散海霞
(廣州大學松田學院圖書館,廣州增城 511370)
知識是人類實踐經驗的結晶,也是構成人類智慧的基本要素。它以文字符號為載體,表達并積累起來,從而成為社會進步的階梯。將知識的碎片整理成冊即為圖書。將眾多圖書積累并館藏起來,即為藏書樓或圖書館。從信息論的觀點看,知識即信息,圖書即信息集成;而圖書館則是信息的集大成者。由于信息時代的到來,以及互聯網和數字化技術的出現,數字化圖書館正在以排山倒海之勢向我們走來。
1980年,美國著名未來學家阿爾溫·托夫勒(Alvin Toffler,1928.10-2016.6.),出版了 《第三次浪潮》(The Third Wave)一書。認為人類社會已經進入信息化的偉大時代。信息化時代與前兩次浪潮,即農業化時代和工業化時代相比,信息不但是價值連城的財富,而且具有以幾何級數增長的特點。
1.1.1 館藏圖書爆滿
現代社會信息浩如煙海,書籍涌似群山,并形成了知識爆炸,圖書爆滿的局面。使傳統圖書館出現了存儲密度小、占用空間大、信息檢索慢、服務對象少、資源浪費大、勞動成本高等許多問題。調查發現,我國許多高校圖書館,因圖書爆滿而擴建,再爆滿擴建,已成為困擾院校領導的規律性難題。只有獨辟蹊徑,走數字化的道路,才能真正適應信息化社會,信息積累和流通的需要。
1.1.2 圖書管理困難
現代圖書館的傳統功能,基本體現為圖書的收藏、整理、借閱、回收等周而復始的勞動。特別是高校圖書館,借閱人次多、流通頻率高,圖書破損快、圖書修復難,圖書管理已經成為繁重的體力勞動。此外,為了適應信息社會日新月異的發展變化,圖書吐故納新的淘汰過程也越來越快。這不但會增加圖書購置和管理的成本,而且會導致圖書管理人員的增加。使原本高雅的圖書管理工作,蛻變成為復雜的體力勞動。從圖書管理科學化的角度,也必須獨辟蹊,走數字化的道路,才能從根本上化解圖書管理傻、大、笨、粗的問題。
我們對客觀世界的認識,有一個從感性認識到理性認識的發展過程。感性認識是指通過與事物的直接接觸獲得的認識。但是,由于受時間、空間、資源、費用等多種因素的限制,感性認識所獲得的信息是非常有限的。于是,人們開始重視間接認識,即通過學習他人實踐經驗的結晶,即間接認識,來認識世界。所謂“秀才不出門,可知天下事”,就是指間接觀察而言的。
間接觀察,是通過有目的、有計劃的收集社會上已經存在的資料,來獲得自己所需要的信息。在社會進入互聯網時代以后,借助計算機搜索自己所需要的信息,已經成社會調查、市場調研的主要手段。遺憾的是,由于事物成因的復雜性,事物表象的多樣性,人們仍然很難認識事物的本來面目,從而造成我們判斷和決策的失誤。為此,著名未來學家阿爾文·托夫勒在其名著《第三次浪潮》中,提出了大數據挖掘的思想,并認為大數據將成為“第三次浪潮的華彩樂章”。
1.2.1 大數據與信息化
所謂大數據挖掘,是指以多種手段,對多元信息進行數據挖掘的社會和市場調研形式。從技術上看,大數據與云計算的關系是相輔相成的。大數據已經無法用單臺計算機進行處理,需要采用分布式計算架構。它的特色在于對海量數據的挖掘,不但具有Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價值)等四大特點;而且突破了“一葉障目,不見泰山”的局限性,為定制營銷、定位決策,提供了無與倫比的信息支撐。
1.2.2 大數據與數字化
現在,“大數據”已經成為互聯網信息技術行業的流行詞匯。美國互聯網數據中心指出,互聯網上的數據每年將增長50%,每兩年便翻一番,而90%以上的數據是最近幾年才產生的。此外,數據又并非單純指人們在互聯網上發布的信息,全世界的工業設備、工業產品,特別是汽車、儀表等,均安裝著不可勝數的數碼傳感器,隨時測量和傳遞著有關位置、運動、震動、溫度、濕度,以及空氣中化學物質的變化,同時也產生了實時而海量的數據信息。顯而易見,這些海量信息,已經不是紙質圖書所能承載的。只有通過數字化處理,傳播,才能完成它本應承擔的社會使命和社會價值。
數字化圖書館的概念是西方發達國家提出的,我國圖書館數字化的基礎理論研究在很大程度上模仿西方,包括概念、模式、框架、發展方向等。在理論準備不足的情況下開始圖書館數字化建設,直接導致高校圖書館在建設之初就存在著先天不足的缺陷。在這里,作者試圖從邏輯學的角度,對高校數字化圖書館的建設,進行較為清晰、較為準確的理性化思考。
