淺析新媒體微信公眾號(hào)編輯與運(yùn)營(yíng)策略

刁楊 宣城日?qǐng)?bào)社

而今，微信公眾號(hào)已經(jīng)成了無(wú)人不知無(wú)人不曉的新媒體平臺(tái)之一。據(jù)調(diào)查研究顯示，截至2017年底，國(guó)內(nèi)外的微信活躍賬戶數(shù)，已達(dá)近十億人次。用戶關(guān)注公眾號(hào)的，主要目的是獲取信息，其次，還希望其有娛樂(lè)功能。經(jīng)用戶調(diào)察分析顯示，有百分之八十的用戶表示：微信是如今他們獲取新聞來(lái)源主要渠道。而現(xiàn)在的新媒體界，競(jìng)爭(zhēng)激烈，卻亂象叢生，其拼湊、抄襲、以次充好的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。在此情形下，如果微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者，不能進(jìn)行全面而及時(shí)的自我革新，那其微信公眾平臺(tái)的前途，將是渺茫的。

一、新媒體微信公眾號(hào)的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境方面更加激烈

微信公眾號(hào)從剛剛開(kāi)始進(jìn)入人們的視線，如今，已經(jīng)在運(yùn)營(yíng)上逐步成熟，從發(fā)展上看已經(jīng)有了五六年的歷史。在2016年的公眾號(hào)紅利時(shí)代，各種各樣的企業(yè)、官方、個(gè)人公眾號(hào)如雨后春筍般涌出。傳統(tǒng)媒體，通過(guò)新媒體，進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展個(gè)人媒體，夢(mèng)想著憑借微信公眾號(hào)的紅利時(shí)代，直上青云，成為坐擁百萬(wàn)粉絲的大V。而后的這三年中，此勢(shì)只漲不消，到反有愈演愈烈之象。

據(jù)調(diào)查研究顯示，截至2017年底，國(guó)內(nèi)外的微信活躍賬戶數(shù)，已達(dá)近十億人次。而據(jù)官方調(diào)察顯示，用戶關(guān)注公眾號(hào)的主要目的是獲取信息，其次，還希望其有娛樂(lè)功能。經(jīng)用戶調(diào)察分析顯示，有百分之八十的用戶表示：微信是如今他們獲取信息的主要方式。根據(jù)顯示，目前，所有在中國(guó)新聞榜榜單上的傳統(tǒng)媒體，都開(kāi)通了自己的微信公眾平臺(tái)。傳統(tǒng)媒體，極其清楚其當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀。傳統(tǒng)媒體，想必也是看到了，新媒體的優(yōu)勢(shì)所在，于是紛紛轉(zhuǎn)型，入駐微信公眾平臺(tái)，拓寬新媒體傳播渠道。由這些信息可得，微信公眾號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)已愈演愈烈，紅利不消，競(jìng)爭(zhēng)不止。

(二)新媒體微信公眾號(hào)缺乏優(yōu)質(zhì)賬號(hào)

雖然微信公眾號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，但真正有價(jià)值高質(zhì)量的微信公眾號(hào)，卻少之又少。有許多公眾號(hào)，雖然成長(zhǎng)飛速，在短時(shí)間內(nèi)獲得了利益與名氣，但實(shí)際的文章質(zhì)量卻令人不敢稱贊。縱觀許多公眾號(hào)大V的文章，其拼湊、抄襲、以次充好的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，更有甚者，仗著沒(méi)有法律在此方面嚴(yán)格規(guī)定，便大肆造假流量，欺騙客戶的同時(shí)也欺騙了讀者。有很多客戶反映，給一些所謂的，極其有號(hào)召力的公眾號(hào)大V 投放廣告，閱讀度量極高，但廣告商品的銷量卻十分慘淡。

而其實(shí)沒(méi)有流量造假，抄襲拼湊文章的公眾號(hào)，也因?yàn)槲恼轮黝}雷同，廣告過(guò)多，而引起了用戶的不滿，存在閱讀量下滑的現(xiàn)象。而這些微信公眾號(hào)出現(xiàn)的困境，歸其根本，都是因?yàn)樾旅襟w微信公眾號(hào)，缺乏優(yōu)質(zhì)賬號(hào)。無(wú)論是，已經(jīng)成長(zhǎng)為大V的微信公眾號(hào)也好，還是仍處于成長(zhǎng)過(guò)程中的微信公眾號(hào)，大多缺乏選擇內(nèi)容的主見(jiàn)，只會(huì)一昧的跟著流量走，一昧的跟著趨勢(shì)走，造成文章選題缺乏新鮮性。而希望過(guò)快的將流量變現(xiàn)，頻繁的推送廣告類文章，也使其失去讀者信任，失去一群高粘度的粉絲群體。

二、加強(qiáng)新媒體微信公眾號(hào)編輯的有效策略

正如剛才所說(shuō)，微信公眾號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境極其激烈，而唯一殺出重圍的方式，只有一個(gè)，那就是內(nèi)容至上。只有認(rèn)真做內(nèi)容，逐漸提升運(yùn)營(yíng)的專業(yè)度，用心維護(hù)讀者粘性，才能在高手如云的新媒體界，殺出一片立足之地。

