“互聯網+”時代博物館數字化建設的幾點思考

張惠珍

（廣東石灣陶瓷博物館，廣東佛山 528000）

近幾年，我國已經邁向了移動互聯網告訴發展的新時代。為了更好的適應互聯網時代下博物館展覽展示、行業交流的需求,博物館公共服務數字化建設應該緊跟互聯網發展的潮流，使實體博物館的職能得以充分實現,使博物館與社會公眾之間通過互聯網這種新潮的交流渠道,建立更加密切的關系。因此如何利用互聯網提升博物館的公共服務能力,是博物館從業者亟待解決的問題。

1 “互聯網+”發展現狀及趨勢

在大數據、互聯網等信息技術發展的背景下,博物館文化服務也在邁向智慧互聯網的時代。互聯網和各個傳統行業進行深度融合，進而促進各個傳統行業的創新和發展。隨著各種移動互聯網技術以及網絡通信技術的迅速發展及普及，再加上智能手機功能不斷增加以及價格不斷下降，使得越來越多的網民選擇手機上網。

“互聯網+”作為計算機技術、多媒體技術以及互聯網技術不斷發展和普及的產物，是在創新2.0影響下發展而成 的一種全新的形態。2015年3月5日上午，十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃[1]。李克強在政府工作報告中提出，制定“互聯網+”行動計劃，并將其上升成為國家戰略。“互聯網+”作為一種全新的思維方式，不僅深刻影響了政治經濟和社會 生活，更意味著人們的思維方式、生活方式和溝通方式的全新變革，改變了許多行業和企業的經營模式。

2 博物館數字化的概念及意義

2.1 博物館數字化的概念解讀

博物館數字化就是以博物館館藏實體文物為主要基礎，在數字化網絡平臺上建立起一個全新的信息與交流服務體系。數字博物館是對實體博物館的數字再現和補充，具有虛擬化、數字化和智能化等鮮明特征。利用先進的數字化技術作為技術支撐，同時借助于互聯網的方便性、共享性和快捷性，打造出一個不同于以往的、高效率的文化遺產的保管、研究和陳列方式，更好地造福于民。

2.2 博物館開展數字化建設的積極意義

2.2.1 有利于更好地保護館藏文物

由于各種主客觀因素使得博物館中的許多實體文物因為老化而受到相應的損失，如果不對其進行科學保護則有可能會損害這些優秀的歷史文化遺產。而博物館開展數字化建設不僅可以科學整理各種藏品資料，而且可以利用先進的數字化手段對其進行永久保存和更新。

2.2.2 有利于更好地開展理論研究

在傳統博物館管理體系中，大多數只能以實物展出的方式向社會公眾進行展示，在一定程度上限制了理論研究的開展。博物館開展數字化建設，可以將博物館中的藏品以數字信息的方式在互聯網上進行展示，在提升社會公眾的觀察興趣的同時方便開展研究。

3 博物館開展數字化建設的原則

3.1 安全性原則

計算機網絡技術在給社會公眾帶來極大方便的同時，也帶來了日益嚴重的網絡安全問題，諸如計算機病毒、網絡黑客、垃圾郵件以及木馬遠程控制等，給廣大互聯網用戶、政府機構以及企業帶來了越來越多的麻煩。因此，這就要求博物館開展數字化建設時必須堅持安全性原則，以防止發生不必要的損失。

3.2 保密性原則

博物館開展數字化建設作為一種新型信息開發方式，涉及到各種商業秘密。如果這些信息被惡意盜竊則有可能帶來經濟損失，這就要求數字化建設必須做好保密性工作，以防止各種數據被非法竊取。

3.3 經濟性原則

博物館開展數字化建設必須堅持可持續的發展理念，相關的信息管理系統必須在保證正常運轉的基礎上具備較好的可擴展性，從而可以在保持經濟性的同時滿足較高的性能和空間要求。

4 博物館開展數字化建設的基礎

4.1 我國網民數量不斷擴大

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）于2017年01月22日發布的第三十九次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[1]相關統計數據顯示，我國網民數量在2016年12月已經達到驚人的7.31億，網絡普及率達到53.2%，網民數量已經穩居全球首位[2]。這樣的“量變”進而引發“質變”，我國網民數量不斷擴大成為博物館開展數字化建設的重要基礎和推動因素。

4.2 我國無線上網不斷普及

隨著各種移動互聯網技術以及網絡通信技術的迅速發展及普及，再加上智能手機功能不斷增加以及價格不斷下降，越來越多的網民選擇手機上網。第三十九次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國選擇使用手機上網的網民已經達到6.95億，占比達95.1%，增長率連續3年超過10%。由于人們逐步將智能手機作為主要的社交溝通工具，人們改變了參觀博物館的形式，進而推動博物館必須改變傳統的信息傳播方式。

5 “互聯網+”時代博物館數字化建設展望

5.1 博物館藏品數字化采集

隨著數字技術的迅速發展和不斷普及，博物館可以將各種數字化技術應用于館藏文物的修復、保存、采集以及展覽，進而實現對文物的數字化保護。博物館可以采用專業的軟件對博物館實體文物進行數字化采集，并進行后期設計制作和建模。數字化采集是在“互聯網+”時代對優秀文化的繼承和發展的另一種全新方法。隨著三維掃描技術以及3D技術的不斷進步，已經可以完美地還原文物的每一個細節，甚至還可以對一些已經破損的文物進行修復，使博物館對文物的數字化存儲和保存變成為一種可能。

5.2 開展博物館網絡宣傳

博物館可以借助各種先進的“互 聯網+”平臺建設官方網站、微信公眾號、官方微博進行網絡宣傳，社會公眾可以隨時隨地不受時空限制地享受博物館提供的各類信息傳播服務。這種“互聯網+”傳播方式不僅可以改變博物館“高大上”的古板形象，采用“平實、幽默”的網絡語言來貼近社會公眾，及時將各種信息向社會推廣；而且可以降低博物館宣傳成本，不斷提高博物館的社會影響力。

5.3 移動虛擬參觀服務模式

在時間碎片化以及服務泛在化的“互聯網+”時代環境下，博物館可以構建基于無線定位的移動虛擬服務參觀模式，從而有效打破傳統博物館參觀模式的時間、空間限制。社會公眾只需要利用互聯網移動終端就可以實時瀏覽博物館的展覽信息、數字文物以及各種活動通知。

5.4 博物館虛擬網絡服務定制

博物館可以根據社會公眾的需要，通過各種“互聯網+”平臺為不同需求的觀眾服務，有針對性地進行博物館展覽及參觀的網絡服務定制服務，在引發社會公眾關注的同時，更好地為社會公眾提供社會服務。這種新型的博物館服務實現了傳統的“供給型”服務模式向“需求型”服務模式的轉型升級，使博物館服務更具人性化和針對性。

6 結束語

綜上所述，博物館公共服務數字化建設有利于加強對國有資產的信息整理,提高博物館管理水平,可以完整、準確地統計藏品數量、種類等。博物館公共服務數字化建設也是促進文化遺產的充分利用,實現經濟效益和精神文明建設協調發展的重要途徑。因此隨著數字化時代的到來,傳統博物館必須跟上信息時代的步伐,打破傳統觀念,讓群眾享受到優質文化生活,提高博物館存在的價值。

[1]張堃.數字化時代博物館公共服務的創新與發展[J].信息系統工程,2015(3):104-105.

[2]葉洲波.淺析"互聯網+"博物館建設中的問題[J].企業文化旬刊,2017(8).