張篷
[摘要]隨著我國經濟的快速發展,很多企業管理人員一味追求經濟利益,而沒有意識到開展績效考核的作用。開展績效考核不但在現代企業管理中具有重要作用,而且也可以實現合理分配獎金。本文主要分析了績效考核在人員獎金分配管理中的應用,希望有利于企業的健康發展。
[關鍵詞]績效考核 人員獎金分配 應用
績效考核,也稱績效考評,是針對企業中每位員工所承擔的工作,通過應用各種科學的方法,對員工的工作行為、工作效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價,并將評價結果反饋給員工的過程。
一、企業績效考核流程
企業根據績效管理目標制定績效考核措施,各部門結合本部門職責和績效管理目標,對部門員工開展全面考核。
第一,部門內考核。各部門首先依據自身考核辦法對員工進行考核,并合理運用考核評價結果,與人員晉升、評先評優、獎金發放等情況掛鉤,評價過程履行相應程序并經部門研究通過,部門主要負責人批準。同時要以企業制訂的標準、要求為依據開展定期或不定期自查。
第二,考核部門考核。企業考核部門根據制度規定和績效考核指標完成情況形成各部門績效考核結果,并報考核領導小組研究通過。
第三,企業負責人批準。考核領導小組研究通過后,考核部門報企業負責人批準。
第四,部門執行。各部門執行企業對部門的績效考核結果,并根據部門內部考核結果,落實對部門人員的績效評價考核,同時要向部門人員公布,獎金由個人簽字確認后報企業人力資源部審核,交由財務部門發放。
第五,各部門可以根據自身實際情況不斷修訂完善內部績效考核辦法,保證績效考核的公平公正。
二、企業績效考核中存在的不利因素
在進行績效考核時,會出現各種各樣的問題,筆者對此進行了較深入的調查。
第一,不能有效應用考核結果。很多企業開展績效考核只應用于某一方面,導致績效考核有違初衷,不能與人力資源管理結合在一起,不利于員工個人的職業生涯發展。
第二,績效考核指標設計混亂。在制訂考核指標時不能結合企業的實際情況,各個部門職責存在交叉或缺位。有的企業一味照搬其他企業的做法,而不考慮自身需求,導致部門績效考核結果與實際業績相關性差,引起一些部門員工的不滿,企業績效考核失去了意義。
第三,企業績效考核體系不完善。績效考核涉及指標績效目標、指標解釋、績效考核人等各個因素,應選擇最為合理的考核指標才能做到公平公正,績效考核人員必須具備較高素質。很多企業績效考核重辦法制定輕落實制度,根據不同的管理要求一些部門為企業分別建立了績效考核辦法,造成辦法多、指標雜,難以形成高效體系,也難以有效落實,實用性不強。
第四,不具備績效反饋。企業員工在績效考核后不能積極反饋信息,形成這種現象的主要原因是員工還不能全面認識績效考核,不懂得開展績效考核的作用。導致績效考核只浮在管理層,不能與員工實際相結合,不能督促員工發展。
第五,績效考核計劃不合理,不能照顧員工的感受。企業不能對員工正確解釋績效考核,員工工作效果不能得到明顯改善。導致考核結果對企業發展的推動作用不大,績效考核結果不能與員工工資、獎金有效結合在一起,也不具備個人發展、企業計劃等各方面內容。
第六,績效考核基數確定不合理。工作表現相近的員工獎金差距過大,或工作表現差別大的獎金差距小,引起員工的質疑,出現不和諧因素。
三、績效考核在獎金分配管理中的作用
(一)績效考核應用于獎金分配中
科學確定企業績效考核目標,并及時下發到各個部門與工作崗位,保證企業管理的順利進行,才能應對當前激烈的市場競爭。為了提高企業的核心競爭力,調動員工的工作熱情,主動投入到工作過程中,要利用績效考核合理確定員工獎金分配比例,并保證企業績效考核工作的規范進行。通過分析績效考核結果,認真研究企業員工的工作潛能,提高人員招聘質量,明確不同部門員工的不足,對員工開展針對性培訓與指導,切實幫助員工實現個人發展,獎金分配才能得到員工的認可,保證企業各個部門人員做到人盡其才,還應同時應用物質與精神二種激勵措施,提高企業的凝聚力。
企業不同部門在發放獎金過程中,不能根據個人意愿進行,要嚴格依據績效考核結果發放獎金。企業中的績效考核必須要做到公平反映每一名員工的工作表現。制訂的績效考核主要涉及工作能力、工作成績、工作態度等方面指標,并進一步細分為若干個小項,可通過關鍵業績指標設計的思想把影響80%工作的20%關鍵行為全部實行量化設計,變成可操作性的目標,從而提高績效考核效率。將員工的工作情況與考核標準相對比,得到的考核結果有著較高的真實性,可以得到員工的認可。對員工工作制訂了詳細的標準,員工在實際操作過程中實現了“有法可依”,可以時刻以有關標準與自己的言行相對比,意識到自己工作中存在的不合理之處。
(二)績效考核在獎金分配管理中的作用
企業績效考核就是考核員工工作表現與取得的效果。對考核中成績不合格者給予一定的懲罰,對考核中表現突出的給予必要的獎勵,從而調動全體員工的工作熱情,為全體員工指明了奮斗方向。第一,保證表現突出的員工得到較高的報酬;第二,保證考核的公平公正,爭取做到全面客觀;第三,利用績效考核可以保證員工明確自己的不足,從而確定努力方向;第四,保證每一名員工掌握評價標準。
四、結語
總之,企業績效評價與獎金分配涉及方方面面的問題,希望利用本文研究提高企業績效考核的公平性公正性,保證員工獎勵分配合理,激勵全體員工努力工作,為企業發展做出應有的貢獻。