“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建

趙奮軍

（寧夏大學(xué)體育學(xué)院，寧夏 銀川 750021）

現(xiàn)階段，我國(guó)體育事業(yè)的大眾化發(fā)展，存在體育網(wǎng)絡(luò)化、信息化程度較低，體育場(chǎng)館利用不足、缺少科學(xué)合理的健身指導(dǎo)等問(wèn)題，使我國(guó)人民群眾的體育文化發(fā)展進(jìn)入瓶頸期。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景，將為體育公共服務(wù)工作提供技術(shù)及平臺(tái)的支持，有效解決體育公共服務(wù)中存在的問(wèn)題，推動(dòng)我國(guó)體育公共服務(wù)事業(yè)的進(jìn)步發(fā)展。基于“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的時(shí)代背景，打造體育公共服務(wù)平臺(tái)具有一定的可行性及必要性，將推動(dòng)體育公共服務(wù)信息化及現(xiàn)代化的發(fā)展，改善我國(guó)體育公共服務(wù)事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建的必要性

1.1 推動(dòng)體育文化傳播的需要

體育文化具有豐富人民群眾生活、滿(mǎn)足人類(lèi)需求，促進(jìn)社會(huì)秩序化、組織化發(fā)展的功能。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步發(fā)展，我國(guó)人民群眾的物質(zhì)生活得到基本保障，人民群眾對(duì)生活質(zhì)量的提高有著較高的追求。建設(shè)社會(huì)主義體育文化成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步發(fā)展，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。現(xiàn)階段，社會(huì)文化傳播中針對(duì)體育文化的內(nèi)容少之又少，體育網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)的內(nèi)容及種類(lèi)不夠豐富。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，將有效促進(jìn)體育文化的進(jìn)步發(fā)展。首先，體育公共服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，將有利于保護(hù)我國(guó)民間體育文化的豐富性及多樣性，通過(guò)錄制相應(yīng)的體育教學(xué)視頻上傳至公共服務(wù)平臺(tái)，使人民群眾更加了解民間體育文化，保護(hù)瀕臨失傳的民族體育項(xiàng)目。其次，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景之下，網(wǎng)絡(luò)使用者的數(shù)量劇增，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傳播體育文化，將降低體育文化的傳播成本，并有效提高影響力度，拓展影響范圍。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，有效推動(dòng)了我國(guó)體育文化的現(xiàn)代化、信息化發(fā)展。

1.2 促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要

我國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式中，體育產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化發(fā)展程度較低，體育服務(wù)工作主要由政府及事業(yè)單位組織，加之社會(huì)恩格爾系數(shù)較高，人民群眾投入體育消費(fèi)中的資金比重較小，體育產(chǎn)業(yè)并未作為一項(xiàng)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展背景下，各國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作更加激烈，其中不僅為經(jīng)濟(jì)及軍事實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，還包括體育產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的文化軟實(shí)力綜合競(jìng)爭(zhēng)。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，通過(guò)體育公共服務(wù)平臺(tái)，將有效解決體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平較低的問(wèn)題。首先，通過(guò)構(gòu)建體育公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將為政府、體育企業(yè)、人民群眾之間建立溝通交流的平臺(tái)，提高政府及社會(huì)體育企業(yè)的體育服務(wù)質(zhì)量。加之借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的成本較低且效果較好，人民群眾將減少生活中的體育投資，調(diào)動(dòng)起運(yùn)動(dòng)的興趣。其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，將有效促進(jìn)社會(huì)體育企業(yè)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，人民群眾在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中可對(duì)體育服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，促進(jìn)體育企業(yè)提供良好的服務(wù)項(xiàng)目。最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，將進(jìn)一步整合社會(huì)中的體育資源，完善體育市場(chǎng)的建設(shè)，帶動(dòng)整個(gè)區(qū)域內(nèi)體育產(chǎn)業(yè)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性發(fā)展。

1.3 人民群眾科學(xué)健身的需要

現(xiàn)階段，我國(guó)體育公共服務(wù)過(guò)程中，存在政府資金及政策支持力度不足，體育資源供給能力有限，大眾體育服務(wù)人才、技術(shù)、信息整合力度不足等問(wèn)題。體育公共服務(wù)的“硬軟件”發(fā)展失衡，使得體育公共服務(wù)工作無(wú)法得到切實(shí)的保障，因此，體育公共服務(wù)在質(zhì)量及數(shù)量無(wú)法切實(shí)滿(mǎn)足人民建設(shè)發(fā)展的需求。由于人民群眾的年齡、性別、愛(ài)好、收入等存在差異性，基于社會(huì)體育需求的維度進(jìn)行分析，大眾并未樹(shù)立正確的健身態(tài)度，并處于自我鍛煉的初級(jí)發(fā)展階段，健身的內(nèi)容與方式較為單一滯后。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，將為大眾普及科學(xué)的建設(shè)知識(shí)與方式，幫助大眾加深對(duì)自身身體狀況的了解程度，為群眾提供便捷化的搜索渠道及選擇渠道。

