新媒體傳播亂象與解決途徑探析

（西昌學(xué)院，四川 西昌 615000）

近年來(lái)，新媒體傳播亂象時(shí)有發(fā)生。虛假信息、色情信息等不良信息的傳播，不僅干擾了社會(huì)秩序，還容易誤導(dǎo)人們，甚至引發(fā)嚴(yán)重的不良后果。如何改善當(dāng)前新媒體傳播亂象是目前新媒體管理面臨的主要問(wèn)題。因此，分析新媒體傳播亂象與解決途徑具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、新媒體傳播亂象分析

這里主要從以下幾方面入手，對(duì)新媒體傳播亂象進(jìn)行分析和研究：

（1）謠言滋生方面。伴隨著移動(dòng)智能終端的不斷普及，新媒體的出現(xiàn)使得信息傳播突破傳統(tǒng)的限制，形成具有零起點(diǎn)、零門(mén)檻特征的全員準(zhǔn)入模式。這一背景的形成為謠言的滋生提供了良好的環(huán)境。例如，近期杭州某房地產(chǎn)公司在未核實(shí)消息準(zhǔn)確性的前提下，于微信群內(nèi)傳播與杭州房產(chǎn)新限購(gòu)政策有關(guān)的信息，上述不實(shí)信息一經(jīng)發(fā)布，快速通過(guò)微信群、朋友圈等方式廣泛傳播，導(dǎo)致當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)市場(chǎng)氣氛一度陷入緊張狀態(tài)。對(duì)此，當(dāng)?shù)胤抗懿块T(mén)及時(shí)辟謠，并要求原信息發(fā)布者限期整改，并將發(fā)布謠言者的違規(guī)行為記入信用檔案后，將其移交當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)。

（2）傳播內(nèi)容格調(diào)方面。在當(dāng)前的全民網(wǎng)民時(shí)代，信息以海量形式爆發(fā)，信息傳播速度極快。為了從大量信息中“脫穎而出”，某些個(gè)體或群體故意發(fā)布格調(diào)低下的不實(shí)消息，以博取網(wǎng)民眼球。例如，近日，知名短視頻APP——抖音出現(xiàn)一女童的哭訴視頻：“我媽媽死了，能給我一個(gè)贊嗎”。未成年女童的這一行為充分揭示了當(dāng)前新媒體傳播領(lǐng)域的亂象。事實(shí)上，隨著未成年人網(wǎng)民數(shù)量的不斷增多，如未能做好新媒體傳播亂象的管理，很容易誘導(dǎo)未成年人形成錯(cuò)誤的價(jià)值觀、人生觀及世界觀。

此外，為博取關(guān)注而以“標(biāo)題黨”形式命名題目，甚至以色情文字、圖片作為標(biāo)題或封面等行為也屢見(jiàn)不鮮。因此，加強(qiáng)新媒體傳播管理具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

二、新媒體傳播亂象的解決途徑

為了促進(jìn)新媒體的良性發(fā)展，可通過(guò)以下幾種途徑，解決當(dāng)前新媒體傳播亂象：

（1）完善相關(guān)法律體系。除了監(jiān)管不足外，目前新媒體領(lǐng)域亂象層出不窮的主要原因還包含：傳播不實(shí)信息、色情信息等違法行為的成本較低，當(dāng)前針對(duì)違法行為實(shí)施的懲罰、干預(yù)并未起到應(yīng)有的約束、懲戒作用。相比之下，不法分子通過(guò)傳播不良信息可獲得的經(jīng)濟(jì)效益或無(wú)形收益則相對(duì)較高。因此，為了改善新媒體傳播亂象的管理效果，應(yīng)充分加強(qiáng)對(duì)完善法律體系這一解決途徑的重視，利用法律約束、控制各種傳播亂象的發(fā)生。

