網絡消費對社會結構影響幾何

張振華

【摘要】網絡消費的發展，有利于推動基層治理現代化，有利于增加就業、提高居民收入、改善產業結構，有利于推動文化朝著多元化方向發展，改變居民的生活方式和消費習慣。當然其本身也有一些負面的影響，如使傳統實體銷售模式受到沖擊，導致消費主義盛行等。未來我們要完善網絡消費的基礎設施，充分發揮其正面作用，減少負面影響。

【關鍵詞】網絡消費 經濟結構 社會結構 【中圖分類號】D61 【文獻標識碼】A

網絡消費作為一種新型消費模式，近年來發展迅速，引起社會的廣泛關注，對經濟、政治、文化等各個領域產生了深遠影響。網絡消費成為人們生活中常見的消費方式，在改變生活習慣的同時，也成省錢的一大法寶，其本身特殊的運行模式和理念也在改變著人們的傳統觀念。這種無形的改變，在推動社會不斷發展的同時，也存在著一定的弊端，必須引起人們的高度重視。

網絡消費和社會結構相互作用

當前，網絡消費逐漸朝著主體多元化、產品多樣化的方向發展，并且成為大部分群眾的一種日常消費習慣。20世紀90年代，網絡消費模式在中國誕生，伴隨著時代的發展和技術的進步，現階段，網絡消費已經成為國家重要的經濟動力之一。參與網絡消費活動的群眾數量不斷增加，網絡支付平臺的建立和普及讓網絡消費得到了進一步的發展。此外，物流行業的發展成熟，也為網絡消費提供了良好基礎。網絡消費方便省錢的特點，充分調動了消費者的興趣，讓消費者更加積極主動地融入到網絡消費中去，無形之中加快了網絡消費發展的速度。但是在快速發展的過程中，也要認識到當前網絡消費中存在著一些不足，要找出其中的關鍵因素，加強網絡消費的基礎建設，讓網絡消費在穩定的市場環境中實現快速發展，進而帶動國家經濟水平的提升。

網絡消費的不斷發展，會引起社會政治結構、經濟結構和文化結構等變化，貫穿社會結構轉型的整個過程。網絡消費和社會結構之間共同促進，相互作用，在互相調節的過程中，實現各自的發展，完成各自的建設和轉型過程。從理論上講，如果國家消費形態發生變化，就會引發社會結構發生改變，而網絡消費的不斷發展變化，在改變人們的消費形態的基礎上，也就對社會其他方面提出了新要求，以這種方式推動社會結構發生一些轉變。

網絡消費時代下社會結構的特征

網絡消費對社會結構影響主要體現在三個方面，分別為生產力結構、產業結構、社會分層結構。首先是生產力結構。網絡消費時代下，對信息的要求較高，需要形成高智能的生產力系統，因此就會對勞動對象造成影響，而技術組織關系的改變，就會影響到社會的政治經濟結構。國家的工業生產將會從機械化生產進化到自動化生產，而傳統的批量加工也會部分變成個性化定制。這一改變是推動國家社會轉型的重要力量。

其次是產業結構。網絡消費中群眾對產品的要求逐漸提高，而新產品和新工藝的出現，也會對產業結構造成影響，經濟軟實力逐漸成為企業發展的重要影響因素，產品經濟逐漸轉變為服務經濟。這種產業結構的“軟化”，是互聯網經濟時代的必然發展趨勢。

最后是社會分層結構。網絡消費帶動信息技術產業發展，傳統的工農業就業人數不斷減少，信息產業就業人數得到顯著提高。知識、技術和能力逐漸成為信息時代中的關鍵資本，掌握這些資本的人也將會成為社會的精英階層。社會中的兩極分化問題將日益突出，嚴重的情況下會造成新的社會矛盾。

