構建新聞真實世界的“好搭檔”

胡航 崔艷菊

[摘 要]自運用于傳媒領域的新聞生產以來，人工智能在海量信息加工與個性化推送方面發揮著重大作用，同時也帶來新聞框架設定的偏向與操縱、大量發布假新聞的問題。區塊鏈技術應用于新聞生產領域，可以給予人工智能新的“信任機制”，這種機制源于區塊鏈技術的新聞源頭把關，能夠最終保證新聞信息的完整性與安全性，有效打擊虛假新聞，使信息脫媒成為可能。

[關鍵詞]AI ;區塊鏈;新聞真實;技術共存

[中圖分類號]G210[文獻標識碼]A [文章編號]1671-8372（2018）04-0096-03

“Good partners” in building the real world of news

—study on the real environment of news based on AI and blockchain technology

HU Hang， CUI Yan-ju

（College of Communication， Qingdao University of Science and Technology， Qingdao 266061， China）

Abstract：Since its application in the field of news production，AI has played a major role in mass information processing and personalized push， and it has also brought about the bias of news framework settings and the massive release of fake news. Blockchain technology applied in the field of news production can give AI a new “trust mechanism”. This mechanism originates from the news source control of blockchain technology， which ultimately ensures the integrity and security of news information， effectively fights against fake news， and makes information disintermediation possible.

Key words：AI; blockchain; news truth; technology coexistence

一、AI：數據權利追求，對新聞真實環境的挑戰

目前，人工智能已應用于多個領域，其在傳媒領域的角色扮演尤為突出。例如美聯社的機器人寫作和路透社的新聞追蹤器、新華社機器新聞生產系統的“快筆小新”、媒體人工智能平臺的“媒體大腦”以及個性化新聞推送等AI與大數據等多種技術的結合應用給媒體和受眾帶來新聞傳播的盛宴。但目前AI 的發展仍處于弱人工智能階段，在其應用過程中不免產生眾多問題。

第一，偏向性和操縱性。人工智能的偏向性和操縱性體現在兩個方面：首先，人對信息推送的主觀設置和基于數據收集的信息推送程序。例如，機器人寫作其實是基于人提前設定的新聞框架去運行，也就是新聞工作者根據其所在媒體機構受眾喜歡看的新聞類型和信息內容去提前設置機器寫作的新聞類型和報道角度，而這種提前設置造成的結果恰如鄧建國教授所提出的“幸存者偏差”[1]，只研究幸存下來的充滿偏向的記錄會使我們陷入這種偏差。此外機器寫作是基于互聯網已有的信息內容，對用戶來說這些內容沒有新聞價值或價值很小，這也是機器寫作的一大弊病。其次，算法推送新聞機制代替了帶有新聞專業色彩的“把關人”推薦機制。基于大數據收集用戶瀏覽并可能感興趣的新聞路徑，投其所好地進行信息的精準推送，隨著時間推移受眾便很可能會陷入信息繭房[2]，沉浸在推送信息的圈子里無法自拔。人工智能存在的這種偏向性和操縱性自然也導致受眾了解信息的不完整性以及信息的不安全性。近來熱議的 Facebook 數據泄露事件，正是利益方鉆了AI偏向性與可操縱性的空子，使得用戶的數據信息安全受到威脅。

第二，假新聞泛濫。隨著人工智能不斷成熟，在制造假新聞這一領域里，AI極有可能成為利益方最好的工具，而媒體正是利益方輸送信息最好的渠道。利用人工智能技術進行音視頻造假、機器人水軍生產大量虛假新聞和評論等等，已形成一個“灰色產業鏈”，其推動力便是對利益和權力的追求。這一現象在 2016 年美國大選中就有所顯現，各種假新聞對總統選舉產生了巨大影響，時至今日“通俄門”事件仍在美國發酵。由此發展，AI在未來新聞業的融合極有可能造成假新聞泛濫的局面，這說明未來新聞業的發展或許很大一部分是數據權利的博弈。在這場博弈中，人們看到的世界是真實的世界嗎？無疑，新聞的真實性會受到嚴重的沖擊與挑戰。

媒介的偏向性和操縱性所引發的當然不僅僅是新聞真實的問題，對可能造成的其他問題以及解決方案本文不做探討。AI與新聞業融合對新聞真實的沖擊，會造成媒體公信力的降低以及不斷引發媒介恐慌等，網絡輿論環境也會遭到空前破壞。因此，下文將對AI引發的新聞真實性問題提出解決方案和設想。

