地方師范院校大型精密儀器的管理和維護方案及對策分析

牛燕燕，史 艷，孫 偉,*

(1.海南師范大學 化學與化工學院 化學國家級實驗教學示范中心，海南 海口 571158； 2.海南師范大學 圖書館，海南 海口 571158)

大型精密儀器是高等學校從事實驗教學與科研工作的必備條件和基本手段，也是體現其辦學水平和綜合實力的重要標志[1-2]。大型儀器的合理配置與有效利用，對學校的發展、人才的培養和相關學科的建設，都起到了積極的推動作用，不僅可以提高實驗教學質量、培養學生實踐創新能力，而且有助于提高科學研究水平、助力推出優秀成果。隨著社會經濟和科學技術的不斷發展，國家對高校教育經費和科研經費的投入不斷增加，大型精密儀器的購置成為學科建設和實驗室建設的投資重點。加強高校大型儀器設備管理工作，不僅是提高教學與科研水平的重要前提與保障，也是提高辦學質量、保證科研水平的重要舉措。因此儀器設備科學管理與維護已經成為高校儀器設備管理的一項重要工作[2-4]。如何建立完善的管理體制，合理配置資源，優化運行機制，減少非正常損耗，為實驗教學與科研提供平臺，成為各高校大型儀器設備管理工作的共同目標。

以海南師范大學化學與化工學院為例，目前擁有核磁共振儀、液質聯用儀、單晶衍射儀、掃描電鏡、氣質聯用儀等多套大型儀器設備，還有紫外可見光分光光度計、傅里葉紅外光譜儀、熒光分析儀、元素分析儀等大量中小儀器設備，而且隨著學院的快速發展，大型設備的投資總額也在逐年增長。這些大型儀器設備的購置，不僅推動科研項目深入開展，開拓學生們的視野，而且也標志著我院教學與科研平臺建設不斷提高和進步。面對諸多的儀器設備和有限的人力資源，如何加強對大型儀器設備的維護和管理，發揮大型儀器設備的使用效益，降低設備的損耗率，合理利用資源從而更好的服務教學、科研與社會，成為開展管理工作需要認真思考和解決的關鍵問題。

1 常見的管理模式及存在問題的討論與對策分析

高校的大型儀器設備首先服務于實驗教學，進一步用于支持科研工作，培養碩博士研究生。然而儀器的使用規范、維護保養等不是每一位老師和學生都熟知的，尤其是使用較少的儀器，更是存在不規范操作導致的儀器損壞甚至安全隱患。一般來說，高校都會成立分析測試中心，由專職實驗員負責管理儀器設備，包括制定合適于每臺設備的操作規程，儀器的使用預約及培訓，日常維護與保養，設備的建檔與檔案管理，與工程師對接，開展樣品測試和實驗教學等一系列相關工作。隨著科學技術的進步、儀器設備的更新換代和信息網絡的發展，一些舊的管理機制已不適應人才培養的現狀，制約學科發展的問題也逐漸突顯出來，這是許多高校存在的共性問題。

1.1 設備共享率不高，學科服務效率低

海南省也與其它省份一樣，建設有大型儀器設備共享開放平臺，各院校大型儀器設備都在平臺公布，包括名稱、型號、設備圖片、配置、功能、收費等資料，實行院校統一管理、網上預約、有償服務的制度，并向其他單位及社會開放，但事實上，社會企事業單位或者各高校之間，利用該平臺預約使用大型儀器設備的幾率并不大，所產生的利用率也未見顯著提高。由于大型儀器設備前期購置成本高，相關配件及維持運行的基礎投入大，隨著使用年限的增長，后期維護成本也逐步增加。如何提高設備的使用效益，產生有形和無形的“社會和經濟效益”，促進資源最大化利用，是管理工作的重要任務之一[5-6]。現代大型儀器設備一般都具有強大的應用功能，但是往往最常用的只是基本功能和常規方法，許多不常用或者不會用的功能就被忽略，服務學科的效率不高，功能開發不夠，不能充分發揮其作用。如果利用各院校圖書館文獻服務平臺，將文獻檢索和相應的儀器設備最新研究方向相關聯，了解儀器應用的新領域，以此為基礎，開發設備新功能，可以提高設備利用率和學科服務效率。

