借助微信平臺開展區域性教師培訓的困境及其對策

杜成智

摘 要 微信教育平臺的創設與利用，為新形勢下的教師培訓開辟了新的途徑和形式，改變了傳統的領導講話、專家報告、學員討論的單一培訓模式。微信公眾平臺在教師培訓領域的應用，是促進教師專業發展的具有創新性的有效形式，其具有及時報名、學時查詢、成績查詢與評價的功能，具有及時推送教育信息、個人問卷調查的設計和實施等作用。這是基于網絡教育形勢下教師培訓模式的根本性變革，微信教育平臺使教師培訓實現多樣化和結構化的呈現方式，提升了教師培訓效果。

關鍵詞 微信公眾號 教師培訓 功能 利用策略

微信公眾平臺以其新穎的形式和簡約的運作模式走入大眾視野之后，便迅速風靡起來。在過去的幾年中，全國各地的教育系統開始注冊微信公眾號，為廣大校內師生提供新聞推送、資訊查詢、娛樂消遣等服務[1]。教育微信平臺在教師培訓中充分利用快捷、及時、普及的優勢，優化區域性的教師培訓內容與資源，對教師專業化的發展和成長起到無法估量的作用。

一、微信平臺在教師培訓信息化中面臨的困境

教師培訓是教育發展的重要內容也是教師專業發展的主要途徑。多年來教師培訓被局限在領導講話、專家報告、學員討論的行政化的培訓模式中。傳統的教育行政部門舉辦的教師培訓，不僅受到教育經費、培訓場地、培訓時間和參與人員的制約，也受到了培訓設備等的制約，使教師培訓不能有效便捷地開展。在教師遠程培訓如火如荼開展的過程中，微信服務與人們的生活越來越緊密，微信公眾平臺也就隨之產生，成為教師培訓的主要形式[2]。

各地教育行政部門建立起來的微信平臺，是中小學目前規模最大的微信公眾服務平臺，使信息技術能夠更好地促進區域性教師培訓的發展。但是在借助于微信公眾平臺的教師培訓過程中，依然面臨不容忽視的挑戰。傳統的教師培訓體制的背景下，教育微信平臺在教師培訓和教師專業發展中還存在許多困難和問題。

1.教師培訓中服務性的功能缺失

教育微信公眾平臺是新媒體時代教育部門向本區域教師隊伍傳遞信息、樹立形象的重要平臺。然而，目前的教育微信公眾平臺在服務性方面做得還不夠到位，許多微信公眾號只是把公眾號當成自我宣傳的平臺，對于用戶來說沒有切實的使用價值。目前，教育微信公眾平臺的教師關注規模達90%以上的中小學教師，范圍之廣，數量之大，是空前的信息資源平臺。但由于教育微信平臺的建立基本上是依靠電信部門具體操作，教育行政部門很少有信息技術的投入，所以導致教育微信平臺的教師培訓的持久性、經常性的培訓功能缺失。只有當教育行政部門統一布置和開展教師集中培訓時，教育微信平臺的培訓功能才得到集中的發揮。

2.微信公眾平臺運營管理缺乏個性化

教師的專業發展和業務培訓一般都是分類別和層次培訓的，在遠程培訓中，教師都是有選擇的參與培訓內容和學習活動。但微信教育平臺發表的信息缺乏分類性和層次性，在發表的時間和內容上缺乏差異性。教師在培訓和學習中對學習內容和活動的選擇有許多困難，每次接受培訓的教師對培訓的要求和層次并不一樣，這樣就存在一系列的播放時間與播放內容的選擇問題。在教師培訓中，對培訓的對象要層次化、類型化。可是，微信公眾平臺在實際的運營過程中，對教師培訓方面采取了“一刀切”，不符合“因材施教”的教學規律。有的教師會特別關注教育微信公眾平臺，并參加相關的培訓與學習，而部分教師則極少閱讀教育微信公眾平臺提供的相關內容，處于消極怠工的狀態。

3.忽略培訓內容設計的針對性

資源是開展微信公眾平臺的關鍵，資源的數量和質量對微信公眾平臺的培訓效果有著較大的影響，就教育微信公眾平臺而言，目前主要有學時查詢、報名及查詢、教育信息和個人問卷調查等內容。但對于培訓的內容、時間、活動的參與設計上還缺乏個性的安排。在調研中發現，很多關注教育微信公眾平臺的教師認為教育微信公眾平臺缺乏新意，因此缺乏持續關注相關培訓內容的興趣。

