“互聯網+”時代圖書管理創新與大學生文化自信

黃愛琴

（江蘇理工學院圖書館，江蘇常州 213001）

1 對文化自信的重視

文化自信是指一個國家、一個民族、一個政黨對自身文化生命力的堅定信心和對其文化的積極踐行。改革開放以來，隨著我國綜合國力的不斷提升，廣大人民對中華優秀傳統文化內在價值的渴求日益強烈，而我國在文化軟實力方面與發達國家相比又存在不小的差距，這就決定了文化自信建設的極端重要性。習近平總書記指出，“文明特別是思想文化是一個國家、一個民族的靈魂。無論哪一個國家、哪一個民族，如果不珍惜自己的思想文化，丟掉了思想文化這個靈魂，這個國家、這個民族是立不起來的?！盵1]為建設社會主義文化強國，增強國家文化軟實力，中共中央辦公廳、國務院辦公廳于2017年1月印發 《關于實施中華優秀傳統文化傳承發展工程的意見》指出，“文化自信是更基本、更深層、更持久的力量”[2]，就實施中華優秀傳統文化傳承發展工程進行了部署。2017年10月召開的黨的十九大指出，“沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復興。要堅持中國特色社會主義文化發展道路，激發全民族文化創新創造活力，建設社會主義文化強國”[3]，把對文化自信的重視提高到一個新的高度。

高校大學生是社會主義文化建設的生力軍，他們是最富有朝氣、最具創造性和生命力的群體，他們對中國傳統文化的認識和理解程度，很大程度上影響著社會民眾對于文化自信的認知，而高校圖書館又是國家文化建設的重要基地，其存書量、存書結構和流通服務質量對大學生閱讀積極性有著重要影響。黨的十九大之后，我國第一部圖書館專門法《中華人民共和國公共圖書館法》頒布，于2018年1月1日實施，這對于堅持社會主義先進文化前進方向，堅持以人民為中心，堅持以社會主義核心價值觀為引領，傳承發展中華優秀傳統文化，繼承革命文化，發展社會主義先進文化，具有重大意義，體現了公共圖書館在新時代滿足人民日益增長的美好生活需要的重要作用，也給圖書管理工作提出了更高的要求。

2 傳統圖書管理面臨的挑戰

傳統圖書管理為中華傳統文化的傳承、社會教育的推進和各種信息的傳播等工作曾經做出過巨大貢獻，但隨著“互聯網+”時代的來臨，圖書管理工作正面臨著嚴峻的挑戰。據中國互聯網絡信息中心發布的第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2017年12月，我國網民規模已達到7.72億，互聯網普及率達55.8%，超過全球平均水平 (51.7%)4.1個百分點，其中手機網民占網民總數的97.5%[4]。互聯網特別是移動通信網絡的不斷普及和網絡傳輸狀況的不斷改善，給人們檢索和查詢文件、獲取和交換信息、存儲和提取資料等提供了極大的便利，而且網絡媒體信息更新及時，對于人們把握最新動態、開闊視野都具有積極意義。另一方面，網上海量信息的魚龍混雜、網絡水軍的興風作浪、信息核對的翻頁不便等，又給人們使用網絡信息帶來不少困惑。

先說互聯網的優勢對傳統圖書管理形成的挑戰?！盎ヂ摼W+”條件下信息處理具有以下特點：一是數字圖書的應用極大地提高了圖書的存儲量，而且音像形式的電子圖書豐富了圖書資源，也提高了對人們的吸引力。二是跨越時空的限制，此時此地保存的資料到彼時彼地，只要有上網條件皆可順利提取和處理，查找他館資料及館際互借更為便利，對于全面提高圖書館的社會化、整體化，對于圖書的國際間合作都是重要的推動力量。三是信息檢索更為方便，由于圖書編目、檢索、流通、期刊管理都可通過數據庫進行，就在很大程度上克服了紙質資料檢索費時費力效率低下的缺陷。四是信息更替及時，克服了紙質資源在更新周期上的滯后性，這對于年輕的大學生來說，就更具有吸引眼球的魅力。互聯網憑借這些優勢，擠占了傳統圖書管理的不少地盤，使得傳統的圖書管理面臨著不得不進行創新的窘境。

挑戰和機遇總是并存的，互聯網本身存在的不足又給圖書管理創新提供了可貴的機遇。一是網上信息雖然更新及時，但有很多信息并未得到權威論證或實踐檢驗，從而魚龍混雜的海量信息也可能對人們形成誤導，這樣來看，紙質資料的可靠性仍然具有一定的優勢。二是網絡或電子信息在核對時翻頁不便，跳頁成了費時費力費眼的活計，反而不如紙質資料來得方便了。三是圖書資料的自動化、網絡化對圖書資料的使用者提出了更高的要求，相關的技能技巧培訓如果跟不上，則豐富的館藏資料就可能成為藏而不用束之高閣。

3 高校圖書管理發揮作用

大學生所處的年齡段決定了他們像八九點鐘的太陽那樣朝氣蓬勃，他們熱情擁抱“互聯網+”這樣的新生事物，他們獲取信息的途徑發生了根本的變化，因此圖書管理必須順應時代發展要求，既充分利用“互聯網+”提供的便利，又充分發揮圖書管理的優勢，千方百計地補齊短板，這就需要加強圖書管理創新，讓高校圖書管理在加強大學生文化自信建設中發揮好引領和服務作用。

一是要進行圖書管理理念的創新，堅持以人為本，提升服務意識?！盎ヂ摼W+”的時代條件，必然要求圖書管理人員強化服務意識，強化服務宗旨，堅持信息化管理、特色化管理、協作化管理、創造性管理，通過管理人員自學、培訓、再教育的途徑不斷開闊眼界，提高認識，跟上網絡時代的節奏。實際工作中我們認真學習黨的十九大精神、《關于實施中華優秀傳統文化傳承發展工程的意見》和《中華人民共和國公共圖書館法》，堅持以創新思維開展圖書流通服務，認真做好圖書借閱的信息統計分析工作，把統計分析結果與采編部門進行溝通，盡量做到新進圖書滿足廣大讀者的需求。

二是要在優化圖書資源配置上狠下功夫，提高資源使用效率?！盎ヂ摼W+”條件下，由于資源來源的多元化，圖書館在提供文獻資源方面的優勢和吸引力有所下降，為更好地發揮圖書館在創新型人才培養中的教育與情報職能，提高大學生的文化自信，就必須對圖書館現有的文獻資源進行優化配置。比如，目前借閱率最高和最低的是什么樣的圖書？借書量最大和最小的是什么樣專業的圖書？不同年級學生的借閱情況有什么樣的差異？另外，紙質資源、電子圖書、網絡信息如何實現優勢互補，最新科研和學科發展方向的傳遞等，都是優化資源配置時需要考慮的因素。

三是要進行圖書管理體制創新，加強圖書管理隊伍建設，提高服務水平。“互聯網+”條件下，知識信息不斷發生大爆炸，海量信息的梳理、分類、辨別、駕馭難度陡增，消極、虛假、有害信息誤導甚至毒害讀者，這就需要圖書管理隊伍不僅善于清理消極、片面、虛假、有毒信息，而且善于對讀者進行引導、培訓，提升他們的信息素養。實際工作中，我們的做法是深入到學校各院系，認真了解他們的學科建設情況及科研進展情況，把他們對相關專業資料和科研項目資料的需要做進服務檔案，把缺少的資料千方百計補齊，把已有資源的檢索技巧以培訓的方式提供給廣大師生，提高現有資源的利用效率。