“互聯網＋攝影”平臺運營可行性分析
——以“流憶-致青春云攝影平臺”為例

鄭 彪 胡鶴姿 馬麗敏 劉 珍

一、“流憶-致青春”云攝影平臺簡介

（一）平臺簡介

“流憶-致青春云攝影平臺”是一個以“線上+線下”商業模式為主，關注生活細節與生活質量，展現“真、善、美”，旨在為高校在校師生提供專業攝影服務的線上平臺。平臺客戶可通過線上平臺與攝影工作室的攝影師進行預約，與攝影室的客服進行溝通，在此基礎上確定理想的風格以及拍攝時間和地點。此外，還能為客戶提供專業的拍攝方案創意、服飾化妝等增值服務。

（二）服務簡介

1.攝影攝像與后期制作：生活原型、聚會型、主題型?！傲鲬?致青春云攝影平臺”定位于江西財經大學校內，主要服務在校師生，為學校的師生提供各種攝影攝像服務，主打業務為個人寫真、集體照、情侶寫真、畢業紀念冊。在短期內做好產品服務，加強宣傳，快速打開市場，營造良好口碑；中期通過加強與學校團體的合作，為校內學生會各部門及社團提供聚會、學生活動等專業攝影攝像服務。

2.動漫服飾及道具制作。近年來，二次元文化在高校校園內風行并帶動了二次元產業經濟。部分高校學生熱衷動漫作品，樂于模仿表演動漫人物，希望穿戴相關服飾等。因此，“流憶-致青春云攝影平臺”可以為其設計制作各類動漫cosplay服飾道具，并為其提供專屬cosplay個性寫真及短片拍攝服務。

3.寫真照片的衍生產品。此外，高校學生消費趨于個性化、定制化。因此，還可以在學校內提供照片沖洗業務，將照片印在杯子、T-shirt、擺件、掛件和手機保護殼上，作為獨特的轉移對象產品銷售。

二、市場競爭力分析

（一）傳統攝影攝像工作室現狀

如今，智能手機在高校學生群體間呈現出普及化、高端化的趨勢。智能手機憑借其便捷性與優秀的攝影功能，成為高校學生群體攝影攝像的主要工具。然而，在一些場合智能手機的各項性能難及專業相機，學生的攝影攝像技術無法與專業人士相提并論，因此大學生對專業的影樓仍有需求。[1]而傳統影樓、工作室需要店面、人力、設備，加上競爭激烈，需要較高的成本來維持運營。影樓作為服務型企業，屬于小微企業，資金少、規模小、融資不易，生存困難，有些影樓為了生存，虛假宣傳、捆綁經營，消費者深受其害，行業也因此受累。

（二）互聯網＋攝影攝像：線上云攝影平臺異軍突起

許多影樓順應時代，開設官方網站，在微信、微博、QQ上宣傳、溝通客戶，但主體還是線下的，租金等成本依舊居高不下。并且市場上的影樓是面對社會群體的，主要的服務內容為：平面婚紗攝影、藝術照、兒童像、相冊和證件照，沒有主要針對學生，沒有進入校園的計劃，也沒有了解學生的具體需求，大學生攝影市場還沒有得到開發，以江西財經大學為例，學校內就沒有能為學生提供針對服務的專業平臺，學生需要到校外尋求專業影樓的服務，既不能得到滿意的效果，還要支付較高的費用。

“互聯網+”的模式對服務型行業有重要意義，能改變交易場所，將線下實體店改成線上的虛擬店；縮短交易時間，實現實時交易；電子化、自動化辦公加快交易速度；簡化交易程序，減少交易的中間環節；豐富交易品種。產品銷售去中介化、去渠道化，通過點對點、端到端的方式，直通直達，以互聯網的高效率降低生產者和消費者的搜尋成本、匹配成本和信任成本，降低生產者和消費者的交易成本，使得交易零時間、零距離和零成本進行。[2]

（三）云攝影平臺的可行性

“互聯網+”模式的興起給攝影工作室帶來了云工作室的可能?！傲鲬?致青春云攝影平臺”所處的江西財經大學，校園內還未出現為學生個人或群體提供相應服務的機構或個人，校內市場基本處于真空狀態。盡管“流憶-致青春云攝影平臺”是由在校的學生組成的學生團隊，但是學生的學習能力強、接受快，通過專業培訓可以逐漸達到工作水平，保障了工作的藝術性，并且虛擬平臺沒有租金的困擾，互聯網技術使得交易成本大大降低，啟動項目不需要太多的資金，對于沒有資金積累的學生創業來說更合理?；凇盎ヂ摼W+”模式的云攝影平臺吸取了傳統影樓的專業性與藝術性，又比傳統影樓多了創新性與合理性。相對于傳統的影樓、工作室，“流憶-致青春云攝影平臺”在成本和客戶體驗上占了很大優勢，只要經營得當，必定能在校內市場占有一席之地。

三、核心競爭力分析

（一）線上一站式云攝影體驗

針對大學生群體的線上攝影攝像工作室因人而異，比較注重個性發展。所謂個性，是指區別于其他同類工作室的特有內涵，這也是針對大學生群體的線上攝影攝像工作室賴以生存和發展的基礎。流憶-致青春云攝影平臺之所以稱作線上云攝影平臺，而不是通常的公司，與行業的特征密不可分，主要表現為專業性、藝術性、創新性、學習性、真實性、合理性。

