傳統媒體轉型背景下對云平臺運用的思考

王瑞雪

【內容提要】2014年被學界稱為“中國媒體融合發展元年”，如今媒體融合已經進入發展中的第五年。互聯網的下半場，傳統媒體在轉型中做了諸多嘗試。其中，媒體云平臺以其跨時空共享信息、虛擬化和快速高效等特征，被從中央到地方的各級傳統媒體應用于實踐之中。在肯定媒體云平臺所帶來的積極意義的同時，也應當冷靜思考其中可能產生的問題：數據安全、過度依賴技術而放松對內容的追求和新聞工作者的核心價值等。對于媒體云平臺的未來發展，可以從“公共云”和“私有云”的融合角度去思考，此外還可以將“云平臺”作為傳統媒體新的獲利中介，連接更多的可能，謀求更好的發展。

【關鍵詞】傳統媒體 云平臺 媒體融合

面對依托互聯網技術蓬勃發展的新興媒體，報刊、廣播、電視等傳統媒體紛紛尋求新的轉型方式，其中尤以媒體融合的嘗試最為普遍，這也與媒體融合的優勢與特點息息相關。在媒體融合逐漸深入發展之際，淺層次的傳統媒體與新媒體的互動和組織融合已經不能滿足信息的海量化和用戶的個性化需求，基于大數據技術和多種計算機網絡信息技術于一體的媒體云平臺正在逐步成為傳統媒體轉型戰略中的新寵。

馬克·波斯特在關于“第一媒介”和“第二媒介”的思想中，認為”第二媒介時代”是一種雙向的去中心化的交流。云計算技術發展帶來了媒體云平臺，而基于媒體云平臺這個中介，不僅使得傳統媒體從業者加快了生產新聞產品的速度，對于其受眾而言，也擁有了在媒體云平臺上交流分享信息的機會。這就是我們今天常說的，新的媒介具有了所謂的“交互性”或“互動性”，消解了傳播者和接收者之間的絕對界限，參與者之間可以及時進行信息的循環互動。

一、媒體云平臺的內涵與特點

媒體云平臺，核心在于“云”，即以云計算技術為核心的平臺，而媒體只是云平臺服務形式的一個類型。美國的國家科學技術學會（National Instituteof Science and Technology，NIST）提出：“云計算是一種模型，使得可供配置的共享計算資源（例如網絡、服務器、存儲、應用程序、服務等）能夠以隨處、便捷、按需的網絡形式進行訪問，這些資源能夠被快速分配及釋放，同時做到管理成本或服務提供者的干預最小化。”①

根據NIST的定義列出了云計算的5個特征，即表1的第二欄中所列：隨處訪問、按需自助、資源集中、快速彈性和用量可測。

根據云計算的特征，我們可 以歸納出媒體云平臺的特征有：不論是信息的供應者還是媒體的使用者，都能跨越時間和空間的障礙、隨時隨地登錄媒體云平臺進行信息的上傳、整合和下載。更為關鍵的是，虛擬化特征，使得媒體云平臺只需要依托 虛擬的應用程序或者服務器，就能同時為大量的平臺訪問者提

供媒體信息服務，對平臺擁有者而言，這大大降低了實體機器的空間、電力和維護等成本，而對平臺的訪問者而言，他們不必為了獲得和使用信息而配置高昂的硬件，也在一定程度上降低了對媒體云平臺的使用門檻的限制。與此同時，媒體信息資源也可以通過媒體云平臺進行資源的快速有效共享，節約和便利了媒體的信息生產活動。

