

根據CNNIC的2018年1月第41次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示，從2016年12月開始至2017年12月，我國的視頻網民數量從5.45億逐漸上升至5.79億。其中，移動視頻網民從2016年12月的4.99億升至2017年12月的5.49億，可以說是一個很大進步。如此龐大的視頻用戶，奠定了短視頻火爆的基礎。快手的前身叫做“GIF快手”，于2011年3月誕生，產品定位是一款制作和分享GIF圖片的應用。2012年12月，快手從純粹的應用工具轉型為一款短視頻軟件，用戶可以記錄、分享生活。而抖音于2016年9月誕生，在2017年下半年開始火爆，至今依然是音樂短視頻里的翹楚。根據極光大數據的監測結果顯示，2018年春節期間快手穩居短視頻第一位置，春節DAU達1.17億，相比2月月均高出2.4%；今日頭條系短視頻app火山小視頻、西瓜視頻、抖音短視頻分列第二、第三、第四名[2]。快手和抖音在春節期間如此火爆，足以見得其在用戶中的體驗度和滿意度。快手和抖音以其操作的簡潔，內容的炫酷，拍攝成本的低廉，碎片化的內容，贏得了廣大用戶的喜愛。短視頻APP用戶可以自編自導自演，在快手上過一把大明星的癮，也可以在抖音上分享自己的舞技，加上各種精彩的特效，收獲自己的粉絲。快手和抖音的火爆很大程度上歸功于UGC，即用戶生產內容。在web2.0時代，網絡上內容的生產主要是用戶自己，不再是單純的由以往的意見領袖發表自己的內容，每一個用戶可以生成獨屬于自己的內容。不過隨著時間的考驗和音樂類短視頻應用的持續火爆，也出現了一定的問題，正是因為用戶生產內容造成了一定的弊端，由于每一個人都可以發表自己的內容，所以會有一些錯誤的、虛假以及片面的內容。

一、快手里的UGC

快手如此火爆的背后，歸功于快手的UGC內容形式多樣，大致可歸類為：用戶自己拍攝連續劇、用戶分享個人小妙招、用戶分享個人才藝和用戶個人生活展示。

(一)用戶自己拍攝連續劇

在刷快手的時候，經常會看到各種類似電視連續劇的視頻，視頻中的演員可能沒有明星那般精湛的演技，但是他們的神態，動作和語言同樣擁有吸引力。他們會事先寫好分集劇本、敲定演員，利用各自的空閑時間進行拍攝。雖然沒有正規電視劇般的特效，也沒有專業的收音設備，更沒有高清的攝像頭，有些甚至僅僅靠一部手機就完成了拍攝，在震驚之余欣賞他們的作品，內容樸實但是貼近生活，將日常生活中的一些小細節在短視頻中顯示的淋漓精致，雖沒有大投入的電視劇那般陽春白雪，但也有下里巴人般可以雅俗共賞。演員們在自制過程中感到滿足，觀眾們在觀看過程中得到快樂。

(二)用戶分享個人小妙招

在日常生活中有著各種各樣的冷知識，雖然大眾并不一定全都知道，但是人民群眾的力量是無窮大的。很多人會在快手上分享自己的獨門妙招或者絕技。在快手里觀眾可以學到很多比較實用的冷知識，比如怎樣洗衣物比較干凈；怎樣穿衣打扮理發型顯得好看；怎樣做菜比較可口；怎樣學習畫畫等等各種小妙招。

(三)用戶分享個人才藝

快手里不乏多才多藝的人，唱歌、跳舞等才藝比比皆是。更吸引觀眾眼球的是快手上還有各種各樣的民間技藝，例如：口技、變臉、布袋戲、捏面人、吹糖人等等，在表演技藝的同時弘揚了中國傳統文化。用戶通過分享內容并獲得關注從而得到個人滿足；觀眾通過觀看，獲得娛樂和身心放松。正是UGC和短視頻的結合，使得普通人分享個人才藝，獲得大量關注，成為了現實。

