高校圖書館閱讀推廣活動績效評估指標體系構建研究

李俊 湖南第一師范學院

閱讀推廣活動是指圍繞閱讀和圖書所開展的各項宣傳、比賽、展覽等一系列活動的總稱。其要義旨在充分利用圖書館資源效益基礎之上，提高閱讀者的閱讀意愿、培養良好的閱讀習慣。2017年《全國國民閱讀調查報告》數據顯示，我國成年國民綜合閱讀率為80.3%，圖書、報紙、期刊閱讀率分別為59.1%、37.6%、25.3%。隨著閱讀形式、內容、方法的多元發展，國民綜合閱讀國內閱讀推廣活動呈蓬勃發展之勢，且逐漸構成了較為完善的閱讀推廣體系。而高校圖書館作為閱讀推廣活動的主陣地，其不僅通過設立專門的閱讀推廣機構或部門踐行活動，更借助形式多樣的特色活動推廣和普及閱讀。然推廣活動效果如何？從高校圖書館圖書借閱量、綜合閱讀率等數據可對高校圖書館閱讀推廣活動進行宏觀層面的定性判斷，即成效顯著；然而要深入了解閱讀推廣活動的效果，則還需借助定量分析之法，以探討活動微觀層面的問題。鑒于此，文章將以高校圖書館閱讀推廣活動績效評估指標體系構建為議題開展研究，以期為定量分析確定可靠的指標依據。

一、高校閱讀推廣活動績效評估指標體系設計

2012年，國際圖書館協會聯合會設定了評估閱讀推廣活動的八項具體衡量指標，即活動參與人數、讀者評估、受益群體情況、閱讀資源可獲取性、場地、活動進展情況、組織構成和效果情況；上海大學盧苗苗在《高校圖書館閱讀推廣活動績效評估指標體系構建研究》中，從活動保障、實施質量、滿意度、受益度和績效五個方面設定了32項二級指標，其中二級指標中既包含客觀數據指標，也包括了非客觀數據指標。然后采用客觀賦權法中的變異系數學法對指標進行權重賦值，進而構建合理的高校圖書館閱讀推廣活動績效評估體系；王素芳和孫云倩在《圖書館兒童閱讀推廣活動評估指標體系構建研究》中，嘗試從圖書館、參與者和社會影響三個方面，借助德爾菲法和層次分析法構建了包含13項二級指標、50項三級指標的多維度閱讀推廣績效評估體系。

筆者在相關研究成果及所屬學校圖書館閱讀推廣的現實情況基礎之上，邀請校內外專家、圖書館工作人員等成員參與，然后借助德爾菲法確定了活動績效評估所涉及的3項一級指標和30項二級指標。

二、高校圖書館閱讀推廣活動績效評估指標體系構建方法及過程

為確保績效評估指標體系構建的客觀性和科學性，筆者以校內外專家和圖書館工作人員為對象，進行了問卷調查。研究中共發放問卷60份，有效問卷52份。問卷回收后，確定指標體系的研究共分為三步：第一，確定各級指標是否需要剔除。通過對調查問卷統計數據進行分析得知，30項二級指標的重要性評分均值皆高于6.2，這意味著所設定的30項二級指標均與研究議題高度相關，無需剔除；第二，調整指標體系。依據問卷調查中的反饋意見，對一級和二級指標進行重要性評分均值和標準差計算，然后據此調整指標構成；第三步，賦值。本文采用變異系數法對調整后的二級指標進行權重設定。其中變異系數的計算公式為：C.V=(SD÷MN)×100%，其中C.V為變異系數，SD為標準偏差，MN為平均值。通常而言，當CV＞0.25則表示指標協調性弱。筆者對30項二級指標進行計算得到，各指標變異系數值均低于0.25，這說明所設計的二級指標協調性較好。

三、高校圖書館閱讀推廣活動績效評估指標體系確立

通過問卷調查、計算各級指標重要性評分均值、標準差，以及對指標進行賦值，最終得到的高校圖書館閱讀推廣活動績效評估指標體系如表1所示。

表1：高校圖書館閱讀推廣活動績效評估指標體系

四、結語

文章從圖書館、活動參與者、學校三個維度構建了一套高校圖書館閱讀推廣活動績效評估指標體系。在指標體系構建過程中，將相關研究成果與現實中的高校圖書館閱讀推廣活動相結合，通過“三步法”對指標進行設定、修正和權重賦值，既簡化了評估中數據處理環節，又克服了主管賦值的隨機性和主觀性，提高了指標體系的科學性和準確性。

[1]劉喜球，王饒.高校圖書館閱讀推廣活動的績效評估實證研究—基于吉首大學圖書館調查分析[J].現代情報，2016(7).