如何提高道德類節目的收視率

□張萍

2014年8月，筆者參加了在北京舉行的首屆全國電視臺道德類節目的經驗交流會，并做了經驗介紹。據統計，全國三千多家電視臺，開辦道德類節目的只有三四十家，而道德類節目在收視率排行榜上屈居第九位，各類真人秀、明星大腕參與的節目奪人眼球，榮登榜首。這種媒體輿論導向的不均衡導致社會價值取向的正向偏離，而我們的社會需要媒體人提高公信力，需要正能量，更需要道德類節目對受眾的引領。而目前這幾十家電視臺所開辦的道德類節目都面臨著生存問題，前途也舉步維艱，這也促使我們思考：如何提高道德類節目的收視率？如何讓道德類節目立于不敗之地？

2011年，筆者創辦了一檔以弘揚中華優秀傳統文化為主題的《人間真情》欄目，開辦至今已經運營了六年多時間。縱觀各大電視臺不斷推陳出新，包裝一新的各樣節目精彩紛呈，新媒體異軍突起，作為一個地方臺，傳統媒體如何轉型？道德類節目應如何閃亮登場？怎樣面對現代的受眾？面對挑戰，《人間真情》做了一些有意義的嘗試。

一、題材外延的擴大

《人間真情》在2011年創辦。在頭三年中，題材主要以孝道為主，也就是抓住了立身做人的根本，切中了當今社會“孝不能大行于世”的時弊，選準了最易引起情感共鳴的切入點。開播伊始就在社會上博得了大家的認同，獲得了領導的好評，收視率創丹東電視臺新高。但是走過三年之后，就感覺題材相似的較多，形式也比較單一，節目遇到了發展瓶頸。為此我們召開《人間真情》的研討會，面向社會各界人士廣泛征求意見，并付之于行動，在2015年元旦開始進行全新改版，推出《人間真情》第二季，實現了五個突破。

首先在題材的選擇上打破原有的框框，不僅局限在孝道上，將情的外延擴大，除父慈子孝之外，擴展到夫妻情、戰友情、師生情、愛崗情、家鄉情、友愛情、鄰里情等，延伸愛的觸角，尋找身邊的感動，從平凡中見真情，去挖掘一些健康向上的人物。比如窩棚女孩，一個高三的女生，生活在垃圾堆的一個簡易窩棚里，我去采訪了三次，感覺這個女孩有個與眾不同的特點就是樂觀陽光，所以我們在拍攝過程中，沒有強調這個女孩生活環境的困苦，而是突出她在如此環境惡劣的條件下仍然快樂地生活，努力地學習，平時還幫助媽媽撿破爛，經常逗她爸爸開心，最終考上大學的勵志故事。節目讓觀眾看了之后不是心生憐憫，而是生起一種敬佩之情。特別是對于那些和她同齡的孩子、家庭條件比較優越的孩子更是一種觸動和激勵。這是我們的第一個突破，就是選題更寬泛，題材不匱乏，表現形式由悲情向積極過渡，讓觀眾收看后，感受到一種精神的力量。

二、表現形式的突破

《人間真情》欄目是以紀錄片的形式講述百姓身邊的感人故事，目前紀錄片還停留在傳統的拍攝方法，比如長鏡頭、解說詞、旁白。2015年我們推出的第一期節目是“最美的照片”，這是我們改版后的第一個作品，可以說是一種新的嘗試。片子是用第一人稱進行道白，采用了微電影的表現方式，情景再現了一個攝影家怎樣通過鏡頭來展現一個社會公益組織的發展過程，播出后反響非常好，特別受年輕人的喜愛。

因為道德類節目一般的受眾人群是對傳統文化感興趣的、年齡偏大的中老年人。如果我們想擴大受眾人群，就要在拍攝手段和畫面題材上有所改變，要與時俱進，緊跟時代的腳步，必須創新表現形式，特別是怎樣讓年輕人喜歡看道德類節目，這是我們媒體人應該重點思考的一件事。

這幾年在拍攝紀錄片做節目的時候，我感覺到一部好的紀錄片的震撼力是巨大的，空間是無限的，而且紀錄片的沉靜、唯美、簡約比較適合道德類節目的節奏，可以平和大家的浮躁情緒。《舌尖上的中國》第二季給了我很大的啟發，第二季比第一季更多了一份親情。我們欄目組就用這個作教材，把道德類節目做得有品味，有人性，將情理融入到生活中的點點滴滴，也就是把我們要宣揚的傳統文化的精髓和社會主義核心價值觀的內容緊密地結合在一起，把傳統文化與現代文明相結合，用現代的技術手段將古老的智慧展現出來，做到潤物細無聲。這是道德類節目應該達到的最高境界，也是媒體人要努力做到的地方，而不是說教，不是高談闊論。

三、節目包裝的突破

很多人認為道德類節目宣揚的內容都是正能量，所以只注重內容，而忽略了節目包裝。其實不然，道德類節目既要有內在的文化內容，又要加上精美的外表，這才能達到宣傳的最佳效果。

2015年《人間真情》在節目的形式和包裝上都上了一個新的臺階。率先在全臺采用高清拍攝，我們的節目不僅在本臺播放，而且還傳到網上，與新媒體相融合，用高清的畫質保證節目的質量，擴大影響力，提高收視率。

