淺談企業職業生涯管理

摘 要 本文圍繞企業職業生涯管理的主題，闡述了企業員工職業生涯管理的意義，分析了企業員工職業生涯管理的現狀，企業職業生涯管理中存在的主要問題，并從員工和企業的角度闡述了改進企業職業生涯管理工作的一些對策。

關鍵詞 職業生涯 績效考核 多通道發展 培訓體系 人才咨詢 長期管理

人力資源作為企業各項資源中最寶貴的資源，如何充分挖掘與發揮每個員工的潛能，是人力資源管理者面臨的重要挑戰。企業員工職業生涯管理有利于人盡其才，避免人力資源的浪費，還有利于提高員工的工作激情，有利于留住人才，提升企業的核心競爭力，實現企業的長遠穩定發展。另外，企業員工職業生涯管理還降低了企業損失，有利于企業與員工共同成長，有利于企業戰略目標的順利實現。

企業能否留住人才，除了取決于薪酬、福利能否保持對外的公平性和競爭性之外，還取決于企業是否能給員工提供他們所需的發展平臺，這也是重要的影響因素。因此，企業需要開展職業生涯管理工作，將個人需求與企業需求緊密有效地融合，實現企業管理與員工職業生涯管理的有效結合，這是企業贏得長期競爭優勢的有效途徑。

但是，目前很多企業在員工職業生涯管理中還存在較多不足之處，不能有效、充分地發揮員工職業生涯規劃的作用。

一、企業員工職業生涯管理中存在的問題

第一，績效考核結果未與員工職業生涯發展相結合，導致對員工缺乏科學、正確的引導，造成員工對自己的不足和缺陷缺乏正確的認知，員工也不能及時發現自己的潛能，甚至會出現好高騖遠的情況。這不利于員工的發展與成長，更不利于公司的長遠發展與進步。

第二，企業的職業生涯通道單一。企業中傳統的追求更高職位的單一的職業生涯規劃不能滿足員工多樣化發展的需求，這勢必造成員工在外部市場尋求職業發展機會，影響員工的工作積極性，導致人才流失。

第三，缺乏支持職業生涯所需的培訓體系。員工無法得到職業生涯發展中所需要提升的知識與技術方面的培訓，自己的知識、技能得不到提高。這樣的職業生涯管理是不完美的，會造成員工認為企業的職業生涯管理流于形式。

第四，員工在職業生涯發展方面的意識薄弱。受國家原計劃經濟中“大鍋飯”思想的影響，很多員工在企業中都是被動地接受公司的安排，沒有根據自身的興趣、優勢制定適合自己的職業生涯規劃。而且員工個人是職業生涯規劃的主體，如果員工的自我規劃意識不強，企業為其提出的方案將難以落實或落實后難得取得預期成效。

第五，缺乏長期的職業生涯管理體制。企業認為做好職業發展通道和與之相適應的制度即可，忽視了職業生涯管理是動態的，造成企業職業生涯管理功虧一簣。

二、解決企業員工職業生涯管理中存在問題的對策

第一，規范的績效考核方案和考核結果與員工職業規劃緊密結合起來，讓管理者與員工清楚地了解到員工的優勢和不足，從而可依據企業的各崗位任職要求與職業發展通道，結合員工自身的能力和特點，幫助員工做好職業生涯規劃，使員工感受到企業對他們的重視，并清晰地了解到自身在企業的發展前景。這樣不僅能調動員工的工作積極性與潛能，而且由此給企業帶來的收益是不可限量的。

第二，建立職業生涯多通道發展路徑。根據崗位說明書及各崗位的不同特點，設計出不同崗位的員工在企業內的發展路徑。職業生涯路徑不再局限于縱向流動，而應開通多通道職業生涯發展路徑。它包括管理、技術和業務等不同的職級序列，還可以建立輪崗、工作豐富化等管理機制，并制定與之相配套的薪酬與福利制度。這樣不僅能避免所有人的職業規劃都擁堵在管理通道上，而且還能滿足員工多元化發展的需求，從而充分調動員工的工作積極性，實現人盡其才、各展所長。

第三，建立職業生涯規劃所需的培訓體系。員工的成長離不開知識、技術的積累與更新，而培訓體系是員工不斷成長與發展的保障。所以，企業應將培訓體系貫穿員工的整個職業生涯，讓員工的知識與技術實現不斷積累與更新，從而保障員工與企業共同進步、共同發展，使得人力資源成為企業最穩定、長期有效的資源。

第四，建設企業的人才咨詢體系。企業內部的人才咨詢體系建設是企業職業生涯規劃不可缺少的重要組成部分，企業員工可通過內部的人才咨詢體系咨詢自己的職業生涯規劃。而且針對員工在自我評價方面存在的不足，人力資源部門會定期開展職業生涯規劃的輔導課程，豐富員工在職業生涯規劃方面的知識，保證每個員工通過職業咨詢后，能夠制定適合自己的職業發展規劃。

第五，開展長期的、持續的員工職業生涯管理與監督工作。企業人力資源部門需要全程監督職業生涯管理工作，以確保員工的職業發展規劃有較好的反饋體系，能夠及時進行調整與修正。而且對任何人來說，制定的職業生涯發展規劃都是動態的，它不是一成不變的。員工在工作、培訓的過程中，各方面的能力和技能會有不同程度的提升，此時原先制定的職業發展規劃必須進行相應的修訂與調整，從而促進員工不斷提高自身的職業素養。所以，企業必須對員工的職業生涯發展規劃進行管理和監督，根據員工的實際情況，監督與引導他們朝著既定的方向發展，最終讓員工實現自身的職業規劃目標，從而保障企業戰略目標的達成。

企業員工的職業生涯管理，影響著員工的自身發展與企業的長遠發展。因此，企業必須重視職業生涯管理，幫助員工制定適合他們的職業生涯發展規劃，從而實現企業與員工雙贏的目標，保障企業戰略目標的順利實現。

（作者單位為北京外企德科人力資源服務上海有限公司派遣至美舒醫療器械貿易（上海）有限公司）

[作者簡介：何旭芳（1981—），女，江西鷹潭人，本科，畢業于華東理工大學，中級經濟師，研究方向：人力資源。]