用心溝通，用情做事

孫娜

摘 要：通過對作者班主任工作中遇到的與學生談心的幾件事情的描寫，引起了對師生關系的思考，提出了師生有效溝通的重要性，對待孩子應該要有心靈的溝通，才能更好地處理學生問題，達到事半功倍的效果。

關鍵詞：學生來信；班長風波；師生關系；溝通

曾經聽身邊的人聊起教師這個行業，很多人對它充滿了向往之情，其中不乏有人始于對教育事業的追求，有人是出于對教師的崇敬，但也有人是認為現在的老師太好當了，尤其是小學老師，那么簡單的內容隨便怎么上都行，真是個舒服的職業。在我看來，持這種觀點的人只把老師當做了“教書匠”，而教師最核心的事業是四個字——教書育人。這不禁讓我想起了和學生們發生的一些故事，雖然都過去很久了，但仍讓我印象深刻，每每想起，都收獲良多。

一、學生的來信

記得四年級剛開學不久，我就有一個意外收獲，它讓我與孩子的距離拉近了不少。

那是一天下午，我剛上完課回到辦公室坐下休息，班上的胡×就進來找我。她遞給我一張折好的作文紙，怯生生地說了一句：“老師，給您。”轉頭就趕緊走了。我以為她是來交作業的，等她走了打開一看，原來是一封信。

我好奇地讀了起來。

原來，她對自己上學期的成績不是很滿意，對自己總是處于中等水平卻無法前進很是疑惑，不知道該怎么辦，希望我給她一些建議。

看完這封信我很興奮，為什么呢？因為我覺得孩子愿意寫信告訴我她的困惑，說明她是信任我的，而且是把我當做朋友的，這讓我很感動。我立刻拿起筆和紙，認真地給她回起信來。我給她分析了她平時的學習狀況，也解答了她的疑惑，給她提出了幾條建議，最后希望她以后有什么情況都可以來找我聊。

后來我發現這次通信讓這個女孩子發生了很大的變化。

以前，她是個熱情大方愛幫助同學的孩子，也喜歡幫助老師完成一些小任務，不過，總顯得有些膽怯，似乎有點怕我。收到回信后，她變得更開朗了，學習上也更認真了，改掉了上課講閑話的小毛病，而且變得一下課就喜歡圍著我，看我的眼神也更自然了。

她的小小變化我看在眼里，樂在心里，不禁感嘆道：“原來和孩子成為朋友并不是一件特別難的事情，關鍵在于是否有心靈的溝通。”

二、“班長”風波

剛接手這個班時，由于還不太熟悉班上情況，所以沒有選班長，而是讓原來的班長胡××繼續任職。雖然他學習不錯，但我漸漸發現他管不住別人，甚至也管不住自己，上課愛講話愛做小動作。

一直想著要重新選個班長，可是一直也沒有一個合適的人選，而且總覺得突然不讓他當班長了，怕會傷害到孩子，所以這件事情就這么一直拖著，直到兩個女孩子來找我。

那天下午放學，我看見兩個女孩子在辦公室門口轉悠。她們是胡×和陳×，好像是想進來找我，我好奇地跑出去問她們放學了怎么還不回家，陳×心直口快，馬上答道：“老師，胡×她有話對你說。”胡×聽了馬上扭捏地拉著陳×的胳膊讓她別說了，還要趕緊走。于是我拉起胡×的小手蹲下來問她到底出了什么事。僵持了半天，還是陳×說了：“胡×說她覺得班上紀律不行，胡××自己都會講話，根本不會管人，她想當班長！”我聽了心里又驚又喜，與她倆聊了很多，最后我答應她們會慎重考慮她們的建議。

我本來想先觀察胡×和陳×一段時間，也思考一下怎么把這件事情處理好，可是令我沒想到的事情又發生了。

幾天后，胡×和陳×又來到辦公室找我，說現在班里把胡×想當班長的事傳得沸沸揚揚，而且最主要是語文科代表郭×故意告訴胡××的，因為她也想當班長。送走了她們，我的內心一直無法平靜，我沒有想到一個“班長”職務居然會鬧出這么多不團結的事來，我知道是真的有必要好好處理一下“班長”這件事情了。

后來，我在班上宣布：“全班共4個大組，每個組都選出兩個紀律委員管理本組，也就是選出了8個紀律委員，并且今后沒有班長這個職務。”我想，這樣也許能讓他們之間相互制衡，免除一個班長帶來的獨斷專權影響，也不讓學生因為一個班長職位而你爭我斗。

這次的“班長”風波總算平息了，我也學到了不少東西。

實施這項措施后，班上的紀律的確好了不少，也許這種方法起到了一定的作用，但長期效果如何，還是需要我繼續觀察和改進。

回頭想想，要不是跟那兩個女孩子聊天，也不會發現班上存在的這個情況。只怪自己沒有早點找孩子們溝通一下，否則早發現早處理，效果肯定會更好一些。

不過這幾件事也讓我更加深刻地體會到了“溝通”的重要性，只要真正把孩子當做朋友，用心溝通，用情做事，一定會得到意想不到的效果。

“捧著一顆心來，不帶半根草去。”陶行知的話，我始終銘記于心，它就像一盞明燈，指引著我在教育的道路上不斷前行。

編輯 李博寧