(中國化工報社,北京 100120)
構建智庫型媒體,是傳統媒體轉型的路徑之一。尤其是專注于某一垂直領域的行業媒體,單一的新聞傳播模式逐漸式微,讀者需求升級,因此構建媒體智庫,提升專業水平,拓展服務模式,強化服務能力,成為這類媒體的重要出路。
在此次由互聯網引發的媒體變革浪潮中,相比于綜合媒體,行業媒體感受到的沖擊更大。
早年成立的行業媒體幾乎都有行業主管部門、行業協會或大型國企等背景。更重要的是,行業體系健全,企業遍布各地,行業媒體作為鏈接行業上下游的重要紐帶,曾經以權威性、專業性、指導性等優勢,在傳媒界有著不可小覷的傳播力和影響力。那時,大部分行業信息主要是靠行業媒體發布,廣告收入也多來自行業內。在這種情況下,多年來不少行業媒體過著“衣食無憂”的生活。
然而,新媒體時代的信息共享模式,讓行業媒體曾引以為傲的行業資源被蠶食,優勢日漸式微,其獨家新聞越來越少,其傳播力、影響力大打折扣,過去單方面的內容輸出也早已不能滿足讀者需求。與此同時,機制僵化、資金不足等障礙,更讓這類媒體在主流媒體和新媒體夾縫中艱難生存。
面對嚴峻考驗,行業媒體出路在哪?
當前,商界最崇尚的就是用戶思維。這種思維方式對媒體同樣適用。只有了解用戶的真實需求,才能引導用戶需求,并創造出新的用戶需求。當下,每個媒體都有必要思考我們離讀者用戶和廣告主的需求有多遠,以及如何提升服務能力。
在信息碎片化的今天,專業讀者更需要準確的信息、權威的解讀,以及專業的咨詢和服務。要滿足這些需求,媒體需要具備的業務能力正是智庫的特點。以筆者關注的農資行業為例,伴隨行業壯大,企業逐步成熟,需求更多元化,不僅需要更有影響力的傳播渠道,還需要更落地的咨詢服務,從品牌塑造到活動策劃,從產品推廣到業務對接。
要滿足行業需求,構建智庫型媒體,提升服務能力,成為眾多行業媒體轉型的重要出路。
行業媒體構建智庫應從哪里入手?思考這個問題,首先需要明確智庫與行業媒體之間有哪些內在聯系。
傳統意義上,智庫是一個信息咨詢機構,主要研究領域是市場需求、產品策略應用研究。智庫建設只有圍繞產業中的每個環節展開,才能彰顯活力,發揮作用。
行業媒體長期專注某一垂直領域,貫穿一個產業始終,掌握該領域具體情況和一手資料,往往能積累豐富的專家資源和行業數據。
通過整合資源,中國化工報社在探索打造全新的行業生態圈。這個生態圈覆蓋企業、用戶、媒體平臺以及行業專家在內的各個環節,各領域專家正成為這個生態圈的智囊外腦。
實踐證明,智庫建設對媒體發展起到至關重要的作用。第一,通過構建智庫,整合專家資源,積累行業數據,媒體可以獲取更多一手信息,為新聞報道提供信息源。第二,智庫成為媒體創造新聞衍生品的智力支持。當前媒體需要拓展產品范疇,而原有的采編和管理團隊往往顧此失彼。因此,智庫可以作為一個獨立的“大腦”來思考和解決業務開拓的難題。
近兩年,隨著需求多元化,《農資導報》智庫體系逐漸完善。不僅培養自有人才,更注重在全行業集結優勢力量,包括主管部門、行業專家、業界精英等,打造多層次智庫,進而為行業中的每個環節提供服務。就此,《農資導報》圍繞行業主體重點做了三個層面的事。
一是圍繞行業企業,站在行業制高點,提供多方位解決方案。找準行業的熱點、焦點,集中力量在企業痛點、難點發力,為相關產業提供多方位解決方案建設,幫助行業、企業解決發展中的實際問題。在新型肥料、特種肥料、有機肥、中微量元素肥料等,根據行業發展的不同需要,聯合政府、行業協會、科研機構、高校、企業等多方力量,有計劃地組織開展深入產業研究、專題論壇、大型會議,為行業現實問題出謀劃策、為政府決策提供參考,為企業發展提供坐標。
二是圍繞農資渠道商,開展農資領域相關技能競賽、評選,助力農業科技推廣,幫助渠道商提高服務能力。自2004年起,《農資導報》先后發起肥料、農藥知識大獎賽,植保產品貢獻獎評選,中國好肥料評選,以及“我是冠軍”經銷商評選等。基于這類活動,《農資導報》每年都會推出行業領域的年度報告、排名,其報告更是以數據詳實、客觀中立著稱,技能競賽為傳播科技提供了廣泛的平臺,評選結果也被公認為國內最權威的農資企業排名之一,成為農資渠道商選擇合作企業時最信賴的評價依據。
三是圍繞種植大戶、農場主、合作社等農業經營主體,選拔基層農技專家,搭建服務平臺,為農業生產提供及時的技術指導和服務。自2011年,《農資導報》發起金草帽基層農技專家評選,經過7年積累已經形成由近千人組成的專家庫。
通過一系列探索,《農資導報》希望打造一支可以上天入地的行業智庫。不僅能站在行業制高點,引領行業進步,還能下沉市場一線,為企業和農民提供解決方案。