多元文化交流能力的培養(yǎng)與教育

李皓

（浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院，浙江海寧 310007）

進(jìn)入21世紀(jì)后，理解世界各地文化多樣性的重要性已在大多數(shù)國(guó)家得到認(rèn)可，跨文化理解與交流成為現(xiàn)代社會(huì)教育的一個(gè)主要目標(biāo)。關(guān)于多元文化教育交流,Ting-Toomey(1989)強(qiáng)調(diào),“……通過(guò)理解所有文化成員之間的基本價(jià)值差異、來(lái)自所有社會(huì)的學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格以及不同語(yǔ)言社區(qū)參與者的對(duì)話風(fēng)格，我們可以更好地理解來(lái)自不同文化的成員如何協(xié)調(diào)其世界觀并修改其交流模式，以便在人際和群體間的交流層面上相互適應(yīng)和調(diào)整。”該文就如何提高跨文化交際能力以及在教學(xué)中的應(yīng)用提出建議，以期對(duì)我國(guó)多元文化教育模式的構(gòu)建有所裨益。

1 理論框架：多元文化交流能力的概念

最近的研究將多元文化視為一個(gè)指數(shù)，審查教育、宗教實(shí)踐、媒體、雙重國(guó)籍、少數(shù)民族文化活動(dòng)、雙語(yǔ)教育和平權(quán)行動(dòng) （Reynolds，2014）的具體政策，或評(píng)估宗教權(quán)利、文化權(quán)利、態(tài)度和身份以及政治代表的文化方面 （Colombo，2015）。 Gollnick 和 Chinn(1990)提出了多元文化教育的五項(xiàng)目標(biāo)：（1）促進(jìn)文化多樣性的力量和價(jià)值；（2）強(qiáng)調(diào)人權(quán)并尊重與自己不同的人；（3）接受人民的其他生活選擇；（4）促進(jìn)社會(huì)正義和人人平等；（5）強(qiáng)調(diào)在各群體之間平等分配權(quán)力和收入。Fraser（2014）提出：“我們應(yīng)該意識(shí)到這樣一個(gè)認(rèn)知與實(shí)踐的任務(wù)：發(fā)展一種批判性的認(rèn)可理論，這種理論確定和維護(hù)那些可以與平等的社會(huì)政治協(xié)調(diào)一致、結(jié)合在一起的差異性文化。”這些目標(biāo)還強(qiáng)調(diào)了民族或種族問(wèn)題以外的文化與社會(huì)問(wèn)題。

Oyewo（2000）認(rèn)為交流是“通過(guò)相互商定的可理解的或確定的代碼與符號(hào)來(lái)傳遞、接收和處理信息、思想、思想、態(tài)度和感情的過(guò)程”。這個(gè)過(guò)程通常用于“在特定的交際場(chǎng)合中，告知、娛樂(lè)、指導(dǎo)和勸說(shuō)”。交際能力的概念是由Dell Hyme在1972年提出的。他認(rèn)為，在語(yǔ)言教學(xué)中，交際能力是指“在任何情況下，就語(yǔ)言的功能和多樣性適當(dāng)?shù)厥褂谜Z(yǔ)言系統(tǒng)”的能力，交際能力不僅需要掌握一門(mén)語(yǔ)言的語(yǔ)法規(guī)則，而且還需要配合適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和場(chǎng)合來(lái)使用句子。

Canale和Swain（1980）在交際能力模型中，闡述了作為交際能力組成部分的四個(gè)獨(dú)立因素的相互作用和相互影響：語(yǔ)法能力、社會(huì)語(yǔ)言學(xué)能力、話語(yǔ)能力和戰(zhàn)略能力。Orillos(1998)提到Canale和Swain的社會(huì)語(yǔ)言能力現(xiàn)在被分為兩種不同的語(yǔ)用范疇:語(yǔ)言的功能方面(施為能力，即用于表達(dá)和接收特定意圖或含義的能力)和社交語(yǔ)言能力(涉及語(yǔ)言的禮貌、形式、隱喻、語(yǔ)域和與文化有關(guān)的方面)。交際能力是指在實(shí)際生活中與他人交往時(shí)的語(yǔ)言知識(shí)和技能。語(yǔ)法能力與掌握語(yǔ)言編碼本身有關(guān)。語(yǔ)篇能力是語(yǔ)法能力在許多方面的補(bǔ)充，它關(guān)系到如何將語(yǔ)法形式和意義結(jié)合起來(lái)，使不同類(lèi)型的語(yǔ)篇達(dá)到口語(yǔ)或書(shū)面語(yǔ)的統(tǒng)一。社會(huì)語(yǔ)言學(xué)能力是對(duì)語(yǔ)言和語(yǔ)篇的文化規(guī)律的認(rèn)識(shí)。戰(zhàn)略能力是一個(gè)極其復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，指的是傳播者用來(lái)發(fā)起、終止、維護(hù)、修復(fù)和重定向通信的策略。Díaz-Rico和Verd（2010）認(rèn)為，交際能力是語(yǔ)言使用者了解語(yǔ)言的一個(gè)特征，它幫助使用者知道“何時(shí)、何地且如何恰當(dāng)?shù)厥褂谜Z(yǔ)言”。一個(gè)有能力的語(yǔ)言使用者知道如何做出恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)和結(jié)構(gòu)的選擇，以適應(yīng)特定交流的場(chǎng)合。

