“人人都有麥克風”時代
——網絡傳播中受眾主體性和能動性的提高

歐陽趙嵐 遼寧大學

一、媒體技術對受眾的主體性和能動性產生的作用

過去受傳統媒體形式的制約，人們只能被動地等待信息、接受信息。報紙上枯燥的文字和圖片只能給人們傳達信息，而不具備讓人們看、聽信息的功能；廣播的出現實現了人們從讀信息到聽信息的質的飛躍，卻依然沒有任何視覺效果；后來電視的出現使信息得以聲圖并茂，但是缺乏受眾對信息的反饋渠道和意見抒發的平臺。在跨入21世紀之際，互聯網正式成為一種新的傳播平臺，借助新媒體技術人們可以自主地選擇自己想要的信息，參與到信息的生產中。在新媒體技術的幫助下，在網絡傳播的進一步延伸下，網絡受眾不僅僅是接收者和旁觀者，而是更多的加入到傳播過程中，他們可以提出自己對信息的需求，也可以將自己認為有價值的信息放到網上傳播。

網絡新聞傳播的多媒體方式，為受眾選擇任意媒介表現形式和個性化信息產生了積極的作用，受眾可以根據自己的喜好選擇感興趣的信息，可以用最短的時間獲取最想要得到的信息，同時在最短時間內將自己的意見和態度通過網絡傳遞出去，這樣一來就起到了信息的雙向互通和人際交流的作用。由于受眾不再受以往傳播形式的拘泥和束縛，有了更先進和便捷的途徑獲取信息、傳遞信息，因此他們對網絡傳播的參與度更高，更加主動。

二、受眾在媒體技術發展的大背景下能動性提高的原因

(一)受眾在網絡傳播過程中產生的各種心理

在網絡傳播中，受眾的能動性得到充分展現。其中，受眾在網絡傳播過程中產生的種種心理成為他們能動性提高的重要因素，下面將具體分析受眾在網絡傳播過程中產生的幾種具有代表性的心理。

1.參與交流心理

人作為社會化的動物，交流的需要是與生俱來的。人們通過與他人交流聯系社會，滿足自己的心理需求，出于和外界交流的主觀愿望，伴隨著媒體技術的發展和網絡傳播方式的轉變，展現出越來越多的積極性和能動性，越來越不滿足“接收者”和“旁觀者”的角色，積極要求參與到信息傳播的過程中。

一個最能體現受眾參與交流心理的事例是2017年轟動全國的“江歌案”。在“江歌案”開庭審理之前，網民通過各大網絡論壇、博客、微博等新媒體平臺發表了意見和觀點，網民和組織、網民和網民之間進行了持續很久的互動、質疑、思考和情緒宣泄，對該事件的調查一步步深入。

2.依賴與需求心理

卡茨提出的使用與滿足理論從受眾的角度出發，認為受眾是主動的，他們由社會和心理因素產生了需求，這種需求又導致人們對大眾傳播或其他信源的期待，因此引起了不同類型的媒介接觸。受眾在網絡傳播過程中，不僅表達了自己的言論和觀點，還在此基礎上實現了感情釋放、自我評估、尋找建議和獲得安全感等主觀愿望。因此受眾在使用與滿足的過程中占據著主動，他們通過接觸媒介進而影響社會的政治、經濟、文化結構，同時形成了對媒介的強大依賴。

(二)網絡信息傳播中媒體技術的多元化

麥克盧漢在其著名理論“地球村”中曾經預言，隨著大眾傳媒的廣泛運用，世界上每一個人都可以幾乎同一瞬間以同一圖像展示出來。近年來新媒體技術的發展，幾乎印證了麥克盧漢的預言。在網絡信息傳播大環境下，互聯網為信息的傳播提供充分的技術保障，受眾獲取信息的渠道多、速度快，不需要傳播中介就可以和他人溝通交流。

新媒體技術是豐富多樣的，有些技術及其創生的新傳播形態，在人類發展史上的意義更是深遠的。例如，基于源代碼開放和Web2.0技術，以維基百科為代表的共享或共創平臺的出現，可以說開創了人類從事精神創造的新的合作形態。新媒體技術的多元化發展趨勢具有非常重要的意義，傳播過程雙向性的增強大大的改善了傳統傳播過程中受眾的被動地位，增加了傳受雙方的互動性。

三、總結

媒體技術使受眾在傳播過程中的主體地位得到確立，受眾由被動接受者變為主動參與者，只要憑借一定的媒體技術、文化和物質條件，受眾就可以將自己的意見傳播開來，從而在“觀點的自由市場”中獲得一席之地。先進傳播技術的運用和海量資源的共享使得網絡傳播成為一個信息的海洋，大眾傳播理論中的“沉默的螺旋”假說在網絡傳播中得到改觀，意見表達中的“弱勢群體”也擁有自由表達意見的渠道和平臺。受眾在網絡傳播中的低位逐漸升高，能夠真正感受到作為傳播主體的“我”的存在，從而提高在網絡傳播中受眾的主體性和能動性。

在這個“人人都有麥克風”的時代，各種力量、聲音在網絡傳播過程中競相發聲，伴隨著受眾在傳播過程中主體性和能動性的提高，信息必然呈現多樣性和冗雜性。因此，如何維護受眾主體作用和受眾合理發表個人意見的權利成為接下來需要繼續探索的內容，媒體技術的發展給受眾帶來了具體哪方面的變化，傳受雙方在交流的過程中呈現怎樣的表現方式也值得進一步探索。