“新零售”革命下的商業地產新生態

從傳統購物中心到全渠道發展，從高呼“狼來了”到主動參與電商競爭……近年來商業地產在轉型路上不斷前行。直到我們猝不及防地進入了新消費時代，消費的關鍵詞不再是物美價廉，而變成了品質、社交、便捷、移動、訂制。

在這個時代，傳統零售、電子商務都成為了舊模式，新與舊的壁壘已然更迭，無人便利店、內容電商、新餐飲概念店等各種各樣的業態遍地開花，“新零售”話題持續火熱，并成為新的生態經濟模式之一。嗅覺敏銳的商業地產商競相加入到這一新生態模式，運營地風生水起。

新零售是一個全新概念，是線下實體+線上電商+物流的綜合產物。這一新業態的出現，改變著消費者的購買行為，商業地產模式也隨之發生變化。開發商不能像以往過多靠商家租戶和租金收入，而要開始自己發展零售、娛樂或電影產業。為加強體驗性和獨特性，各類主題、情景打造和商場標識IP，將是未來商業物業的必備。

當然，商業地產運營模式的變化，主要得益于大量新技術的涌現及應用。如今，人工智能產業發展迅猛，在商業領域的應用日趨普遍，機器人導購或送餐、無人超市、虛擬現實體驗、定位系統、推送消息等應用可給消費者帶來全新的消閑購物樂趣，這些新舉措也將影響商業地產的發展格局。

在人工智能的加持下，商業地產羽翼漸豐，也將經營的道路越拓越寬。隨著線上流量增速放緩，線上線下商業的聯系日益緊密。而新零售一方面，通過最便捷的手段縮短人與物的距離；另一方面，滿足了消費者對體驗的要求，在線上與線下之間起到了很好的調和作用。商業地產的格局也不再是一味追求大而全，那些小而精的零售業為商業地產注入了一股清泉。

與當時“電商來了”的恐慌不同，新零售的出現讓實體商業開始認真思考自己的生存方式。我們欣喜地看到，實體商業人不像之前那么焦慮了，也不再盲目嘗試了，現在他們更多把精力放在那些新產品、新技術如何為我所用，如何將實體商業做得更扎實上。一幅商業地產的全新生態圖景正在展開。