基于珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)特色的房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)課程體系研究

張炳信

摘要： 高職院校房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)為房地產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)高級技術(shù)技能人才，其課程體系是基本保障。文章以廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)為例，結(jié)合珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)特色，探索高職院校房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)課程體系，為培養(yǎng)適應(yīng)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的高級房地產(chǎn)技術(shù)技能人才提供一些借鑒。

Abstract： The real estate operation and management specialty in higher vocational colleges trains advanced technical skills talents for the real estate industry， and its curriculum system is the basic guarantee. Taking the specialty of real estate operation and management in Guangdong AIB Polytechnic College as an example， combining with the characteristics of real estate intermediary industry in pearl river delta， this paper explores the curriculum system of real estate operation and management in higher vocational colleges， which can provide some reference for the cultivation of advanced real estate skilled talents who adapt to the development of real estate industry and regional economic growth.

關(guān)鍵詞： 房地產(chǎn)經(jīng)營與管理；課程體系；珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)

Key words： real estate operation and management；curriculum system；pearl river delta real estate intermediary industry

中圖分類號：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）08-0192-04

0 引言

我國房地產(chǎn)中介行業(yè)從上個(gè)世紀(jì)80年代開始興起，經(jīng)過多年的發(fā)展已成為房地產(chǎn)行業(yè)的重要組成部分。作為經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的地區(qū)，諸如：珠三角地區(qū)，其房地產(chǎn)市場發(fā)展相對成熟，房地產(chǎn)中介行業(yè)已形成相對明顯的特色。一方面，珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，形成突出的經(jīng)營模式；另一方面，珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)的專業(yè)化程度高，對高級房地產(chǎn)技術(shù)人才的崗位專業(yè)匹配性強(qiáng)。在這樣的大背景下，探索適合珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)發(fā)展的房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)課程體系是當(dāng)前的重要課題。

總的來說，依托于珠三角房地產(chǎn)中介特色的房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)課程體系應(yīng)當(dāng)建立管理專業(yè)技能與建筑專業(yè)技能兩個(gè)基礎(chǔ)，專業(yè)群平臺課程應(yīng)包括：現(xiàn)代企業(yè)管理、消費(fèi)心理學(xué)、工程項(xiàng)目管理、建筑識圖與房屋構(gòu)造、建筑CAD、建筑設(shè)備工程及建筑裝飾與裝修等課程；同時(shí)應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的綜合性和應(yīng)用的廣泛性共同特征，專業(yè)平臺課程應(yīng)包括：房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)會計(jì)、房地產(chǎn)法規(guī)、房地產(chǎn)合同管理、房地產(chǎn)市場調(diào)查、房地產(chǎn)市場營銷等課程。一方面，珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)發(fā)展至今，對高級房地產(chǎn)技術(shù)人才的專業(yè)崗位匹配度要求不斷提高，對高級房地產(chǎn)技術(shù)人才的綜合專業(yè)技能要求也不斷提高，因此，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)覆蓋房地產(chǎn)金融、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、房地產(chǎn)銷售實(shí)務(wù)、房地產(chǎn)估價(jià)、物業(yè)管理等各方面。另一方面，珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)間的競爭相對激烈，對房地產(chǎn)策劃和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人才的需求旺盛，技能要求也不斷提高。因此，在課程體系設(shè)計(jì)上，設(shè)置了房地產(chǎn)策劃和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的兩個(gè)專業(yè)方向課程，以培養(yǎng)學(xué)生更專業(yè)更精尖的技能。

然而，由于我國高校房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)正處于探索的階段，各個(gè)高校對房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式尚未成熟。特別是不同的高校在開設(shè)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理相關(guān)專業(yè)的過程中，受專業(yè)背景的制約，其培養(yǎng)的房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)技能結(jié)構(gòu)專業(yè)技能差異巨大，使得我國房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)的課程設(shè)計(jì)及高級房地產(chǎn)技術(shù)人才培養(yǎng)均跟不上房地產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展。這一問題在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的珠三角地區(qū)更為明顯。