(四)用戶個人生活展示

在快手里有著成千上萬的普通人，然而這些普通人可以在快手這個平臺坐擁上萬粉絲，成為網紅，也正是因為他們的普通。就通過觀察而言，很多觀眾比較喜歡看一個ID為“樸實農村生活視頻”的快手用戶的視頻。這個阿姨現在有將近100萬的粉絲，她會在自己快手上分享自己在農村簡簡單單的生活，有除草、摘菜等農活，也有做食材新鮮的農家菜，還有自己動手DIY的陀螺等童年玩具；還會分享鄉下獨有的自然風景。雖然這些短視頻看起來并沒有多么高大上，相反還會覺得有點平淡無奇，但是正是這種樸實的生活，讓這個阿姨樂在其中，而很多城市中生活的白領卻十分向往這種簡單的生活，也因此使得她坐擁百萬粉絲。快手正是因為有了這些有各自生活的普通人，才有各自精彩的視頻。就像快手的廣告詞一樣“快手，記錄世界 記錄你”。

快手里的UGC可以說是豐富多彩，對于一個有著多樣化內容的短視頻APP對于用戶有著極大吸引里，下面分析抖音里的UGC。

二、抖音里的UGC

抖音里面的UGC相較于快手而言主要體現在用戶分享自己才藝，將其分為以下四類：

(一)抖音TSG

在抖音里面有一個詞叫做TSG，這是一個組織，里面的大神用各種高難度的運鏡來制作一個非常炫酷的短視頻。他們會根據背景音樂的節拍和鼓點，來做出相應的動作，根據他們對這首音樂獨特的見解，來完成自己的詮釋，這也就是“抖”和“音”二字的來由。在這個方面，TSG隊長，抖音ID為“薛老濕”的用戶就是運鏡的鼻祖，在抖音剛火的時期，正是由于他炫酷的運鏡視頻，為抖音吸引了大量用戶。他會自己設計一些高難度的動作，通過暫停、轉場、運鏡等方式，來銜接不同場景的視頻，最后所呈現的效果，就是一個炫酷的音樂短視頻。

(二)舞蹈

很多抖音大咖就是因為舞蹈，而被大家所熟知，他們會分享自己的練舞視頻，或者自己設計排好的舞蹈視頻，配上相應的音樂，就產生了一個富有美感的視頻。抖音大咖劉宇就是其中代表人物，劉宇會分享自己著古裝，執折扇，翩翩起舞的視頻，再配上一個古風味十足的背景音樂，給人一種仿佛穿越回古代，與古人對話的視覺體驗，來獲得觀眾的點贊和關注。

(三)剪輯

這部分人用AE做特效，自編自導自演，再自己剪輯，自己做出炫酷的特效，而不是依靠抖音里APP自帶的特效，這種個性化的特效，往往給人一種宏偉壯觀的視覺感受。其中代表人物為“黑臉V”，他有2000多萬的粉絲，甚至比一些當紅影視明星的粉絲還多。他在拍視頻的時候，會將自己面部用黑色擋住，不露出自己真實面貌，僅用自己炫酷的特效來吸引粉絲。

(四)搞笑類段子

生活中不乏幽默的人，而這些幽默的人在UGC的抖音里面，就可以向廣大網友分享自己的幽默。可通過夸張、詼諧的語言和肢體動作，來逗樂觀眾，還有的會拍攝歡樂情景小視頻來娛樂大眾。將其幽默天賦發揮的淋漓盡致，正是乘著UGC的東風。如果在抖音等這種UGC類短視頻APP興起之前，他們很難火起來，沒有一個相對應的平臺，可以讓其分享自己的幽默。

三、快手和抖音的UGC比較

基于以上對快手和抖音這兩個音樂短視頻APP的UGC分析后，分別從內容類別、內容形式和內容模仿三個方面作比較。

(一)內容類別

快手里用戶自己生產的內容比較豐富多彩，內容形式多種多樣。快手里的個人連續劇、獨家小妙招、個人才藝、個人生活等幾乎涵蓋生活的方方面面。快手主打“記錄生活”的口號，使得用戶自己拍攝的內容更加貼近生活，同時也體現生活的多樣化。而抖音主打音樂短視頻，“音樂”二字要求用戶有一定的藝術涵養，用戶上傳的內容會更加體現個人才藝，表達自己的藝術追求。