4.培訓學習中缺乏互動環節

教育微信平臺實施的教師培訓中，存在的最大問題就是被動的學習和流于形式的集體討論。由于教育微信平臺上組織的學習和討論不是面對面的學習和討論交流，缺乏教師和培訓主辦者的交流和互動，缺乏有效的相互交流和經驗的分享。以微信平臺為主要形式的教師培訓，雖然改變了傳統的領導做報告、專家做講座、回家寫心得的培訓模式，教師在培訓中的主動性和智慧得到了充分的激發，但遠程培訓的集體討論、學習者的相互交流、學習者與組織著及專家的互動環節仍然顯得不夠充分。在培訓過程中，微信平臺提供的線上研討與交流，有時候由于缺乏檢查和組織而流于形式，缺乏深度交流是教育微信平臺提供培訓的一大缺失。

二、微信平臺在教師培訓中的基本功能

教育微信平臺的出現，是網絡教育形勢下發展的必然，也得到了廣大人民教師的“一鍵關注”與認可。微信作為教師培訓信息化建設中的一個重要工具，在整個信息化建設中占據的地位日益明顯。微信平臺在區域性的教師培訓中為教師提供相應的培訓服務，包括校園資訊、生活指南等信息；微信平臺作為樹立教育公眾形象的渠道之一，成為教師了解教育部門、了解培訓內容的窗口。

由于微信平臺的開放性、自由性和選擇性，成為最受一線教師歡迎的培訓形式。教師反映，網絡上的教師培訓，可以不聽不想聽的套話，可以不去聽與自己專業無關的培訓內容，最大限度的自由選擇。微信平臺上培訓時間和內容選擇上的自由性，為教師培訓提供了更為便捷的學習形式。教育行政部門可以通過微信平臺發表教育信息，發表教師培訓的時間、內容、考核形式等信息。一線的教師也通過不受時間、地點和空間限制的微信平臺去選擇學習內容，自由的參加培訓，可以自主參與培訓學習評價，可以根據自己的情況自由選擇培訓的時間、內容和形式?？梢詤⒓佣嗳丝鐣r空參與的教研活動，最終實現教師終身化學習，從而不斷促進教師專業發展并提升教師教研能力[3]。教師是微信平臺最主要的用戶群，作為運營者必須充分考慮教師的訴求，讓微信平臺在教師培訓中具有如下的功能。endprint

1.及時為教師提供教育資源

教師為什么要關注本校公眾平臺？它能給教師帶來什么好處？教師能用它來干什么？這些都是教師迫切關注的問題。可在傳統的教師培訓的模式下，這些問題都要通過會議、通知等形式才能了解。可微信公眾平臺的出現和教育培訓平臺的建立，教師只要點一下微信公眾平臺就可以及時查詢和了解。教育公眾平臺牢牢抓緊在校教師的群體訴求，充分發揮教育微信公眾平臺的服務功能。比如，教師可以利用教育微信公眾號找到一定范圍內共享的教學教育資源。國家和地區的時政要聞、教育資訊、教學參考資料、優質的教學資源，在微信教育平臺上可以一覽無余。微信公眾平臺不僅可以解決在職教師的培訓和學習，還能為已經退休的教職員工提供及時的學習、保健、養生等生活資訊。

2.及時查詢與評價功能

教育微信公眾平臺與教師教育網的信息同步，各地區的教師只須使用一部自己的手機綁定教育微信公眾平臺，就可以隨時查閱自己近幾年來參加教師培訓的總學時，還有教師本人參加各類培訓活動的名稱、學時和證書上傳的情況，為教師提供及時、有效、個性化的服務。微信公眾平臺實現教師培訓項目的個人操作功能，并提醒該教師報名是否已經確認，教師可以直接通過微信平臺即刻查詢自己的報名情況，省時又高效。例如學年、學期、教學周的單位的工作計劃，本周學校的工作安排等等，都可以通過微信教育平臺去查詢和發布，并對教育行政部門發布的內容進行及時的評價。

3.及時推送區域性教育信息

在微信通訊工具的使用率十分高的前提下，教育微信平臺可以即時推送關于學校新聞、學術活動、人才培養、通知公告、招生就業等方面的最新信息，為教師提供及時、有效的服務。有利于教育行政部門和學校及時做好個人問卷調查和做好新的信息發布和安排。例如，2016年11月18日，“江蘇教師教育”網站發布的《關于“江蘇鄉村教師”微信公眾號上線的通知》很好地說明“江蘇鄉村教師”微信公眾號的上線意圖：“做好2016年全省鄉村教師定向培養等相關工作，加強承擔‘鄉村教師定向培養計劃各學校之間的交流，促進信息資源的共享?！敖K鄉村教師”微信公眾號劃分為“通知公告”、“資源分享”和“培養基地”三大功能，其中，“通知公告”一欄細分為“政策文件”和“培養動態”，“資源分享”一欄細分為“優秀學子”和“學習資源”，都可以通過點擊欄目，直接閱讀相關的信息。由于各地的鄉村中小學基本覆蓋全網絡，鄉村教師可以第一時間通過“江蘇鄉村教師”微信公眾號獲取相關的教育信息。

