自組織環境下的創業生態系統協同演進優化研究

向武，黃成兵

（1.阿壩師范學院，四川汶川 623002;2.阿壩州阿師科技有限公司，四川汶川 623000）

在 “大眾創業，萬眾創新”國家戰略部署大環境下，對創業生態系統的研究可以有效地為雙創工作提供理論支持，提高創業工作效率，加快發展創新型企業，推動區域經濟的協調發展和壯大。自Spilling在1988年提出“創業生態系統”這一個新概念并構建了創業生態系統模型以后，對“創業生態系統”領域的研究呈現出一系列的成果，但由于學科背景和研究目的差異性，形成了對于“創業生態系統”分析視角的差異。同時，由于對創業生態系統促進發展的政策性引導“過猛”，導致這一特定發展形勢實踐先行，理論研究滯后，許多實踐管理工作過程中都處于“摸著石頭過河”的現狀。因而，深入研究創業生態系統形成及發展規律，對眾創空間這一個自主高效協同工作的創業生態系統的建設和優化分析具有十分重要的現實意義。

1 創業生態系統的結構與功能

生態系統的功能是生態系統與外界環境相互作用和相互影響的過程中表現出來的秩序和能力。孫冰等（2011）認為產業科技生態系統具有資源配置功能、環境適應功能、風險規避功能、信息共享功能、規模效應功能。創業生態系統是一個包含與所有創業活動相關主體和環境因素相關的復雜系統，有學者從微觀層面、中觀層面、宏觀層面對創業生態系統進行了研究。Zahra（1993）、Li（2001）、Park&Bae（2004）對創業戰略的重要性進行了理論和實證方面的研究，闡述了創業生態系統的中心組織是創業戰略，也就是我們所說的新創企業的戰略行動方案。

2 創業生態系統的種間協同效應

德國物理學家赫爾曼·哈肯于20世紀70年代初提出了協同論（也稱協同學或協合學），協同論相比耗散結構理論而言在系統演化規律的普遍程度、具體程度、應用范圍等方面更進一步。創業生態系統是由創新創業相關的主體和創新創業的環境之間構成的動態有機整體，是一種復雜的綜合系統，主體之間有著復雜的交互作用，呈現出多樣性、共生性、互動性、競爭性和自我維持等特征。從創業生態系統的復雜性來看，又是一個包含若干子系統的框架體系，與協同學的大量子系統的宏觀行為極其相似。因而，對創業生態系統的研究完全可以采用自組織協同理論進行分析，當前對復雜系統的研究也已由靜態均衡分析轉變為動態演化分析，研究方法也由原有的系統論轉變為耗散理論、協同論等自組織理論。

創業生態系統可當作是一個巨大的動力系統，在這個動力系統中存在著控制參量和序參量。控制參量是作用于系統的環境變量，它通過對系統的作用程度來控制系統變化，是決定性外界因素。序參量是表示系統宏觀有序程度的量。創業生態系統在控制參量的作用下，通過子系統之間、序參量之間和兩者之間的相互作用，系統之間的聯合行動產生出序參量，從而在時間、空間和功能上形成自組織結構，實現系統逐步由混亂無序狀態走向宏觀有序的過程。

在創業生態系統中，處于不同生態位的種群之間存在一定程度的競爭與合作關系，種間協同效應的發揮是實現創業生態系統健康運行的必要條件。當由眾多子系統構成的創業生態系統還處于初始狀態時，系統內各子系統獨立運行，相互之間不存在合作與競爭關系，因而此時還沒有形成序參量；當系統靠近臨界點以后，子系統之間形成協同關系，促成了序參量的形成。而序參量又對子系統活動又起著支配功能。當前，如何充分發揮控制參量作用，協同各子系統間的關系，使各子系統間能夠彼此全方位合作，達到不斷自我完善和發展，是創業生態系統所面臨的迫切問題。

3 創業生態系統的運行機制

創業生態系統中，運行機制是指系統內部各構成要素彼此之間及其與外部支持環境相互作用而形成的內在聯系。創業生態系統是由創業企業、團隊、個人和創業生態環境等要素形成的一個動態平衡系統。創業生態系統內開展創業行動的基礎條件是資源匯聚機制，與自然生態系統相比，創業生態系統展現出相似而獨特的運行規律和特性。

