精細化管理降低企業成本的策略研究

宋佳

[摘要]本文以精細化管理和成本節約的關系作為出發點，從提高成本節約意識、建立并完善相關制度、強化質量意識和加大考核力度等四個方面提出精細化管理降低企業成本的策略，通過本文的研究旨在為企業通過精細化管理降低成本提供有益借鑒。

[關鍵詞]成本節約 精細化管理 策略

一、引言

企業成本管理是企業在經營發展過程中長期面臨的重要問題，一方面企業降低成本可以有效提升市場競爭力，另一方面，企業長遠的發展也需要企業關注成本的管控問題。而精細化管理可以為企業成本降低提供有效的方法。本文以此為角度，從分析精細化管理和成本節約的關系角度出發，深入研究精細化管理降低企業降低成本的方法。

二、精細化管理和成本節約之間的聯系

（一）精細化管理是降低企業成本的重要保障

精細化管理是降低企業成本的重要保障。作為第一種先進的管理思想和管理技術，精細化管理憑借程序化、數據化、信息化和系統化等各種手段，將企業內各部門間、部門與人員間以及人員與人員問的工作予以高效協同，在提高企業資源利用率的同時，大幅降低了因各部門、人員的交流溝通成本。同時，通過對產品、服務、運營過程進行調整，進而以技術為化依托，以專業化為基礎，以數據化為標準和以信息化為手段，將企業經營管理工作集中在滿足消費者需求方面，不僅減少了中間環節產生的成本，而且也使得企業自身的生產和經營成本得到有效控制，為企業總成本的節約奠定了良好基礎。

（二）降低企業成本有效提升精細化管理水平

降低企業成本是精細化管理工作得以持續和精細化管理水平得以提升的重要保障，因此，要想確保精細化管理的持續性，需要構建和完善企業的管理水平。需要特別注意企業管理制度的指導性與可操作性。對企業成本進行分析可知，其費用發生在企業生產經營管理活動的各個環節當中，且成本形成于企業運行的全過程，故企業在對自身管理制度進行構建時，應特別注意管理制度自身的指導性與可操作性。企業上層管理人員應特別注意，在對各項經費指標以及崗位員工的行為準則予以制定時，切忌一味地追求成本節約效果而降低經費標準，應充分認識到任何事物均具有兩面性，應在不影響其產品和服務質量的基礎上，考慮降低其成本的辦法，進而以制度的形式將相關辦法予以表述和落實。例如，以信息管理系統提高生產、管理效率，在確保產品、服務質量的同時，減少信息在中間環節的傳遞，節約信息成本等。

三、基于精細化管理降低企業成本的方法

（一）加強宣傳力度，提高成本節約意識

加強宣傳力度，提高成本節約意識無疑是基于精細化管理的企業成本節約的首要辦法。

首先，對于企業經營者和管理人員而言，應正確看待精細化管理與企業成本節約的關系，并充分認識到精細化管理對企業成本節約的重要作用，在此基礎上，將基于精細化管理的企業成本節約工作提升到關系企業發展的戰略高度，并以定期組織員工大會或以部門為單位開展成本節約宣傳工作的方式來提高基于精細化管理的成本節約工作的宣傳力度，使企業內部自上而下地形成精細化管理思想并提高成本節約意識，為達到企業成本節約目標提供良好的內部環境。

其次，企業還應圍繞成本節約工作進一步加強企業自身的文化建設。企業經營者和管理人員應充分認識到，精細化管理在企業成本節約中的應用并不只是管理層人員的工作，而需要企業全體員工的共同努力來達到成本節約的目標。

因此，經營者和管理人員應構建有利于精細化管理工作和成本節約工作實施的健康、適用的企業文化，一方面，突出企業產品、服務質量與成本節約的工作特色，使員工充分認識到當前企業成本節約面臨的形勢，進而在確保產品與服務質量的基礎上，提高生產、服務效率，降低企業成本；另一方面，通過組織崗位競賽或其他相關活動加強對員工節約意識的培養，并在此過程中激發員工工作熱情，在增加員工凝聚力和歸屬感的同時，使員工養成開源節流的思想，提高自身的成本節約意識。

（二）建立并完善相關制度

建立并完善相關制度，發揮制度指導的剛性作用是基于精細化管理的企業成本節約的重要途徑。健全的制度是企業各項工作順利運行的前提和基礎，同時，也是企業精細化管理工作的重要組成部分。對于企業而言，其應從以下方面開展并予以及時糾正，為達到企業成本節約目標奠定良好基礎。

加強對考核結果的利用，切實落實成本節約責任。將成本節約納入到員工考核工作中絕不只是一句口號，而需要管理人員與員工共同努力來提高企業成本節約效果。為此，企業管理人員和員工應進一步強化對考核結果的運用，切實落實自身在企業成本節約工作中的責任。

