如何推進企業文化建設創新發展
——昆明鉑生金屬材料有限公司的調查和啟示

◎歐陽江昕

（萱蘇南塔皇家大學 云南 昆明 654100）

在“大眾創新，萬眾創業”的新形勢下，新興的小微企業要想做大做強，必須精心打造和建設企業文化，以增強企業員工的向心力和凝聚力、增強企業市場競爭力和形象力。每一個企業都有自己獨特的文化，只是其文化的層次、導向、統一性和側重點不同而已。企業文化是一個企業無形的精神財富，優秀的企業文化能使企業財富不斷增值。

昆明鉑生金屬材料有限公司成立于2012年7月，位于昆明市東川區天生橋工業園區。公司擁有員工40人，其中博士4人、研究生2人、本科30人、專科4人。公司從成立至今，曾獲得“國家高新技術企業”“云南省科技型中小企業”“云南省成長型中小企業”“昆明市企業技術中心”等稱號；2016年獲得第五屆中國創新創業大賽“云南賽區二等獎”，參賽項目獲得云南省科技型中小企業技術創新基金項目立項；2017年獲“中國循環經濟專利三等獎”；2018年獲“有色金屬工業科技進步二等獎”。此外，公司還擁有6項國家授權發明專利。

一、企業文化的內涵及意義

我們所說的企業文化，是指企業在特定歷史條件下的生產經營與管理活動中，所創造的具有本企業特色的精神財富或物質財富，也是企業所有員工共同擁有的一個價值體系，包括核心價值觀以及在各種場合的價值體現。浙江大學的邢以群教授認為：“組織文化是在一定社會經濟文化背景下的組織，在長期的發展過程中逐步形成并發展起來的日趨穩定的、獨特的價值觀，以及以此為核心而形成的群體意識、道德準則、行為規范、風俗習慣等。”

首先，創新與發展問題是一個企業最核心的問題。在千變萬化的市場競爭中，企業發展的基礎就是立足市場，企業發展就是為了更好地占有市場。所以，圍繞企業的所有生產經營活動也必定是以開拓市場、搶占資源、構建創新能力和開拓市場空間為終極目標。企業融資擴股和銷售經營等活動，換來了市場資源；投資創業、建設廠房、招聘員工、科技創新等活動，增加了創新能力；市場開發、營銷推廣、合法經營、承擔社會責任等活動，換來了市場空間[1]。這些活動，對企業的重要性不言而喻，企業家與企業管理者都會給予高度關注。

第二，企業文化建設需要企業經營管理者積極的正確引導。開展企業文化建設，旨在樹立、強化和助推企業發展理念，提煉企業文化精髓，抑止或消除對企業發展不利的因素，以先進文化鼓舞員工、凝聚力量、提振士氣，從而更好地達成企業發展目標。

第三，企業文化建設最終是為企業發展目標服務。建立企業文化，是一種從理論到實踐再到理論的過程。要制定規劃明確的發展總體目標或稱之為愿景；要在明確的總體目標指引下，根據企業自身文化發展歷史和現狀、市場環境和發展趨勢進行深入研討，最終形成具有感召力、提振士氣的企業文化精髓。而一旦確定了總體發展目標，就要堅定不移地予以貫徹落實并使其有機融合，貫穿在企業文化建設的全過程，否則再好的規劃目標都是一紙空文。

二、如何建設企業文化

那么，如何通過開展企業文化建設，給企業帶來可持續發展呢？

首先，企業文化建設過程，是一個統籌考慮企業創新與發展問題的過程。從對企業文化的深入研究可以看出，一個成功的企業，必須不斷思考影響企業創新與發展的各種因素。在這個過程中，需要加深對企業自身和企業環境的認識，從而形成符合自身發展與內外部市場環境的工作方法、手段，并構成企業文化真正的核心內容，進一步夯實企業價值觀或發展理念的基礎。只有在思考企業創新與發展問題中了解市場、企業價值觀或發展理念，才能真正指導企業的經營、管理、產品研發等工作，才能促成企業文化落地生根。

