無錫廣電的“移動優先”策略

戈文輝

一、加強新媒體建設工作

無錫廣電將新媒體建設放在重要位置加以考量。大家在實踐中認識到，加強新媒體建設有利于廣播電視事業的改革和發展，有利于強化和擴大無錫廣電的主流媒體形象，有利于發揮廣播電視黨和政府的喉舌功能。

無錫廣電的“移動優先”戰略主要內容為：在堅定不移推進媒體深度融合中，以打造融媒體“中央信息廚房”為抓手的工作進程中，舉全臺之力全面打造和建設新媒體高地。順應媒體融合趨勢，提高無錫廣電在新媒體語境中的話語權和市場份額。既全面發力、全面出擊，又重點打造、重點突破。努力強化“智慧無錫”的信息集聚能力，使“智慧無錫”既在民生服務方面成為集大成者，又在新聞信息、短視頻、網絡直播等方面走在前列，形成無錫區域內的第一移動APP；以移動媒體為載體，探索推動廣電主持（播）“網紅”集群打造、廣電“短視頻”制播平臺建設等；重點推動“無錫博報”“無錫交通廣播”“淘最無錫”等新媒體發展；鼓勵獎勵10萬+原創作品；在新媒體營銷機制上創出新辦法，探索創收途徑的新突破。

二、激發新媒體的作用影響力

無錫廣電積極轉換思路，從“媒體經營”向“經營媒體”轉變，努力營造出一種有利于新媒體成長的氛圍，賦予它們可以和廣電主業同場競爭的機會，促使它們勇立潮頭，搏擊風浪。無錫廣電2017年首次為新媒體發展提出了“四個明確”。

（一）明確將新媒體建設列入重要發展目標

集團（臺）自2017年起將新媒體建設列入融媒體發展“移動優先”戰略之中，列入年度系統考評之中；相關要求列入年度工作思路，相關項目列入重點實事目錄，相關責任列入“一崗雙責”考核。

（二）明確新媒體管理職能部門

集團（臺）明確總編室為集團（臺）新媒體內容管理部門，負責宏觀上對集團（臺）內所有微信、微博及手機客戶端的運行管理指導，監督并制定考核細則。通過學習交流經驗，總結推廣做法，具體協助新聞中心和新媒體部做好“無錫博報”客戶端和“智慧無錫”客戶端的考核管理工作。集團（臺）總編室負責實施對各宣傳單位所屬官方微信、微博、手機客戶端的年度考核任務，考核要求納入年度宣傳目標管理。各宣傳中心、頻率、頻道、公司負責所屬媒體官方微信、微博和手機客戶端的日常考核管理，并納入月度績效考核。

（三）明確新媒體管理類別范圍

新媒體考核既側重官方微信、微博、手機客戶端的總體運用，又要考查官方信息發布授權人員的職守規范實行情況。集團（臺）將新媒體的運用考核列入所屬媒體宣傳績效考核之中，現階段占比為媒體宣傳績效考核的5%，其比重將隨著新媒體的開發運用逐步提高并做相應調整。

▲ “智慧無錫”APP

（四）明確對新媒體的考核設定

集團（臺）將新媒體的考核設定為運用開發、安全使用、原創和報送、欄目設置4項指標，有獎有罰，獎罰分明。

1．運用開發。集團（臺）所屬媒體都要擁有經過認證的官方微信、微博或手機客戶端。凡未設立新媒體的宣傳單位，媒體綜合績效考核自動扣除5%。各宣傳單位確定一個標志性新媒體宣傳平臺（可以是宣傳單位，也可是宣傳單位所屬欄目、主持人），

標志性新媒體宣傳平臺閱讀量、轉發量、粉絲量每年應有增長，增長率在10%～20%。相關基數由具體實施考核的部門予以科學設定。

2．安全使用。嚴格按照《無錫廣電微信、微博、手機客戶端管理工作規定（試行）》實施，認真落實第三條“無錫廣電微信、微博、手機客戶端的信息發布”的相關規定。無違紀違規現象，無安全事故發生。

3．原創和報送。新媒體所刊發內容，如節目排序表，活動、資訊、圖片等應予及時發布和更新，沒有明顯的滯后和缺失。原創發帖量達到30%。各宣傳單位新媒體向集團（臺）“無錫博報”新媒體平臺每月提供不少于30條的有效信息。

4．欄目設置。各單位新媒體平臺應設置相應的欄目與板塊加大廣電重大活動、新聞報道、節目預告、精彩節目劇透、主持人形象及各類活動花絮等的推廣發布。各單位新媒體平臺打造名牌子欄目應不少于2個。