網絡消費對社會結構的影響

網絡消費的發展，促使一些相關人才進入地方社會治理體系當中，有利于推動基層治理現代化。網絡消費最初產生時，接觸并且參與其中的群眾一定是社會中的精英階層，這些精英階層的文化程度較高，接受新生文化的速度較快，并且本身也有一定的內在需求，最重要的是這些人的經濟條件也相對較好。此外，還有一部分人本身就是互聯網經濟的參與者，而隨著網絡消費經濟不斷發展進步，越來越多的人加入到這一行業中，擴大了網絡消費者范圍，推動網絡消費發展。想要讓網絡消費得到進一步的發展并且推動社會基礎建設水平提升，就需要更多的專業技術人才。而地方政府為了加快自身的發展，就會想方設法留住專業的技術人員和電商企業的代表。在這過程中，政府會制定一些優惠政策并且選擇讓一些具有代表性的人員進入到當地的社會治理體系中，將會提高當地治理水平。以農村社會為例，這些技術人員進入到當地的政治體系當中，能夠帶來一些新想法，提出一些新舉措，提供一些資源，為農村解決一些實際性的難題，并且推動當地經濟和社會的全面發展，提高當地的治理能力和治理水平。

網絡消費對經濟結構的影響，具體表現為三個方面，分別是就業渠道、居民收入、市場交易行為。首先，使就業渠道增加。隨著近年來國民教育水平的提升，就業人口不斷增加，就業壓力也隨之提高。而網絡消費的興起，在無形之中讓電商行業和物流行業得到了發展，解決許多人的就業問題。其次，使居民收入相對提高。雖然我國網絡消費起步相對較晚，一些地區的基礎設施不夠完善，但是網絡消費依舊對居民的收入情況造成了不小的影響。網絡消費時代下，居民的日常開支相對減少，產業結構得到優化升級，這些都增加了居民的可支配收入。再次，網絡銷售逐漸成為主要的市場交易行為。隨著網絡消費基礎設施的不斷完善，居民消費習慣養成之后，經濟結構也會發生改變，網絡消費對經濟的拉動作用會更加顯著。

網絡消費使文化朝著多元化方向發展。市場經濟的不斷發展，導致經濟結構和政治結構發生變化的同時，社會文化結構也發生了相應改變。在網絡消費的帶動下，社會文化逐漸朝著多元化發展，豐富了居民的日常生活。但網絡消費也是一把雙刃劍，現代化文化的飛速發展，對傳統文化造成了較大沖擊。新文化平臺的建立，讓傳統文化受到侵蝕，而網絡化和信息化的快速發展，信息媒體的增加，導致一些優秀文化逐漸消失在時代的潮流之中。但如果我們能夠合理利用網絡消費發展傳統文化，就能夠使優秀傳統文化煥發出新的生機和活力。以文化旅游產業為例，利用電商線上平臺制定傳統文化旅游路線，規劃旅游方案，就能調動人民群眾的旅游興趣。在線上平臺中傳播旅游景點的風土人情和歷史背景，通過旅游產業帶動周邊地區的發展和文化傳播，并且可以通過線上平臺，售賣文化特產。比如，銷售剪紙、泥人、紙刻等多樣化的傳統文化產品，發展形成文化旅游產業鏈，推動傳統文化的創造性轉化和創新性發展。

網絡消費的興起也在改變著居民的生活方式和消費習慣。憑借著快捷交通運輸和物流配送，網絡消費逐漸成為人們購物的首選。人們對商品的要求也逐漸提升，追求個性化和品質化，傳統實體銷售模式受到沖擊，線下經營者為了尋求發展也逐漸開啟了線上平臺。日常交流的內容中休閑娛樂性顯著增加，網絡人際交往互動逐漸頻繁，網絡交往成為人際交往的主要方式。但我們在看見網絡消費對人們生活的積極影響時，也不能忽視其本身存在的負面影響。比如，學生群體迷失在網絡消費中，因為缺乏正確的消費價值觀，出現了攀比消費和無目的消費等現象。甚至部分青少年迷失在網絡中，世界觀、人生觀、價值觀發生扭曲。這些一定程度上會威脅社會的穩定與發展。

網絡消費有利于加快城鄉建設，推動社會結構轉型，帶動國民經濟水平提升，但同時也帶來了一些負面影響。現階段我國正處于全面深化改革的重要時期，需要進一步地完善網絡消費的基礎設施，充分發揮網絡消費的正面影響，減少其負面影響，推動經濟的平穩健康發展。

（作者為桂林電子科技大學信息科技學院副教授）

【參考文獻】

①何哲：《網絡社會時代的政府組織結構變革》，《甘肅行政學院學報》，2015年第3期。

②馬輝：《網絡環境下消費者價值結構研究》，《商業時代》，2016年19期。

責編/溫祖俊 美編/楊玲玲endprint