二、傳統媒體對媒體云平臺的應用

媒體云平臺的諸多優勢，使傳統媒體在轉型實踐中頻頻應用這一技術，中央和地方性媒體均取得了一些階段性的成果。

中央級媒體緊緊抓住在技術、資金和人才等方面的優勢，加強頂層設計，不斷推動媒體融合向前發展。2014年9月26日，由中央人民廣播電臺和中國科學院聯手合作的媒體融合重點工程項目“中國廣播云”平臺正式啟動，其中的云采編系統不僅能夠簡化新聞工作者在采編過程中的繁瑣流程，還能為全國各地不具備技術能力的地方電視臺和廣播臺提供云系統支持。同樣是在2014年，由國家臺承辦的隸屬中宣部的首批媒體融合重點項目“中華云”也推動了媒體融合的進程，對于“中華云”的主要成果和創新，中國國際廣播電臺吳敏在第二十六屆媒體融合技術研討會（ICTC2018）科技創新論壇上所作《中華云（全媒體融合平臺）項目》報告稱：“中華云平臺完成以后，在內容共享、提高效率、建設流程、能力提升、調度管理方面帶來全新的變化，也是對媒體融合的一個促進。”

依托云平臺技術進行媒體融合的戰略部署，是地市級傳統媒體轉型升級的重要舉措之一，從2014年開始，越來越多的地市級傳統媒體加入了構筑媒體云平臺的隊伍中。2014年7月，全國首家省級新媒體云平臺“長江云”上線，該云平臺是由湖北廣播電視臺牽線互聯網企業創辦而成，“長江云”平臺是全國首個將輿論引導與意識形態管理、政務信息公開、社會治理和智慧民生服務三者融為一體的“新聞+政務+服務”的新媒體平臺，是能夠支撐萬級產品、億級用戶的“3+2+N”的省域生態級融合媒體平臺。2016年3月24日，國家新聞出版廣電總局《電視臺融合媒體平臺建設技術白皮書》正式發布，云南廣播電視臺打造的“七彩云”媒體云平臺隨之落地，該平臺基于混合云架構，提供媒體生產加工、直播、粉絲畫像、精準推薦等云服務產品，構建了媒體內容生產、發布和融媒體業務運營的技術支撐體系。

三、媒體云平臺應用中可能存在的問題及思考

媒體云平臺的技術核心是云計算，而云計算又與大數據密不可分，云計算的出現對大數據的挖掘和應用等帶來了更多的可能性。與此同時，大數據的安全問題又反過來影響著媒體云平臺的發展，因此，關注大數據安全問題在運用媒體云平臺中具有十分重要的意義。在媒體云平臺的云端，存儲著大量的媒體機構的內部數據和用戶畫像數據，這在便利媒體工作者的同時，也極易成為某些不法分子的攻擊對象，一旦虛擬防火墻被其攻破，就有可能引發云端數據被泄露的危險。相較于企業泄露數據所帶來的經濟損失而言，傳統媒體云端的數據泄露不僅會帶來經濟上的損失，更由于其背靠傳統媒體所積累的公信力和已有的話語權，如若被有目的的政治利益團體所掌控，會對我國的輿論監管產生極為不利的影響。對于數據安全問題，盡管部分媒體云平臺的建設者也試圖在技術上盡力去維護平臺的安全，但由于大數據生命安全周期的短暫和變化快等因素，仍然需要云平臺的建設者投入更多的人力物力對數據安全問題加以改進。

除了上述安全技術方面的問題，媒體云平臺作為傳統媒體在媒介融合過程中的轉型升級工具之一，因為所觸及到的是傳統媒體所不熟悉的互聯網技術等新的領域，因此部分傳統媒體選擇與騰訊等知名互聯網企業進行合作，這也勢必會帶來技術和內容上的紛爭問題，最后影響傳統媒體在媒體云平臺中本該有的主導性地位。喻國明認為傳統媒體在轉型升級過程中仍保有的核心價值是：“任何時候的人們都需要內容的精致化整合，對社會的整體把握，對一種文化的精致提取方面”，內容的專業性所帶來的權威性依然是傳統媒體的優勢所在，因此，搭建平臺時要警惕過于依賴技術而放棄對精致內容的追求，從而在技術的浪潮中因為盲目而放棄核心競爭力。②

信息技術的發展與前進一直是媒體融合發展的核心驅動力，技術推動了傳統媒體的轉型，給予了媒介融合等一系列的契機，在傳統媒體熱火朝天地進行媒介融合的形形色色的嘗試之時，我們有必要在這個時刻駐足思考，對于媒體云平臺的運用從信息技術哲學的角度進行一定的反思。

