運(yùn)用高點(diǎn)定位整體推進(jìn)提升旅游檔案管理水平

（延長(zhǎng)縣旅游局 陜西延安 717100）

一、實(shí)施目標(biāo)管理，推進(jìn)全系統(tǒng)檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)

高標(biāo)準(zhǔn)的同步推廣是檔案管理的基本要求，對(duì)管理單位目標(biāo)單位的管理提出了明確的要求，主要實(shí)施三項(xiàng)保障措施。

1.組織保障

建立了由主管負(fù)責(zé)人和附屬單位主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)的旅游檔案目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。每年年初，將召開(kāi)特別會(huì)議，聽(tīng)取檔案工作報(bào)告，研究和部署當(dāng)年的任務(wù)，并與各管理單位簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)。建立檢查評(píng)估體系，定期監(jiān)督和報(bào)告情況，并在年底進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收，確保統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一驗(yàn)收，同步推進(jìn)。

2.人員保障

在人員選拔方面，我們堅(jiān)持組織調(diào)查，選拔優(yōu)秀人才，真正選拔經(jīng)過(guò)深思熟慮，專業(yè)，負(fù)責(zé)工作的年輕黨員和干部。對(duì)管檔人員的 變動(dòng)，堅(jiān)持 “先進(jìn)后出、先培訓(xùn)后上崗”使新招聘的員工能夠順利開(kāi)展管理工作，確保工作的連續(xù)性。

3.經(jīng)費(fèi)保障

每年年底，根據(jù)管理單位的硬件和軟件建設(shè)需求，帶頭起草預(yù)算審批計(jì)劃，并報(bào)市政府列入下一財(cái)政年度。充分分配，從資金到保證文件管理設(shè)施改造的順利進(jìn)行。

二、建立長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)檔案管理工作規(guī)范化建設(shè)

以機(jī)構(gòu)管理，管理和管理為目標(biāo)，探索長(zhǎng)效工作機(jī)制，三個(gè)方面努力，促進(jìn)旅游檔案標(biāo)準(zhǔn)化。

1.提高檔案信息化的思想認(rèn)識(shí)

從單位領(lǐng)導(dǎo)和特定員工，他們充分認(rèn)識(shí)到檔案信息建設(shè)的重要性。嚴(yán)格落實(shí)信息化建設(shè)資金，加大檔案信息管理投入，配備檔案信息管理所需的軟硬件設(shè)施。根據(jù)文件規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，建立檔案?jìng)}庫(kù)，閱覽室和檔案辦公室。

2.提高旅游檔案內(nèi)在質(zhì)量

為了確保檔案材料的完整性，形成 “每月報(bào)告定期材料，隨時(shí)報(bào)告特殊材料” 的長(zhǎng)效機(jī)制。首先，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常收集，并指派人員管理檔案材料的收集和轉(zhuǎn)移；第二，每年年初，根據(jù)旅游管理的季節(jié)特點(diǎn)和旅游檔案材料的形成規(guī)則，列出檔案資料清單，內(nèi)容明確分發(fā)給檔案館員有限時(shí)間；三是要仔細(xì)檢查填寫(xiě)的材料或從外部單位轉(zhuǎn)移的檔案材料，找出材料短缺和提示提醒。另一方面，對(duì)于收集的材料，我們必須堅(jiān)持認(rèn)真的篩選，細(xì)致的鑒定，嚴(yán)格的“三個(gè)關(guān)”。一是把好初審關(guān)。報(bào)告檔案材料的轉(zhuǎn)移，收集者的第一次審查，以便初步審查不結(jié)束； 二是把好復(fù)審關(guān)。管理部門的每個(gè)管理單位應(yīng)指定管理人員，并進(jìn)行專人的特殊檢查，以便不接受審查； 三是把 好會(huì)審關(guān)。對(duì)于遠(yuǎn)距離，難以識(shí)別的資料，組織管理單位，邀請(qǐng)煙臺(tái)市檔案局專家進(jìn)行集中審查，不予批準(zhǔn)。在過(guò)去幾年中，我們已經(jīng)完成了150多種材料，并且沒(méi)有提交超過(guò)90種不合規(guī)材料。