二、區塊鏈：重建公眾信任，重構新聞真實環境

區塊鏈技術又被稱為“分布式賬本技術”，其特點是去中心化、公開透明。簡單來說，所謂去中心化，是指將數據不是存放在一個中心的地方，而是存放在全球互聯網的數以千計的節點（電腦）上，并通過密碼學的方式將這些節點上的數據相互鎖在一起，從而保證數據的安全和不可篡改。

區塊鏈技術被認為是一項將重新定義世界的技術，其對傳媒行業最重要的兩個作用在于保護數據的完整性和安全性[1]。保護數據的完整性表現為，網絡中各個節點的數據可以實時追蹤信息來源并且記錄每一條網絡交易行為，從而形成完整而無法篡改的記錄;保護數據的安全性表現為，“分布式存儲+密碼學”形成了數以千計的數據網，因此黑客想要攻破數據網（由于分布存儲，黑客要改數據，必須把所有的數據網一一攻破）從而篡改數據是不可能完成的。這兩個作用恰好能夠有力地解決 AI 所涉及的新聞真實性問題。

第一，信息公開透明和不可篡改。區塊鏈就是一個面對網絡所有用戶的公開賬本，并且賬本內容一旦記錄便不可改動。這就說明任何人都沒有操控新聞內容和走向的可能性，也就不存在內容再設置和新聞歷史消除的情況，任何操作記錄都會被毫無保留地記錄下來。這對 AI 存在的算法偏向和權利操縱具有顛覆性，能真正達到新聞真實、公開和平等，從而確保新聞環境的自由與真實。

第二，有效打擊虛假新聞。區塊鏈將創造一個“新把關機制”，以建立起公眾對新聞的信任，即“信源評估（可追蹤）+內容不可篡改+多節點內容驗證”，三者相輔相成，重建一個新聞真實的環境。例如，當下互聯網呈現出的信息爆炸景象，很大程度上來源于數不勝數的自媒體和公眾號的存在。一方面，自媒體和公眾號讓受眾感到信息過載與優質內容的稀缺;另一方面，在網絡輿論的引導和虛假信息的發布上，自媒體和公眾號也發揮了不可替代的“作用”，例如，其利用標題黨、娛樂化、搶眼球博關注、斷章取義等方式對事實進行扭曲，對新聞的真實性造成巨大沖擊。區塊鏈技術下，媒體將成為透明的信息生產者，信息來源可以被可靠地追蹤并評估，并且對發布的內容進行可信性驗證。由此可見，區塊鏈創造的“新把關機制”可使那些利用 AI 制造的假新聞不攻自破。

第三，信息脫媒成為可能，新聞真實的成本降低。區塊鏈技術在金融行業應用的金融脫媒（即無須經過中間人，供需雙方直接進行交易）或許可以復制到傳媒行業，這就使得信息脫媒成為可能。信息脫媒將會加快以數據為核心的智媒時代的到來[3]。傳媒產業鏈的中間環節向兩端轉移，信息的生產者直接向接收者傳輸信息，這說明了：首先，基于互聯網的兩級傳播作用減弱。信息生產者可不必經過第三方直接傳達想要輸送的信息，避免了信息可能受到第三方曲解的可能。其次，整個行業的生產力和生產關系也會發生變化。減少中間環節，信息的傳播力提升，每個人所獲取真實信息的成本也會不斷降低。在這個過程中，媒體失去了原有的中介屬性，而媒體在未來將會承擔何種角色尚有待探討，不過有一點可以肯定的是，這意味著媒體會更加趨向新聞真實報道，新聞環境將呈現出一種重視倫理技術、重建公眾信任的趨勢。

目前，美國的 Civil 平臺已經展開了區塊鏈技術在傳媒行業的應用實踐。Civil 平臺是基于區塊鏈技術打造的新聞出版發行平臺，一個去中心化的新聞市場。其創始人馬修·埃爾斯說，該平臺旨在為新聞業擺脫假新聞和其他外部的影響，利用區塊鏈永遠無法刪除的校對和修訂歷史記錄功能，降低那些心存惡意的億萬富翁想要涂抹掉整個出版業歷史的可能性，并讓讀者可以通過 Civil 的虛擬貨幣搜尋優質內容[4]。Civil平臺不僅使用戶重新建立了對媒體的信任，而且還使新聞界形成良性競爭，回歸新聞專業主義被推上日程。

這是否代表了區塊鏈技術將會取代AI，顛覆現有的傳播機制，重新創建一個新聞真實環境的理想國呢？就當下來說，AI技術會不斷發展，而區塊鏈也不具備AI技術的所有功能，但兩者結合模式或許可以讓我們真正抵達新聞真實的理想國度。

