劉瑜
應用文寫作是工科學院一門實用性、規范性很強的基礎課和技能課,是一門重要的課程。可由于其本身具有強烈的體式規范性、鮮明的工具性、明顯的法規性,加上學生自身的認識水平和社會閱歷的缺乏,導致學生對這門課并不感興趣,沒有學習熱情。造成的后果就是:知識掌握在教師自己的肚子里,學生沒興趣、打瞌睡。學生寫作還是不得法,寫作水平沒有提高。下面筆者結合多年的應用文寫作教學實踐,談談如何提高學生應用文寫作的興趣。
一、激發學生心理上的興趣
筆者通過調查發現,筆者所在的高職學院學生的語文程度較低,對語文類的課程缺乏興趣,加之學生在小學、初中、高中階段已經學過一些應用文知識,就認為自己都學過,都知道,沒有必要再學習。
高職院校的學生學習目的性非常強,有用、實用是學生學習的出發點。因此,開宗明義的第一課就是要把本課程上升到專業課的高度,讓學生高度重視這門課。要解決三個問題,一是要講清楚這是一門技能課,和我們的專業課一起打造了學生上升的一對“翅膀”。二是要講清楚這是一門工具課,是實用性很強的課程,可以幫助國家、單位、社團、個人解決生活、學習、工作中的問題。切實讓學生感受到有用,以吸引學生。三是要講清楚這不是一門語文課。
筆者所在的工科院校有很大一部分學生是因為他們學不好語文,進而不喜歡語文課。為了破除學生學習本課程的“恐懼”“厭煩”心理,教師要針對這部分學生強調本課程的特點:程式性、規范性。告訴學生,不需要語文程度有多高,只要規范寫作就好。(當然,語文程度好對學習本課程有極大好處)這樣在心理上解除學生的恐學、厭學心理,讓學生先有一個很輕松的學習心態。
狀態上是輕松的,生活上是有用的,目標上是重視的。沒有心理負擔,又要認真學習,抱著實用主義的態度,讓學生每一課都不敢放過,這就達到了“開宗明義”的目的。
二、巧妙進行整體設計
在態度上、心理上強調后,教師還需要讓應用文寫作課本身具有吸引力。可是應用文寫作課程既不像文史那樣有故事,又不像文選那樣有文采,這樣一門“語文課”,怎么能讓學生感興趣得起來?
應用文寫作課程的內容一般包括:日常應用文、禮儀應用文、事務應用文、法律應用文、經濟應用文、學術應用文、宣傳應用文和行政公文等。筆者按照學生畢業后的職業情況,對應用文寫作課程的授課先后順序做了調整。
我們按照學生的職業生涯發展,把學生直接分成入職前和入職后、處理日常接待和文字工作、在基層工作和在管理崗位工作三種狀況,讓學生在學校時就進入職業狀態,由一個學生成長為職場基層再成長為管理層,學習人生每一個階段所需要的應用文。
學生的職業發展遇到的情況:求職—簽合同—日常事務—接待—宣傳—基層工作—管理層工作—打官司。相對應的課程學習順序就是:求職信—模擬面試—經濟應用文—日常應用文—禮儀應用文—宣傳應用文—事務應用文—行政公文—法律應用文。
這樣設計一方面是貼合學生實際,讓學生覺得本課程是為自己量身打造的“定制課程”,緊緊抓住學生;另一方面,課程內容順序安排,遵循“由易到難,循序漸進”的原則,從簡單的日常應用文、禮儀應用文、事務應用文逐漸過渡到比較難的行政公文、法律應用文等,從口語到書面語,從日常到專業,從簡單到復雜,是教學內容學習順序的原則。認知心理學的研究表明,這樣通過一系列的知識的再加工和序列規則,降低任務難度,增強學生對知識的敏感度。給學生以學習的信心,可以更好地完成全部應用文的學習。
三、目標、情境、任務、教學法相結合
通過課程的整體設計抓住學生的眼球后,要讓學生真正掌握應用文寫作的知識,還是要將其落實在每一堂課上。具體到每一節課上,想讓學生全神貫注,集中精力在課堂上,筆者采用了“目標→情境→任務→教學法”相結合的教學模式,來提高學生對所學習知識的關注度。
第一步,確定總體目標和具體目標,給教師和學生明確方向和目標。針對不同專業的專業要求,設定不同的內容和目標。
第二步,給學生設定具體的工作情境,便于學生進入學習狀態。
第三步,面對教學目標和要求,設定具體的工作任務。
第四步,根據工作任務,配合工作情境,選擇不同的的教學方法,把工作任務轉化為便于教師操作的、可執行的教學任務,讓學生真正掌握。
如“行政公文”的學習,筆者是這樣設計的。
首先,明確目標。了解企業管理層的組織架構,學會根據事由辨析文種,會規范地使用各種文種的行政公文,會辦事,辦成事,勝任管理層工作。
其次,設定情境。筆者所在的院校是建設職業技術學院,據此,我們在班里成立了房地產公司,筆者擔任董事長。學生由剛開始的學生身份的求職者,已經成長為公司的管理人員了。目前的情形是:公司新接了一個房地產項目,經過調查,發現項目施工所需的機械設備不足。
再次,任務驅動。
公司的組織架構是怎樣的?(學生調查,身份角色對號入座)
調查發現問題后,用什么文種告知公司?(報告)
設備短缺,怎么辦?用什么文種解決?(買—請示,借—函、復函,租—合同)
解決機械設備的問題后,與供貨單位發生合同糾紛,用什么文種解決?(法律應用文)
管理基層員工,告知員工事項怎么辦?用什么文種?(通知)
