民辦獨立院校輔導員職業倦怠的現狀分析及對策探討

郭夢軒

(貴州大學明德學院，貴州貴陽 550025)

職業倦怠能夠使人失去理智，它是人在心智、生理以及情緒等方面不斷消耗的情況下產生的，人一旦出現倦怠的情況便會變現出疲乏、冷漠、理想幻滅、沮喪等負面情緒。通過對大部分民辦獨立院校的輔導員進行調查發現，輔導員任職周期低于5年的比重超過了85%，這種情況的產生與職業倦怠問題存在著密不可分的聯系。因此，有必要針對民辦獨立院校輔導員職業倦怠展開分析以及對策的探討。

1 民辦獨立院校輔導員職業倦怠的現狀

1.1 民辦獨立院校輔導員的職業特征

民辦獨立院校輔導員由于其特殊性，大多數沒有固定的工作時長，并且要求全天坐班，由于沒有固定工作時長，很多時候輔導員都會工作至深夜，為了能夠出色地完成輔導員的工作，需要與學生進行交流、對學生各方面進行指導，占用了大量業余時間。和普通任課老師相比，輔導員需要付出更多的時間與精力，才能夠獲得同樣的職稱，在工作強度和精神壓力方面要承受的更多，但是在薪資待遇上往往要比專業教師低很多。現階段大多數的院校針對輔導員工作指標進行了量化，各方面的要求更加的細致與嚴格，很多民辦獨立院校也將指標和規范逐漸向一些公辦院校的標準看齊,但是大多數的民辦獨立院校存在很多問題，在管理機制上存在著不健全的問題，在職責上沒有明確的分工，只是單純的對輔導員的工作提高要求，沒有考慮到輔導員的工作負荷，工作方式也沒有進行明確，將所有事情全都交付給輔導員去處理，輔導員的工作強度太強每天處于焦頭爛額的狀態，很難擁有作為輔導員的成就感。

1.2 民辦獨立院校在組織體制上不健全

民辦獨立院校在教育體制改革的推動下，學生人數越來越多，在人數逐年增加的情況下，輔導員肩負的責任也越來越重，學生不僅需要日常生活問題能夠得到及時的解決，還需要心理疏導、就業指導、考研輔導等，這些需求需要擁有很強的專業性，輔導員在每天的工作中都承擔各種角色，忙于應對各種繁雜的事物，卻無暇顧及本職最重要的思想政治教育工作，更加沒有時間對思想政治教育工作進行深入研究和探討。在實際的工作當中很多輔導員由于工作范圍大而廣,在 職責方面也不明晰,所以一般都是以學生事務管理和服務者的身份出現，導致大多數輔導員自身的角色不能夠清晰的進行定位，當角色分工存在沖突的時候很容易產生不適的情況，甚至導致工作受到很嚴重的影響，缺乏工作的積極性，難以向職業化方向發展。沒有一項相對穩定的有特色的輔導員管理體制，是難以建立穩定的高素質的輔導員隊伍的，在很多院校的實際情況中，對于輔導員的培養都是十分不重視的，在相應的制度保障和扶持政策方面也是極度缺乏，輔導員的待遇同普通行政人員的待遇相同，缺乏職業化與專業化的指引發展方向。

1.3 民辦獨立院校輔導員的個體因素

大多數輔導員在個體的發展過程中，在畢業之剛開始投入工作的階段是工作熱情最高的階段，經過一段時間之后，逐漸對本職工作熟悉，慢慢會感覺到工作壓力以及生活壓力的逐漸增加，在這種情況下大多數輔導員的工作熱情會逐漸減若。經過大量的研究發現，個體的性格特點與壓力產生有著很大的關聯，比如對自身的期望值過高、工作努力程度不高、缺乏自信心、面對事物處理時缺乏技巧等，這些方面的個體因素都能夠引發個體職業倦怠。

2 民辦獨立院校輔導員職業倦怠現狀的應對對策分析

2.1 輔導員應該對自身的職責進行明確定位

通過對大多數民辦獨立院校輔導員隊伍的調查發現，輔導員隊伍中剛畢業的大學生或研究生占的比重非常高，這部分人群所面臨的絕大多數都是人生的第一份工作，除了面對工作的好奇與欣喜之外，大部分還存在著面對工作的茫然，以及處理事物的不知所措。現階段很多大學生都面臨著就業困難的問題，大多數人都不能完全按照自身的興趣或專業進行職業的選擇，而是找到什么樣的工作先做什么工作，在繼續觀望有沒有更好的工作，在工作中持有得隴望蜀的心態，是難以將本職工作做好的。實際上，這種工作態度是極為不負責任的，無論是對于就業單位還是就業個體都是極為不利的。因此，民辦獨立院校的輔導員在實際工作當中，應該盡早將自己的職業方向以及職業理想進行明確，這樣才能夠安心的投入的工作之中，在應對職業倦怠問題中這是重要的前提條件。

2.2 民辦獨立院校應該加強輔導員的培訓，注重職業情感的培養

大多數輔導員都是大學畢業生或研究生，在工作經驗與技能方面都存在著嚴重的不足，如果學校不給予幫助長期下去職業倦怠的產生是必然的。學校應該針對新加入輔導員隊伍的人員進行相關工作的培訓，幫助他們能夠迅速地了解本職工作的各項職責，掌握處理各種事情的能力，能夠更快地融入到本職工作之中。在培訓工作中應該注重職業情感的培養，人只有對本職工作產生熱愛之情，才能夠以更高的熱情投入到工作之中，才能更好地將工作任務完成。其實每一種職業都存在的自身的收獲與快樂，也許別人感受不到，但是從業者卻能夠樂在其中，這便是職業感情的作用，所以努力培養職業情感是十分重要的。

2.3 民辦獨立院校輔導員建立健全的體制

民辦獨立院校應針對輔導員建立健全的培養體制，首先，應該校方應該對于輔導員的工作職責與范圍進行明確，使輔導員的工作負擔能夠得到適當的減輕，還應該建立科學系統化的管理機制，促使輔導員能夠理順自身與其他部門的工作關系。其次，建立健全的培養機制，高水準的輔導員隊伍才能夠真正發揮輔導員的工作意義，校方針對輔導員應該建立培養機制，在本校不具備相關的條件下，應該允許或支持輔導員外出進行培訓，以加強本校輔導員隊伍的專業性。最后，應該加強輔導員績效考核系統的建設，績效考核的科學化、公正化能夠促進激勵機制的有效實行，因此，在績效考核制度的建設過程中，必須要考慮可操作性、公正、公開、公正，以保證考核體系得以落實，促使輔導員能夠得到有效的激勵，避免職業倦怠的情況出現。

3 結語

綜上所述，民辦獨立院校的輔導員工作肩負著重要的職責，由于各種因素帶來了各種壓力，促使大多數輔導員存在著職業倦怠的問題，在工作上缺乏積極性以及自我認同感，長期發展下去對于我國教育事業是十分不利的，因此，應該通過有效的方式針對職業倦怠問題進行克服，以保障我國教育事業的健康發展。