三、AI+區塊鏈：物-物互補，共同保護新聞真實的新模式

彭蘭教授在《智媒化：未來媒體浪潮—新媒體發展趨勢報告（2016）》中指出，智媒時代，新聞生產的機器化、智能化與分布式以及由多元主體在去中心化的模式下完成的協作式報道將會更為普遍[5]。區塊鏈是一個可以有效利用的技術，區塊鏈的去中心化、分布式存儲功能，與人工智能的高效率、個性化推送機制相結合，兩者共同完成了多角度、多信息、智能化的協作報道，其在一定過程中共同呈現、塑造、建構出的新聞真實環境，構成了一個維護新聞真實的“新模式”。

首先，信息生產的不透明，是 AI 呈現出來的關鍵弊端，新聞來源和制作過程并不能為公眾所查閱，而區塊鏈可以真正達到信息的透明化，這對于新聞真實環境的建構是一個重大的突破。“AI+區塊鏈”的最大意義就在于，區塊鏈技術為人工智能提供核心技能—區塊鏈技術的“鏈”功能，讓人工智能的每一步“自主”運行和發展都得到完全記錄和公開，從而促進人工智能技術運作的健全、安全和穩定。

其次，目前的弱人工智能發展階段最缺少的是有效的信任機制，而區塊鏈可以給予人工智能一個“信任機制”，這種信任源于對新聞來源的“把關”。機器無論再怎么智能化，如果人們不信任它，那機器產出內容的高效性便不能得到充分利用，從而使得智能無處安放。而區塊鏈可追蹤到數據的來源以及數據用在什么地方（即從哪來到哪去的過程），新聞真實成為“看得見的真實”，并且強大的密碼學和運行機制可以讓信任快速有效地建立在每一個用戶的心中。因此，整個運作過程為基于用戶的信任，把信息數據上傳到平臺。同時，區塊鏈將收到的信息有邏輯地反哺給人工智能，使人工智能得以更好更有效地運作。兩者結合的“新模式”既維護了新聞真實的環境，有效確保信息來源的真實性，又提升了信息生產與分發的效率，使二者的功效發揮到最大。

正如保羅·萊文森所提出的媒介演進的“人性化趨勢”[6]理論，隨著智媒時代的到來，媒介會越來越人性化，AI 技術會隨著用戶需求的變化不斷完善。同時，彭蘭教授也提到媒介的“自我進化”[5]，人機合一的模式會使機器具有洞察人心的能力，而人對機器的駕馭能力也互為推進。那么人如何把握機器？人的價值如何體現？這些問題需要我們時刻思考。技術的發展要求媒體工作者進一步提升自身素質，具備組織人工智能、“應用”大數據等新興技術的能力。

人工智能技術將不斷發展改進，區塊鏈技術更是以不可比擬的速度在各大領域推廣應用。區鏈技術的廣泛應用對傳媒行業來說無疑是一次具有強大影響力的革命，區塊鏈技術在新聞真實環境的重構中發揮著重要作用。同樣不可忽視的是，媒介呈現世界的真實程度是有限的，有效增強信息發布者的自律意識，提升用戶和媒體工作者的媒介素養依然十分重要。此外，我們在對技術抱著更多期待的同時，也要時刻警惕“技術的陷阱”。區塊鏈將要面臨的挑戰與可能產生的問題，如用戶的“私密”內容、存儲冗余問題、無法消除錯誤等，需要我們不斷進行發掘和改進，AI 與區塊鏈這對搭檔的結合機制，也需要我們不斷進行思索。

[參考文獻]

[1]鄧建國.新聞=真相？區塊鏈技術與新聞業的未來[J].新聞記者，2018（5）：84-85.

[2]凱斯·R·桑斯坦. 信息烏托邦：眾人如何生產知識[M]. 畢競悅，譯. 北京：法律出版社，2008：5.

[3]李泰安.區塊鏈重構網絡輿論環境[J].傳媒，2017（11）（上）：87-88.

[4]邵鵬，魏麗麗.為新聞業創造一個“自我維持”的市場—區塊鏈新聞平臺 Civil 的“理想國”[J].傳媒評論，2018（4）：25.

[5]彭蘭.智媒化：未來媒體浪潮—新媒體發展趨勢報告（2016）[J].國際新聞界，2016（11）：8.

[6]保羅·萊文森. 數字麥克盧漢：信息化新紀元指南[M]. 何道寬， 譯. 北京：社會科學文獻出版社，2001：40.