1.2 缺乏有效的管理保障體制

大型儀器設備的管理維護工作應得到學校領導的充分重視，國有資產管理部門和二級管理單位應認真履行本職工作，建立健全的規章制度，切實實施改革措施，管理人員應嚴格遵守制度規定，支持學校領導部門的管理工作，實現制度健全，有章可循，管理規范，改革發展的良性循環。一般而言，高校的大型儀器設備實施管理員一對一或一對多負責，但由于管理員工作內容繁雜，有時工作安排可能會有沖突，無法兼顧各項工作同時進行，可以試推行實驗室學生助理制度，擇優選取1～2名專業基礎知識扎實、工作認真負責、動手能力強、積極性高的本科生或研究生參與相關設備的管理，從設備安裝到調試、使用維護、實驗室常規管理等過程由學生助理全程參與，掌握該設備的基本操作方法，確保其對該設備的熟知，能夠處理儀器運行過程中出現的一些問題。此外，管理員或者工程師對上機學生進行培訓時，需要理論講解結合操作指導，規范操作流程，并記錄培訓情況和結果，對培訓合格的學生，發放合格證，可以在管理員指導下獨立操作。其次，各管理員應該了解和熟悉所負責的大型儀器，包括其使用情況和特點，比如有些儀器可以自動進樣，24小時運行，有的設備需要手動進樣，實時監控，管理員可以根據實際需要制定適用于本設備的規章制度，以提高儀器的使用效率，從而更好地服務該設備的應用領域。

1.3 管理員專業水平參差不齊，后期培訓機會少

大型儀器設備專業性強，價格昂貴，因此使用人員的操作水平和技能會極大影響使用效率，需要專人的管理和維護。而目前許多院校受學校政策和人事制度的影響，很難建立專業專職的高水平管理隊伍。儀器管理人員隊伍相對薄弱，參加相關培訓及深造的機會有限，且缺乏相應的鼓勵機制[7]，進而造成隊伍不穩定、積極性不高、整體水平落后等局面，制約了大型儀器設備的高效投入使用和開發利用。此外，受限于經費有限、服務對象有限，許多大型儀器設備被開發的功能單一，許多應用功能沒有被挖掘出來[8]。管理單位應加強實驗技術隊伍特別是大型儀器管理隊伍的技術水平，鼓勵管理人員參與大型儀器相關的科研課題和實踐培訓，提高他們的專業水平和能力，定期組織參加培訓和學習，技術交流會，功能開發研討會、新產品宣講會等，拓展管理人員對設備的認知和掌握水平，提高儀器的使用效益，延長使用壽命，同時確保實驗數據的可靠性和準確性。針對某些高端設備，還可以借助學校的圖書館資源和學科服務特色，根據具體的儀器設備定向跟蹤其在科研應用和實驗教學中的最新發展，設計新的實驗教學內容，實現功能進一步拓展。

1.4 大型儀器設備建檔及檔案管理

每一套大型儀器設備都應該建立完整的設備檔案，包括儀器購置的可行性報告、訂貨合同、安裝驗收報告記錄、儀器使用說明書、儀器配件清單，以及儀器使用的工作記錄、維護及維修記錄及更新、故障報修記錄，直至最后設備報廢記錄等。一套完整的設備檔案可以讓使用者方便全面地了解該設備的詳細信息，也有助于管理人員準確客觀的填寫儀器設備的履歷表等設備年度考核表準確評估儀器的使用效益[3]。除此之外，還應該制定一套設備檔案，包括儀器操作的主要步驟和注意事項，維護記錄，使用登記手冊等，與儀器一同存放，及時更新，便于查閱，并作為該設備的原始資料，入檔留存。當儀器后期出現問題時，可以調取前期的詳細記錄，準確做出判斷和解決方案，提高工作效率和針對性。隨著信息化網絡建設的發展，上述材料還應同步做到電子化，方便網絡傳遞和在線閱讀，有利于遠程監控，方便操作人員和維修售后工程師的信息共享。

2 結語

大型儀器設備管理是一項復雜的系統工作，高校需結合自身的管理體制特點和實際情況，以學科改革和專業發展為主要目標，建立科學完善的管理機制，提高大型儀器設備的使用效益，充分實現資源的可持續化，發揮大型儀器設備在學科建設、人才培養、社會服務領域的重要作用。當然，現實管理中存在的諸多問題與解決方案也是相互聯系和制約的，如何協調發展、良性運行，還需結合各高校的實際情況，逐步探索、不斷完善、相互協調，從而建立起適合各高校發展的管理體制和運行模式。