第二，企業文化建設過程，也是一個影響企業創新與發展關鍵要素的過程。企業無論大小，都有資金投入、資金周轉、價值實現、價值分配、產品研發、市場開拓等過程，并在這個周而復始的循環過程中獲得支撐企業持續發展的最大利潤。在企業創新與發展過程中，企業需要面對員工、客戶、投資者、供應商、政府、社會等利益相關者，這些利益相關者都會直接或間接影響企業獲得利潤、獲得多少利潤以及企業利潤能不能支撐企業有效地參與市場競爭，并在競爭中搶占優勢資源與市場。在企業實際經營或企業發展的不同階段中，如何正確處理企業與這些因素的關系，都可以影響企業文化的建設與發展。

第三，企業文化建設過程，更是一個信息溝通交流的基本過程。企業文化宣傳、信息簡報、決策文件等，反映了企業創新與發展中至關重要的核心問題。企業管理團隊及員工，利用企業文化宣傳，配合相關政策解答，調整企業實際行為方式，制定企業引領發展與拓展市場的基本工作原則，從而明晰企業科技創新、產品研發、市場開拓及中長期發展規劃等。

三、企業宣傳工作的重要性

企業宣傳工作的重要性，主要體現在塑造企業形象、增強企業員工凝聚力和向心力等方面。

首先，它是塑造企業外部形象的重要手段。隨著市場競爭的日趨激烈，“品牌效應”的作用日益突顯，一方面，企業通過良好的社會信譽和較高的知名度來贏得社會與客戶的理解、支持。另一方面，企業通過已建立的品牌來贏得更多客戶的認可，獲取更大的市場份額，這就需要充分發揮企業強有力的宣傳作用[2]。

第二，它也是企業員工增強凝聚力、向心力及提振士氣的一個重要渠道。領導層的決策是通過信息簡報、微信、微博及公司網站等對內廣泛宣傳，才能讓全體員工知曉，并入心入腦、融會貫通，從而達到統一認識、轉變思想、凝聚力量的目的。企業也可以將關系職工切身利益的問題及時通過媒體、黑板報等公開，增強員工的認同感，提高積極性，在企業內部員工與員工、員工與領導、領導與管理者、領導與領導之間形成良好的和諧氛圍，推動企業持續發展。

第三，企業宣傳工作是培育企業文化的重要途徑。企業文化能夠潛移默化地影響感染每一個員工，讓每一個員工緊緊圍繞到企業經營、管理及決策上來，使員工能夠為企業思發展、謀發展，積極建言獻策。在這個過程中，宣傳工作起到不可或缺的重要作用，為企業在廣闊的市場經濟浪潮中做強做大奠定了堅實基礎。

四、鉑生公司宣傳工作的特點

我們必須看到，許多企業的宣傳工作因其內容陳舊、方式落后、渠道單一，已經跟不上新時代形勢的需求和步伐，宣傳工作在很多企業被弱化、淡化。這就需要我們轉變觀念、改進內容、創新方式、創新載體，真正發揮企業宣傳工作的積極作用。通過調查發現，鉑生公司宣傳工作有以下幾個特點。

（一）轉變觀念

觀念的更新與轉變，決定企業成敗。在企業宣傳工作中，不能只看眼前的投入，更要看它所帶來的長遠的無形效益；不能把轉變觀念當成可有可無的工作，而是要當成重要的日常工作來抓；不能只滿足于眼前利益，而是要有遠大宏偉的藍圖目標。在思想觀念上，要以市場宣傳為主要目標，宣傳要為市場服務；要通過宣傳拓展品牌效應，通過宣傳提高市場占有率。所以，宣傳工作不僅是市場拓展開發工作的一部分，還是企業文化建設的重要組成部分。

