移動閱讀APP的運營模式探析
——以“微信讀書”為例

西南大學新聞傳媒學院

一、微信讀書APP簡介

數字化閱讀發展迅速，尤其是在硬件的發展和新媒體環境的影響下，人們的閱讀習慣也隨之發生了非常大的改變，由此也催生出了一大批移動閱讀類的APP。微信讀書的上線時間是2015年8月，是微信和閱文集團共同開發的移動閱讀APP。“社交+閱讀”是微信讀書主打的模式。

與其他社交化閱讀的APP不同的是，微信讀書的用戶之間的關系鏈基礎是微信的熟人社交圈。微信讀書依靠微信建立的熟人基礎上的關系鏈，從而展開其倡導的“社交+閱讀”的發展模式[1]，以社交來帶動閱讀，依靠微信真實社交圈來影響用戶的閱讀習慣。

二、微信讀書的運營模式

一個APP要想實現盈利，首先要有用戶流量，如何引流成為APP運營者考慮的首要問題，之后要考慮的則是怎樣防止用戶流失以及實現盈利。因此，筆者主要從以下這幾個方面來探析微信讀書的運營模式。

(一)引流——多重用戶入口

除了通過微信讀書APP本身來進入應用外，開發者還在微信中設置了多重入口，使用戶能進入到微信讀書內，實現用戶的引流。通過點擊分享鏈接、在微信搜索欄或小程序中進行搜索，訂閱微信讀書的微信公眾號等方式，微信讀書能夠最大程度地引導受眾進入自己的APP中，吸引更多的互聯網用戶接觸并使用這款應用，從而為其打下一定的用戶基礎。

(二)吸引用戶——社交閱讀體驗

雖然市場上有部分讀書APP也在應用中加入了社交的元素，但是，微信讀書卻憑借微信強大的熟人社交和基數龐大的用戶群，展現與同類其他應用不同的功能?；谖⑿旁械纳缃魂P系鏈，這些功能主要集中在發現、討論和激勵方面。

(三)再次傳播——分享互動機制

微信讀書主打社交閱讀，設置了“贈一得一”和“買一得一”機制。贈一得一即用戶把這本書分享給好友，自己就可以免費獲取此書資源。買一得一即用戶購買這本書，就可獲得把此書免費贈送給一個好友的機會。這種資源獲取機制的設置，可以滿足很多人樂于分享的互動性需求，進而提高用戶的黏性。

(四)留住用戶——豐富的圖書資源

內容，是留住用戶的必要條件之一。作為閱讀類APP，微信讀書留住用戶依靠的是豐富的圖書資源。微信讀書的內容提供方是閱文集團。2015年，騰訊收購盛大文學組成閱文集團，約占網絡文學市場60%以上的份額。[2]因此，憑借著閱文集團豐富的文學資源，微信讀書在移動閱讀APP市場中占據著很大的優勢。

(五)盈利——培養付費習慣

任何商業性APP最終的目的都是創造利益，實現盈利。微信讀書的盈利方式是通過培養用戶為讀書付費的習慣，來銷售電子圖書資源。微信讀書中用戶需要用讀書幣購買圖書資源，而讀書幣的獲得方式有兩種，一種是現金充值，一種是用戶用閱讀時長兌換讀書幣。用戶每星期最多可用閱讀時長兌換十枚讀書幣。用戶用兌換的讀書幣購買書籍，從某種意義上說也是一種付費閱讀習慣的培養。

三、移動閱讀APP的運營策略

通過分析微信讀書獨辟蹊徑的運營模式，筆者認為移動閱讀類APP未來的發展道路可以從以下幾方面進行努力。

(一)實施差異化經營吸引受眾

隨著數字化閱讀的迅速發展，市場上涌現出大量的移動閱讀類APP，成為互聯網企業和創業人員的競爭熱點。但是這些APP普遍存在彼此模仿、互相借鑒的現象，同質化競爭比較嚴重。因此，移動閱讀類APP要想在競爭激烈的市場脫穎而出，吸引用戶的注意，就要構建特色功能，突出自身產品的優勢，實施差異化競爭。

(二)探索合理的盈利模式

首先，要完善付費閱讀模式。在知識產權保護日益走上正軌的今天，付費閱讀是以后的必然趨勢。因此，移動閱讀APP應該通過各種方式培養用戶為讀書付費的習慣，完善付費閱讀模式。其次，創新內容生產模式。可以鼓勵用戶上傳原創文學作品，前幾章免費試讀，后面的章節則采取收費閱讀的形式實現內容變現。

(三)加強資源建設，優化用戶體驗

資源是移動閱讀類APP的核心，也是移動閱讀APP在競爭中脫穎而出的一大利器。因此，APP運營者應用合理的資本去換取優質的資源，獲取更多的用戶，再創造更多的資本，從而形成一個不斷創造用戶和資本的良性的循環。此外，移動閱讀APP還需要不斷優化自身的用戶體驗，使更多的用戶在使用過后能夠記住此款應用，甚至對應用產生較高的忠誠度，從而為應用打造更堅實的用戶基礎。

四、結語

新媒體時代，手機應用的數量呈爆炸性增長的態勢，激烈的競爭在移動閱讀類APP中同樣存在。在這個注重用戶體驗、強調創新的時代，要想在激烈的市場競爭中盡可能多地獲益，就必須以差異化的經營方式吸引受眾，加強資源建設，探索合理的盈利模式，不斷地提升和優化用戶的體驗。

[1]常璐.當閱讀遇到社交，能否碰撞出不一樣的火花?——基于“微信讀書”APP的體驗與思考 [J].傳媒，2017，(07)：53-55.

[2]夏韜.從“微信讀書”看移動閱讀類APP的發展與變革[J].出版廣角，2017，(10)：40-42.