（二）優秀攝影師團隊

同時流憶-致青春云攝影平臺的定位不僅僅在于針對大學生客戶群體，針對云攝影平臺的攝影師同樣也定位十分精準。流憶-致青春云攝影平臺的攝影師同樣服務的大部分是攝影及相關專業的獨立攝影師和技術高超的攝影愛好者，整個工作室洋溢著青春、朝氣的元素，這將會讓流憶-致青春云攝影平臺充滿著活躍的氛圍。讓攝影及其相關專業的同學也能在業余時間做做兼職，積累攝影經驗，可以說流憶-致青春云攝影平臺不僅滿足了同學們的需要，也滿足了攝影師們的需求。

（三）透明消費、價格優惠

大部分按照拍攝套系的價格收費，后期不以化妝時間、升級服裝、多選底片等為由而另外收費。一般拍攝完后把全部未處理的原片贈送給客戶。有些攝影工作室甚至還提供后修照片的拍后服務——若哪天顧客還需要處理相關照片，只需支付一定金額，就能把之前選剩的原片全部精修處理，一般攝影工作室會保留客戶的底片一個月的時間。

（四）獨特服務方式

第一步是當大學生顧客在線上網站瀏覽后，根據其預期價位，為大學生客戶提供樣冊，讓大學生顧客了解每套樣片的拍攝手法，以及拍攝過程中的逸聞趣事。這樣可以調動顧客的參與意識，提升顧客對拍照的興趣，從視覺上打動顧客。

第二步就是通過電話聯系仔細聆聽大學生顧客對影像的拍攝要求，從聆聽顧客需求中領悟顧客的興趣愛好，喜歡的拍攝風格，以及所能接受的價格區間。

第三步是，在大學生顧客看完照片資料，也了解了大學生顧客的拍攝要求之后，顧客心中已經有了大致的興趣點和需求輪廓，這時才跟顧客溝通，跟他們達成一致意見，說明拍攝的寓意，流憶-致青春云攝影平臺特色服務等賣點。這時候大學生顧客會自然而然地接受我們的安排，很容易就達成訂單。

四、SWOT分析

（一）優勢（strengths）

（1）獨特的“線上+線下”商業模式。“流憶-致青春云攝影平臺”的宣傳工作主要基于移動互聯網，線上通過微信、微博、官方網站進行宣傳。借助微信、微博的社交功能，不僅可以實現客戶與商家之間的充分互動，給予客戶更好的售后體驗，客戶分享精美的照片、攝影的經驗的同時，間接地將工作室推薦給他們的朋友，能使更多的人成為平臺的客戶。

（2）深入高校學生群體，了解客戶需求。工作室的線下主體位于江西財經大學蛟橋園校區內，主要成員也是在校大學生，與大學生的接觸廣而深，了解消費主體的需求，針對性強。此外，工作室團隊的成員創業激情高，服務質量高，服務態度好，學習能力強，可以提供擴展服務。

（3）政府及學校政策支持。國家和各大高校都十分支持學生進行自主創業，并輔以創業老師進行專業的指導。此外，依托有利的地理位置，與校內團體加強合作有利于校內創業的開展。

（二）劣勢（weaknesses）

（1）初創工作室缺乏知名度，沒有穩定的顧客源，為打開校內市場需要啟動資金，而學生團隊資金并不充足。

（2）團隊的主要成員為在校大學生，學生有學業壓力、就業壓力，在工作室的經營上難以做到盡心盡力，加之知名度及美譽度較低，客戶可能質疑工作室的服務水平。

（3）團隊本身缺乏經營管理的經驗，規劃不科學、技術不熟練，工作室的發展空間有限。

（三）機會（opportunities）

（1）二次元文化在高校校園內風行，部分學生熱衷于動漫人物cosplay，工作室提供服裝、攝影一條龍服務，通過熱點IP如Fate、火影忍者、海賊王等，能快速獲得客戶關注。

（2）江西財經大學有三萬多的大學生，對攝影攝像需求量很大。校內現有的有攝影能力的點只有拍證件照等有限的功能，為學生個人及校內部門、社團提供的多功能攝影服務的領域還處于真空狀態。

（3）政府、高校鼓勵大學生創新創業，高校組織開展大學生創新創業項目，為大學生自主創業提供了啟動資金。

（4）南昌市市場上的影樓服務定價較高，超出在校學生的消費標準。此外，影樓一般不愿接量少價格低的業務，無法滿足在校學生的需求。

（四）威脅（threats）

（1）競爭壓力。工作室成立以后，與原先已經存在的校內攝影團體相沖突，相互之間的競爭不可避免；校外影樓或許存在進軍校園的意愿，工作室的業務將面臨較大競爭壓力；此外，工作室的服務模式及理念容易被他人模仿，如果對方有更高的業務水平，工作室在競爭中將處于劣勢。

（2）現金流?，F代企業有“現金為王”的說法，工作室創立之后需要大量的資金來擴展市場和維持運行，難以保證短期內盈利，并且融資困難，獲取資金只能通過回籠前期投入的方式，容易產生資金斷流。

（3）許多家庭條件不錯的學生擁有自己的攝影攝像機，其對攝影工作室的需求較少。此外，會以出借相機、協作拍攝等形式威脅到工作室的業務發展。[本文系江西財經大學大學生創新創業訓練項目（項目編號：201810421042）]

[1]可馨.借助互聯網重構攝影行業[J].人像攝影，2015（6）：43-45.

[2]黃楚新，王丹.“互聯網+”意味著什么——對“互聯網+”的深層認識[J].新聞與寫作，2015（5）：5-9.