旅游勢位與旅游后心理復位研究

韋惠芳+王艷平

[摘要]文章研究了學界迄今鮮有注意的旅游后心理復位問題。既有相關研究關注了兩種情形，節假日過后的旅游地蕭條與旅游者歸來后對體驗的回味，而該文關注的是旅游者歸來后如何融入現實社會問題。指出了當前研究中存在著一個現象，即針對一個完整的旅游，推拉理論不能從來到回地解釋整個過程，學者以該理論詮釋旅游者之前往，但對旅游者的返回卻沒有提出理論，或者可以說成是學者以不同的理論，分段式地詮釋旅游過程中的各個階段。為此，基于循環理論提出了旅游勢位模型，其既可以解釋旅游者之前往，亦可很好地闡述旅游者之歸來。在旅游語境下，文章進而提出精神攀升與心理復位概念，探討了情緒與精神的關系，最后就游后抑郁現象提出了若干具有可操作性的措施。

[關鍵詞]旅游后；心理復位；循環流；精神攀升

1引入問題

旅游者歸來后會產生莫名的失落感，不能否認這一普遍存在的社會現象，至少存在這種類型的旅游者。旅游學者迄今對此種現象缺少研究，從發表的相關論文上看，既有成果關注出發前的旅游決策，討論旅游地形象與吸引力，以及強調到達后的暢爽體驗，多避而不談旅游者如何歸來及其后。旅行結束后的那幾日心收不回來，身體疲勞，心緒大野，對幾日前還十分熟悉的慣常環境感到有些不適，或恍如隔世，重返生活世界出現了短暫的不知所措。從學理上講這究竟是為什么，其中蘊含著怎樣的機理，由此可以得到怎樣的學術啟發，以及應該采取怎樣的積極對策等，這都是值得探討的嚴肅問題。正是基于這樣的語境，本文研究不被注意的旅游后心理復位問題。筆者認為現今社會的任何一種普遍存在，盡管社會不以為然，從時代的創新角度上看，都極有可能意味著一種資源、一個新常態，因而也往往提示著某種潛在的挑戰機會。

2文獻評述

2.1兩類研究

如前所述，有關旅游后或后旅游的學術研究成果并不多，推測這與學者過于關注核心問題有關，其實學術新增長點往往不在核心領域。通過對現有少量的文獻研讀可發現，學者主要關心兩種情形：一是節日或事件后的旅游者驟減問題；二是旅游后如何還能沉浸在旅游的感覺中。第一種情形研究的是旅游地，雖然田里與楊懿很難得地提出了后旅游現象，但其給出的語境沒有關心旅游者心情。黃金周過后旅游地人很少怎么辦？有些設施閑置了怎么辦？這類問題一方面是個問題，另一方面也不算個問題，高潮過后總要迎接低潮，旅游地總需要點時間來休整。第二種情形確實關心了旅游者，但不是幫其重返現實，而是反其道而行之，想極力地將人們的心留在旅游世界中，似乎是如夢的旅游讓旅游者在回來后還不想醒來。兩種情形都不吻合本文的研究語境，筆者覺得人的完整包括多個方面，具有階段性，該發生轉換的時候就得轉換，當旅游者歸來時應考慮現實問題。換言之，旅游者歸來時具有兩面性，既要回味與臨摹剛剛過去的美好，同時也在逐步加重分量地面對現實。

2.2不完整的理論

一次旅游是一次完整的過程，但目前所依據的理論基礎卻是分段式的，到達之前的階段里如以推力一拉力模型解釋（push-pulltheory），識別吸引力有哪些維度，研究旅游真實性，討論原生的還是誘導的旅游形象，而到場后則換一套系統……，用技能一挑戰的暢爽理論解釋體驗，研究旅游凝視。那么旅游者回來及回來后呢，在這個階段里甚至沒有理論。為什么不可以用一個完整的理論去詮釋這一個完整的旅游過程，是因為回來不重要而不需要詮釋？還是研究者確實忽視了什么？思維出現了盲點。其實在有關旅游動機的研究中，已經提到了健康、經濟、聲望等原因，旅游者歸來后要向生活世界匯報的，這些出發前的目的都達到了嗎，學者似乎沒有給出答案。