目標是對行為結果預想。這種預想不但是行為的指路明燈,而且對行為有指導、監督和調控作用。這就如同馬克思所說:“蜜蜂的活動與紡織工的活動相似,蜜蜂建筑蜂房的本領使人間的許多許多建筑師感到慚愧。但是,最蹩腳的建筑從一開始就比最靈巧的蜜蜂高明的地方,是他用蜂蠟建筑蜂房以前,已經在自己的頭腦中把它建成了。勞動過程結束時得到的成果,在這人過程開始,就已經就已經在勞動者的表象中存在著,即已經觀念性地存在著。”(《馬克思恩格斯》23卷,人民出版社1974年版,第202頁)
圖書館數字化建設的最終目標當然是完全數字化。但是,這種變化卻非一蹴而就,而是循序漸進的。一般來說,這種變化可以分為組合穩定性網絡信息資源、吸納非穩定性網絡信息資源和轉換傳統圖書館的信息資源三個階段,每個階段目標不同,各有側重。在量變質變中,完成鳳凰涅磐的過程。
目標是對行為結果的預想,而程序則是通向目標的步驟。許多研究者從操作技術層面進行了過分詳盡的闡述。顯然,這是將高樓大廈的設計,降低到了搭建茅棚的水平。“過猶不及”,過分詳盡的分解,反而會造成信息污染,從而增加了高校數字建設的難度。作者認為,高樣數字化圖書館的建設,可以分解為數字信息資源館藏化階段數字信息資源館藏化階段、館藏圖書數字化階段三個步驟。
必須指出的是,在數字信息資源館藏化階段,應當堅持和突出“專業對口”原則。這是因為高校圖書館是為學校的教學和科研服務的。其中,為各系部、各專業提供幫助學生學習,幫助老師教學和科研所需要的數字化資料,是最有價值的,也最為經濟的管理策略。各高校按照同質化的程度分成系部,各系部又按照各學科的個性化程度分成專業。不同專業自有自己的知識結構。根據知識結構和學科體系采集信息,構建專業化的數字信息庫。是建設數字化圖書館的首要問題。其中,要求各系部專業,定期向圖書館采編室提供需求清單,則是貫徹專業對口原則的最佳途徑。
勞動轉換,是加強人才培養以適應數字圖書館要求。傳統圖書館工作的基本形式是圖書館員與書報資料相結合,圖書館員以書為媒介與讀者結合,也就是“人與人”的結合。這是傳統圖書館工作的兩種基本形式。因此,圖書館員被看成是藏書保管員、加工整理員、流通借閱管理員。而在數字圖書館中,由于信息高速公路、互聯網的發展,使得它的工作方式變成為圖書館員與計算機相結合,通過計算機及其網絡去實現圖書館的目標,完成圖書管理的任務。是“人與機”結合,將產生數字圖書館管理員、對答網絡技術人員,并要求所有圖書館員都成為“信息向導”,這就要求圖書館館員必須是復合型人才。
圖書館員的繼續學習與角色轉換,尤其是圖書館員的人事聘任與專業培養,是需要認真思考的問題。數字圖書館建設尚處于新生事物,河里沒魚,再大的魚網也難有所獲。這里的思路是,既然存在需求,何不著眼供給?即通過自辦或者聯辦,設立數字化圖書管理專業,特別是專業化+數字化圖書管理學員,以滿足各大高校圖書館的迫切需要。其中,人才培養規劃、知識結構設計、學科結構設計等,都是需要認真研究的問題。
數字圖書館與傳統的圖書館不同,傳統的圖書館主要目的是收藏,并為一定范圍內的讀者服務;而數字圖書館必須實現資源共享,這是由它的特點所決定的。高校數字圖書館必須在與其他圖書館聯網的基礎上,繼續加強高校圖書館的館際交流與協作,在全國范圍內形成若干個既能覆蓋全國、又有專業特色的數字平臺。
其中,服務校內讀者,無疑高校數字化圖書館建設的主要目標,其中,建設專業化的數字資料庫,是必須重點考慮的問題。要做好此項工作,圖書館信息采集人員,必須加強與教務處、科研處,以及系部分管領導、社團分管領導的緊密聯系,在認真聽取他們意見的基礎上,來確定信息采集的方向和內容。
此外,如何服務校外讀者,也是需要認真思考的問題。數字化圖書與傳統圖書不同,具有低成本、低損毫,以及無限供給的特點。從資源共享、社會責任的角度看,服務校外甚至國外讀者,不但是必須的,而且是可能的。通過數字化圖書館,將學校與全國,乃至全球聯系起來,不但可以大提高學校的知名度和美譽度,而且可以使學校師生廣泛參與世界發展的進程,開闊學生視野、提高教學質量,做出傳統圖書館無可比擬的貢獻。