淺析VR技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物中的應(yīng)用

李昆陽(yáng)

摘要：通過(guò)對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的現(xiàn)狀分析，結(jié)合VR技術(shù)的特點(diǎn)，對(duì)VR技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物中的應(yīng)用進(jìn)行全面探討，并分析了VR技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物中的幾種模式。

關(guān)鍵詞：VR技術(shù);互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物;模式

中圖分類(lèi)號(hào)：TH472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2018）12-0220-02

1 互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)相關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年我國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)物金額總計(jì)14.83億元，而且參與網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)達(dá)到了6.32億人。結(jié)合今年的網(wǎng)購(gòu)情況來(lái)說(shuō)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為廣大人民日常生活中最為常用的方式，在人們的生活提供了諸多便利。

互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物具有實(shí)體店購(gòu)物無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，同樣也有部分劣勢(shì)。下文將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行分析。互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)主要集中在如下方面：第一，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的時(shí)間沒(méi)有限制，購(gòu)物者可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的購(gòu)物，方便又快捷;第二，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的產(chǎn)品成本相對(duì)較低，而且產(chǎn)品種類(lèi)十分多樣，能夠滿(mǎn)足購(gòu)買(mǎi)者的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)需求[1]。第三，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物過(guò)程中對(duì)營(yíng)業(yè)單位的面積等沒(méi)有較大的要求，購(gòu)買(mǎi)者下單之后，賣(mài)家可以迅速找到商品。互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的諸多優(yōu)勢(shì)，也推動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物活動(dòng)的順利開(kāi)展。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物還存在一定的弊端：第一，互聯(lián)網(wǎng)是一種虛擬的存在，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中不能見(jiàn)到實(shí)物存在，也沒(méi)有進(jìn)行商品的試用，因此無(wú)法獲得真實(shí)的使用體驗(yàn)。第二，互聯(lián)網(wǎng)交易的過(guò)程中，部分商家為了提升自己的利潤(rùn)，積極制造假冒偽劣產(chǎn)品，而購(gòu)買(mǎi)者不知情，購(gòu)買(mǎi)到不合格產(chǎn)品，甚至?xí)绊懫鋫€(gè)人的身心健康。第三，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的過(guò)程中，客戶(hù)不能立即拿到產(chǎn)品，而且由于物流公司等因素的限制，購(gòu)買(mǎi)者的使用需求的滿(mǎn)足存在一定的滯后性。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的形式也不斷增多，手機(jī)購(gòu)物變得越來(lái)越流行。由于攜帶較為方便、使用較為快捷，加之移動(dòng)聯(lián)通等公司的資費(fèi)相對(duì)合理，手機(jī)購(gòu)物成為互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物領(lǐng)域的潮流形式。另外，條形碼是一種新型的購(gòu)物形式，也是手機(jī)購(gòu)物形式的重要分支。條形碼的應(yīng)用使用戶(hù)能夠完成“見(jiàn)物購(gòu)物”的行為。作為商品的身份證，條形碼的使用、印制、注冊(cè)等都擁有明確的規(guī)定，發(fā)展前景良好。

2 VR技術(shù)介紹

所謂VR技術(shù)，就是指虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，同時(shí)又可以被成為靈境技術(shù)。這是有Lamer最初定義的，它是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成的十分逼真的感覺(jué)世界，包括知覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)等，用戶(hù)可以從自己的角度出發(fā)，利用某些技能或者設(shè)備感知這個(gè)世界，并進(jìn)行瀏覽或者考察[2]。VR技術(shù)融合了多種技術(shù)優(yōu)勢(shì)，如音響技術(shù)、傳感技術(shù)、圖像處理技術(shù)、智能技術(shù)、模式識(shí)別技術(shù)等，通過(guò)這些技術(shù)的融合創(chuàng)造出逼真的感知環(huán)境，形成虛擬的感知世界。操作者只需要利用專(zhuān)門(mén)的交互設(shè)施，如3D眼鏡、環(huán)境空間傳感器、頭盔等就能夠使用各項(xiàng)技能對(duì)各種虛擬感官世界中的對(duì)象進(jìn)行交互操作。操作者能夠在模擬的環(huán)境中獲得十分真實(shí)的體驗(yàn)。

3 互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物中VR技術(shù)的應(yīng)用模式探討

VR技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物中的應(yīng)用催生了很多新的模式，下文將對(duì)這些應(yīng)用模式進(jìn)行探討。