三、為新媒體可持續發展提供有利條件

（一）設立無錫廣電新媒體發展基金

無錫廣電新媒體發展基金每年額度50萬元，專項用于資助智慧無錫手機客戶端、無錫博報兩微一端、無錫交通廣播微信公眾號、無錫廣播微信公眾號、阿福聊齋微信公眾號、無錫電視微信服務號及符合10萬+、“網紅”條件的優質平臺。下屬各單位可申報年度重點實施項目方案1至2個，報集團（臺）審核。凡申報通過的項目，均可獲得相應的發展資金資助。

（二）助推內容平臺向精實化方向發展

在各單位新媒體群基本設置完成的基礎上，無錫廣電現階段大力促進廣電新媒體實現從數量上的“有”，向質量上的“優”的轉變，優質平臺除獲得專項發展資金的扶持外，集團（臺）還將助推相關欄目和以主持人名義出現的新媒體，向“網紅”品牌方向發展，并給予系統宣傳推廣和打榜便利的提供。積極鼓勵新媒體與省內“交匯點”“荔枝新聞”及國內央視、“騰訊”等知名APP聯合發展，開發利用宣傳資源，展開新聞合作。爭取做到每個單位都有一個納入集團（臺）新媒體管控平臺、且接受考核、進入排行榜排名、享受新媒體發展扶持政策的標志性新媒體類型。

（三）打通阻礙新媒體評獎創優的“瓶頸”

在國家和省廣電系統尚未將新媒體創優列入政府獎評比范疇的情況下，無錫廣電優先考慮將新媒體創優列入年度無錫市廣播電視政府獎的評比獎勵中，并通過廣電學會向無錫市委宣傳部推薦進入“無錫新聞獎”系列的評選獎勵之中。對獲得網絡新聞獎的作品亦比照省市級政府獎的標準，予以獎勵表彰。

▲ “無錫博報”APP

四、加強新媒體的日常管理工作

新媒體作為無錫廣電傳媒的核心競爭力和新增長點之一，正在生長為一種新的優質宣傳資源。充分發揮整合能力，調動廣電傳媒內外的各種資源，培育出不同于其他媒介的競爭能力和優勢，為實施好“頭條工程”服務。無錫廣電把加強對新媒體的管理，放在與廣電傳統媒體同等重要的位置，在創新空間上給予了特殊政策支持。

（一）切實推行網絡信息員制度

無錫廣電在各新媒體聘用有良好政治業務素質的同志為網絡信息員，負責新媒體間信息的溝通與交流及日常管理。網絡信息員依據工作職責，接受相關培訓，負責所在單位網上輿情信息的搜集、整理、上報工作。實行信息預警共享，群組聯防。督促檢查“三級審稿制度”的貫徹落實情況，及時發現存在的問題和隱患，負責對所在單位網站和新媒體上出現的不良有害信息封堵刪除。配合集團（臺）突發公共事件的應急處理，并就新媒體的宣傳管理提出合理化建議。

（二）致力提高新媒體的影響力

無錫廣電積極通過組織新媒體新聞行動、新媒體大賽等形式，對新媒體運作方式進行有益的探索和嘗試?，F在集團（臺）新媒體方陣有了嶄新的“聯合作戰”模式，獨立采制、統一發布、集體轉發，充分運用廣電新媒體的矩陣傳播優勢，擴大新媒體宣傳活動的傳播力和影響力。依照管理部門統籌扎口，提出行動方案和時間表，各微信公眾號收集采訪線索上報審核，然后由各微信公眾號分別完成內容采訪、稿件制作、排版設計等工作流程方式，用好用活新媒體語態、圖片、音頻和視頻。廣電微信公眾號與廣電傳統媒體實施互動作業，積極引導新媒體作為大型新聞活動的主體，走向新聞宣傳前臺?！盁o錫黨代會7+1新聞行動”“全國兩會上無錫廣電新媒體對陳靜瑜代表的轟動性推介”“無錫廣電新媒體‘誰是一只鼎’系列報道”都取得了一定成功。

（三）引導增加專項獎勵對新媒體的比重

宣傳管理為“移動優先”策略服務，無錫廣電總裁獎等各項專項獎勵向廣電宣傳最積極、最活躍的因素和平臺傾斜。對于原創且題材正面的新媒體作品積極鼓勵“走出去”，被江蘇省“交匯點”“荔枝新聞”及國內央視、騰訊等知名APP選用，且超過10萬+點擊量、閱讀量的一批新媒體作品，經申報可獲得集團（臺）的外宣獎勵。