三、基于微信平臺的教師網絡培訓的有效策略

隨著教育信息技術的發展和網絡的普及，教師的遠程培訓已經成為新形勢下教師培訓的新途徑和主要形式，為教師培訓開辟了一條更為便捷和開放的培訓渠道，成為新形勢下教師培訓發展的快車道。以江蘇的蘇中地區為例，在短短的三年中，市、區一級的教師培訓80%以上是通過教育微信平臺實現了網絡遠程培訓?；诮逃⑿牌脚_的教師培訓便于操作，學校方便組織，教師更方便自由參加，充分發揮了微信平臺在新形式下教師培訓中的教育功能。

1.優化培訓內容與資源，實現多樣化和結構化的呈現方式

通過微信教育平臺開展的教師培訓中，可以充分利用培訓資源，集中區域性的專家優勢，培訓內容的選擇、培訓方式的策劃、培訓過程的開展和總結評價，都可以得到優化。例如，在單一的報告式培訓中，許多地區一般都選用本地的教育專家和現有的教師資源，很難選用到全國一流的教育資源。網絡的培訓平臺，就可以根據培訓對象和培訓內容，選擇和聘請全國一流的教育培訓資源，讓老師在家門口就可以接受到一流的教師培訓，促進教師更好的專業發展。而且由于微信平臺教育資源的公開化，教師在培訓學習中也可以選擇學習自己喜歡的或需要的學習內容。

教育微信平臺的最大功能在于區域性教育資訊的迅速發布，及時發布教育教學信息和資源。微信平臺能及時的發表教育通知、發布教育教學資訊、提供教育資源和學習內容。由于教育微信平臺的信息內容和形式都是經過很好的設計和安排，并能及時的更換。因此，對教師培訓的課程和培訓要求，能很好的設計和安排并隨時修正更換，對新的知識和信息能及時上傳，微信公眾平臺在培訓中的學習指導能很大程度上提升培訓的質量和效果，提升了培訓教師發帖內容以及參與交互的頻度與深度。

2.定做培訓形式，微信交流便于個性化培訓

利用教育微信平臺實施教師培訓是面向不同學習需要、不同學習層次、不同類型的學習者開放的教育培訓。學習者的個性差異和不同的學習需要，都需要培訓者在培訓過程中加以及時指導。但在傳統的集中、單一的培訓模式中，根本沒有辦法得到解決。在微信公眾平臺開放式的個性化培訓中，個性化的學習指導就可以通過網絡平臺的交流得到很好的解決。學習者和組織者可以通過微信平臺的相互交流和互動實現個性化指導和交流。在培訓過程中，教師之間、培訓者與被培訓者之間，可以通過相互發帖和郵件得到及時交流，從而達到良好的培訓效果。

3.組織教師討論，分享經驗與技能

教師在培訓過程中，遇到學科知識方面和教學中的問題，可以利用微信平臺相互交流。通過微信平臺分享同學科或相關學科的教學成果，實現資源共享。由于微信平臺方便快捷，教師可以及時了解教學動態和教學成果，能夠更好地促進討論和培訓效果的進一步提高，達到全層推進的目的。同時，隨著學科前沿知識、技術發展的要求，在對培訓效果評價的基礎上，教育微信公眾平臺能為教師提供更為開放的交流與評價的交流平臺。

微信平臺的運用，使網絡教育形勢下的教師培訓模式的形式發生了根本性的變革，也是移動服務平臺在教育領域的又一次新型應用與發展。在教師培訓中要利用微信教育平臺去優化教師培訓的形式、內容與評價，優化整合區域性的教育資源，實現教師培訓和專業發展的多樣化和結構化的呈現方式，完善評價體系，提升教師培訓效果。

參考文獻

[1] 薛榮榮，閆學元.基于微信企業號的高校移動服務平臺研究[J].中國輕工教育，2016（1）.

[2] 郭紅霞.主體間性視角下中小學教師遠程培訓師生關系研究[J].現代教育技術，2012（1）.

[3] 譚作軍.“國培計劃”農村體育骨干教師培訓解讀與策略[J].教學與管理，2012（7）.

[4] 王萍.幼兒教師遠程培訓的現存問題及改善策略[J].現代遠距離教育，2014（3）.

【責任編輯 郭振玲】endprint