員工喝酒打架、曠工,怎么處理?什么文種?(公司開會—會議記錄,處理結果下發—會議紀要,公開批判—通報)。
最后,綜合運用多種教學方法,進行具體文種的教學。(此法見下一段)
在“任務驅動”中,學生首先了解到了本地房地產公司的組織架構,明白自己擔任的角色,了解自己的上下級關系;接著積極用行政公文中的文種去對應實際工作中的事件,學會辨析文種,會辦事;也學習了辦事不屈不撓,一個方法不行再換一種方法,辦成事;最后,學會用規范的公文文本辦成事。我們培養的學生要不僅僅會寫作,還要以積極入世的態度看待世界,用規范有效的手段辦成事。這種授課模式很好地貫徹了我們在第一課中的“有用”原則,教學是一脈相承的。endprint
從認知心理學的研究看,這種模式的內在機制,就是通過情境設定,鎖定注意,引起學生的興趣,吸引學生的注意力,主動參與知識點的學習。教師給學生設定情境,就是提供了一個學生可以聯想的環境,觸發他們的生活經驗,引起關注。把應用文寫作中本來是語義記憶教學變成情景記憶教學。(情景記憶可以針對過去事件進行意識性提取,而這一點是語義記憶所沒有的)然后再采用一定的方法和手段,把教師教授學習變成學生自主學習,經過寫作訓練,最終形成寫作技能。
四、多種教學方法綜合使用
在明確目標,設定情境,任務驅動后,就是具體的教學過程了。為了讓教學過程不枯燥,筆者摒棄了傳統的“教師講,學生練”的應用文寫作教法,采用了多種教學方法的綜合運用,極大地激發了學生自主學習的積極性。
如進行“經濟應用文”單元中的“合同”教學,目標是讓學生了解合同的有關知識、結構、內容、寫法,會簽訂規范的合同,會識別“陷阱合同”。設定的情境是學生求職成功后,面臨與單位簽訂用人合同,與房東簽訂租房合同。任務是同桌合作,互為用人單位與房東,互相給對方擬定一份有缺陷的“陷阱合同”,互相坑害,然后讓對方簽訂。
為了完成這個任務,上課伊始,教師只給學生講清楚合同的重要性,然后把全班分成若干四人小組,按“合同的概念”“特點”“分類”“內容要素”“結構模式”“范文分析”等知識點,布置給每一個小組一個知識點,要求小組成員既要分工查找資料(可以用智能手機),又要團隊合作,派出一個主發言人,闡述小組查到的知識。之后由同學和教師提出問題,先由主發言人解答,如果主發言人答不出來,可以允許小組其他成員“解救”回答。規定時間過后,小組都答不出來,就可以由其他小組搶答了。這是“合同”學習的第一步。
明了知識后,第二步就是“活學活用”。兩個同桌互為單位人事處與房東,給對方擬訂有“陷阱”的合同,讓對方簽。對方呢,要找到合同中的“陷阱”,和對方斗爭,雙方斗爭、妥協,最后簽訂合同。這個過程,要把自己給對方“挖的坑”寫成小紙條,藏起來不讓對方看到;把自己找到的對方挖的坑也寫成小紙條藏起來。第三步由教師給雙方的合同、小紙條打分。第四步,教師講解給合同、小紙條打分的原則和依據。
這種教學方法,極大地調動了學生自主學習的積極性。學生在查找知識點的過程中,會查找得很細,涉及到很多法律方面的知識,這又為我們下一步學習“法律應用文”打下了基礎。因為是小組學習,學生要分工、協作,同時小組之間還要競賽,因此又極大地活躍了課堂氣氛。每個小組都積極搶答,也會提出很多很好的問題。在“挖坑陷害”簽合同環節,同桌會爭論得面紅耳赤。因為我們認為,不能因為發現對方在合同上設置“陷阱”就不合作,而是要積極斗爭,解決問題,爭取雙方都有利,形成雙贏的局面。如果遇到實在不合理又不妥協的對方,就可以不簽。所以在面對教師給合同、小紙條打分,學生會格外的緊張、認真。最后教師在全班講解中,聯系第一課學生自己查找到的知識,根據學生自己所擬合同的實例,講解怎么把知識活用在合同文本中。
再如在比較枯燥的“行政公文”的學習中,設定機械設備短缺的情境后,學生首先會選擇“買”這種方式解決問題。對應的文種是向上級“請示”。這時,教師扮演了學生的秘書的角色,替學生寫好了一份充滿錯誤的“請示”文本,讓學生改。學生一面詳細看書,一面搶著上講臺指出錯誤、改正錯誤。最后教師和學生一起對照書上的知識點,一一指出錯誤。最后讓學生在此基礎上改寫一份正確的請示。這種教學方法就比簡單的“教師講授,學生寫作”要受歡迎得多。
角色扮演法、范文學習法、改錯法、理論講授法、小組討論法、口頭訓練法、課堂表演等教學方法綜合運用,充分調動了學生的學習積極性,發揮了學生的自主學習能力,讓課堂變得生氣勃勃、生動有趣。學生可以知道目前自己身處自己“職業生涯”的哪個階段了,遇到什么問題了,但永遠無法預測教師會用什么方法讓自己掌握知識,形成技能,這就避免了應用文寫作枯燥的難題,很好地解決了學生厭學的問題。
教學是一門藝術。教師只有真正調動學生的學習積極性,讓學生愛上學習,才能讓教師和學生都樂在其中,享受學習的樂趣。在枯燥無趣的課程中,教師要做學生學習心理的引導者、課程的設計者、學習任務的引領者、多種角色的扮演者。把枯燥的課程生動化,無趣的內容有趣化,才能真正實現教學效果的最大化。
作者單位:寧夏建設職業技術學院(750021)endprint