牢記囑托 為萬家燈火添彩

文_楊光

為學習貫徹黨的十九大精神，貴陽供電局啟動“電亮先鋒 迎峰度冬”專項行動，全力滿足人民群眾追求美好生活的電力需要，為決戰脫貧攻堅、決勝同步小康提供強有力的電力支撐。

“全體黨員立即行動起來，在主網堅固、配網強化、客戶滿意、防冰融冰先鋒行動中充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，確保迎峰度冬各項工作圓滿完成。”1月8日，一條短信出現在貴陽供電局黨建工作群里。

為學習貫徹黨的十九大精神，貴陽供電局啟動“電亮先鋒 迎峰度冬”專項行動，全力滿足人民群眾追求美好生活的電力需要，為決戰脫貧攻堅、決勝同步小康提供強有力的電力支撐。

產業發展 電力先行

2017年8月24日，500千伏席官變—220千伏鋁廠變Ⅱ回線路投運，標志著中鋁貴州鋁廠“退城進園”項目220千伏接入系統工程圓滿完成，確保了企業用電需要。

中鋁貴州鋁廠“退城進園”項目位于清鎮市鋁工業園區，一期項目建設50萬噸并配套建設鋁合金化生產線，采用目前最先進的500千安電解槽，氟排放達世界先進水平，預計投資45億元，年產值約130億元，項目建成投產后將成為貴州省傳統產業升級改造的標志性項目。

貴陽供電局項目經理羅軼介紹：“我們抓緊抓牢每一個項目的建設進度，嚴把質量關，確保按時順利投運，為相關區域的經濟發展和改善民生添磚加瓦。”

當前，貴陽供電局已啟動“十三五”配電自動化規劃前期工作，為2018年實現配電自動化覆蓋率80%奠定基礎。同時，機場、五里、谷立等重點輸變電建設前期工作取得突破性進展；220千伏黨武輸變電等9項主網工程投產，渝黔高鐵配套工程基本貫通；通過加快重點工程建設，確保中央投資項目、中心村和低電壓治理項目等重點工程按計劃全面建成投產。

做強配網 助力小康

“現在電壓穩定了，打磚機能正常運轉，磚塊質量得到保障，銷量不斷提升。”2017年11月5日，從事石磚經營的貴陽市白云區牛場布依族鄉牛場村村民陳紹平高興地說。

2016年，牛場村作為貴州省兩個新一輪農網改造升級工程示范點之一，大力推進農網改造。貴陽供電局總投資320萬元，新建配電臺區3個、改造4個，新建及改造10千伏及以下線路13.5千米，安裝自動化開關2臺，更換表計627塊。經過52天夜以繼日的施工，于當年6月底全面竣工投產。

改造后，牛場村配電臺區采用標準臺架安裝，進出線規范整潔，杜絕了私拉亂接，變電和線路容量滿足未來五年負荷發展的需求，消除了絕緣老化等安全隱患，綜合電壓合格率由96.99%提升至99.80%，配網自動化從無到有，智能電表實現全覆蓋，家家戶戶都可以報裝動力用電，滿足農家樂、農產品加工、農村電商的用電需要。全村供電可靠率由98.99%提升至99.96%，戶均年停電時間由22.3小時減少到8小時以內，戶均配變容量由1.24千伏安提升至2.57千伏安，各項技術指標均達到國家發展改革委提出的目標，處于國內農村電網先進水平。

牛場村的變化，只是新一輪農網改造升級的一個縮影。事實上，貴陽供電局正在通過配電網改造升級，特別針對農村配電網，以滿足農民生活、農產品加工、特色種植養殖、農業生態旅游、農村電商發展的用電需求，助推貴陽市決戰脫貧攻堅，決勝同步小康。

創新服務 滿足需求

2017年以來，貴陽供電局不斷提升服務質量，強化社區網格化管理，設置575名客戶經理。結合城市社區建設特點，進一步深化城東與城西兩個供電服務中心的專屬服務職能，為貴陽市花果園及未來方舟大型社區提供“供電服務管家”，不斷滿足社區內用電客戶的需要。

工作人員深入小區開展客戶服務。（貴陽供電局供圖）

貴陽中天未來方舟大型生態小區目前已實現標準化配電房建設100%等六個百分之百目標。在該小區的配電網建設中，由于貴陽城東供電服務中心提前介入，積極提出合理化意見，督促配電工程施工質量不“打折”，確保了客戶用電安全可靠。

貴陽供電局努力構建“大服務”格局，推進基于互聯網的信息化服務模式，提升運維體系快速反應能力，動態監控客戶反饋。開展分點巡維，重點整治業擴報裝中設置障礙、拖延時間等行為，促進業擴報裝時間壓縮1/3以上。同時，落實好用戶側配電設備安全隱患排查和整改，在核心城區通過行之有效的配電低壓搶修舉措實現快速復電。杜絕因供電能力不足導致的客戶投訴事件發生，力爭年內中心城區停電時間小于4小時。

牢記囑托 不辱使命

在貴陽市花溪區桐木嶺幸福小區周邊的圍墻上，掛著貴陽花溪供電局青巖供電所工作人員劉進德的工作信息牌，上面貼有照片，印有身份信息、聯系方式、服務內容以及監督電話。小區居民遇到用電問題，可以直接打電話給劉進德，如果對服務不滿意，還可以進行投訴。

“這不僅是壓力，更是提升業務素質、做好供電服務的一把尺子。”劉進德說。

目前，在貴陽供電局供電區域內，類似于幸福小區這樣的供電服務信息牌已廣泛張貼。

2017年以來，貴陽供電局從局黨委成員到各基層單位黨支部書記，爭相帶頭，或翻山越嶺，或到田間地頭，與工作人員一道開展供電設備巡檢，并發動全局黨員，以劃片“承包”的方式，從供電設備、營銷服務、安全監管等多個維度，勇挑責任，分包落實。

黨的十九大召開后，貴陽供電局黨委中心組召開黨的十九大精神專題學習研討會，圍繞習近平新時代中國特色社會主義思想做了專題討論，將黨的十九大精神落實到推動企業深化改革發展的具體實踐中。

在線上，貴陽供電局通過企業新聞網站和微信精心策劃推出黨的十九大專題內容，通過學習心得等方式，在各類平臺上進行互動，生動、立體地幫助廣大員工更好、更便捷地了解、學習黨的十九大精神。在線下，通過主題黨日活動、學習交流會、專題研討會等活動，談體會、議熱詞，學習黨的十九大精神。

下一步，貴陽供電局將不忘初心，牢記使命，把滿足人民群眾追求美好生活的電力需要作為一切工作的出發點，確保供好電、服好務。