關于微博評論研究的文獻綜述

(通訊作者：楊娜)

隨著新媒體的快速發展，目前，微博已經成為網民獲取信息的重要渠道。百度百科對微博的定義是：“微博(Weibo)，即微型博客(MicroBlog)的簡稱，也即是博客的一種，是一種通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網絡平臺。微博是一個基于用戶關系信息分享、傳播以及獲取的平臺。用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個人社區，以140字(包括標點符號)的文字更新信息，并實現即時分享。微博的關注機制分為可單向、可雙向兩種。微博作為一種分享和交流平臺，其更注重時效性和隨意性。微博客更能表達出每時每刻的思想和最新動態，而博客則更偏重于梳理自己在一段時間內的所見、所聞、所感。”現今，隨著新浪微博的不斷更新，已打破了字數限制為 140 的局限性。通過微博，網民能夠隨時獲取社會時事，還可以借助微博發表自己對事件的看法。微博的評論功能，為廣大網民發表見解提供了平臺。

與傳統新聞評論從媒體到受眾自上而下的單向式傳播模式相比，微博評論的傳播模式則是類似于核能的裂變模式，微博評論沒有傳統媒體的新聞評論那么正式，往往是由關注該微博的粉絲們，把對微博主帖的意見發表在評論欄。

一、微博評論的定義

范佳健認為：“微博評論是指粉絲或用戶對在微博平臺上發布的微博內容發表自己的觀點看法的行為。通常情況下，對于一些發布的熱點事件、突發事件的微博評論能達到成千上萬條。評論中蘊含著大量信息且具有其獨有的特點。”

汪俐君則認為：“所謂微博評論，有兩種不同解說：一是針對社會問題、現象直抒胸臆發表的看法、意見，與述評或雜文相似，考察了微博評論主帖的功能指向；二是基于微博評論功能發表的后續評論，是對主帖信息場域的再構建。”汪俐君是根據微博的“主貼”和“跟帖”兩種表現形式來進行定義的，主帖即博主自己發表的內容，跟帖是微博用戶基于評論功能對主帖信息發表的后續評論。

本文以微博評論的第二種形式為研究對象，對“跟帖回復”式微博評論進行簡單歸納與分析，以探究微博評論背后的價值觀。基于此，我對微博評論的定義是：個人或組織在微博評論區就新聞事件或社會現象、社會問題發表的意見性信息。

二、微博評論的現狀及特點

(一)微博評論的現狀

目前，微博以傳播評論性信息為主，參與評論者數量巨大；評論形成新的格局，例如，媒體評論活躍，少數意見領袖影響力強等，并形成民間輿論場。微博出現缺失理性的評論，例如人身攻擊和誹謗、不良情緒的宣泄，還有些純屬無聊灌水。此外，微博評論還存在傳播失范的問題，出現虛假評論、網絡謠言、網絡炒作等。

此外，微博評論在參與形式、言語表達和思想內容上還呈現出“狂歡”的傾向。狂歡化這一命題，是前蘇聯思想家巴赫金(1895--1975)提出的。“所謂狂歡化，是指一切狂歡式的慶賀、儀式、形式在文學體裁中的轉化與滲透。”微博評論拓寬了評論的表達形式，評論內容通常映射著對現實社會、事實的不滿，微博評論的狂歡化是大眾情緒的宣泄的表現，評論者制造出海量的碎片化信息，將理性的、具有代表性的觀點信息淹沒，并潛移默化的影響著其他評論者的價值觀。

(二)微博評論的特點

內容精煉簡潔，微博評論需要在140字符內把最精彩、最重要的元素展示出來，語言必須簡潔、精煉；發布快捷簡便，微博用戶不論處于什么時間什么地點，只要用戶手里有一部移動終端，如手機、電腦，就可以隨時隨地發表評論；內容復雜，微博評論的形式多種多樣，有圖片、表情、視頻等，其中還夾雜著廣告、鏈接、錯別字、網絡用語、低俗用語等；具有強烈的互動性，微博用戶可以在第一時間獲得實事信息，并發表自己的評論，而博主則幾乎同時獲知其他用戶對自己微博內容的評論，彼此就可以進行交流和回應。不僅其他用戶與博主，其他用戶彼此之間又可以圍繞博主所發表的內容相互評論。

