探討人本管理理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用

屈成昊

[摘要]不論在社會當(dāng)中，還是企業(yè)中，在管理方面應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)以人為本，將人擺在管理的首位，所有社會管理行為均應(yīng)當(dāng)以人為核心。并且，對于現(xiàn)代企業(yè)管理而言，管理者極為注重對人的管理，如果具備一套完善的管理方案，則會對企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展十分有利。在管理方案當(dāng)中，需本著根本原則——人本管理理論。這不僅僅是現(xiàn)代企業(yè)家執(zhí)行的企業(yè)管理理論，也成為企業(yè)管理理論發(fā)展成熟的體現(xiàn)。

[關(guān)鍵詞]人本管理 理論 企業(yè)管理

人本管理理論不但把人當(dāng)成管理的重要目標(biāo)，還需將人當(dāng)成企業(yè)極為主要的構(gòu)成方面，需要有效展現(xiàn)人的主體性。處于企業(yè)角度而言，企業(yè)在生存與發(fā)展方面，與不同企業(yè)員工勤勤懇懇工作緊密相連。通過員工的位置而言，所有員工在發(fā)展與成長方面，也無法脫離企業(yè)組織，與企業(yè)集體的培養(yǎng)息息相關(guān)。所以，管理與人性的結(jié)合成為人本管理理論的主要核心，成為企業(yè)面對困難，健康發(fā)展的主要管理理論。

一、人本管理理論在企業(yè)中的必然性

（一）關(guān)于企業(yè)的選拔制度

當(dāng)前企業(yè)在管理制度方面，愈發(fā)關(guān)注人力資源方面的管理，從而與人本管理理論當(dāng)中加強(qiáng)“以人為本”的理念及其相關(guān)。因此，選拔制度對于企業(yè)人本管理而言十分關(guān)鍵。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)需融合人本管理的概念，建立科學(xué)的選拔制度。令優(yōu)秀員工最大程度展現(xiàn)出自己的價值，為企業(yè)貢獻(xiàn)出更多的力量。并且剔除一些渾水摸魚的員工，讓員工的層次不斷提升。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整競爭制度，相同職位的員工最多可以擔(dān)任兩年，從而才能夠為其他員工提供升值空間，不可發(fā)生一人一崗終身制的現(xiàn)象。還應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建相關(guān)的監(jiān)督體系，約束企業(yè)的高層干部，不可發(fā)生濫用職權(quán)的事件。打造出較為公平的企業(yè)氛圍，讓員工能夠更加熱情的工作，對企業(yè)更有信心。

（二）關(guān)于員工的總體素質(zhì)

員工作為企業(yè)的主要構(gòu)成方面，企業(yè)的繁榮昌盛與員工一脈相連。當(dāng)前的現(xiàn)代化進(jìn)程速度極為迅猛，若想令企業(yè)持續(xù)進(jìn)步，則應(yīng)當(dāng)提高員工的總體素質(zhì)。

只有員工獲得了進(jìn)步，持續(xù)學(xué)習(xí)充實自身。企業(yè)才可以在競爭激烈的社會中屹立不倒。企業(yè)需持續(xù)為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)遇，多開展一些講座活動，令員工的頭腦更加清晰，提高員工的總體素質(zhì)，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。企業(yè)需多參考其他企業(yè)在管理方面的方法，融合自己的狀況給予修正，在當(dāng)前時期找出屬于自己的管理方式。

（三）關(guān)于企業(yè)的獎懲制度

動力成為所有實踐的根本。只有調(diào)動起員工對于工作的熱情，才可以真正展現(xiàn)出員工的主觀能動性，令員工為自己和企業(yè)營造更多的利益。企業(yè)不但需改良自身在選拔方面的制度，而且良好的獎懲制度也對企業(yè)管理具有極其重要的作用。所有員工均渴望自身獲得認(rèn)可，期盼有人能夠?qū)ψ陨淼膬r值給予肯定。激勵機(jī)制在注重物質(zhì)時也應(yīng)當(dāng)注重精神鼓勵。企業(yè)管理人員需適時對員工的生活給予關(guān)心、照顧，真正落實人本管理理論。在工作中通過相應(yīng)的方法持續(xù)與員工進(jìn)行溝通，當(dāng)員工做出成績時，讓員工改變消極的工作態(tài)度。對于物質(zhì)的鼓勵，企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建較為公平的績效制度。對貢獻(xiàn)較多的員工可以提供額外的物質(zhì)獎勵。

