“互聯網+”時代小微物流企業智能信息平臺的構建

李卓超

摘要 近幾年來，隨著時代的進步，我國的互聯網技術也得到了長足的發展。當前我國已經進入到“互聯網+”時代，該時代背景為我國多個行業的發展創造了良好的條件，尤其是為小微物流企業智能信息平臺的構建奠定了基礎。當今時代是物流企業飛速發展的時代，給物流企業的發展創造了較好的機遇。但是，隨著物流企業的不斷增多，也給其發展造成了嚴峻的挑戰。基于這一情況，當前我國的小微物流企業必須要抓住機遇，正面迎接挑戰，加大智能信息平臺的構建力度，通過這一方式實現自身的良好發展。

【關鍵詞】互聯網+時代 小微物流企業 智能信息平臺構建

1 當前我國小微物流企業發展總體情況

1.1 業務總量較少

隨著時代的發展，我國對物流行業的需求越來越大，與此同時，我們可以看到當前物流行業中大部分業務都被一些大型物流公司所包攬，實際落入小微物流企業的業務量是少之又少。市場競爭力的不斷加大，業務量的不斷減少為我國小微物流企業的發展造成了巨大的限制。

1.2 合作能力不強

物流行業在近幾年中得到了迅速的發展，使得物流公司數量迅速增加，行業內部競爭力也迅速增大，因此，在這一背景下，小微企業的合作能力就顯得尤為重要，但是當前在我國，大部分小微企業的合作能力普遍太低，使得公司的經營效率低下。

1.3 信息化水平弱

當前，“互聯網+”技術的迅速發展對我國小微物流企業的信息化水平提出了更高的要求。但是顯然當今我國小微物流企業的信息化水平普遍落后于時代的發展，使得物流服務太過于單一，創新力度不強，失去了它的競爭力。

1.4 缺乏專業型人才

小微企業的發展仍然是相當不完善的，而企業內部工作人員的能力在一定程度上影響著一個企業的發展。小微企業競爭力不強，業務經營能力又弱，很多專業性人才在企業內沒有較好的發展空間，也就選擇了離開企業，造成了小微企業大量人才流失現象的發生。

2 當前我國小微物流企業的智能信息平臺構建情況

2.1 物流消息不夠準確

物流企業的信息平臺是一個極其復雜的系統，其中既包含著貨物資源情況、物流運輸情況、又包含著車輛資源以及物流設備資源。因此，對于物流企業的發展起著重要的作用。當前，我國大部分小微物流企業在物流信息查詢體系的構建中做的不夠好，這就使得大量的貨源丟失，對企業的信譽造成了極大的影響。

2.2 物流服務專業化水平低

物流企業要想得到較好的發展就必須要提高自身的專業化水平，物流企業的主要工作就是選擇合適的物流線路、聯系到恰當的物流設備，使貨物在最短的時間內到達目的地。但是，當今由于大型物流企業的迅速發展，使得小微企業的發展資源有限，這就在很大程度上限制了小微企業物流服務專業化水平的提高。

2.3 資源整合能力弱

物流企業的運營是一個復雜的過程，需要做到多方面的協同配合。當前大多數小微企業并沒有建立起一個較為完善的智能信息平臺使得多方面的物流資源得到充分的協調配合，極大的降低了客戶對于物流服務的滿意度。

3 如何更好地構建智能信息平臺

3.1 加強工作人員培訓

工作人員的專業化水平在一定程度上決定著企業的發展水平，對于小微企業來說要想切實提高自身競爭力就必須要加強工作人員培訓。當前，“互聯網+”技術不斷發展，在協調物流資源方面也發揮著重要的作用。因此，在小微企業中，必須要重視對工作人員信息處理能力的培養。在構建智能信息平臺時要充分考慮到該平臺在工作人員培訓方面的重要意義，通過在平臺上上傳一些培訓視頻來實現對工作人員的培訓，提高他們的業務能力。此外，還可以通過設置智能信息平臺來吸引更多的專業化人才，為實現小微企業的發展提供人才支持。

3.2 加強工作人員的工作考核標準

物流企業中工作人員的工作質量決定著企業的整體運營水平。因此，小微物流企業可以通過智能信息平臺來制定一定的考核標準。在考核標準的制定過程中，必須要盡可能的從多個維度對工作人員的工作質量進行考核。在考核完成后，企業還應設置相應的獎懲措施，以達到激勵工作人員工作積極性的目的，為實現企業的更大發展奠定基礎。

3.3 加大智能信息平臺構建力度

智能信息平臺的構建在物流企業中具有重要價值，將會極大的促進小微物流企業的競爭力。因此，當前小微物流企業應該加強對智能信息平臺的認識，秉持著“市場需求導向，協同規劃，協會引導企業運作”的經營理念，通過對智能信息平臺的構建更深層的了解到客戶的需求，從而提高客戶的滿意度，使客戶建立起對企業的信任度。此外，信息平臺的構建還應該加強對物流信息準確度的篩查，通過該措施有效的提高信息平臺的信息價值，為企業的發展提供更加豐富、更加準確、質量更高的物流信息以及物流資源，從而實現小微企業的快速發展。

4 總結

當前互聯網技術的進一步發展給我國小微物流企業帶來發展機遇的同時也給它們的發展造成了一定的阻礙。通過分析，我們可以認識到我國當前小微物流企業的發展中仍然存在著眾多的問題。因此，當前，這些企業必須要充分認識到通過構建智能信息平臺來實現企業發展轉型的重要意義，通過智能信息平臺的構建來為企業的發展注入新的活力，增強企業的競爭力，從而在真正意義上促進小微物流企業的良好發展。

參考文獻

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