對(duì)于來(lái)自不同語(yǔ)言背景的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的人際交往和人際關(guān)系都受到他們所使用母語(yǔ)的強(qiáng)烈影響。他們能學(xué)會(huì)根據(jù)具體情況、環(huán)境和人際關(guān)系來(lái)調(diào)整自己的語(yǔ)言使用。當(dāng)與說(shuō)同一種語(yǔ)言的朋友交流時(shí)，少數(shù)民族學(xué)生可能更喜歡使用他們的母語(yǔ)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為語(yǔ)言是一種與同齡人分享的“代碼”(Banks,2015;Díaz-Rico&Weed,2010)。對(duì)于許多少數(shù)民族學(xué)生來(lái)說(shuō)，使用他們的母語(yǔ)可以幫助他們感受到與自己文化和身份的聯(lián)系（Berry,2006;Manning&Lee,2017;Nieto,2002;Zhou,1997）。學(xué)校是影響學(xué)生多元文化交流能力發(fā)展的重要環(huán)境。這是一個(gè)能夠包容和促進(jìn)多元文化環(huán)境中學(xué)生所需要的多重交流技能和多元文化資源的場(chǎng)所。因此，對(duì)學(xué)生進(jìn)行跨文化交際的教學(xué)，提高他們的跨文化交際能力，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2 多元文化交流能力培養(yǎng)的一些建議

為了解決明顯或潛在的多元文化環(huán)境中的交流困難，筆者建議加強(qiáng)對(duì)有關(guān)多元文化交流能力的教學(xué)過(guò)程和課程設(shè)置的重視，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。由于學(xué)校沒(méi)有成功地為所有學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)充滿多元化思維的教育環(huán)境，一些學(xué)生面臨著處于文化弱勢(shì)的問(wèn)題。這些學(xué)生需要通過(guò)多元文化交流能力的教育，培養(yǎng)積極的態(tài)度、歸屬感和在校園內(nèi)的平等感與接受感。

根據(jù)Li等人(2017)的說(shuō)法，現(xiàn)實(shí)與本來(lái)的目的和意圖相反，學(xué)校中的跨文化活動(dòng)效果有限，似乎反而支持占多數(shù)的強(qiáng)勢(shì)文化的學(xué)生和教師的特權(quán)。這可被視為一種失敗的教學(xué)實(shí)踐，使主流文化地位的學(xué)生處于優(yōu)勢(shì)地位。因此，多元文化活動(dòng)最好被設(shè)計(jì)成能平等地展示所有的文化元素，而不是展示任何特定文化的主導(dǎo)地位或從屬地位。更深入地了解各種文化的不同觀點(diǎn)與視角，可以使學(xué)生更好地理解和尊重他人的價(jià)值觀，并且關(guān)心他人的福利和尊嚴(yán)。

多元文化語(yǔ)言活動(dòng)的主要目標(biāo)應(yīng)該是幫助學(xué)生培養(yǎng)進(jìn)行反思性決策的能力，使他們能夠解決個(gè)人問(wèn)題，并通過(guò)互動(dòng)交流活動(dòng)影響整體學(xué)習(xí)環(huán)境。正確的交流抉擇不可能在真空中做出；它們必須以多元文化交流的知識(shí)為基礎(chǔ)。這些活動(dòng)的主要內(nèi)容應(yīng)使學(xué)生能夠探索了解自己的文化身份以及現(xiàn)代社會(huì)中存在的各種族群的文化身份。