（四）企業(yè)文化企業(yè)文化對企業(yè)來講則為企業(yè)的精神。對于人本管理理論而言，企業(yè)文化需注入全新的靈魂。企業(yè)文化存在于企業(yè)的各個方面。對于全新的管理制度而言，企業(yè)的規(guī)章制度需要具備更多的人文主義關(guān)懷。對于企業(yè)而言，不論是基層員工還是高層員工，均期盼著獲得尊重與肯定。管理者需要不斷與員工進(jìn)行交流，展現(xiàn)出企業(yè)的人文主義關(guān)懷，讓員工在精神層次上獲得滿足，讓員工對工作更加富有動力。對于加強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)可，企業(yè)可以通過各種活動，讓員工真正了解企業(yè)的文化。

二、企業(yè)管理中人本管理理論的現(xiàn)狀

（一）欠缺人本管理理念

依照分析可以看出，我國大多數(shù)企業(yè)在管理時，并未使用人本管理，而通過行政方式執(zhí)行，這時企業(yè)在管理上存在強(qiáng)制性，影響了員工的工作熱情。這則因為企業(yè)管理欠缺人本管理理念，企業(yè)員工并未展現(xiàn)出主體作用。在企業(yè)管理中的人力資源管理，應(yīng)當(dāng)確保動態(tài)性與開放性，人是企業(yè)活動的擔(dān)負(fù)者，應(yīng)當(dāng)具有責(zé)任感和使命感，通過人本管理理念的指引，深入探尋員工的潛力。

（二）缺少良好的激勵制度

對于企業(yè)發(fā)展而言，涵蓋到諸多因素，員工所需較大程度中并未獲得滿足，并且企業(yè)激勵制度的缺失，令員工降低工作熱情，在管理當(dāng)中，沒有注重人的重要性，從而對企業(yè)的發(fā)展帶來影響。雖然有些企業(yè)使用了激勵制度，可是效果不夠明顯，這是因為此制度在使用上太過重視金錢，雖然吸引了一些員工，可是并未注重員工的價值、情感與作用，令其高層次所需沒有獲得滿足。

（三）欠缺人力資源培訓(xùn)

人本管理時最為突出的問題則為人力資源的培養(yǎng)，大多數(shù)企業(yè)均未注重員工的工作，欠缺定期或不定期的培訓(xùn)，這類企業(yè)管理人員在培訓(xùn)方面的認(rèn)識并不正確，認(rèn)為培訓(xùn)是在浪費(fèi)時間、精力、金錢的事情。有些企業(yè)雖然設(shè)立了培訓(xùn)，可是在目標(biāo)、內(nèi)容乃至方法方面均不正確，令培訓(xùn)的效果微乎其微。

（四）缺乏企業(yè)文化建設(shè)

有些企業(yè)在文化建設(shè)方面極為欠缺，員工并不了解企業(yè)的文化。企業(yè)文化的價值沒有獲得重視，僅有極少企業(yè)在管理員工時注重這一方面，可是因為過于重視企業(yè)的制度以及物質(zhì)文化建設(shè)，從而忽略了企業(yè)的精神文化建設(shè)。對于人本管理而言，沒有注入正確、科學(xué)的價值觀，令企業(yè)人員欠缺工作的熱情。