2.3推拉模型的問題

推拉模型揭示了旅游者為什么前往：常住地在推旅游者，而旅游地在拉旅游者。依據推拉模型可以研究旅游地競爭力或選擇客源市場，同時該模型也是一個很好的理論，可以解釋旅游者為什么前往。但推拉模型本身也存在問題，如其基于不分尺度的作用機理，對微觀層面的分析幫助不大，也不適合于歷時性的過程分析，這個模型的作用機理似如一錘子買賣而不需要過程。

在旅游者前往目的地的移動過程中，推力與拉力一直都在發揮作用嗎？還是只負責克服常住地的“靜摩擦力”，那兩個力在這一過程中是恒定的還是變化的，兩力同向而成合力，那就讓旅游者產生了加速度，達到一定速度時才能讓“空氣”阻力與之平衡，但推拉模型無力在這個物理層面上繼續討論。基于一種框架的比喻而已，還未達到類比的能有所發現的境地。旅游者到達目的地后，推力與拉力就沒有了嗎？那到底去哪兒了，是自動消失還是怎樣，當旅游者回轉時，原來的拉力還會出來轉為推力嗎？或者是原來的推力轉換為拉力，這些假設是否有存在價值是不得而知的。

3勢位模型：一個旅游地理學的建構

3.1理論原型：水的大小循環理論

旅游流研究在當今多只研究旅游者前往目的地的流動，即主要地是在討論以O-D模型為基本的旅游流的形成，似乎旅游者怎么和為什么回來不值得研究。筆者認為應完善旅游流研究，不能只研究一個循環的一半，可將之拓展到旅游循環流視域，如研究逆主流的反客流旅游，這也是旅游地理學關聯性與整體性的一個體現。

在很多領域里都有循環之說與事實，在醫學語境下，人體血液是循環的，因而也有動脈與靜脈之分，而地理學有關水的大小循環更具啟發，小循環是指陸一陸、海洋一海洋的循環，而大循環是指從海洋蒸發出來的水蒸氣，被氣流帶到陸地上空，凝結為雨、雪、雹等落到地面，一部分被蒸發返回大氣，其余部分成為地面徑流或地下徑流等，最終回歸海洋。在自然界水的循環過程中，要注意其往返時循環動力的轉換，一種動力不能完成一個循環，下雨、徑流入地及奔向海洋，這一過程以重力作用為動力來源，將勢能轉換為動能，水往低處流；而類似人往高處走，水在返回大氣的過程中，依賴的是太陽能和風能，沒有這種能量形式的交替作用，水就不可能完成在自然界里的一個循環，太陽能將低勢位的物質舉到高處，而風又將這種高位勢能水平地搬運到其地方了。

3.2模式一：循環旅游流與精神攀升

參照自然界中水的循環理論，可以很好地解釋旅游者前往目的地與返回常住地。推拉模型在原理上就相當于釋放勢能，可類比與重力勢能或彈性勢能，關鍵是如何解釋旅游者的返回。旅游者體驗過后如何能逆勢地返回生活世界，這需要一個有思考的理論解釋。一般情況下的就事論事，可以這樣認為：（1）生活規定和吸引讓旅游者回來，也說明旅游魅力具有間歇性，旅游體驗的時間安排是受限制的，只適合于在某些“窗口期”，旅游屬于節點性的閾限世界；（2）為了經濟補充，簡言之就是錢花完了，需要回來拿錢，需要通過一段時間的工作，有了積蓄再出去；（3）緩解心理不安，旅游中的有些奢華和忘乎所以，片刻靜思中也會產生不安情緒，旅游畢竟具有不現實性，回來的目的是讓心里踏實些。