因此，本文以廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，結(jié)合珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)特色，探索珠三角地區(qū)高職院校的房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)課程體系改革思路，是促進(jìn)珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)培養(yǎng)高級房地產(chǎn)技術(shù)技能人才，實(shí)現(xiàn)高級房地產(chǎn)技術(shù)人才對房地產(chǎn)中介行業(yè)的拉動作用的關(guān)鍵。

1 珠三角房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)課程體系改革思路

1.1 珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)特色的房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)改革方向

從近幾年珠三角房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展來說，政府對房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控會成為一個(gè)常態(tài)態(tài)勢，在未來一段時(shí)間內(nèi)，房地產(chǎn)行業(yè)會經(jīng)歷一個(gè)市場細(xì)分的過程。相對應(yīng)的是珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)也急需大量的專業(yè)性人才。因此，珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)特色的房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)改革方向應(yīng)是以實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)后具備房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、按揭、營銷、策劃、評估與驗(yàn)房等方面的專業(yè)專業(yè)技能，能勝任二手房租售、房屋按揭貸款、一手房地產(chǎn)銷售、樓盤策劃、房地產(chǎn)估價(jià)及房屋查驗(yàn)與檢測等方面的工作，具有良好的思想道德素質(zhì)、身心素質(zhì)、文化素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)及創(chuàng)業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)，通過房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)的改革提高學(xué)生的專業(yè)技能、能力、素質(zhì)要求（圖1）。其中，專業(yè)技能要求為：能運(yùn)用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)技能解決房地產(chǎn)租售業(yè)務(wù)中的問題；能運(yùn)用房地產(chǎn)金融相關(guān)專業(yè)技能解決房地產(chǎn)按揭業(yè)務(wù)中的問題；能運(yùn)用房地產(chǎn)市場營銷及房地產(chǎn)銷售實(shí)務(wù)中的方法解決房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)中的問題；能運(yùn)用房地產(chǎn)策劃相關(guān)專業(yè)技能解決房地產(chǎn)策劃業(yè)務(wù)中的問題；能運(yùn)用房地產(chǎn)估價(jià)專業(yè)技能，解決房地產(chǎn)及土地價(jià)格評估中的問題；能運(yùn)用建筑工程相關(guān)專業(yè)技能及房屋查驗(yàn)與檢測的方法解決驗(yàn)房業(yè)務(wù)中的問題；能運(yùn)用建筑工程相關(guān)專業(yè)技能、房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的方法解決房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)中的問題。能力要求為：會熟練進(jìn)行二手房買賣和租賃的業(yè)務(wù)操作，能夠促成二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，進(jìn)行房地產(chǎn)買賣和租賃合同的簽署；會熟練進(jìn)行商業(yè)銀行和住房公積金按揭貸款的業(yè)務(wù)操作，能夠促成房地產(chǎn)按揭業(yè)務(wù)，進(jìn)行房地產(chǎn)按揭合同的簽署；會熟練進(jìn)行一手房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)操作，能夠促成一手房買賣成交，進(jìn)行一手房地產(chǎn)買賣合同的簽署；會熟練進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃及營銷策劃業(yè)務(wù)的操作，能進(jìn)行房地產(chǎn)策劃文案編制；會熟練進(jìn)行房地產(chǎn)價(jià)格評估業(yè)務(wù)的操作，能進(jìn)行房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告的撰寫；會熟練進(jìn)行房屋質(zhì)量查驗(yàn)與檢測業(yè)務(wù)的操作，能編制驗(yàn)房報(bào)告；會熟練進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)的操作，能夠?qū)Ψ康禺a(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營與管理。素質(zhì)要求為：具有完成二手房買賣和租賃業(yè)務(wù)的溝通、談判、協(xié)作的能力；具有完成房地產(chǎn)按揭業(yè)務(wù)的溝通、談判、協(xié)作的能力；具有完成一手房地產(chǎn)銷售的溝通、談判、協(xié)作的能力；具有完成房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃所需的溝通、談判、協(xié)作、執(zhí)行及文案撰寫、表達(dá)的能力；具有完成房地產(chǎn)價(jià)格評估業(yè)務(wù)所需的溝通、談判、異議處理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及報(bào)告撰寫、表達(dá)的能力；具有完成房地產(chǎn)查驗(yàn)與檢測業(yè)務(wù)所需的溝通、談判、異議處理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及報(bào)告撰寫、表達(dá)的能力；具有完成房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營業(yè)務(wù)所系的溝通、談判、組織管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