1.4 提高體育資源利用的效率

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，將提高體育資源的搜集力度，實(shí)現(xiàn)體育資源的整合及挖掘，不斷豐富體育產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容，挖掘體育文化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力，促進(jìn)體育文化及體育產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步發(fā)展。首先，我國(guó)體育事業(yè)起步發(fā)展較晚，政府投入體育場(chǎng)地建設(shè)與維護(hù)的經(jīng)費(fèi)不足，社會(huì)群眾性體育活動(dòng)開(kāi)展的較少。現(xiàn)有的社區(qū)體育場(chǎng)地?zé)o法充分滿(mǎn)足人民群眾的健身需求，制約了體育公共服務(wù)質(zhì)量的提升。與此同時(shí)，體育資源的信息化管理程度較低，體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)方式傳統(tǒng)滯后，導(dǎo)致體育資源無(wú)法合理有效使用。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，將解決這些問(wèn)題，人民群眾將通過(guò)平臺(tái)獲得場(chǎng)地的使用信息內(nèi)容，避免在高峰時(shí)期預(yù)定體育場(chǎng)館，由于運(yùn)動(dòng)的人數(shù)限制降低健身的質(zhì)量，并且借助體育公共服務(wù)平臺(tái)，可將社會(huì)中體育企業(yè)的信息進(jìn)行發(fā)布，實(shí)現(xiàn)社會(huì)體育資源的有效整合。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建內(nèi)容

2.1 平臺(tái)目標(biāo)分析

體育公共服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，應(yīng)以“互聯(lián)網(wǎng)+體育”為主要的發(fā)展方向，沖破體育公共服務(wù)發(fā)展的瓶頸期，實(shí)現(xiàn)大眾體育便捷化及信息化的發(fā)展。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，旨在提升體育場(chǎng)館的使用率，為人民群眾提供在線(xiàn)選定體育場(chǎng)館的服務(wù)功能，滿(mǎn)足大眾對(duì)于體育基礎(chǔ)設(shè)施的個(gè)性化需求。其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，將打破體育知識(shí)閉塞的困境，實(shí)現(xiàn)體育資源信息的共享。借助現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)健身知識(shí)、健身視頻等資源內(nèi)容的優(yōu)化整合，上傳至公共服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，為群眾的體育活動(dòng)提供在線(xiàn)交流及指導(dǎo)，提高群眾體育活動(dòng)的科學(xué)性及有效性。最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，將有效扶持中小體育企業(yè)的發(fā)展，將企業(yè)的信息集聚在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之中，以便大眾進(jìn)行查看、使用。與此同時(shí)，構(gòu)建體育公共服務(wù)平臺(tái)，將有利于為體育者提供更多就業(yè)的機(jī)會(huì)，并提高政府部門(mén)的體育服務(wù)質(zhì)量與水平。

2.2 用戶(hù)需求分析

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展，大眾對(duì)于體育服務(wù)的要求不斷提高，社會(huì)各類(lèi)人群對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的需求呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢(shì)。首先，政府部門(mén)的體育公共平臺(tái)需求分析，主要的目標(biāo)為群眾提供體育公共服務(wù)，解決現(xiàn)階段人民群眾中的身體健康問(wèn)題，提高民生工程的質(zhì)量與效率。其中，主要包含3個(gè)方面內(nèi)容，即將體育賽事、體育知識(shí)、體育信息等傳遞給群眾，培養(yǎng)群眾的體育意識(shí)與體育精神，并提高體育企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與效率。其次，體育公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，體育工作者的需求主要為，為體育工作者提供就業(yè)支持及就業(yè)引導(dǎo)，便于群眾直接聯(lián)系指導(dǎo)員進(jìn)行訂購(gòu)，擴(kuò)大體育指導(dǎo)員提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)。再次，體育企業(yè)的需求主要為傳播企業(yè)的信息，為消費(fèi)群體提供直觀且透明的信息傳播方式，提升群眾對(duì)于企業(yè)的信任程度及認(rèn)可程度。最后，人民群眾的需求中，主要包含的獲得體育服務(wù)知識(shí)、與體育服務(wù)方進(jìn)行溝通、獲得體育運(yùn)動(dòng)的知識(shí)與技能、在公共服務(wù)平臺(tái)中分享運(yùn)動(dòng)的體驗(yàn)。

2.3 平臺(tái)框架分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，主要的模塊內(nèi)容為體育資訊模塊、指導(dǎo)教練模塊、同城交流模塊、場(chǎng)地預(yù)定模塊、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)模塊、賽事報(bào)名模塊等。第一，體育資訊模塊幫助群眾在體育活動(dòng)中遇到問(wèn)題，該模塊呈現(xiàn)出的內(nèi)容主要為，體育知識(shí)、體育教學(xué)視頻、圖片材料等，滿(mǎn)足群眾自學(xué)體育知識(shí)的需求。第二，指導(dǎo)教練模塊，主要為向平臺(tái)上的用戶(hù)，推薦體育指導(dǎo)員、體育教練的服務(wù)，群眾在體育公共服務(wù)平臺(tái)中，將直觀地了解到體育工作者的信息內(nèi)容。第三，統(tǒng)稱(chēng)交流模塊主要為尋找體育伙伴、分享體育運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，其中包含一些集體性的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，如籃球、足球、羽毛球等。第四，場(chǎng)地預(yù)訂及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)模塊，主要為滿(mǎn)足大眾對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所及項(xiàng)目的需求。第五，賽事報(bào)名模塊將體育比賽信息發(fā)送至網(wǎng)站及用戶(hù)的手機(jī)客戶(hù)端中，增強(qiáng)體育活動(dòng)的宣傳力度，拓展體育比賽的參賽規(guī)模。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建平臺(tái)

