基于SaaS模式的移動互聯網服務產品研發平臺的構建

弓曉鋒

摘要

農村信息化服務平臺是農村信息化的研究熱點，是實現農村信息化建設的關鍵之一，旨在解決數據復雜、分散管理、信息難以共享等問題，關鍵是信息正逐漸向農村和農民普及的移動智能手機等終端設備進行過渡。基于所調查的農業信息在不同用戶群體的中傳播特征與實際信息需求，進行移動互聯網在農村信息化中的理論及應用研究，完成移動互聯網服務產品研發平臺的構建和服務產品的開發。

【關鍵詞】SaaS 移動互聯網 服務產品 研發平臺

隨著現代信息技術的迅速發展，互聯網成為建立新型的農業科技推廣體系和對農業產業化經營組織信息服務最為現實的手段。

無需建立單獨的信息共享服務平臺、無需建立單獨的農產品電子商務交易平臺，將各個平臺服務化，在統一的支撐平臺上靈活配置開發與授權使用。同時，能夠根據基層不同使用主體的具體需要，定制免費或者付費的服務，研發平臺能夠相對獨立的定制并開發相應的服務產品，如：信息服務產品、電子商務服務產品等。

1 構建研發平臺的迫切需要

1.1 硬件基礎設施有所限制

雖然各級鄉鎮、村的有線電話網絡、移動電話網絡和有線寬帶等硬件設備己基本覆蓋，但是沒有具體的應用軟件和齊備的信息服務體系，僅能夠發揮信息化硬件的基本功能，具體到基層農民的信息化應用水平還是比較低的。

1.2 信息化設計缺乏頂層指導和企業運營思路

雖然各級單位和涉農企業都建有自己的網站，但由于資金和運營水平的限制，難以發揮具體的作用，僅作為宣傳的途徑，應用效果不佳。由于信息建設沒有采用“前期政府引導扶持，中期共同建設，后期企業化運營”的模式，這樣信息化建設的結果就是沒有讓農民和涉農企業得到實質的經濟效益，導致各方面參與者的積極性受到挫傷。

1.3 信息交流需求大，途徑缺失，交流范圍小

隨著農業產業化的推進和深入，農民和涉農企業對農業信息交流的需求越來越大，但由于缺少有效的交流途徑，出現信息不能交流、信息滯后和有效信息少的結果。目前，農業信息交流大多采用傳統的交流手段，導致農業信息交流的范圍小，出現了信息交流的區域化局限，導致農業信息無法有效地傳遞到市場，嚴重阻礙農業產業化的進程。

1.4 農業信息不規范

市場自發形成的農業信息規范受到地域、人為習慣的影響，使得信息標準的多樣化和不合理性導致信息的不規范。

1.5 農民素質不高

農民的信息化應用水平低，無法充分發揮信息化硬件的最大效益。由于缺少有效的培訓和統一的信息化服務體系，再加上農民自身教育水平的限制，導致信息化應用水平無法提局。

2 研發平臺的構建思路與目的

隨著縣區農村信息服務站的設立，鄉鎮甚至村級信息服務員的下沉，將使得互聯網服務產品研發平臺構建的各類信息化服務的應用推廣成為可能。

2.1 構建思路

研發平臺以“面向社會、服務公眾”、“講究實效、注重應用”、“整合現有信息資源”、“為決策提供數據信息”、“嚴格遵守標準和規范”、“結構開放性”、“系統接口標準性、可擴展性”為設計原則進行設計。通過對現有信息傳播體系進行集成整合，加強信息技術對農業和農村的全面滲透。融合會員平臺，通過農業咨詢、農業課堂、農業信息、農業管理等功能，與其他農業信息化產品進行科學的系統融合，實現專家和農民的雙向溝通與互動。通過平臺的農業信息發布、各級信息服務站的管理、農民交流互動的現代化信息管理，擴充農業科技信息量加強信息標準建設，促進信息資源共享和開發利用，建立農業科技信息服務體系。全面、高效、快捷地為農民和農業企業以及管理人員提供其各自所需的、有價值的農業科技信息服務，提高工作效率和管理的科學性。依托研發平臺建立高效的應用示范體系和靈活的推廣機制，同時加強人才隊伍的建設培養，大幅度提高農民的科技素質。

針對不同的使用主體，開發相應的服務產品。擬建服務產品以農村信息服務站、農村信息服務員為主體用戶。

2.2 構建目的

研發平臺的實現目標：

（1）建立一個統一的信息化交流平臺，提供廣大農民、涉農企業之間的信息相互交流的平臺，實現資源共享;

（2）整合貴州省現有農業信息資源，并做好區域內部的宣傳;

（3）依托研發平臺的建設，建立一個有效的農業信息服務體系;

（4）加快農業信息交流速度，降低信息交流成本;