三、企業(yè)管理執(zhí)行人本管理的有效方法

（一）創(chuàng)建人本理念

對于欠缺人本管理理念的問題來講，必須在企業(yè)中創(chuàng)建人本理念，應(yīng)當(dāng)在思想方面完成對人本管理所具備的認(rèn)知。傳統(tǒng)的人力資源部門只是企業(yè)的一個構(gòu)成，具有調(diào)動企業(yè)人員與引進(jìn)人才的作用，較少會融入到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)乃至戰(zhàn)略的制定方面，不能安排并規(guī)劃企業(yè)中的人力資源部，只是被動的執(zhí)行相關(guān)的工作。因此，應(yīng)當(dāng)在企業(yè)中建立人本管理理念，注重員工的需求，令員工能夠展現(xiàn)自身的價值。

（二）完善激勵監(jiān)督制度

首先，企業(yè)的激勵制度。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在勞動當(dāng)中不但是智力勞動，還在各種風(fēng)險中，付出比普通員工更多的努力，因此，企業(yè)高等領(lǐng)導(dǎo)所取得的物質(zhì)與精神待遇均高于普通員工，尤其是精神成果應(yīng)當(dāng)更加鼓勵。其次，關(guān)于員工的激勵制度。透過完善激勵制度，令員工被尊重和展現(xiàn)自我價值，以此激發(fā)出員工在工作中的熱情，從而為企業(yè)打造出更多的利益。人本管理則為通過各類方法激發(fā)人的動能，以此在行動中探究出潛能，確保企業(yè)一直處在優(yōu)良的狀態(tài)當(dāng)中。對企業(yè)來講，員工屬于極為重要的方面。所以，若想把員工管理視為重中之重，則應(yīng)當(dāng)對信任型管理與彈性工作制度給予融合，從而令員工能夠按照自身的特征建立相應(yīng)的工作目標(biāo)。

（三）培訓(xùn)企業(yè)員工

其一，行為規(guī)范培訓(xùn)。對企業(yè)而言，則為對上下班制度、獎懲制度、遲到早退制度的約束，具備較強(qiáng)的強(qiáng)制性，對以上不具有相關(guān)的選擇權(quán)利，對行為規(guī)范給予相關(guān)的培訓(xùn)，從而有效提高員工的集體感，令所有員工真正滲透到企業(yè)當(dāng)中。其二，道德人格培養(yǎng)，則為對社會道德、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，成為所有培訓(xùn)工作中的難點。如果員工具有道德修養(yǎng)問題，則會顯著影響到企業(yè)的發(fā)展。所以應(yīng)當(dāng)將道德培養(yǎng)視為重點。其三，技術(shù)文化培養(yǎng)，企業(yè)競爭則為人才的競爭，從而則需對企業(yè)員工在專業(yè)技能乃至文化知識方面給予培訓(xùn)，在社會發(fā)展中，企業(yè)對員工的標(biāo)準(zhǔn)不斷提升，只有培訓(xùn)才可以有利于企業(yè)的發(fā)展。

（四）創(chuàng)建合作精神團(tuán)隊

企業(yè)競爭則為人才競爭，若想確保企業(yè)的良性生長，則應(yīng)當(dāng)打造出具有合作精神的團(tuán)隊，企業(yè)員工同心協(xié)力為企業(yè)創(chuàng)建價值，這不僅僅是企業(yè)運(yùn)行的重中之重，也成為人力資源的主要方面。人本管理需確保所有環(huán)節(jié)的靈動性與完善性，謹(jǐn)防產(chǎn)生本本主義。人均存在自身的特點，具備相應(yīng)的不足與優(yōu)勢，在創(chuàng)建團(tuán)隊時，需尊重所有人的個性，正確開發(fā)人力資源，以此令企業(yè)和個人均能夠健康成長。

綜上所述，人本管理理論為當(dāng)前企業(yè)管理迎來了全新的啟發(fā)。人本管理理念追尋“以人為本”順應(yīng)了當(dāng)前的時代標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)管理者需注重企業(yè)文化對員工的影響，為員工打造一個輕松穩(wěn)定的氛圍。并透過企業(yè)與員工的一同努力，令企業(yè)目標(biāo)與員工自身目標(biāo)得以完成。