3.1 網(wǎng)站平臺(tái)構(gòu)建

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，網(wǎng)站平臺(tái)需要保證內(nèi)容的豐富性與真實(shí)性，促進(jìn)網(wǎng)站平臺(tái)的市場(chǎng)化發(fā)展運(yùn)作。體育公共服務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)將為市民提供更加多樣化的服務(wù)項(xiàng)目。例如，體育賽事搜索、體育賽事直播、體育活動(dòng)報(bào)名、體育場(chǎng)館的查詢(xún)及預(yù)訂、體育活動(dòng)指導(dǎo)培訓(xùn)、體育產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)等。在網(wǎng)站平臺(tái)的建設(shè)中，應(yīng)完善2個(gè)方面的搜索內(nèi)容，即體育場(chǎng)地搜索及教學(xué)培訓(xùn)搜索。方便大眾能夠選擇到合適的體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地及教練，提高大眾的體育運(yùn)動(dòng)興趣與熱情。體育公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，應(yīng)堅(jiān)持市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)轉(zhuǎn)方式，并保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的功能系統(tǒng)不斷升級(jí)更新，為大眾提供人性化的體育公共服務(wù)。

3.2 App平臺(tái)構(gòu)建

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，借助手機(jī)APP平臺(tái)，將有效打破時(shí)間及空間對(duì)體育公共服務(wù)的限制。在4G網(wǎng)絡(luò)不斷普及化的發(fā)展背景下，群眾通過(guò)手機(jī)注冊(cè)便可使用手機(jī)App，借助定位系統(tǒng)可了解附近的體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館信息，其中涉及電話(huà)、項(xiàng)目、路線(xiàn)、價(jià)位等內(nèi)容，便于用戶(hù)更加便捷地選擇合適的體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。體育公共服務(wù)手機(jī)App，主要包含4個(gè)模塊，即場(chǎng)館推薦、同城約戰(zhàn)、賽事信息和個(gè)人中心。手機(jī)App具備健身指導(dǎo)預(yù)訂、健身信息推送等功能，并為大眾的尋找體育伙伴、體育活動(dòng)報(bào)名等提供途徑及方式。手機(jī)App平臺(tái)的構(gòu)建，需要技術(shù)支持及后臺(tái)運(yùn)作，需要政府的資金與政策支持，繼而為大眾提供便捷、時(shí)效的體育公共服務(wù)信息。

3.3 微信平臺(tái)構(gòu)建

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，借助微信公眾平臺(tái)是有效的發(fā)展路徑。體育公共服務(wù)微信平臺(tái)的構(gòu)建，需要保證界面的簡(jiǎn)潔美觀，提高大眾參與運(yùn)動(dòng)的興趣及熱情。體育公共服務(wù)微信公眾平臺(tái)，需要由專(zhuān)業(yè)的微信運(yùn)營(yíng)成員及技術(shù)人員，每日推動(dòng)相關(guān)的體育信息，其中包含體育賽事、體育活動(dòng)、體育裝備、體育知識(shí)等。微信公眾平臺(tái)主要由3個(gè)板塊構(gòu)成，即微運(yùn)動(dòng)、微預(yù)定和微社區(qū)。首先，微運(yùn)動(dòng)板塊主要向人民群眾推送最新的體育新聞、賽事報(bào)名、體育成績(jī)、體育視頻、比賽購(gòu)票信息等。其次，微預(yù)定的界面內(nèi)容，通常為體育場(chǎng)館的選擇及預(yù)訂，并附加體育場(chǎng)館的教練信息、設(shè)備信息等，確保大眾在微信平臺(tái)中選擇出喜歡的體育項(xiàng)目及體育場(chǎng)館。最后，微社區(qū)板塊內(nèi)容，主要針對(duì)大眾網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣的差異性設(shè)置，在其中包含各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及手機(jī)App的鏈接，并設(shè)置大眾交流互動(dòng)的端口，實(shí)現(xiàn)體育信息資源的共享。

4 結(jié) 語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，必要性在于將提高體育公共服務(wù)的信息化建設(shè)程度，滿(mǎn)足人民群眾對(duì)科學(xué)化及多樣化體育公共服務(wù)的需求，并充分利用社會(huì)體育服務(wù)資源，推動(dòng)體育文化及體育產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步及發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建目標(biāo)主要為：實(shí)現(xiàn)體育資源的交流，促進(jìn)社會(huì)中小型體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高政府部門(mén)的體育公共服務(wù)能力。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，具有一定的可行性與必要性，政府職能部門(mén)應(yīng)充分整合社會(huì)資源，構(gòu)建體育公共服務(wù)信息平臺(tái)。