試析企業薪酬管理中存在的問題及對策

鄒秋香

薪酬管理是企業人力資源管理的核心內容。在如今競爭激烈的市場環境中，企業要想獲得競爭優勢，就必須充分發揮人力資本優勢，提高核心競爭力。因此，關系著員工切身利益的薪酬體系是否科學、合理，是能否起到激勵作用的關鍵。

一、企業薪酬管理存在的問題

隨著經濟社會的發展，有些企業人力資源管理的問題逐漸顯現出來，出現薪酬管理不到位，激勵作用弱化等現象。筆者通過調查發現，通常存在的問題有專業人員及管理崗位的薪酬與當地同行業公司相同崗位相比缺乏優勢，不具有競爭力，使得員工流失率高；薪酬形式單一，薪酬設計不合理，缺乏科學性、合理性；薪酬體系缺乏激勵性，導致員工積極性較低。

二、薪酬管理的優化對策

（一）設計思路

建立以崗位為基礎，以績效為導向的薪酬分配體系，充分發揮薪酬對廣大員工激勵、約束和導向作用，使企業在激烈的市場競爭中實現既定的戰略目標。

（二）設計原則

1.公平原則。薪酬制度的公平原則包括內在、外在和自我公平三個方面。內在公平是指企業內部員工的一種心理感受，企業的薪酬制度要讓企業內部員工認可；外在公平是指企業所提供的薪酬能夠引進并留住優秀人才；自我公平是指員工所得的薪酬和自己的付出成正比。

2.激勵原則。激勵原則與內部公平原則相適應。要真正解決公司內部公平問題，就要根據員工的能力和貢獻適當拉開差距，讓貢獻大者獲得較高的薪酬，以充分調動他們的積極性。

3.戰略原則。戰略原則要求一方面在薪酬設計過程中，要結合企業的戰略需求和發展階段，把企業戰略轉化成對員工的期望和要求，另一方面要把對員工的期望和要求轉化為對員工的薪酬激勵，體現在企業的薪酬設計中。

三、薪酬優化方案

（一）定位薪酬水平

根據薪酬體系改革的思路，基層員工的薪酬水平要保持在65分位至75分位之間，中層人員的薪酬水平保持在75分位左右，而核心員工的薪酬水平則應位于75分位至90分位之間。

（二）優化薪酬的構成和比例

1.薪酬體系由工資（崗位工資、技能工資、績效工資）、獎金、福利、津貼4個部分構成。

2.薪酬構成的比例。部門經理（含）以上崗位：基本工資（35%）+技能工資（15%）+績效工資（40%）+福利津貼（10%），其中基本工資與管理職責掛鉤，績效工資以公司及團隊績效綜合評定。

主管（含）以上、專業類崗位：基本工資（40%）+技能工資（20%）+績效工資（30%）+福利津貼（10%），其中基本工資與崗位及技能掛鉤，績效工資以部門及所在團隊績效為準。

主管以下、一線作業類崗位：基本工資（65%）+技能工資（5%）+績效工資（20%）+福利津貼（10%），其中基本工資與技能掛鉤，績效工資以本人績效為準。

四、確定工資標準的方法

（一）建立崗位評估體系，確定崗位工資

1.工作分析。可通過訪談和問卷調查相結合的方式，在參考公司原有崗位資料的基礎上，完善說明書。通過研究分析，圍繞公司發展戰略，重新設置公司的組織架構圖。

2.崗位評估。崗位評估的結果一般用來確定崗位的薪酬水平。崗位評估的重點在于所有評估崗位的工作內容和范圍。崗位評估一般有四種方法：簡單排序法、分類法、要素評分法、要素比較法。其中要素評分法即海氏三要素評估法，是目前應用最廣的評估方法。

第一，崗位評估流程。崗位評估以標準的崗位說明書為依據。崗位說明書完成后，要組建公司的崗位評估小組，崗位評估小組的評委人數根據實際情況而定，一般選擇在公司工作時間長且具有一定管理能力的骨干員工。經過培訓和試評后，啟動崗位評估會議，得出崗位評估的點值表。

第二，建立新的崗位薪酬體系。從付出努力、責任范圍、任職資格等因素角度，根據公司的發展戰略，確定各個要素的權重，然后指導評價小組對公司內各崗位進行統一的評價，建立新的崗位等級和薪酬體系。

（二）建立技能評價體系，引入技能工資

對于專業崗位和管理人員而言，公司應該建立基于技能和能力的寬帶薪酬體系，以滿足特殊人才的評價需要。雖然在這一體系中，同一職位的員工享受的基本工資待遇可能差別較大，但這是激勵員工不斷提高自身能力的重要途徑。

（三）建立績效考核體系，引入績效工資

獎金不是簡單的薪酬構成，而是激勵員工進行價值創造的工具，因此，應建立完整的績效考核體系。一般將個人工作任務的完成情況、崗位職責的履行情況和工作表現進行綜合評分，根據考核結果核算實發績效工資。績效工資拉開了同崗位不同表現的員工的薪酬差距，能起到激勵的作用。

（作者單位：常州市住房公積金管理中心）