然而上述解釋不能與勢能理論發生直接關聯。本文構筑以下學術邏輯：（1）居民在常住地積累了情緒勢能，當達到一定水平時便轉化為旅游行為；（2）情緒勢能轉化為移動能，到達旅游地后，動能慣性與當地的社會與環境系統發生碰撞，將動能轉化為精神勢能，這也滿足旅游是一種精神需求的社會認同；（3）通過精神勢能的釋放，便可讓旅游者有返回到常住地的資本了，達成而歸。上述的旅游循環流提示了一個模式，本文稱其為模式一，模式一具有一個不同以往認識的特點是，旅游者在目的地體驗中有了一個精神攀升過程（spirit climbing），這個攀升動力來自此前的情緒釋放、旅游者自身的能動以及旅游地本身的魅力。

難能巧合也完全巧合，德國大哲學家尼采早就闡述了精神攀升的三重境界，其以駱駝、獅子與孩子作比喻，駱駝乃承生命之重，用自卑以損傷高傲；獅子則積極主動地掌握命運，向看中的食草動物發起進攻；而孩子當然是十分輕松自由的，真正意義上地實現自我。但從另一個維度看正好相反，位于初級精神境界的駱駝是負責任的，而獅子很自私，孩子甚至多不考慮后果和沒有長遠打算。依照尼采邏輯看一次完整的旅游過程，結論頗有些悲劇色彩，旅游似乎是由畜到獸，最終才能來到人的一個過程，但這還沒有完，在異地僅做了暫短體驗后，快樂必短，還得必須從人再回去，再經過獸而最終回到生活中“當牛做馬”。通過這一邏輯演繹過程，足以見得旅游之愉悅是建立在痛苦之上的，通往愉悅的路途是痛苦的，而與愉悅再見的歸來之路也是痛苦的，快樂的左右兩側都是痛苦，無論來去都要經過受到道德譴責的“獸”階段。可謂旅游不是一個常態，至多是可以經常出現的過眼煙云，其也提示了旅游后心理復位的重要性。

3.3模式二：心理復位

模式一存在一個問題，其沒有詮釋旅游者歸來后的心情低落問題，本文為此繼續討論而提出模式二。模式二認為，旅游者在目的地沒有得到精神攀升，這種情形很接近于旅游的休閑與度假那種情形。度假后，旅游者依然以降勢姿態流回到生活，但回到的是生活世界的低勢位上，然后通過幾日與生活世界的磨合，如蓄積而盈，其實那是基于一種“生活浮力”的上升原理，依據生活之廣闊與厚重，生活可以舉起很多精神之事，舉重若輕，旅游者就可以慢慢地將心理恢復到平常狀態（圖1）。那應該是一個看起來自然而然的事情，但心理過程不乏艱辛，好在是發生在心理彈性范圍內。

心理復位也可表述為心理恢復，筆者覺得前者表達更為精準，但學者或許已經適應了第二種表達。目前在我國，有關心理恢復研究還僅限于災后社會信心重建，應屬于教育學或社會學的研究范疇，以及有關體育學的傷后康復訓練，而在旅游學范疇內尚未見到研究成果。學者認為，可以通過3個方面的努力來實現心理恢復，即個體的自我恢復、來自自然與人文環境的支援以及通過社區的介入與幫助。

3.4基于弛豫理論的佐證

可以從弛豫過程（relaxation process）來認識旅游后的心理復位問題。弛豫現象、弛豫過程、弛豫時間等概念，主要被用于物理學、材料科學等自然科學的相關研究中，弛豫是指一種時滯現象，即一個平衡狀態受外界作用而變為非平衡狀態，再從非平衡狀態過渡到新平衡態的過程與時間。借鑒有關科學研究成果，并結合旅游的暫時性特征，可將旅游后心理復位過程歸納為A、B、C3種類型（圖2），可認為A曲線代表體驗類旅游后心理復位，也相當于本文中的模式一，C曲線代表度假類旅游后心理復位，其實c類型的情景并不很多，更多的情形是B類型，B類型代表A與C兩種類型的混合，即體驗與度假相混合的類型。弛豫現象被用于非自然科學研究的情況不多，多在協同學的名義下被用于傳播學研究，弛豫變量被分為快與慢兩種，也有學者在物理社會學中提到了這個概念。