1.2 珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)特色的房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)課程設(shè)計(jì)

對珠三角地區(qū)而言，房地產(chǎn)中介行業(yè)的產(chǎn)生是房地產(chǎn)市場細(xì)分和房地產(chǎn)中介行業(yè)市場化發(fā)展的共同推動的結(jié)果。珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)涉及房地產(chǎn)投資開發(fā)、建設(shè)、交易、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)，其主要的宗旨在于優(yōu)化買賣雙方的供需，實(shí)現(xiàn)買賣雙方的信息無障礙交流。在這樣的基礎(chǔ)上，高職院校的房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)課程設(shè)計(jì)應(yīng)緊貼珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)的特色，以突出房地產(chǎn)基礎(chǔ)能力、房地產(chǎn)法規(guī)能力、房地產(chǎn)調(diào)查能力、房地產(chǎn)按揭能力、房地產(chǎn)運(yùn)營能力、房地產(chǎn)營銷能力、房地產(chǎn)估價(jià)能力、物業(yè)管理能力及崗位綜合技能為主旨，由傳統(tǒng)的以房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)為主的專業(yè)課程設(shè)計(jì)需求導(dǎo)向，向以房地產(chǎn)評估、咨詢、經(jīng)紀(jì)業(yè)、房地產(chǎn)資產(chǎn)經(jīng)營管理等多元化的房地產(chǎn)中介行業(yè)為主的專業(yè)課程設(shè)計(jì)需求導(dǎo)向進(jìn)行轉(zhuǎn)變（圖2）。

同時(shí)，對于珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)特色的房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)課程設(shè)計(jì)應(yīng)避免以下幾點(diǎn)問題：一是課程選用教材專業(yè)技能體系不能與時(shí)俱進(jìn)，不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，不能結(jié)合珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)發(fā)展的需求。二是教師教學(xué)過程中偏重于專業(yè)技能的傳授，忽略實(shí)際技能和綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。三是核心課程設(shè)置過于依賴高職院校的專業(yè)背景，而忽視珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)的需求。且應(yīng)以行業(yè)、企業(yè)、專業(yè)畢業(yè)生和兄弟院校的經(jīng)驗(yàn)為主要借鑒，在走訪珠三角各個(gè)城市的基礎(chǔ)上，明晰企業(yè)的具體用人需要，普查專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的工作狀況，根據(jù)珠三角房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展為引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)課程設(shè)計(jì)的與時(shí)俱進(jìn)（圖3）。

1.3 珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)特色的房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)

珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)的不同工作類別和工作內(nèi)容對于高級房地產(chǎn)技術(shù)人才崗位的具體要求差異不斷增大，相互之間轉(zhuǎn)化工作變得相對困難。隨著珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)的進(jìn)一步完善，房地產(chǎn)評估、中介、咨詢的行業(yè)自律性組織逐步發(fā)揮作用，房地產(chǎn)中介高級房地產(chǎn)技術(shù)人才崗位專業(yè)分工進(jìn)一步明確，各個(gè)專業(yè)崗位對人力資源要求越來越高。因此，珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)特色的房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方向應(yīng)面向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)崗位群、房地產(chǎn)營銷策劃崗位群和房地產(chǎn)查驗(yàn)與評估崗位群（圖4）。房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，可以憑借房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)專業(yè)技能入職二手房經(jīng)紀(jì)公司與房地產(chǎn)按揭公司，從事二手房租售、房地產(chǎn)按揭等工作、入職房地產(chǎn)開發(fā)公司與房地產(chǎn)營銷代理公司從事一手房銷售、營銷策劃工作或入職房地產(chǎn)評估公司與驗(yàn)房公司，從事房地產(chǎn)和土地價(jià)格評估、房屋查驗(yàn)與檢測（表1）。