三、微博評論的種類及其價值拓展

依照吳彼得對微博評論種類的分析，從微博評論的內容特點來看，可以把微博評論分為四類，第一，偏激式評論，是評論者基于主觀固有的認知，發表消極的負面的內容，以達到歪曲主帖事實的，惡意中傷社會或他人的評論。第二，反擊式評論，是指評論者針對一些負面的評論，根據負面評論者的主觀思想有針對性地進行內容回擊的評論。第三，理性化評論。是指針對主帖信息基于正確價值觀發表的評論。第四，廣告營銷評論，這類評論都是在熱點事件評論區發布一句廣告內容，使受眾在不經意間關注到廣告內容。

微博評論包含的主觀色彩較重，微博用戶的評論觀點往往是通過對社會事件的簡單分析并結合自身的固有認知發表的，這就使得觀點類似者結成群體從而引導了輿論方向，并且，無論是何種評論，都會對后來的信息接受者產生間接傳播的效果。但正由于微博評論的多樣性，才沒有出現一種聲音一家獨大的情況，所以，微博評論多樣性的利弊，只能具體情況具體分析。

最近，下了好多天的雨，班里開始流傳起一件怪事：這幾天晚上放學后，離學校不遠的農貿市場都會傳來凄厲的叫聲，放學路過那兒的學生說是鬧“鬼”。

隨著微博評論功能的運用，微博評論的價值有了較寬泛的擴展。劉果，王鐵軍認為微博評論的價值拓展主要有三方面。首先，微博評論實現和保障了個人權利。微博評論為社會大眾充分地表達話語權提供了平臺，它營造出一個自由、平等、開放的公共話語空間，保障了公民的言論自由權。其次，微博評論為走向公民社會凝聚強大的社會力量。在社會生活中，尤其是在突發事件處置過程中，需要利用微博的社會動員功能，動員社會力量積極參與，正確引導輿論方向，這對于未來公民社會的建設具有重要而深遠的意義。最后，微博評論能夠為企業的發展提供新平臺。隨著微博的發展，越來越多的企業不斷地用新型技術充實自己，利用微博展示形象，宣傳、銷售產品，微博評論為企業的發展提供了新平臺。

雖然微博評論的價值拓展較寬，但也存在一些人利用微博評論做一些負面行為，所以，應該多利用微博評論的正面價值，減少其帶來的負面影響，建立規范、完善的互聯網法規體系、監控體制，正確利用微博評論的價值。

四、總結

經過對有關微博評論的文獻回顧發現，在已有的研究文獻中，研究方法多使用內容分析、文獻研究、案例分析、問卷調查等研究方法，研究對象多以某條微博底部評論欄中的評論為分析樣本，研究主題主要集中在傳播學(媒體、新聞、輿論、社會網絡等)、教育學(大學生、思想政治教育等)、經濟學(企業營銷)、圖書情報四個方面。但已有文獻中未對微博評論的具體內容、微博用戶評論的意圖進行深入分析，也未對微博用戶的媒介素養、媒介接觸習慣(如微博依賴癥)進行深入探究，因此，需擴展微博評論在社會學、心理學方面的研究視角，對評論者背后的價值觀進行分析。

參考文獻：

[1]宋新宇.基于多主體的微博輿情演化研究[D].首都經濟貿易大學，2017.

[2]范佳健.微博評論信息的聚類分析[D].安徽大學，2017.

[3]汪俐君.淺析微博的“熱”與“冷”[J].文史研究，2014(02).

[4]楊娟.網絡與新媒體評論[M].北京：北京大學出版社，2015.

[5]劉果，王鐵軍.論微博的評論功能及價值拓展[J].新聞與傳播.2013(06).

[6]吳彼得.淺析微博評論的種類[J].學子天地，2017(08).

[7]孔靈.淺議微博評論的狂歡化傾向[J].新聞世界，2013(1).

[8]張王月，孫霄凌，浦正寧，朱慶華.微博輿情傳播影響因素研究—基于信源特征和信息形式的視角[J].情報資料工作，2014(3).

[9]王瑩莉，張敏.國內微博研究現狀綜述[J].研究進展，2012(12).

[10]徐帥帥，戴新宇，黃書劍，陳家駿.基于無指導學習的微博評論分析方法[J].中文信息學報，2017(2).