3.推進(jìn)檔案管理規(guī)范化

首先，堅(jiān)持“周和清月”，并將每月25日作為檔案資料存檔日，并在一個(gè)月內(nèi)收集的檔案資料將包含在檔案中。每個(gè)月底清理，以確保及時(shí)存檔檔案材料； 二是堅(jiān)持“季度整合”。三是堅(jiān)持“半年庫(kù)存”，并根據(jù)檔案登記，檔案計(jì)算機(jī)編號(hào)和檔案材料進(jìn)行認(rèn)真檢查和核實(shí)，發(fā)現(xiàn)檔案不符合問(wèn)題，并及時(shí)查明。

三、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，推進(jìn)旅游檔案工作扎實(shí)開(kāi)展

從硬件和軟件兩個(gè)方面入手，我們將做好旅游檔案的更新和基礎(chǔ)管理，扎實(shí)有效地促進(jìn)旅游檔案的管理。

1.加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)管理

無(wú)論是新建還是改建以經(jīng)營(yíng)公共房屋，都應(yīng)優(yōu)先考慮檔案管理室，以確保“四個(gè)房間分開(kāi)”，并保留一定的擴(kuò)建領(lǐng)域；在辦公設(shè)施中，每個(gè)單元用于文件管理計(jì)算機(jī)，打印機(jī)，掃描儀，空調(diào)，消毒器等。它們是同類辦公設(shè)備中的最高標(biāo)準(zhǔn)和最佳質(zhì)量；適用于卷紙和文件盒等辦公用品，統(tǒng)一定制和定期更換；每六個(gè)月，消防和檔案部門將對(duì)檔案進(jìn)行安全審查，定期修理滅火器等設(shè)備，更新電源線和照明設(shè)施，徹底消除安全隱患。

2.加強(qiáng)檔案源頭管理

做好文件管理，文件信息是否齊全，日常管理實(shí)踐是關(guān)鍵。為此，我們建立了一個(gè)用于接收和發(fā)送文件的電子文件，同時(shí)根據(jù)需要保存檔案和材料。各種文件和材料，會(huì)議資料都在不同的類別中注冊(cè)，并且存儲(chǔ)指定的位置以供以后搜索和單獨(dú)創(chuàng)建文件。每年定期編制檔案時(shí)，建立月度工作總結(jié)點(diǎn)，每日記錄紀(jì)念品，每月收集各部門的各種文件和材料，還需要逐一檢查局內(nèi)執(zhí)行的關(guān)鍵任務(wù)，檢查并填補(bǔ)空白，確保文件的第一手資料完整。

3.加強(qiáng)檔案安全管理

根據(jù)檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求，我們建立了檔案專用倉(cāng)庫(kù)，閱覽室和檔案工作者辦公室。根據(jù)檔案的科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化要求收集，整理和存檔，組織，存檔和進(jìn)入內(nèi)閣。在收集，整理，備案，移交，簽署，銷毀檔案的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，及時(shí)解決問(wèn)題，確保檔案材料的安全。其中，旅游投訴檢查檔案由旅游質(zhì)量投訴科組織。每個(gè)投訴檢查案例通過(guò)以下程序建立基本文件和電子文件： 接收，注冊(cè)，轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，檢查記錄和處理反饋。記錄分類和電子注冊(cè)，以確保可以定期存儲(chǔ)，收集，組織和存檔文件。新收到的文件可以根據(jù)需要進(jìn)行滅菌，殺蟲(chóng)，殺菌和除塵，然后再放入倉(cāng)庫(kù)。認(rèn)真做好文件檢查工作，定期檢查案件檔案的數(shù)量，質(zhì)量和霉變，做好相關(guān)記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。夏季雨季增加檔案管理，勤勉濕潤(rùn)，巡邏是否有任何泄漏，以確保檔案的安全。每季度堅(jiān)持對(duì)倉(cāng)庫(kù)檔案進(jìn)行檢查，每年系統(tǒng)整理檔案，確保完整無(wú)污染。

結(jié)語(yǔ)

在旅游工作的發(fā)展過(guò)程中，要注重檔案旅游的管理，認(rèn)真落實(shí)檔案工作的新精神和新要求。堅(jiān)持高端定位和全面推廣，加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的旅游檔案工作，整合信息優(yōu)勢(shì)的各個(gè)方面，整個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)部門都建立了橫向和縱向的文件管理和聯(lián)系系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了旅游管理部門下層和上層之間的文件關(guān)聯(lián)。提高了旅游檔案管理水平。