同時(shí)，依托珠三角的房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會實(shí)現(xiàn)高級房地產(chǎn)技術(shù)人才培養(yǎng)的發(fā)展，具體可以與行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)成立“訂單班”，通過校企深度合作，加深學(xué)生對房地產(chǎn)中介行業(yè)的認(rèn)識，增強(qiáng)實(shí)操技能，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，使其更好地與企業(yè)需求接軌，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。另一方面，為房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有針對性地培養(yǎng)行業(yè)的精英，輸送高級房地產(chǎn)技術(shù)人才，提高企業(yè)在學(xué)生中的品牌度，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、企業(yè)、學(xué)生的共贏。

2 結(jié)論與展望

房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷改革并及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。其中，專業(yè)課程設(shè)置方案及人才培養(yǎng)方案應(yīng)該每兩年修訂一次。而且每次修訂都應(yīng)該吸取兄弟院校、行業(yè)協(xié)會、用人單位、往屆畢業(yè)時(shí)及專業(yè)指導(dǎo)委員會的意見和建議，使得專業(yè)設(shè)置方案與珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系。同時(shí)，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該具有一定的科學(xué)性和先進(jìn)性，體現(xiàn)高級房地產(chǎn)技術(shù)人才培養(yǎng)的職業(yè)性和實(shí)踐性的特色，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與素質(zhì)共同發(fā)展，并根據(jù)專業(yè)職業(yè)崗位群的要求和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，對專業(yè)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重組和整合。另外，為促進(jìn)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，應(yīng)該將教學(xué)內(nèi)容與房地產(chǎn)中介行業(yè)從業(yè)資格進(jìn)行銜接，將房地產(chǎn)中介行業(yè)的相關(guān)從業(yè)資格證的專業(yè)技能、能力要求帶進(jìn)相關(guān)的課程教學(xué)內(nèi)容中，提高學(xué)生的專業(yè)技能，提高應(yīng)屆畢業(yè)生在職業(yè)市場的求職競爭力。其次，可以合理地設(shè)置實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，如：一方面可以引入佰家置業(yè)有限公司等企業(yè)進(jìn)入校園開設(shè)門店，聘任企業(yè)的技術(shù)專家擔(dān)任校內(nèi)門店的經(jīng)理，學(xué)生擔(dān)任校內(nèi)門店的員工，體現(xiàn)真實(shí)的房地產(chǎn)中介工作。另一方面，完善定崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師跟蹤定崗實(shí)習(xí)，建立學(xué)生實(shí)習(xí)檔案，并在實(shí)習(xí)期間實(shí)行三導(dǎo)師制度，由校內(nèi)指導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員與實(shí)習(xí)單位兼職指導(dǎo)老師共同指導(dǎo)，包括學(xué)生在定崗實(shí)習(xí)的過程管理、監(jiān)控和評價(jià)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。最后，可以強(qiáng)化房地產(chǎn)中介行業(yè)專家的專業(yè)講座活動，針對每季度珠三角房地產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展變化，每季度至少1次的專家講座，聘請珠三角知名房地產(chǎn)中介行業(yè)專業(yè)對珠三角房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢作專題報(bào)告，并適度地為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)，以提升學(xué)生的專業(yè)技能視野，使得學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)踐案例相互結(jié)合。

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