對于企業管理人員而言，其應在明確員工考核工作的目的的基礎上，客觀、公正地分析每一位員工的成本節約考核結果，對于通過考核的員工，應給予一定的物質或精神獎勵，如派發獎金或給予其晉升考核機會等；對于未通過考核的員工，應耐心幫助其分析相關問題的原因，進而幫助其改正問題，避免同類問題的再次發生，提高員工成本節約的工作效果。

對于員工自身而言，應在充分認識到個人利益同企業利益關系的基礎上，正確看待成本節約工作對個人和企業發展的重要作用，進而樹立并提升自身的成本節約意識，全面分析考核結果，并找出能夠進一步提高成本節約效果的方法，在確保成本節約效果得到提升的同時，為實現自身和企業的共贏奠定良好基礎。

（三）強化質量意識，確保成本節約效果

培養并提高員工的質量意識是精細化管理的重要內容，而強化質量意識是基于精細化管理的企業成本節約的主要手段。作為企業成本的重要組成部分，質量成本的管控效果直接影響著企業總成本的節約和管理效果。對質量成本進行分析可知，其是企業為確保和提升其產品（服務）質量而支出的全部費用和產品質量未滿足消費者需求而承擔的全部損失。對于企業而言，其有必要也必須加大對質量成本的管控力度，通過節約質量成本，促使企業成本節約效果的有效提升。

首先，企業應進一步強其成本節約的質量管理意識。對于經營者和管理人員而言，其自身應率先認識到質量意識對成本節約的重要作用，在此基礎上，加強對各部門員工質量意識的普及力度。一方面，可通過定期開展質量意識培訓，聘請專業人員向員工講解質量意識、質量成本以及質量成本和公司成本節約關系方面的知識，促使員工盡快樹立全面的質量意識；另一方面，企業還應將質量意識的形成與質量成本的節約工作納入到企業規章制度當中，以制度的形式形成對員工質量意識培養與質量成本節約活動的規范，確保其成本節約的整體效果。

其次，構建成本節約的質量監控平臺。質量監控平臺是確保成本節約效果的關鍵。對于企業而言，其一方面應提高管理人員與基層員工的質量意識，使其在兼顧質量和成本的基礎上，提高企業生產經營效率；另一方面，為確保其獲得良好的成本節約效果，還應加大對成本節約質量監控平臺的構建和完善力度，以企業長遠利益為出發點，通過加大對平臺建設的資金投入力度，引入相應的平臺搭建經驗和辦法，以健全且適用的成本節約質量監控體系為成本節約效果的提升奠定良好基礎。同時，利用這一監控平臺加大對包括質量成本在內的企業各項成本的監管，一旦發現成本超支的情況，應立即發出警告，并提出相應的解決方案，從整體上確保企業成本節約效果。

（四）加大考核力度，確保企業成本管控的有效進行

加大考核力度，確保企業成本管控的有效進行是基于精細化管理的企業成本節約的有效途徑。作為現代企業管理工作的重要內容，員工考核不僅關系著企業員工工作績效的提升，而且對于企業自身的發展也具有重要影響。基于考核評估的企業成本節約工作應從以下三方面開展：

首先，企業應進一步強化員工考核，并加強對成本節約過程的監管力度。企業經營者和管理人員應充分認識到員工考核對企業成本節約和企業發展的重要作用。在此基礎上，定期開展對員工的考核工作，確保員工通過考核明確自身在參與成本節約工作中存在的問題，進而制定出解決相關問題的科學辦法，促使員工在提高自身績效的同時，提高自身成本節約意識，強化成本節約效果。

其次，在制定相應的成本節約政策后，還應對部門對于員工成本節約的過程予以實時監控，以公正、公平、公開為原則，將成本節約的監管工作予以有效落實，及時發現員工在生產、經營過程中存在的不利于企業成本節約的操作辦法和有關行為，兼顧質量和成本的基礎上，提高企業生產經營效率。

最后，為確保其獲得良好的成本節約效果，還應加大對成本節約質量監控平臺的構建和完善力度，以企業長遠利益為出發點，通過加大對平臺建設的資金投入力度，引入相應的平臺搭建經驗和辦法，以健全且適用的成本節約質量監控體系為成本節約效果的提升奠定良好基礎。同時，利用這一監控平臺加大對包括質量成本在內的企業各項成本的監管，一旦發現成本超支的情況，應立即發出警告，并提出相應的解決方案，從整體上確保企業成本節約效果。

四、研究結論

本文通過研究精細化管理和成本節約之間的聯系，提出基于精細化管理降低企業成本的方法，對現階段傳統的粗獷型管理轉變為精細化管理提出了很好的借鑒路徑，將會對企業的長期發展起到重要的作用。