（5）促進農業知識普及，提高農業科技應用水平;

（6）統一農業信息交流規范，建立農業信息數據庫;

（7）提供農業和各級部門溝通渠道，讓廣大農民第一時間了解政府農業政策。

（8）建立農村信息化服務產業，產生新型服務型企業。

通過融合專家服務、農業培訓、信息服務等模塊，培訓和檢測，搭建農業科技服務平臺及門戶。通過向廣大用戶提供農業咨詢、農業課堂、農業信息等網絡信息服務，從而實現農業信息交流、農業知識學習、農產品購銷、農產品資訊等服務的信息化與現代化。

3 研發平臺的軟件架構及運營模式

3.1 軟件架構

研發平臺采用“微服務”軟件架構進行開發并統一部署在“云上貴州”，由專門的技術團隊進行產品開發與維護。技術團隊統一租用“云上貴州”提供的ECS、RDS、OSS等服務，ECS用于支撐前臺應用所需的虛擬機，RDS用于支撐平臺整體的邏輯數據，OSS用于支撐平臺整體的物理數據。軟件架構如圖1所示：

所有的后臺應用都必須先注冊到“注冊中心”，所有的用戶請求都需要通過“統一網關”，所有的“服務產品”都可以調用后臺各類服務。而應用服務的開發需要完成兩個部分用戶中心功能的開發和后臺應用服務的開發，兩者之間的數據交互需要通過“統一網關”并以API接口的方式來實現。

3.2 用戶中心

只需要在平臺注冊一次，完成相應的“身份認證”環節，就可以申請研發平臺提供的各類服務產品。各個產品之間的數據對于用戶而言也是互通的。用戶中心對于數據的請求授權需要統一通過“網關”。如圖2所示。

3.3 運營模式

以互聯網提供軟件的模式，用戶可以根據自己的實際需要，申請開通相應的應用軟件服務，按定購的服務提供一定的費用，并通過互聯網獲得提供的服務。

根據需要，研發平臺默認會提供一系列基本的免費的服務產品，如通用的“信息服務產品”、“電子商務服務產品”，其它個性化的服務，研發平臺會根據用戶的不同需求進行針對性的研究與設計。

3.4 實現方式

以鄉鎮為布局的信息服務站和以村為點的信息服務員為主要的管理用戶，面向大眾的農民為主要的需求用戶。信息服務員可以以信息服務站為載體進行信息數據的上報，也可以以自由方式進行數據的搜集與上報。

依托研發平臺，信息服務站可以建立自己的“單位空間”，并在門戶上發布各類信息，還可以靈活的對自己的門戶進行簡單的設計，同時，信息服務員可以建立的“個人空間”，這樣，需求方就可在平臺上可以找到自己所需要的各類信息與資源，可對接的各類信息人才。研發平臺默認建立了“科技專家庫”、“科技成果庫”、“專利庫”等基礎支撐數據庫，供各類服務產品調用。

4 服務產品的研發

探索將服務產品化，能夠根據不同的主體需要設計不同的產品，從而提供有針對性的服務。

4.1 信息服務產品研發

基于信息傳播學、農業技術推廣傳播學等學科知識，設計面向農村用戶的移動應用平臺，從而實現如何通過移動互聯網技術，使得我省農村居民擺脫教育信息、政策信息、娛樂休閑、醫療信息、生產技術信息難以獲取的現狀，以及目前政策信息雙向溝通困難的問題。

將信息資源轉換為可供基層用戶使用的信息，并通過移動互聯網推送至用戶移動端，逐步形成規范的信息管理平臺。

4.2 電子商務服務產品的研發

通過研究并開發基于移動互聯網的農產品電子商務服務平臺，將傳統信息服務平臺的功能由信息服務拓展到商務服務。平臺主要包括：接入/定位模塊、內容服務模塊和支付模塊，這三個模塊是對業務流程的縱向劃分，但是具體業務平臺的實現涵蓋了從物理層到應用層的內容。平臺的設計是獨立于硬件的，具有較強的開放性，并且可以支持任何一種移動設備的接入。其中，接入/定位模塊提供用戶（農戶）使用手機、農用信息終端、PAD、電腦等無線終端接入平臺的功能;內容服務模塊為用戶提供諸如多媒體、資訊、廣告、購物、競猜等即時業務和定制業務。電子商務的發展為農業生產帶來新的發展契機。

5 展望

移動互聯網產品的研發與設計需要講究“創新”、“交互”、“內容”。如何讓產品符合已經事物的普遍認知，也需要在共性基礎上增加一些耳目一新的感覺，并能夠促進其它產品的拓展。以用戶的需求為中心，依照用戶具體的需求來決定是否創新，做到以用戶為中心，關注用戶目標。盡量減小界面間的交互，注意基于信息層面的交互，應該簡單易懂。

參考文獻

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