農村初中班主任班級管理中家校溝通藝術探討

徐雁波

（杭州市蕭山區樓塔鎮初級中學，浙江杭州 311266）

引言

隨著時代的快速發展，初中生處于快速成長階段，容易受到社會各方面變化的影響。尤其是農村地區的初中學生心理與人格方面具有特殊性，所以農村初中班主任應當有效把握學生的成長特點，加強家校溝通，通過采用有效的溝通藝術，促進學生全面發展。初中是學生成長學習的重要階段，農村班主任擔任著重要的責任，同時家長的作用也應當引起我們的重視。提高初中班主任班級管理工作水平，班主任首先要意識到家校溝通的重要性，能夠掌握家校溝通藝術，通過家校合力才能夠為初中學生的學習與成長保駕護航。

1 善于運用溝通工具

班主任應當與家長保持密切的溝通，但是部分學生離學校較遠，由于農村地區大部分家長外出打工現象較多，每年回家次數屈指可數。所以班主任要隨時家訪，或者是讓家長到學校進行溝通交流，是一件難以開展的事情。對于此種情況，農村班主任應當正確意識到，互聯網技術應用的優勢，能夠運用現代化通信工具可以用電話或者是網絡方式與家長進行溝通聯系，能夠利用網絡的便捷，成立班級家長群，班內的任何事故都可以在班級家長群中與家長進行及時溝通交流，同時將學生的學習情況以及班內事務及時更新，有助于家長對學生在校表現情況的及時了解也可以在班級群內對任課教師提建議，能夠暢所欲言。

2 靈活的選用溝通技巧

2.1 選擇恰當的溝通時間與地點

班主任開展家校溝通，應當與家長面對面的進行交流，同時注意察言觀色，由于家長也會有心情不佳或者是心理障礙期，所以班主任看到家長臉上略帶憂傷，切記不要與他聊太久，如果家長是主動向班主任詢問孩子的情況，并且從表情與言語中能夠得知，這位家長想與你長談時，便可以敞開心扉進行交流探討。班主任與家長進行溝通也應當找對溝通時間與地點，例如：與班主任進行交流的家長如果是一個愛面子的人，班主任切記不要與家長在公開場合討論孩子的缺點與不足之處，可以討論優點。如果家長與班主任交流，是極為迫切，并且教育重視對孩子的教育，班主任應當選擇有凳子的地方進行交流，切記不要擠在門口、逗留、可以邀請家長進入辦公室。具體情況應當根據具體地點以及談話內容綜合考慮，這就需要班主任綜合素質，結合實際發展情況綜合分析。

2.2 家校溝通時要善于傾聽

傾聽能夠使談話與被談話者處于平等的談話氛圍，有助于班主任從談話中捕捉信息。班主任在與家長交談時說得過多，卻傾聽較少，只顧自己去發泄，并未根據家長的實際情況進行有效傾聽，使得家長原先準備的話并未說出，便悶在心里回去再向孩子撒氣，此種溝通方式不僅難以起到作用，反而會使得學生更加厭煩班主任的管理工作。例如：班級內的某位學生自律能力較差，在課堂上經常違反紀律，也不服從班級管理工作，任課老師對這位學生有較大的意見，班主任與家長進行溝通時，應當先將自己的情緒壓下去，詢問孩子在家中的表現情況，與家長進行平靜的交流溝通，能夠了解到這位學生的陋習，一定程度上的原因是由于家長溺愛，或者是環境導致。班主任在了解這一情況下，向家長反映孩子在學校的具體表現，并提出對孩子教育的建議，能夠使家長改變自己的教育方式，與孩子進行溝通交流，建立良好的親子關系，通過家長與班主任的共同努力，才能促使這位學生可持續發展。

2.3 家校溝通講究語言藝術

由于農村學生家長文化素質水平與教養參差不齊，學生也來自不同的家庭，班主任在開展班級管理工作中，可能會遇到一些護短的家長，所以必須要講究語言溝通技巧。由于農村學生的生活環境與教育水平與城區學生相比有較大的差異，再加上農村學生的大部分家長都外出打工，學生是由老一輩教養，可能會存在隔輩親的現象，老人們過于溺愛孩子，所以農村學生可能會養成眾多的不良習慣，由于環境因素以及心理因素，農村學生也會存在一些心理障礙，例如性格內向，較為自閉，不愿與其他學生溝通交流等。所以對于此種情況，班主任更應當加強家校溝通，在溝通時運用正確的語言藝術，能夠做到深入淺出，將大道理娓娓道來，結合學生的具體情況，向家長進行溝通和交流。大部分學生在學校做錯了事，并不會向家長主動坦白，所以，班主任應當針對學生的錯誤行為進行正面與反面的分析，切記不要袒護學生的錯誤行為，也不要夸大事實，否則會引起家長的誤解，也不利于班級管理工作的有效開展。班主任應當在，雙方心情平和的情況下，實事求是的敘述事情，并采用征求意見的方法與態度，與家長共同探討交流，能夠切實尋求解決問題的方法，努力駕馭語言藝術，能夠用愛心與真摯感化家長，使家長與班主任共同探討解決學生發展問題的方法，從而提高班級管理工作效率。

例如班里的某位學生較為好動，活動時將班內的同學推倒摔傷，這位學生的家長到校后，情緒較為激動并且肯定的說，這名學生在家中是聽話乖巧的孩子，不會做這種事情，卻認為是那位同學自己摔倒誣陷自己孩子的。對于此種情況，班主任首先要想到，可能是這位同學向家長說了假話，也可能家長有意袒護孩子，但是切記不要馬上反駁家長，應當跟著家長的意思肯定這位同學。家長也能夠感受到班主任對孩子的關愛與呵護，從而平復心情，當家長心情平復后，班主任在與家長進行交流溝通，能夠和藹真誠的將具體的情形告知家長，并且找到目擊證人證實這一說辭。當家長了解事實后，能夠認識到自己自己的行為過激，并且主動認錯，與班主任共同教育這位同學，從而起到良好的教育效果，也有利于家校溝通無障礙。

3 尊重家長個性差異，采用多元化的溝通方式

家長的身份，個性以及文化程度參差不齊，所以班主任與家長進行溝通交流時，也應當充分考慮到家長的個性差異化，能夠采用多元的溝通方式進行交心談心。俗話說，用兵之妙，存乎一心，班主任與家長交談時，應當判斷家長的性格類型，根據家長的情況采用不同的談話方式。對于溺愛型家長，班主任首先要肯定學生的優點與長處，能夠根據學生的閃光點，運用誠懇的語言，向家長反映事情的真實情況，并且指出學生在學習過程中存在的缺點與不足之處，同時應當注意語言的婉轉，能夠結合具體情況進行全面分析。對于脾氣暴躁的家長，由于農村家長文化程度參差不齊，所以當學生出現毛病時，這部分家長可能會并不分析，便拳腳相加，對于此類家長，班主任應當講究溝通方法與技巧，能夠謹慎的溝通，使家長明白，班主任并不是為學生帶來皮肉之苦，只是幫助學生認識到自己的缺點與錯誤。班主任能夠以情服人，使家長了解事情發生的經過，能夠根據學生的情況進行有效教育。

4 結束語

綜上所述我們能夠看出當前我國教育事業不斷的拓展延伸，再加之家庭教育，對于農村學生的成長與發展有著極為重要的影響作用，所以作為一名初中班主任，應當進一步重視班級管理工作，能夠與家長保持密切的溝通聯系，采用正確的溝通技巧，才能夠促進家校共同教育，使學生健康發展。

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