另外，提高道德類電視節目收視率還涉及的幾大元素包括：前期拍攝、配音解說、主持人、聲音、字幕等，這些都是提升節目質量的關鍵點。主持人是一個欄目的靈魂，也是形象代言人，做道德類節目的主持人必須學習傳統文化，要有個人素養，形象、著裝都要符合欄目的要求，要保持一種平和淡定、具有親和力的人格魅力。

前期拍攝我們要求必須用三角架，構圖要講究，每周我們都要做節目的點評與業務培訓，提高專業水平。配音要根據題材的類型選擇配音員，解說詞少而精，給觀眾留有足夠大的想象空間。

聲音是很關鍵的元素，不僅起到烘托主題的作用，還能拓展畫面的張力。在這方面我們專門設置了音樂庫和聲效庫，里面各種聲音類型分門別類地保存。在后期剪輯時，運用大量的現場同期聲，適當地輔墊音樂，對于整個片子起著非常重要的渲染效果。

道德類節目要想有收視率，居于不敗之地，首先是要有好的策劃和創意、好的包裝和形式，觀眾才能接受和認可。面對各種挑戰沒有停止不前，而是不斷升級自己的頭腦軟件，不斷汲取新的知識。比如現在流行的剪輯軟件PS、AE、達芬奇調色軟件等，都要懂得，不能落伍。細節決定成敗，我們在做節目時一直在不斷改進，不斷探求，不求最好，只求更好。

四、用心做節目

道德類節目是一個走心的節目，這就要求我們每一個工作人員在做節目的時候必須用心，以一顆平常心對待我們的工作。

空談誤國，實干興邦。《人間真情》在做節目的同時，追求的是一個真字、一個情字，先把人做真了，再用情去感動觀眾，如果自己都無動于衷，做出的節目也不會有感染力。因為我們拍攝的人物都是閃爍人性光輝的典范和楷模，所以在采訪中我們的心靈也在受到撞擊和洗禮。與其說我們在制作節目，不如說我們在受教育。另外做道德類節目不能急功近利，好的題材一定做細做好。

真情是新聞的生命力，也是紀錄片的生命所在，我們在記錄人物的時候，力求真實再現。媒體人必須有吃苦耐勞、不畏艱辛的精神，與主人翁同呼吸共命運，才能創作出感人的電視作品。

我們在拍攝最美鄉村教師的題材時，為了突出這些堅守在大山的教育工作者，我們歷時一年，將春夏秋冬一年四季的真實生活記錄下來。夏天河水泛濫，老師們要護送孩子們一個個安全回家，冬天體育老師還要跑冰過江去教他們體育課。我們在拍攝老師冬天剛上凍時過江的鏡頭時非常危險，拍攝難度也比較大，但是我們還是將這一幕記錄下來。在拍攝一個鄉村的郵遞員時，我們共派出了四人，跟拍一年時間，拍攝他每天走山路，把郵包送到每一個農戶的家中。其中有一段是只容一個人走過的山路，旁邊就是懸崖峭壁，特別危險，我們也跟著他全程記錄了這段最險的山路。最后，這部作品以“一個人堅守的郵路”為題，獲得省優秀紀錄片一等獎。

五、要有終身學習的態度

要做好道德類節目每天必須堅持學習，每天都要從經典中汲取營養，汲取智慧，還應利用業余時間學習古琴、茶道、書法、中醫等。要想傳播到位，就應該像春雨一樣潤物無聲，不留痕跡，這就需要智慧，需要融入生活，而這些就來自于學習，來自于經典。

陶行知說過：“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人”，媒體人首先要求真務實。現在媒體人普遍存在著抱怨社會、愿意揭露黑暗面這一現象，以吸引觀眾的眼球。筆者認為，與其總盯著不好的一面，不如點亮一盞燈，照亮自己，照亮社會，我希望每個媒體人就是那個給別人帶來光明的人。正如臺灣高振東校長的演講：“天下興亡，誰的責任？”“天下興亡，我的責任！”

此外，我們利用《人間真情》這個平臺組織了近千次的社會公益活動和文化惠民活動，以實際行動踐行社會主義核心價值觀，向更多的人傳播人間大愛。

一部好書可以改變一個人，一個好的片子可以影響一個人，一個好的節目可以博得大家的信任。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。作為媒體人，我們為什么不多制作一些好的節目或好的片子呢？不但教師要傳道、授業、解惑，媒體人也要做到這一點，因為教育是全社會共同的責任，媒體在輿論宣傳上起著非常重要的作用。所以媒體人要充分發揮電視的社會教育職能，傳播優秀的傳統文化，責無旁貸。由于我們的真情付出，獲得了很多的殊榮。節目播出不到一年的時間，《人間真情》欄目在全國參評的涵蓋各省級衛視的553個電視欄目中一舉奪得2012年度“全國十佳優秀電視欄目”大獎，2012-2015連續四年獲得遼寧省名牌欄目稱號，很多家電視臺和上星衛視要求播放《人間真情》節目。

都說人間正道是滄桑，我認為人間正道是金光大道，越走越寬廣，越走越光明。構建和諧社會，營造安全、祥和、穩定的社會環境，是每個中國人的共同理想和愿望，也是媒體人的責任所在。我們應打造一個精神家園，打造媒體的一方凈土，將真情進行到底。