3.1 系統構建階段

自組織是當前相比自然生態系統而言復雜系統發展演化的最優方式。創業生態系統受到政策、市場、技術、人才、資金、會計、法律等各方因素的影響顯得更加復雜。自組織理論認為，系統產生自組織現象需要滿足開放性、遠離平衡態、非線性、突變、漲落以及正反饋等條件。創業生態系統的出現和形成，是多種創業要素逐步出現和發展并相互作用的必要條件，是在政策和市場的共同推動下逐步形成的。根據協同學理論，創業生態系統可看成是由多個動力子系統構成，各子系統之間通過相互作用又構成一個龐大的創業生態系統，生態系統在宏觀上的性質和變化特征，取決于各子系統之間的不同關聯和協同作用。創業生態系統的演進過程可分為人工構建與自組織構建兩個階段，要形成創業生態系統，首先需要出現人才、技術、資金、服務、政策、市場等創新創業要素，我們把這些創業要看可看成是整個系統的動力之源。這些要素的出現，雖然自身也能形成，但單純依靠自身途徑發展是很困難的，需要通過政府等人為干預才能更好地形成和發展。通過人為干預，創業要素將更好地由無序走向有序，并且通過序參量的控制，實現各子系統之間的協同合作，實現“協同”的第一層含義。

3.2 系統的自組織形成階段

當創業生態系統構成要素逐步形成，且自組織協同論的相關形成條件也具備后，整個創業生態系統便開始自組織協同過程。創業生態系統在一定社會環境中，通過物質、能量和信息的交換，形成能量流，在多個子系統間產生協同作用。在自組織演化動力的推動下形成了一個開放系統，逐步達到新的穩定且有序的結構。隨著系統各自條件差的出現，序參量之間發生變化，導致每個序參量都企圖獨立主宰系統，序參量之間處于競爭狀態。隨著時間推移，序參量之間自動達成妥協，合作起來協同一致地反作用于系統的控制，產生通過幾個序參量來共同決定系統的宏觀結構和有序結構，體現出“協同”的第二層含義。

3.3 多主體協同治理階段

創業生態系統的運行需要社會、政治、經濟和自然系統資源的綜合供給機制才能促進創業活動的形成。筆者認為，這些資源供給主要包括創業所需的相關資源，如基礎硬件資源、條件保障資源、人力資源、知識資源、金融資源、三方服務資源等；這些資源的供給主體主要由政府、金融服務機構、大學及科研院所、專業中介服務機構組成。由此可得，一個完整的創業生態系統由4個部分構成，我們可將其看成是4個子系統。一是由提供主要基礎硬件資源、政策支持制定及創業規范的區域政府部門，可看成是條件保障系統；二是提供技術、知識、人才的大學和科研機構，是科技支撐系統；三是提供各類金融支持、貸款、金融咨詢服務等的金融服務機構，是金融服務系統；四是三方服務系統，包括政策咨詢、會計事務、法律事務、科技服務、企業技能培訓和企業運營活動推廣等服務機構的健全。

在這些資源供給主體中，政府可看成是整個創業生態系統協同論過程中的控制參量，為整個生態系統提供促進政策、規范制定、基礎配套和方向引導。首先，政府對整個創業生態系統進行制度設定、政策制定和環境營造，將系統內各種核心要素有效地組織和聯系起來，促進各種資源的投入和流動。其次，政府通過將公共資源（如資金、稅收等）優先配置到創業活動中，激發其他創業主體也將優勢資源配置到創業活動中，形成良好的資源匯聚機制。最后，政府在經濟和社會生活中處于特殊地位，可以協調各利益相關體，增加正漲落，減少負漲落，為創業生態系統的健康發展提供持續有效的支持。

在創業生態系統演化過程中，序參量的大小用來反映出整個系統宏觀有序的程度。政府是作為控制參量所營造的社會環境的主導者，如果沒有充足的原始積累和激勵機制，系統內各子系統間就無法存在協同關系的，也不能形成序參量。當有了一定的原始積累和激勵機制，迫使子系統之間形成協同關系又處于競爭和合作的狀態，才能形成序參量。

3.3.1 條件保障系統

政府為該系統的主要實施者，政府會進行相關基礎設施的建設，如孵化器載體、科技園區等。市場需求的結構調整依賴于政府行為，國內政策的導向會推動科技發展與成果轉化。同時，政策的導向與創新創業市場發展的相協同，也會促使政府鼓勵創新的政策行為有利于市場的創新需求發展和促進有效、公平競爭的形成。首先，根據當前政府體制和建設目標需求來制定政策的實施；其次，當地政府需要了解本地區的經濟發展水平，以使政策投入能夠量力而行得到具體落實；再次，政府行為要順應社會公認的文化傳統，使各項政策措施符合社會的主流意識；最后，政府的政策來源還需借鑒發達國家或地區的成功經驗，才能使創業生態系統的自組織協同過程得以實現。

3.3.2 科技支撐系統

科技是創新創業的主要動力來源之一，科技發展會改變市場競爭現狀。而作為科技力量的主要提供者高校和研究機構，則能夠更好地將研究成果進行快速轉化，產生較好的經濟和社會效應。企業創新過程中除自身擁有相關科技技術外，還需要不斷與系統外的高校、科研院所等進行廣泛的交流，吸收相關科技信息。高校和科研院所是這種科技信息的主要提供者，通過開放交流，不斷吸納和引進優質科研成果開展轉化工作，使企業自主創新動力系統不斷獲得發展。