第一，基于VR技術(shù)的電子商務(wù)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物取得了明顯的發(fā)展成效，各方面的突破行明顯，參與網(wǎng)購(gòu)的用戶(hù)規(guī)模也日益擴(kuò)大。但是，與此同時(shí)，廣大用戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物服務(wù)業(yè)提出更高的要求，他們希望從中獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)。這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái)或者企業(yè)來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是較大的挑戰(zhàn)。VR技術(shù)的發(fā)展確實(shí)為互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物提供了更好的發(fā)展方向，有利于推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的轉(zhuǎn)型。VR技術(shù)與傳統(tǒng)的購(gòu)物模式不同，有利于推動(dòng)二維購(gòu)物模式向三維購(gòu)物模式的轉(zhuǎn)變，也讓購(gòu)買(mǎi)者能夠感受更好的實(shí)物形態(tài)，消費(fèi)者獲得更為真實(shí)的實(shí)物體驗(yàn)，從而提升其購(gòu)買(mǎi)欲望。另外，VR技術(shù)的重要核心就是人工交互技術(shù)，這種技術(shù)的使用能夠有效地拉近買(mǎi)賣(mài)雙方之間的距離，也為購(gòu)買(mǎi)者提供了更好的智能交互路徑，讓買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行更為直接的交流。VR技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物過(guò)程中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)明顯，這主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：首先，通過(guò)建立虛擬的3D商務(wù)平臺(tái)，讓消費(fèi)者與商品更近距離接觸，消費(fèi)者能夠進(jìn)行購(gòu)物的虛擬流程。基于人機(jī)交互模式，使虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界之間的差距有效地縮短[3]。其次，基于VR及時(shí)，形成虛擬商品模型，用戶(hù)可以根據(jù)模型信息，了解商品的實(shí)際情況，這樣能夠有效地節(jié)省用戶(hù)購(gòu)物的時(shí)間或者精力消耗，也能夠有效地突破時(shí)空的限制。再次，VR技術(shù)的使用能夠讓購(gòu)買(mǎi)者獲得更為真實(shí)的體驗(yàn)，商品的內(nèi)容能夠更為合理的展示，產(chǎn)品價(jià)值能夠更好的被消費(fèi)者認(rèn)可。

第二，基于VR技術(shù)的全景展示的電子商務(wù)平臺(tái)。這種電子商務(wù)平臺(tái)能夠利用照相機(jī)拍攝形成的多組照片進(jìn)行組合，從而形成全景圖像。這種電子商務(wù)平臺(tái)利用VR技術(shù)對(duì)照片進(jìn)行處理，有效地還原商家的店鋪，讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之前能夠充分地感受產(chǎn)品的性質(zhì)等，并于商品或者商家進(jìn)行全面的互動(dòng)。這種電子商務(wù)平臺(tái)使用的是靜態(tài)圖像，技術(shù)水平相對(duì)不高，因此其開(kāi)發(fā)成本也相對(duì)較低。這種電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)消費(fèi)者設(shè)備所提出的要求也不高。目前，大部分的電腦、智能手機(jī)都能夠?qū)崿F(xiàn)并利用全景商務(wù)平臺(tái)。通過(guò)實(shí)景拍攝，用戶(hù)也能夠從中獲得真實(shí)的產(chǎn)品畫(huà)面感，有效地縮短用戶(hù)期待與現(xiàn)實(shí)世界之間的差別。這種全景展示的平臺(tái)能夠讓用戶(hù)享受全方位的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式，用戶(hù)能夠從中獲得真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)。為了讓用戶(hù)有更為真實(shí)的體會(huì)，商家需要按照平臺(tái)的要求，在平臺(tái)內(nèi)部上傳有關(guān)商品的全景照片。平臺(tái)要嚴(yán)格審核所有入駐商家的資質(zhì)，了解其是否具有線(xiàn)下的實(shí)體店鋪，從而保證商家所提供的商品信息是真實(shí)的。通過(guò)這一平臺(tái)，購(gòu)買(mǎi)者能夠?qū)ι唐返恼w信息有較為全面的認(rèn)識(shí)，從而形成購(gòu)買(mǎi)驅(qū)動(dòng)力，并與商家進(jìn)行有效地互動(dòng)。對(duì)于不同的商品來(lái)說(shuō)，商家要明確產(chǎn)品的類(lèi)型、用途，從而進(jìn)行合理的分類(lèi)，也能夠分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行建模處理。商家還要深入了解用戶(hù)的需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。總之，這種360度的電子商務(wù)平臺(tái)將消費(fèi)者和商家有效地連接起來(lái)，商家能夠全面展示商品，消費(fèi)者能夠獲得更好的體驗(yàn)。

4 結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物中VR技術(shù)的應(yīng)用是一項(xiàng)長(zhǎng)期且復(fù)雜的工程，給用戶(hù)和商家?guī)?lái)了較好的機(jī)遇。但是，由于各方面因素的限制，VR技術(shù)發(fā)展還不夠成熟，短時(shí)間內(nèi)的應(yīng)用效果還無(wú)法達(dá)到預(yù)期。但是，從總體上來(lái)說(shuō)，VR技術(shù)的應(yīng)用為互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物提供了新的思路，二維的虛擬購(gòu)物逐漸向三維立體購(gòu)物轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者能夠從中獲取有關(guān)商品的更為全面和形象的信息，讓商品更為逼真。未來(lái)，隨著VR技術(shù)的不斷成熟，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物一定能夠獲得更好的發(fā)展，也能夠進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]羅青鵬，金秀玲.VR技術(shù)在體育用品體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用研究——以杭州耐克店為研究對(duì)象[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2016（30）：280-281.

[2]高媛，劉德建，黃真真，黃榮懷，等.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)促進(jìn)學(xué)習(xí)的核心要素及其挑戰(zhàn)[J].電化教育研究，2016，37（10）：77-87+103.

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Application of VR Technology in Internet Shopping

LI Kun-yang

（Xinhai Senior High School， Jiangsu Province，Lianyungang Jiangsu 222000）

Abstract：Through the analysis of the current situation of Internet shopping in China， combined with the characteristics of VR technology， the application of VR technology in Internet shopping is discussed comprehensively， and several modes of VR technology in Internet shopping are analyzed.

Key words：VR technology; internet shopping; mode