在這個(gè)過(guò)程中，一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)來(lái)自如何讓弱勢(shì)文化家庭參與學(xué)校課程計(jì)劃，或提供教學(xué)的輸入和反饋，以達(dá)到文化上的公平和包容。在許多情況下，教師需要利用有關(guān)學(xué)生家庭的信息來(lái)調(diào)整課程和教學(xué)程序。然而，通常沒(méi)有很多父母愿意或能夠花時(shí)間有效地這樣做。比如說(shuō)，中國(guó)的國(guó)家政策規(guī)定，所有的少數(shù)民族語(yǔ)言都受到尊重和重視。這意味著當(dāng)學(xué)生在家庭和日常交流中使用少數(shù)民族語(yǔ)言時(shí)，他們不會(huì)受到譴責(zé)，但通常情況下，他們?cè)趯W(xué)校使用少數(shù)民族語(yǔ)言時(shí)會(huì)感到羞愧。為了更好地了解學(xué)生的文化背景，學(xué)校應(yīng)主動(dòng)與家長(zhǎng)合作和交流，以便獲得盡可能多的關(guān)于他們的文化背景和關(guān)切事項(xiàng)的信息。

一些有效的措施包括邀請(qǐng)學(xué)生的父母或其他親屬訪問(wèn)學(xué)校，用他們的本族語(yǔ)言向其他學(xué)生或者家庭分享故事與生活經(jīng)歷。所有學(xué)生都有機(jī)會(huì)在相關(guān)教學(xué)資源和材料的幫助下，在支持性的環(huán)境中傾聽(tīng)、使用和學(xué)習(xí)其他一些少數(shù)民族語(yǔ)言。在這些情況下，借助多語(yǔ)言與多元文化的資源，學(xué)校工作人員應(yīng)該能夠用少數(shù)民族語(yǔ)言提供給學(xué)生一些有用建議。通過(guò)從家庭收集有關(guān)其文化背景和關(guān)切事項(xiàng)的信息，教師可以更好地了解學(xué)生在使用少數(shù)民族語(yǔ)言和文化方面的經(jīng)驗(yàn)。

盡管許多多元文化研究并沒(méi)有在其多元文化內(nèi)容的列表中明確提到語(yǔ)言，也沒(méi)有將語(yǔ)言作為文化構(gòu)建的理論基礎(chǔ)，但從20世紀(jì)初開(kāi)始，語(yǔ)言和文化之間的相互關(guān)系就得到了廣泛的認(rèn)可。提升多元文化交流能力也是第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)的目的之一。弱勢(shì)文化背景的學(xué)生如果能夠在更加自然和有利的語(yǔ)言環(huán)境中發(fā)表自己的意見(jiàn)，就能夠克服文化障礙，取得更加令人滿意的結(jié)果（Villegas&Lucas，2007）。英語(yǔ)學(xué)習(xí)可以以一種更有效的方式來(lái)結(jié)合語(yǔ)言知識(shí)和文化知識(shí)。因此，英語(yǔ)課堂應(yīng)該從多元文化的角度出發(fā)，以適應(yīng)學(xué)生的知識(shí)體系。在一個(gè)多元文化的課堂中，英語(yǔ)甚至可以作為一種教學(xué)媒介，幫助他們從特定的族裔文化逐漸過(guò)渡到對(duì)多元文化的理解。

應(yīng)用“多元智能”和援引不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格也有助于進(jìn)行多元文化的學(xué)習(xí)。學(xué)生們應(yīng)該意識(shí)到成功有多種形式，不同的文化風(fēng)格都應(yīng)該受到重視。在學(xué)習(xí)或展現(xiàn)他們的學(xué)習(xí)成果的過(guò)程中，學(xué)生們可以使用文字、語(yǔ)言、戲劇表演、視覺(jué)藝術(shù)、音樂(lè)、創(chuàng)意材料，以及多元文化背景下的身體表達(dá)和運(yùn)動(dòng)能力。這些活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生重視文化多樣性，為來(lái)自不同文化背景的學(xué)生提供實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的機(jī)會(huì)，并使不同風(fēng)格的學(xué)習(xí)成就得到贊賞，以此作為對(duì)直接以“正確”的方式指導(dǎo)兒童在特定情況下“正確”說(shuō)話或行動(dòng)的補(bǔ)充（Gay，2010）。文化價(jià)值觀教育的首要先決條件是對(duì)個(gè)人的肯定，以及接受他們持有自己觀點(diǎn)和表達(dá)意見(jiàn)的權(quán)利，而不被當(dāng)時(shí)的主流觀點(diǎn)所嘲笑（Hill，1994年）。在這些多元文化活動(dòng)中，鼓勵(lì)學(xué)生探討并詢問(wèn)他們注意到的文化差異，并以符合他們理解水平的方式誠(chéng)實(shí)和周到地回答他們的問(wèn)題。并且，教師應(yīng)避免傲慢自大，認(rèn)為他們所倡導(dǎo)的主流文化是世界上唯一有效的教育文化。如果期望從多元文化交流中得到不同的結(jié)果，還必須使用更廣泛的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。有效的評(píng)價(jià)取決于教師是否具備根據(jù)多元文化交流目標(biāo)選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)進(jìn)度評(píng)價(jià)手段的能力。

