教育管理信息化新發展：走向智慧管理

李秋萱

摘 要 當今社會，隨著科學技術的不斷發展，人類已經從信息時代開始向智慧時代邁進。基于智慧時代的背景，我國教育管理也開始由信息化向智慧化發展。本文從智慧管理的內涵和特征出發，介紹當前教育管理信息化存在的問題，最后提出一些智慧管理的具體的可實施的建議。

關鍵詞 教育管理 信息化 智慧管理

一、智慧管理的內涵和特征

智慧管理是依托物聯網、云計算、無線通信等新一代信息技術所打造的物聯化、智能化、感知化、泛在化的教育感知系統，[1]也就是說智慧管理是通過這一系列的云平臺系統，對來自外界的需求進行智能化處理，并提供和實現能夠滿足外界需求的資源配置、信息管理、智能決策、遠程監控等服務。智慧管理的智慧性主要體現在對數據進行深度挖掘，實現自動化管理，能進行實時監控其特征主要表現為智能化、可視化、科學化。智能化指智慧診斷與自動調節相結合，即通過對數據的分析和挖掘，能夠診斷出在教育管理中出現的問題；可視化是指智慧管理能夠通過可視化的直觀的窗口，讓教育管理者和操作者能實時監控智慧管理，及時發現智慧管理過程中存在的問題；科學化是指通過云平臺等系統搜集大數據，以便作出科學的決策。

二、教育管理信息化存在的問題

（一）沒有完善的管理體系

教育管理說到底也是管理的一種，所以必須以管理的本質為核心進行推進。但是目前我國教育管理信息化過程中存在的一個很大的問題就是沒有認清管理的本質，沒有認識到完善的管理體系對教育管理信息化的重大意義。在我國實行教育管理信息化的過程中，各個機構普遍存在沒有建立完善的管理體系，沒有明確的管理標準的問題。明確的管理制度和標準化、規范化的管理體系是實現和保證教育管理信息化科學決策的一個重要前提。缺少了這個前提，在教育管理信息化的過程中勢必會導致一系列的問題，如教育資源的浪費，忽視人才培養，導致人才流失，以及不重視信息流通，拖延了整個教育管理信息化的進度等。

（二）數據缺乏系統化管理

由于我國教育管理信息化起步比較晚，各級教育部門還沒有建立起完備的數據庫系統，還沒有形成完善的數據采集技術。并且對于教育管理信息化來說，數據采集只是其工作的起步階段，是開展工作的首要條件，其他工作都要在完成數據搜集之后才能得以開展。而我國現存的一個問題就是在數據采集方面沒有完備的數據庫資料，沒有掌握完善的數據采集技術，同時沒有對采集到的數據進行深層次的挖掘和分析，沒有使采集到的數據得到充分的利用，發揮其應有的價值。另外，各個教育管理系統之間的數據共享機制不完善、不成熟，各級教育管理系統沒有形成良好的數據信息交流和溝通的渠道，這就大大增加了管理工作的實施難度。比如當需要作出一項教育決策時，管理者往往需要查詢好幾個相關的教育管理系統，不僅浪費了大量的時間和精力，甚至會造成不必要的損失。

（三）智能化程度低

現在我國的教育管理系統還處于“人管”“電控”的階段，以電子化操作為主，智能化程度比較低。教育管理信息化過程中需要處理的各項工作，包括數據的錄入、查詢、導出、更新以及報表的制作等都需要依靠人工來完成，并沒有實現完全的智能化。這使得在整個教育管理過程中，不僅效率比較低而且精細化、精準化程度也比較低，造成了很多問題。

（四）沒有做到切實有效監督

現在的教育系統管理過程往往存在忽視構建監督系統的問題，或者說監督往往流于形式。切實有效的監督是教育管理系統信息化有效運作的重要保障，而現在很多教育系統在管理的過程中都對監督缺乏有效的跟進。比如，有的教育系統注重對校內教學和課堂教學的監督，而忽視對校外實踐教學的監督；再如，對教育管理沒有進行實時的監控，缺乏動態監督等。

三、教育管理智慧化的具體實施路徑

（一）正確認識智慧管理

隨著技術的不斷發展，各個行業都開始向智慧管理邁進。在教育管理中，要想取得優秀的成績，就必須充分認識和了解智慧管理的內涵，在管理中發揮主觀能動性，實現教育管理的智慧化、智能化。

（二）建立起完善的管理體系

管理體系的標準化和規范化是保證智慧管理運行的前提和基礎，各級教育管理部門必須深刻認識到這一點，建立起完善的管理體系，以制度為依托，要統一數據格式標準，做好部門之間的信息共享，強化系統整合，同時要加強監督監控。

（三）加強智能化人才培養

教育管理從信息化向智能化發展是順應現代社會信息技術發展的必然趨勢，智能化人才是教育管理智能化必須具備的一個要素。因此，加強智能化人才的培養是促進教育管理智能化的一個重要途徑，各級教育部門要通過各種方式加強人才管理與培養，如組織培訓、開研討會等。

（四）增加經費投入

各級教育部門要深刻認識到促進教育管理智慧化的重大意義，要增加經費投入，來購買先進的設備、促進更好的管理等，以使教育管理更好地適應現代社會的發展要求。

四、結語

教育部門要認識到教育管理向智慧化發展是時代的趨勢，要探索各種方法促進教育管理的智慧化。

（作者單位為東北師范大學人文學院）

參考文獻

[1] 榮榮，楊現民.教育管理信息化新發展：走向智慧管理[J].教育現代化，2014（3）.

[2] 潘安，徐瑋.教育管理信息化新發展：走向智慧管理[J].東方教育，2015（04）.

[3] 陳琳，王蔚，李佩佩，李冰冰.智慧校園的智慧本質探討——兼論智慧校園“智慧缺失”及建設策略[J].遠程教育雜志，2016（04）：17-24.