人在認識事物的時候，利用的手段既有人自身這個主體，又有可供借助的外部條件。當信息技術時代奔馳而來時，各種信息技術手段被我們利用后極大地拓展了我們人體的能力，這使得人的認識手段出現了技術大于自然的趨勢，媒體云平臺的云計算功能加速了新聞工作者的新聞作品生產效率，大數據技術下的新聞報道延展了新聞工作者的存儲和傳播力。從長遠來看，對于新聞工作者而言，如果長期依賴于外部的信息技術工具來進行新聞作品的生產，那么慢慢地就會產生離開網絡后自己的大腦就處于“離線”狀態的境況。可見，是網絡和計算機這些現代的信息技術手段輔助了人的“全知全能”，同時也造就了人的無知無能。這也反映了技術手段導致我們在信息能力上的一個悖論：它既使我們增強了一些信息能力，也使我們喪失了一些信息能力（肖峰，2015）。

媒介技術的發展，勢必會擠壓人在媒介環境中的生存空間，尤其是在傳統媒體轉型過程中，諸多信息技術運用其中，“人”這個最重要主體的價值是否會喪失就非常值得我們思考了。新聞工作者在與媒介技術共同工作之時，由于媒介被信息技術賦予了新的智慧，因此具備了“反客為主”的內在潛力，那么“人”這個主體就要與物做一定的區分，因為稍不留神，就可能會被技術以及技術背后的政治、資本集團所裹挾，傳統媒體的權威性和話語權就可能在盲目追求技術變革的媒介融合中逐漸喪失。

對于傳統媒體而言，想要轉型成功，重點就是把握住已有的內容生產力和歷經傳統媒體時代留下的專業性人才，倘若新聞生產者都逐步將自己的優勢讓位于信息技術工具，長此以往，傳統媒體的轉型勢必會存在問題，甚至是出現轉型失敗的局面。傳統媒體的轉型并不單純是升級技術，做媒體技術的大雜燴和一鍋燉，如何找到技術和人之間的平衡之處，如何理智地面對信息技術對傳統媒體所造成的沖擊，是傳統媒體接下來應該著重思考的問題。

四、對媒體云平臺的未來展望

公共云和私有云的融合，能夠深度定制媒體云平臺內容的生產。與傳統媒體時代的大眾傳播不同，傳統媒體進入轉型的深水區，以往的受眾也就是當今的用戶對于個性化的內容更為接受，這也使分眾傳播更具時代意義。回看云平臺的分類，既有公共云，也有私有云。公共云是我們最為熟悉的部署模型，因為其面向公眾群體開放且使用幾乎都是通過互聯網，所以也是媒體云平臺常見的部署模型;而私有云的使用范圍僅是機構、家庭及個人，個人云是其中之一，因此因數據安全等問題較少通過互聯網提供服務。當下的媒體云平臺更多的是著力于基于公共云基礎上的數據收集、分析和內容生產，等這一步發展完善之后，可以將目光放向和內容分發渠道相關的個人云，經過用戶允許后根據不同的用戶畫像，將媒體云平臺生產的內容更快、更精準地分發至不同場景下的用戶，更好地滿足用戶在不同地點和時間的需求。

在未來，云平臺的發力點不應只局限在內容生產方面，還可以借助云計算技術，圍繞內容生產所衍生的各類服務進行商業價值的挖掘。“連接”是互聯網邏輯中的關鍵詞之一，我們常說的“互聯網+”正是體現這一邏輯的典型案例，與此相對應的，媒體云平臺也可以在未來的發展中做“平臺+”，以媒體云平臺作為新的贏利點和中介，連接用戶、機構和企業的需求，連接不同行業和領域的巨頭，在傳統媒體轉型的契機下，為傳統媒體的發展帶來新的可能。

參考文獻：

①納揚·魯帕拉里.王雨陽譯.零基礎讀懂云計算[M].上海：文匯出版社，2018：12.

②喻國明.互聯網邏輯下傳媒產業轉型升級的關鍵與發展進路[J].新聞與寫作，2014（07）：50-55.