新媒體對突發(fā)性事件報道的影響分析

突發(fā)性事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害，事故災難，公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。突發(fā)性事件大多是負面事件，引發(fā)突然并具有較大的破壞性，甚至會導致社會狀態(tài)失衡。但有很高的新聞價值，是新聞報道追逐的熱點。

以前，突發(fā)性事件報道受到極大的限制。2002年，非典事件報道是我國重大突發(fā)性事件報道的轉折點，媒體開始追求信息透明。而隨著移動互聯(lián)新媒體時代的到來，讓突發(fā)性事件傳播不再受時間和空間的影響，傳播更加迅捷。每個人都可以第一時間通過各種新媒體平臺了解事件，發(fā)布信息，并得到評論、轉發(fā)和擴散。每個人都可以是新聞信息的生產者，導致信息的的真實性無法保證，而公眾對突發(fā)性事件又極其敏感，一旦流言效應形成，負面影響就很難被消除。

一、新媒體環(huán)境下突發(fā)性事件報道呈現(xiàn)特點

(一)時效性更強，內容更豐富

時效性：在傳統(tǒng)媒體時代，很多突發(fā)性事件往往不能在第一時間被群眾所了解。新媒體依靠其先進的網絡技術，信息傳播速度飛快，不再受時間限制。網絡直播可以第一時間在手機等移動端發(fā)起，讓大眾第一時間看到現(xiàn)場信息。在時效性上占盡優(yōu)勢。

傳統(tǒng)媒體在信息承載量上都不及新媒體，它們受到版面、播放時長等諸多限制。而新媒體依賴先進的網絡云技術，容納海量的信息，在自己的平臺上發(fā)布各式各樣的新聞信息，相同時間內，新媒體對突發(fā)性事件報道比傳統(tǒng)媒體更加全面。

(二)移動快捷，形式靈活多變

移動互聯(lián)網技術的發(fā)展使得新媒體具備靈活多變的特點，用手機去上網、看直播、發(fā)新聞、發(fā)評論、發(fā)朋友圈成為異常簡單的事情。微信、新聞арр已經成為大眾獲取信息的主要陣地。網絡直播也成為當下傳播的便利手段。移動性、便捷性已經成為新媒體傳播的重要特性。

(三)信息碎片化，報道質量參差不齊

從報道的質量來說，傳統(tǒng)媒體擁有一套完善的新聞報道系統(tǒng)和管理機制，有“把關人”對報道進行嚴格審查，規(guī)范、嚴謹。傳統(tǒng)媒體的媒體人都經過專業(yè)的培養(yǎng)，專業(yè)素養(yǎng)更高，因此傳統(tǒng)媒體對突發(fā)性事件的報道更加專業(yè)，報道效果也更好。

而在新媒體環(huán)境下，每個人都可以是消息的生產者，良莠不齊的媒介素養(yǎng)和“把關人”的缺失容易導致新聞呈現(xiàn)片面甚至失真、失實。

二、新媒體環(huán)境下突發(fā)性事件科學報道策略

(一)媒體之間需要相互融合

在當今的新媒體背景下，新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合已經成為了一種趨勢。而兩者有機結合，可以讓大眾更全面的了解事件真相。

媒體在突發(fā)性事件報道中可以分為三個階段進行。第一階段新聞部門立即啟動突發(fā)事件應急機制，運用新媒體手段將突發(fā)性信息在第一時間內通過官方的微博、微信公眾號、媒體арр等新媒體形式進行告知傳播，讓大眾能第一時間通過官方途徑知道發(fā)生的突發(fā)事件。第二階段，專業(yè)的新聞傳播者對信息進行篩選，證實，利用深厚新聞資源進行采訪、調查，整合信息，多角度報道事件。信息開始變得更加完整和客觀。第三階段，隨著媒體的深入挖掘和關注，新聞信息逐漸完整，真相逐漸披露在大眾面前。突發(fā)性事件容易伴隨產生的謠言和虛假信息也隨著信息的完整不攻自破。

(二)加強突發(fā)性事件的后續(xù)性報道和解釋性報道

媒體應關注突發(fā)性事件發(fā)生后的持續(xù)影響，而不能僅僅只關心事件的真實情況。這需要進行持續(xù)性的報道。信息社會，我們被各式各樣的信息所包圍，有些信息甚至會超過我們的理解范圍。因此，我們需要有專業(yè)的相關人士為受眾篩選相關信息，幫助我們理解超出我們理解范圍內的信息，使受眾更好的了解新聞事實。例如911事件，就會出現(xiàn)恐怖組織的背景，還有所涉及的人物之間的聯(lián)系，這些都需要專業(yè)人士的解釋，這樣才能使受眾更加接近事件的真相，了解事件的始末。

(三)加強網絡監(jiān)管

網絡具有匿名性，每個人都能夠在互聯(lián)網上通過各式各樣的“馬甲”來發(fā)布自己的言論，正是因為這種匿名性，分散了責任的承擔，這種免責的心理正好讓新媒體運營者可以毫無顧忌的報道新聞。因此，政府職能部門的網絡監(jiān)管還更需完善和加強。

在當今的新媒體背景下，在重大突發(fā)事件報道“快”與“準”的結合上，傳統(tǒng)媒體和社交媒體的合作，已經成為一種趨勢。在時效性上，新媒體有自己得天獨厚的優(yōu)勢。在突發(fā)性事件發(fā)生后，新媒體可以依靠它的優(yōu)勢，在“黃金一小時”盡可能盡快的傳播信息。但是新媒體傳播的消息需要傳統(tǒng)媒體中的專業(yè)新聞記者再進一步的證實，這時候，傳統(tǒng)媒體的不可替代性就表現(xiàn)了出來。因此，新聞工作者應該把握“黃金時間”，在適當的時間讓受眾了解到事件的真實情況，并在之后做好跟蹤和后續(xù)報道。在突發(fā)性事件報道的時候，新媒體和傳統(tǒng)媒體應該相互配合，各司其職，以達到超強的傳播效果。

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