(二)內容形式

快手上活躍著大量的初高中生、夜場從業人員、發廊美容院從業人員、三四線城市以及城鄉接合地區的用戶[3]。因此快手上的用戶多會發表一些鄉村的，體現基層人員生活樣貌的視頻。因為用戶較多來自農村，體現鄉下生活風光的較多。而抖音上的用戶很多來自一、二線大城市，個人文藝素質會相對較高，因此拍攝的視頻多會體現個人的才藝。

(三)內容模仿

快手上的視頻基本上都是各自有各自風格的，并不怎么會去模仿他人的視頻。而抖音里面的視頻，當某個視頻火了以后，公眾會瘋狂模仿。例如西安“摔碗酒”，當最初一人去西安回民街拍攝摔碗酒火了以后，其他用戶紛紛前往西安回民街拍攝同樣的視頻，配以同樣的音樂。甚至還為此打上一個專屬標簽話題，引發大家火熱參與。這時的UGC主要表現在用戶的模仿上，對同類視頻的模仿，獲取公眾的關注。

通過快手與抖音UGC的對比不僅會發現用戶會模仿時下流行短視頻，還會發現有些未成年人對于其中低俗視頻的模仿是經常可見的，部分非主流文化在這兩個短視頻APP里大行其道。

四、錯誤利用UGC的案例

2018年3月31日，央視《新聞直播間》和《東方時空》節目對快手上存在的大量未成年孕婦現象做出了報道，并且追問短視頻的底線在哪里。事情發生以后，這些視頻和用戶被快手官方封殺。除此之外被封殺的還有喊麥、社會搖等視頻和用戶。快手作為一個UGC短視頻軟件，允許用戶自己上傳短視頻，因此就會有某些想火的人，不擇手段地拍攝視頻來吸引關注。未成年孕婦、喊麥、社會搖這種低俗文化，并沒有多少藝術價值。相反的，這些視頻會讓心智不成熟的未成年人來模仿，之前的快手上有許多未成年人來模仿喊麥、社會搖，對他們的身心造成不利影響。快手在今年封殺“天佑”、“牌牌琦”等賬號，并在發現首頁打出“落實整改砥礪前行”幾個大字，并且在熱門上多了很多正能量的視頻，他們表示將會進一步篩選作品，修改和提升算法，放大優秀作品的影響力和感染力。

UGC雖然給大家提供了娛樂，提供了一個展示自我的平臺，并且這個平臺是相對公正的，大家都可以在這個平臺看到你，但是如果利用不當，盲目追求關注，不對生產的內容嚴格把關，是對大眾的不負責。

五、結語

在UGC時代，用戶生產內容使得個人成為網絡上的意見領袖變為可能。每個人都有可能成為網紅，只要你有好的創意或好的點子，自己動手拍攝視頻，發布到快手和抖音等APP上，普通人也有可能走紅。但是并不是什么內容都應該發布，對于自己生產的內容，我們自己應該先做好第一個把關人，控制質量，不發違規的內容，不發違法犯罪的內容。UGC是一個很好的方式來獲取來擴大用戶群，用戶越來越習慣和喜愛自己創作內容，并且與他人分享。而在互聯網上，UGC已經成為很多網民的生活方式。并且隨著手機媒體的發展，手機的性能越來越好，各種APP層出不窮，加上互聯網+時代的到來，上網的速度不斷加快，視頻的即時播放已經成為現實。并且由于人們現在越來越喜歡碎片化，碎片化的短視頻也深受人們喜愛，在這樣的背景下，擁有UGC功能的音樂短視頻應用快手和抖音的火爆成為歷史的必然。

[1]田高潔.互動儀式鏈視角下的音樂短視頻研究——以抖音App為例[J].新媒體研究，2018(4)：22-23.

[2]極光大數據：春節期間熱點App數據 觀 察 [R].2017.https：//www.jiguang.cn/reports/232.

[3]曹曉龍.短視頻戰爭[N].新金融觀察，2017年12月11日.第014版.