批判性思維能力也是多元文化交流課程的重要組成部分。同樣重要的是，評(píng)估學(xué)生是否已經(jīng)掌握了這樣的技能，以及他們能夠?qū)⑦@些技能應(yīng)用到什么程度。根據(jù)Clegg(2008)的說(shuō)法，批判性思維技能并不是社會(huì)研究的專(zhuān)有領(lǐng)域。如果學(xué)生要正確理解文化和社會(huì)事實(shí)、概念和結(jié)論，批判性思維是必不可少的。在某種程度上，這種學(xué)習(xí)與語(yǔ)言藝術(shù)、閱讀或科學(xué)等課程的某些學(xué)習(xí)領(lǐng)域可能有一些重疊，但教師可以借此加強(qiáng)其他課堂中經(jīng)常忽視的批判性思維技能。學(xué)生需要在多元文化交流課堂上思考問(wèn)題。批判性思索文化問(wèn)題對(duì)學(xué)生很重要，能夠使人文科目學(xué)習(xí)更加富有成效。在多元文化交流的課堂上，應(yīng)該經(jīng)常使用那些學(xué)生有親身體會(huì)和關(guān)切的文化問(wèn)題實(shí)例，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)練習(xí)和加強(qiáng)他們的批判性思維能力。批判性思維能夠使學(xué)生做出更好的決定，并采取行動(dòng)，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，改善他們的生活條件，從而達(dá)到教育最重要的目的。

此外，在多元文化交流活動(dòng)中應(yīng)提供學(xué)生合作學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使學(xué)生能夠與其他小組成員分享他們共同的問(wèn)題、目標(biāo)、任務(wù)和完成任務(wù)的樂(lè)趣。在合作學(xué)習(xí)中，小組成員間是相互依賴的。合作關(guān)系將提高每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，因?yàn)樵诤献鲗W(xué)習(xí)中，首先確保了每個(gè)學(xué)生都掌握了所有信息，讓他們相互幫助以使成員之間的互動(dòng)更加頻繁，從而使學(xué)習(xí)過(guò)程能夠?qū)ν唤M內(nèi)的所有學(xué)習(xí)者產(chǎn)生積極的影響（Johnson，1994）。學(xué)生將從這種合作學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)中獲益，并培養(yǎng)多元文化交流能力，包括尊重、移情和換位思考等。

3 結(jié)語(yǔ)

該文引入多元文化交流能力的理論和實(shí)踐，以滿足多元文化環(huán)境下學(xué)生的交流需求，并將教學(xué)與多元文化交流教育的理論方法結(jié)合起來(lái)。基于這些理論，該文提出了針對(duì)教師和學(xué)生的相應(yīng)教學(xué)原則和策略。

對(duì)于學(xué)校里多元文化交流活動(dòng)的結(jié)構(gòu)性整合與實(shí)踐應(yīng)超越課堂活動(dòng)，走向?qū)ξ幕涣鞯乃急嫘蕴幚怼W(xué)校和教師需要努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)平等、包容的教育環(huán)境。這就需要在學(xué)生之間建立班級(jí)凝聚力，并建立起相互理解的橋梁，提高文化意識(shí)和反對(duì)文化偏見(jiàn)。此外，教師還需要考慮到文化的多樣性，以幫助學(xué)生增加對(duì)文化在交流和教學(xué)中影響的理解。其目的是使教學(xué)適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，提供多元文化背景的課程，并與不同文化背景學(xué)生建立信任和關(guān)懷關(guān)系。

在多元文化交流的教育中，目標(biāo)是滿足不同學(xué)生群體的需要，并鼓勵(lì)教師有意識(shí)地將文化因素納入其教學(xué)和課程中。教師需要改變他們的教學(xué)方法，以使不同的學(xué)生受益，幫助他們培養(yǎng)文化感知和適應(yīng)多元文化的課堂環(huán)境。多元文化交流能力的發(fā)展為學(xué)生提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，使他們能夠提高自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，了解廣泛的文化，并在世界社會(huì)中獲得寶貴的見(jiàn)解。從廣義上講，多元文化交流也使教師能夠選擇不同文化的內(nèi)容，通過(guò)對(duì)比和比較，使學(xué)生能夠?qū)Ξ?dāng)今世界的不同文化內(nèi)容形成更高層次的概念和理解。