3.5有關討論

3.5.1游后抑郁

在既有的旅游基礎理論研究中，雖不顯著但卻是以模式一為潛在基礎的，但通過對多位人士的交流，感到人們多認同模式二，對旅游后情緒低落現象較為感興趣，此現象也可稱為旅游后抑郁。雖然實際上的旅游可能具有模式一與模式二的混合性，但模式二具有社會不言的隱蔽性，發現價值更大，因而很值得關注和研究。這是一個未被旅游學者提及的心理現象，旅游心理學也一直是旅游研究中最為基礎的內容，但多苦于找不到屬于旅游心理的獨特問題，不能形成屬于旅游學的心理問題集，本文提出旅游后抑郁、精神攀升、心理復位等概念，或許能為改變這一尷尬局面提供一點幫助和有所啟發；除薛群慧、鄒本濤外，中國知網有關旅游心理學的論文多與教學有關，有關學術的文獻數量實在是非常之少。

3.5.2情緒與精神關系

由上述分析的內容也可知，旅游是一個情緒宣泄與消耗的過程，其引發了旅游者的情緒波動。人們在常住地當情緒蓄積到某一個高勢位時，必須要變成旅游者，到達旅游地后通過繼續消耗情緒而轉化為精神。在本文語境中，情緒是一種能量，外在化一些，多與物理一地理的行和動有關，而精神多表現為深沉，存在于表象之下，內心之中，與意志和思想有關。精神也有深淺之分，深度的精神可能與壓力有關，或許具有高密度和可塑性質，而極大密度就不可塑了，精神往往以意識形式向外傳播。要實現情緒向精神的適度轉換，不過度也充分，但由于行為慣性及顧左右而言他等原因，那也是一件非常難的事情，情緒本身就是一個穩定性很不好的狀態。上述分析也說明了情緒與精神的負相關關系，在旅游中此消彼長。當旅游者以低勢位情緒回到生活世界中，需要幾日做情緒恢復，然后回到正常勢位位置，一旦超過正常而到達高勢位，下一輪旅游就又要開始了。

3.5.3地理學與知識增長

以物理學勢能理論類比旅游學的心理復位問題，這正體現了地理學三維織物的一個學術風格。在領域內發現問題，但不受限制地在廣域范圍內尋找思想與理論支持，從中受到啟發而生成屬于自己的嫁接理論，通過邏輯演繹在最大社會效益處呈現成果，這一途徑可以豐富旅游基礎理論內容，體現旅游科學的多學科性質。若將旅游現象比作一個有機的生命體，土地一陽光機制參與和規定了其活力的形成，那么只關注基因而不關心土地營養，或關注土地又忘了光合作用，都不利于學科健康地向前發展。旅游基礎理論至少有兩個來源：旅游學范疇與其他學科，不做改造的拿來主義也不成。

4探索性措施

在發現問題并詮釋機理的基礎上，應積極努力地從創新角度考慮如何解決問題，只是討論了“是什么”的問題是不夠的。旅游后心理有落差對旅游者而言是一種不舒服，對生活而言那是一種負情緒，歸來后皺眉出勤于生活總歸不是好事，魂兮歸來才是。