3.3.3 金融服務系統

金融是創新創業的重要保障，在創業生態系統中引進金融服務機構，打通融資渠道，降低或建立多方考核貸款準入條件，加強與相關金融服務機構建立合作渠道，提高對創業企業的金融扶持力度，以利于系統創新能力的提升。為促進創業生態系統發展和促進創新要素在系統內的自由流動，改善創新型初創企業融資難和貸款難等問題，我們需要繼續深化金融改革，通過建立規范的市場化運營模式，吸引社會資金投入到創新創業活動中，為創業企業的發展提供資金支持。

3.3.4 三方服務系統

創業生態系統強調各創業要素的資源共享，企業孵化器、眾創空間等則可利用自身功能及其背后密切聯系的產業集群提供各類服務，將服務對象與創新資源進行聚集，建立彼此之間的聯系和合作。如創新企業與創業導師、金融服務、研發試驗平臺、交流平臺、股權投資等三方服務機構之間的合作。通過這種合作，第一，促進了生態系統網絡資源的產生，幫助創新企業快速成長；第二，為生態系統內的創新主體提供相對資源優勢，最終實現協同創新，共同發展。

以上4個子系統共同構成了一個完整的創業生態系統，每個子系統內由相應的序參量控制。當政府的政策、調控和機制等發生變化以后，多個序參量之間合作關系也將發生改變，當控制參量達到一個新的閾值時，就會形成只有一個序參量主導整個創業生態系統的狀態，形成了更高一級的協同和有序。

4 發展建議

通過協同論分析當前創業生態系統發展現狀，我們可得知，創業生態系統的形成和發展，受到創新創業環境、產業現狀，創業政策、創業基礎條件設施、第三方服務保障體系等多種因素的作用和影響，其構成要素包括政策、市場、人才、資金、技術等。優化創業生態系統，一方面，我們要建立保障協同作用發生的協調治理機制;另一方面，因創業生態系統具有自組織和自維持性，隨著系統的演進，作為控制參量的政府應逐步減少對系統的干預，采用政府搭臺，創業者唱戲的方式。具體如下。

4.1 政策建議

政府作為整個創業生態系統的控制參量，我們可通過強化政府職能來幫助整個創業生態系統內各創業要素行為的改變，促進創業生態系統自組織的慢慢形成。因此，政策推動、資金扶持、投融資渠道打通、激勵措施等一系列措施在推進創業生態系統發展的作用都可以作為控制參量，促進協同自組織的形成。尤其是在創業生態系統形成初期更應該起主導作用，要從全局和整體的生態系統視角開展工作，完善創業要素。當各核心要素完備后，此時政府對創業生態環境應逐步減少其對系統的干擾，給予更多更大的靈活性，促進其發展。

4.2 發揮優勢資源

各地區均有不同的基礎條件和資源，在創業生態系統優化過程中，要結合當地環境、資源、文化等條件特別是優勢資源建立適合本地區的創業生態系統，有針對性地開展創新創業扶持工作，同時還要借助現于現代互聯網技術和物流等模式和渠道廣泛開展工作。

4.3 建立多主體協同機制

創業生態系統是一個龐大復雜的系統，系統內存在多種不同種群，種群之間既有競爭又有合作。例如，金融機構可以通過貸款獲得穩定的貸款收益，而企業則能夠通過貸款解決企業發展過程中的燃眉之急，獲得更加豐厚的收益。多主體之間的協同，是為了彼此更好地成長，因此，建立多主體的協同機制，將有助于滿足不同主體的利益需求，協調各創業主體共同成長。

5 結語

創業生態系統是有效實施“大眾創業，萬眾創新”工作的支撐保障體系，由協同論可知，創業生態系統只有通過序參量的支配作用和各要素之間的非線性作用，使各系統要素之間聯合起來發揮比各創業要素自身更重要的作用，才能發生協同和相干效應，形成一個新的統一的有序結構系統。從政府層面，應積極轉變和優化工作職能，積極營造更好的雙創氛圍，為雙創提供保障和指引；要充分發揮市場配置資源的以需求為導向的決定性作用，形成良性機制，積極營造創新創業的和諧環境；從創個體來說，要有創新精神，建立內部考核激勵機制，充分發揮每個成員潛能，促進創新積極性的提升。作為新生跨界事物，創業生態系統的發展優化需要社會學、經濟學、管理學等多方面的研究人員足夠重視和參與，才能更多、更好地服務我國雙創事業，促進社會經濟的轉型發展。