關于電視臺記者采訪提問技巧的思考

電視新聞采訪中，提問是獲取新聞素材的重要途徑。提問方式的不同，提問技巧的忽視，都將影響采訪質量。新聞采訪以了解新聞事實，挖掘新聞價值為主要目標，而對于提問方式，又考驗著新聞記者的綜合素能。為此，如何獲得良好的采訪效果，就需要從提問及技巧的應用中來實現。

一、記者采訪提問的主要類型

在電視新聞采訪中，提問是記者的必備素養。對于提問方式，可以歸結為三類：即開放性提問、封閉性提問、引導性提問。對于開放式提問，往往沒有固定的回答答案，更能激活采訪信息的豐富性，獲取更為多樣的新聞信息，也是了解人物、事件進展情況，吸引觀眾注意力的重要提問方式。封閉式提問主要用于對受訪者關于某問題的態度，包括肯定或否定回答。該類提問主要以預設性訪問為主，也是獲取受訪者個人觀點的重要方式。引導式提問技巧性強，特別是對于某些受訪者不愿意直接回答的問題，通過設置情境鋪墊、利用暖場語言等來引導受訪者說出實情，或者明確某種觀點。無論是那種采訪提問，電視新聞記者都要遵循新聞事實的客觀性、真實性原則，更好的贏得受訪者的理解，來向觀眾全方位展現新聞事件的發生、發展狀況，還原事實真相。

二、記者采訪提問中的主要問題

新聞采訪中記者恰當的提問對采訪質量來說至關重要，如果提問發生不當，不僅影響采訪效果，還可能誘發錯誤輿論導向。常見的提問問題表現在四方面：一是問題設置太籠統。在一些突發事件采訪中，一些記者往往用“談談體會、講講看法、說說想法”等來提問，這些回答也讓受訪者無法準確表達事件主題，更導致受訪者不知所云、措手不及。二是對所提問題與新聞事件關聯性不夠。一些記者在新聞采訪提問中，問題設置隨意性強，雖然降低了受訪者的心理壓力，但對于觀眾而言，降低了新聞采訪的真正意義。如對于某事件的發生，記者會提出“該事件的原因你認為是什么？你覺得該事件的后果如何？”等，這類提問，本身就具有含糊性，受訪者也很難給予明確答復，導致采訪喪失目標。如在某礦難事故采訪中，請相關專家探討事件的發生原因，雖然這些原因與礦難有一定關系，但對于礦難事件報道而言，與觀眾的關注度相離較遠，也降低了觀眾對專家的信任感。三是問題提問唐突、缺失慎思。有時候，在采訪中，記者的提問會脫口而出，而一些提問因缺失應有的思考，僅是根據當時的情景、感覺而表達，使得受訪者感到尷尬，或者答非所問，降低了新聞采訪效果。如某地商場發生火災，記者向組織救援的市長提問，“半夜親自指揮救援，有何感想？”，對于該提問，遭到市長的嚴厲批評，“火災緊急，哪有時間回答你的這個問題”。四是提問未顧及受訪人的感受。在一些現場電視采訪中，一些事件親歷者會作為受訪者，但在記者提問時，未能考慮受訪者在事件中的情緒感受，可能會傷及受訪者的心理。如一些事故中的受難群眾在接受訪問時被問及“這起事故對您的感受如何？”。很顯然，受難群眾的心情肯定是傷心的，與其這樣提問，還不如不問。

三、改進電視臺記者采訪提問的有效對策和技巧

(一)明確提問方向，細化提問內容

采訪提問的設置，內容一定要明確、具體，不能籠統，更不能含混，要強調對某事件的關聯度，做到有的放矢。當然，在提問方式上，可以提前進行醞釀，圍繞新聞事件來梳理問題要點，也可以設置采訪大綱和采訪思路，圍繞主題進行逐次、逐個提問，易體現采訪的邏輯結構與全面性，增強記者對采訪現場的有效控制，也不至于發生提問跑題或偏離主題等問題。

(二)確立提問要點，不能隨意性設問

現場采訪提問，主要是關于新聞事件來展開細節內容，而對于細節的呈現，要把握提問要點，特別是關于事態的發展動向，要能夠突顯新聞價值。一些提問過于隨意，不僅受訪者感到無言以對，也讓觀眾感覺太隨意。新聞采訪不僅要展現新聞內容，還要突出輿論導向和新聞價值，不能將采訪看作隨意聊天，要突出事件的發生、發展，把握提問的節奏與要點。誠然，對于敏感性話題的設問，記者要尋找良好的切入點，要與受訪者進行語言溝通，但對于不同性格的受訪者，還要從問題的回答上進行思考、審慎對待，不能不懂裝懂，不能冒充內行，更不能對新聞事件進行矯飾。

(三)突出提問方式的合理性，尊重對方情感

記者提問在確立問題時，可能會傷及受訪者的心理，為了保護受訪者的隱私，問題的設置要恰當，要尊重和理解受訪者的處境，顧及受訪者的心理情感。如尊重民族習俗，注重對方身份的把握，避免讓受訪者感到難堪。如對于膽小的受訪者，可以在訪前進行心理慰藉，以活躍談話氣氛；對于開朗、有準備的受訪者，可以直奔主題提問；對于搜集受訪者對某事件的看法時，可以采用封閉式提問，直接明了；對于不愿回答或透露信息的受訪者，可以采用引導式提問，融入邏輯性提問來降低受訪者防備心理，獲得有價值新聞信息。

四、結語

新聞采訪中提問技巧的合理運用，考驗著記者的綜合素養，也是每個記者的必修課。平時多總結，多歸納，提升自我新聞敏銳力與溝通能力，為觀眾呈現有價值新聞。

參考文獻：

[1]朱秀敏.記者新聞采訪提問技巧探析[J].中國報業，2017(14)：62-63.

[2]雷蕾.電視臺新聞記者采訪藝術的提升方法[J].新聞傳播，2017(23)：117-118.