4.1家庭旅游

Plog認為，與生俱來的性格影響旅游者行為，他根據游客的不同個性將游客分為探奇型（allo-centric type）、保守型（psycho-centric type）、中庸型（mid-centric type）3類。保守也即力求踏實，保守型旅游者在旅游后更渴望著盡早恢復正常，在某些特定情況下，也可能不希望在旅游中精神攀升得過高。從克服旅游后抑郁角度上看，應提倡旅游的家庭化趨勢，鼓勵與家人一起旅游，讓旅游與更多的社會關系積極結合起來。

4.2旅游生活超市

為迎合旅游者審美意識，學者也極力放大這一客觀事實，讓意識蛻變為一個商業需求，企業及旅游地政府也因此精心打扮旅游時空，進而使得體驗漸漸地遠離了旅游真實，旅游者在目的地的精神攀升變得沒有真實性根基了。如何在審美與真實之間找到平衡，筆者在此提出建設旅游生活超市（lifesuper market for tourism），如改變旅游紀念品的“包裝盒”經濟現狀，將美好的生活元素引入旅游時空中。在這個“超市”中，旅游者可以感受到以當地中產階級為參照的真實生活，購買適度包裝、高性價比的旅游商品，改變專為旅游者設置商店的做法。在超市中也可設置旅游紀念品專區，在生活真實的氛圍中擺放紀念品，避免出現離譜的銷售價格氛圍，商品擺放也要遵照客人的購買目的，如按照贈與父母、兒女、摯友、姨舅一叔嬸、侄兒一外甥、同事等進行分區，而不是按照產品本身的自然屬性。這些措施都有助于旅游者返回，也即在旅游者返回之前就應該通過一些措施，幫助旅游者在心理層面上在做些鋪墊，最好的辦法莫過于在旅游產品中加入生活元素。

4.3去旅游化

去旅游化在當前是一個很流行的概念，很多學科里都面臨著去專業化的挑戰，其可以讓研究領域有更多的素材來源。不單單是為了旅游的旅游，一舉多得，也可為人們節省生命中的時間，人的一生不過幾十萬個小時。而且通過這種復合化的旅游過程，有助于夯實旅游者的心情，不至于出現專注越高則失望越大的情形。在這種語境下，去旅游化也可表達為兼旅游一兼顧其他，如事務旅游、省親旅游等，也可以表述為旅游世界的生活化趨勢（圖3）。在存在種類與數量劇增、交融無限的現代，去專業化研究是一個必然趨勢，這也讓精神上的純粹旅游的生存空間變小了。

江蘇溧陽的御水溫泉是一座美麗的溫泉小鎮，沿街分布著許多比較整潔的店鋪，有飯店、紀念品店、食雜店等，出售天目湖地區特產的板栗、烏米飯、手剝筍、地衣等，既面向旅游者，也服務于當地居民。與其他旅游地一樣，這些店鋪很晚才打烊，但有趣的是打烊時間是以晚班員工下班時間為準，多少體現了旅游世界生活化的一個側面。這一變化很隱蔽，旅游者需要與當地人交流和觀察到才知。與那些將旅游者圈在度假村里的做法相比，御水溫泉的做法更有助于減少旅游者回家后低迷情緒的生成。

5結論

通過討論，本文得出以下三點結論：第一，旅游后存在一個心理復位問題，盡管目前未見有學者對此進行研究，但筆者堅信這一現象的普遍性；第二，提出了一個能夠詮釋完整旅游過程的模型，即情緒的“高勢位”導致了旅游，旅游者在目的地存在著一個精神攀升過程，以便能夠獲得可以回到常住地的“勢位”，或者繼續“降勢”地回到常住地，但回來后要有一個心理復位過程；第三，針對心理復位課題，筆者提出了發展家庭旅游、建立旅游生活超市、推進去旅游化進程等措施。

從科學完整性上講，筆者本應輔以實證、數據等以強化論證，這也是本研究的一個不足與今后的研究課題之一，因而本文的討論內容與研究立場也僅限定于假說，假說也是科學研究的有效方法之一，是科學發展和創新的必要環節，但假說研究還有待于驗證。