（二）改進內容

宣傳內容應與企業科技創新、產品研發、市場拓展、團隊建設等工作緊密結合，緊緊圍繞企業生產經營管理工作來開展；宣傳內容應與職工利益緊密結合，激發員工的積極性、主觀能動性及內生動力，進一步統一內部職工思想認識；宣傳內容應與市場經濟緊密結合，關注市場動態，提供市場信息；宣傳內容應與科技創新緊密結合，提高企業產品的知名度和市場占有率[3]。這就要求我們站在企業文化建設的高度，考慮企業宣傳的功能和效果，以統一認識、統一思想、團結力量、凝聚人心，倡導全員廣泛參與、強化素質培訓，共同促進企業文化建設和發展。

（三）創新方式

在宣傳的方法手段上，應采用職工喜聞樂見、社會認可的手段，盡量避免正面說教、直接灌輸式的傳統宣傳方式；充分利用青年、工會等群體組織，通過開展演講比賽、體育競賽、書法攝影比賽等豐富多彩的活動，使企業文化精髓及思想潛移默化地有機融于娛樂中；通過公司網站、微信、微博等媒體渠道進行對外宣傳；創辦《昆明鉑生金屬材料有限公司簡報》進行對內宣傳，不僅讓公司員工及時掌握公司經營管理狀況、發展目標、技術改造、科技創新、產品研發、市場動態等，也為宣傳企業文化搭建了一個強有力的平臺。隨著公司職工思想的轉變，生產正以良好的勢頭發展，為了保品牌、保市場，公司董事長胡勁、總經理王玉天親自把關產品質量，提出重塑“鉑生”品牌形象，再造鉑生輝煌的口號。公司上下高度重視產品質量，做到保質、保量、出精品，產品延伸到“海陸空、國防醫療”領域，公司全體員工樹立“公司發展，我光榮”“顧客滿意爭市場，改進創新求發展”“以質量求生存，以信譽求發展”的經營理念，使原來的產品在質量上上了一個臺階，得到了客戶的高度贊揚。

五、鉑生公司特色文化創建

在中國，幾乎每一家企業，特別是長于品牌營銷、與國際接軌的企業，都有自身的文化口號和企業發展總體目標。但企業文化建設成功的關鍵，還在于貫徹落實。鉑生公司的企業文化創建概括起來有以下幾點：

（一）企業員工全員參與

公司的全體員工都積極參與到整個企業生產經營中來，使企業文化建設與每個員工的工作崗位、職業發展緊密相連，成為每個員工“自己的事”。通過文化知識競賽、技能比賽、組織培訓、學術交流與研討、科技創新等活動，掀起學習熱潮，提高員工對企業文化建設的參與度，讓每個員工清楚認識到自己怎樣在日常工作中融入企業文化建設中，讓員工充分認識到企業文化建設的重要性。

（二）與企業經營管理有機融合

公司管理層細化措施、責任到位，并率先垂范、以身作則，認真抓好企業文化建設的每個環節，從而感染每個員工時常時刻對照檢查自己的言行，主動融入參與到企業文化建設中。在企業經營活動中，公司將企業核心價值觀、企業文化有機融合在一起，全面指導企業不斷發展壯大。

（三）持之以恒，不斷強化

公司將企業文化建設列為關涉企業生存和發展的重要工作，并持之以恒，不斷地強化企業宣傳教育，使企業文化建設深入每一位員工心里，成為員工日常行為中的一部分，并體現在每位員工的日常工作生活中。

六、結語

總之，昆明鉑生金屬材料有限公司是一個有高學歷人才、高技術含量的科技公司，公司成立短短幾年里，無論是在科技創新還是企業管理方面，無論是產業化布局還是企業文化建設方面，都給我們以深刻的啟示。公司在市場中生存壯大、能夠快速成長發展起來，都得益于公司能將技術創新、管理創新、市場開拓、員工培養等有效地與企業文化建設高度融合，形成有機統一體，為企業營造良好的文化宣傳氛圍，從而推動企業高質量快速發展。