例如，可結(jié)合新媒體傳播監(jiān)管相關(guān)現(xiàn)行法律的實(shí)施效果，不斷完善法律體系的內(nèi)容構(gòu)成，提高違法成本，以確保法律懲戒作用的發(fā)揮。對(duì)于惡意傳播不實(shí)信息，并引發(fā)嚴(yán)重后果的，可酌情提高其懲處力度，以起到一定的震懾作用。此外，為了確保法律體系價(jià)值的發(fā)揮，還應(yīng)通過(guò)多種渠道，開(kāi)展相關(guān)法律知識(shí)的普及，以確保民眾能夠形成良好的法律意識(shí)與覺(jué)悟，進(jìn)而為新媒體傳播管理提供良好的支持。

（2）優(yōu)化新媒體監(jiān)管制度。優(yōu)化新媒體監(jiān)管工作，建立完善的新媒體監(jiān)管制度，是遏制各種傳播亂象產(chǎn)生的重要途徑。第一，加強(qiáng)不良信息過(guò)濾技術(shù)普及與更新。要求各APP全面引入不良信息過(guò)濾技術(shù)，利用技術(shù)手段刪除來(lái)自各個(gè)渠道的虛假、色情等不良信息，從源頭層面，杜絕傳播亂象的產(chǎn)生。但目前技術(shù)手段有限，過(guò)濾技術(shù)對(duì)不良信息的識(shí)別主要以關(guān)鍵字、關(guān)鍵詞為主，而某些擁有較多規(guī)避經(jīng)驗(yàn)的不法分子，可能會(huì)通過(guò)色情、虛假信息中添加符號(hào)或字母的形式，逃避過(guò)濾技術(shù)的監(jiān)管。因此，在后續(xù)監(jiān)管工作中，應(yīng)進(jìn)一步提高過(guò)濾技術(shù)的發(fā)展水平，以確保新媒體傳播監(jiān)管的有效性。第二，全面實(shí)施實(shí)名制模式。某些個(gè)體發(fā)布虛假信息、色情信息的心理慰藉為：利用互聯(lián)網(wǎng)傳播不實(shí)信息的安全風(fēng)險(xiǎn)較小，以網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)發(fā)布不實(shí)信息基本不會(huì)暴露個(gè)人真實(shí)信息。針對(duì)這種狀況，可全面推行實(shí)名制模式，即要求用戶以身份證號(hào)、真實(shí)姓名注冊(cè)賬號(hào)，加強(qiáng)其在網(wǎng)上所發(fā)布言論與其個(gè)人信息、信用等級(jí)之間的關(guān)聯(lián)，以此產(chǎn)生一定的約束作用，進(jìn)而減少不良信息的傳播。

（3）做好辟謠工作及信息宣傳。謠言的傳播不僅會(huì)擾亂正常秩序，還容易引發(fā)民眾緊張。如傳播內(nèi)容與健康、飲食等相關(guān)，極易造成惡劣的負(fù)面影響。因此，及時(shí)辟謠具有一定的必要性。針對(duì)當(dāng)前新媒體領(lǐng)域中的虛假信息散布狀況，部分公職部門(mén)、單位等，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起辟謠、宣傳正確信息的責(zé)任，以減少謠言造成的不良影響。

以人民日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)為例，作為一個(gè)閱讀量10萬(wàn)+的新媒體，其以每月1次的頻率，定期針對(duì)上月出現(xiàn)的謠言面向公眾進(jìn)行辟謠。人民日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)的這一行為有效遏制了不良信息的傳播。

綜上所述，目前新媒體領(lǐng)域傳播亂象頻發(fā)，各種不良信息的宣傳對(duì)公共秩序及人們的日常生活帶來(lái)了極大的影響。為了改善上述狀況，應(yīng)積極通過(guò)適宜的解決途徑，采取有效的措施進(jìn)行干預(yù)，全面杜絕傳播色情、虛假等信息行為的發(fā)生，恢復(fù)新媒體的良好環(huán)境，充分發(fā)揮新媒體的正面價(jià)值。