除了內(nèi)容之外，改變傳統(tǒng)互動(dòng)模式，注重社群運(yùn)營(yíng)與用戶互動(dòng)，也是其編輯、運(yùn)營(yíng)中的有效策略。據(jù)調(diào)查顯示，更有意思或是更能引起共鳴的文章，更容易被讀者轉(zhuǎn)發(fā)。微信公眾平臺(tái)，是有其傳播規(guī)律與特性的，改變傳統(tǒng)的話語(yǔ)模式，開(kāi)發(fā)新型的溝通表達(dá)方式，已經(jīng)是新媒體運(yùn)營(yíng)的新趨勢(shì)了。在微信公眾號(hào)剛剛崛起的時(shí)代，還有很多“標(biāo)題黨”，熱衷于用標(biāo)題博取眼球，并且，這樣的方法，也的確屢試不爽，然而不到一年的時(shí)間，微信的用戶群體便不再吃這一套了。對(duì)于現(xiàn)在的微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者，如果想要有一個(gè)好的閱讀量，就必須要做到，抓住用戶痛點(diǎn)，提煉文章內(nèi)容，并同時(shí)文章標(biāo)題別出心裁，吸引眼球。而在的推送內(nèi)容上，除了保證原創(chuàng)以外，還要增加更多的實(shí)用性信息，保證文章的“干貨”功能。微信公眾平臺(tái)，可以通過(guò)開(kāi)設(shè)不同類型的欄目，來(lái)便于用戶閱讀，同時(shí)也能夠加強(qiáng)此微信平臺(tái)的專業(yè)垂直度。在標(biāo)題的時(shí)候，可以廣泛使用網(wǎng)絡(luò)熱詞，來(lái)引人注意，但要注意程度和方法。現(xiàn)在的微信公眾號(hào)，已經(jīng)有了文章評(píng)論功能，用戶可以直接以評(píng)論的形式，與運(yùn)營(yíng)者和其他用戶，進(jìn)行交流，而評(píng)論也是一個(gè)增加媒體用戶粘性的好機(jī)會(huì)，這十分有利于提升平臺(tái)的社交屬性，使微信公眾號(hào)獲得進(jìn)一步的發(fā)展。

三、加強(qiáng)新媒體微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的有效策略

(一)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化建設(shè)

而在微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方面，如果想在時(shí)代的洪流中，站穩(wěn)腳跟，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化建設(shè)刻不容緩。

眾所周知，成熟的資訊類微信公眾號(hào)，會(huì)進(jìn)行及時(shí)的根據(jù)熱點(diǎn)、新聞、熱門話題，進(jìn)行推送。當(dāng)一件有較大影響力的社會(huì)新聞出現(xiàn)，微信公眾平臺(tái)，也會(huì)出現(xiàn)大型的集中式的報(bào)道的現(xiàn)象。出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象的原因，一是，第一時(shí)間發(fā)布國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)新聞資訊，可以便于用戶及時(shí)了解突發(fā)信息。而是，主流媒體掌握采訪和報(bào)道資源，在重大事件中一般擁有獨(dú)家采訪資源。但，真正體現(xiàn)這一微信公眾平臺(tái)專業(yè)度的是，能夠?yàn)橛脩籼峁煌挠^看視角，以及保證新聞業(yè)務(wù)能力信息的真實(shí)性、客觀性和公正性，傳遞一個(gè)健康向上的價(jià)值觀，主動(dòng)承擔(dān)新媒體的社會(huì)責(zé)任。弘揚(yáng)主旋律，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，從而從更深的層次來(lái)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化建設(shè)。

(二)把握好公眾號(hào)信息發(fā)布時(shí)機(jī)

在微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)中，有一個(gè)十分重要，但總是被人忽視的技巧，就是把握好公眾號(hào)消息的發(fā)布時(shí)機(jī)。一個(gè)好的發(fā)布文章的時(shí)機(jī)，很大程度上決定了文章閱讀量的高低。一天中有四個(gè)發(fā)布公眾號(hào)信息的黃金時(shí)期，分別是，早上六點(diǎn)半到早上九點(diǎn)，中午十二點(diǎn)，晚上五點(diǎn)到八點(diǎn)，晚上九點(diǎn)到十二點(diǎn)。這四個(gè)時(shí)間段，是根據(jù)人們的日常生活規(guī)律，而總結(jié)出來(lái)的。其中，早上六點(diǎn)半到早上九點(diǎn)，是大多數(shù)人從早上吃早飯到上班的時(shí)間，人們習(xí)慣于在吃早飯的時(shí)候玩手機(jī)、看新聞，在上班的路上也會(huì)拿出手機(jī)，看看今天發(fā)生了哪些大事。而其他的時(shí)間段，也是相同的道理。掌握了此規(guī)律之后，對(duì)于質(zhì)量?jī)?yōu)秀的文章，有如虎添翼之效。

(三)對(duì)受眾群體采取數(shù)據(jù)化管理

如今，是大數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)的時(shí)代，無(wú)論是任何一個(gè)行業(yè)，都早已不能在憑經(jīng)驗(yàn)行事，而必須根據(jù)數(shù)據(jù)，做出決策，這是最簡(jiǎn)單、最便捷，又最有準(zhǔn)確性的方法。而對(duì)微信公眾號(hào)的受眾群體，采取數(shù)據(jù)化管理，能夠清晰而宏觀的看出，最近的粉絲增減情況，傳播情況，閱讀量增減情況等一系列的數(shù)據(jù)成果。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者，必當(dāng)進(jìn)行全面而及時(shí)的自我革新。只有明確當(dāng)今新媒體界的宏觀局勢(shì)，才能為微信公眾平臺(tái)，選擇一個(gè)正確的革新方向。只有做到內(nèi)容至上，角度新穎，弘揚(yáng)主旋律，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈，而又亂象叢生的新媒體界站穩(wěn)腳跟。從而成長(zhǎng)成為一個(gè)健康向上、有社會(huì)責(zé)任感的新媒體平臺(tái)。