內(nèi)容管理系統(tǒng)在醫(yī)院網(wǎng)站群建設(shè)中的應(yīng)用

馬麗 孟瑞棋

摘要

為滿足醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展的要求，逐步實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的目標(biāo)，醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)由原來的單個站點向站群模式轉(zhuǎn)變，也由單一的宣傳功能向和醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合轉(zhuǎn)變.本文從醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)背景入手，通過對內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)的研究分析，提出采用“主站十子站”的多級基于CMS網(wǎng)站集群模式，進(jìn)行醫(yī)院集團(tuán)門戶網(wǎng)站建設(shè)，結(jié)合寧夏某三甲醫(yī)院門戶網(wǎng)站項目實例，論述醫(yī)院站群的建設(shè)模式，建設(shè)流程，站點設(shè)計，最終高效率、低成本的實現(xiàn)了具有統(tǒng)一規(guī)劃，風(fēng)格、管理，信息共享的網(wǎng)站群建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院集團(tuán) 互聯(lián)網(wǎng)+ 內(nèi)容管理系統(tǒng)站群建設(shè)

1 建設(shè)背景

隨著國家經(jīng)濟(jì)增長和生活水平提升，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和信息資源的開發(fā)利用，醫(yī)院網(wǎng)站已經(jīng)成為社會、病人認(rèn)識醫(yī)院，了解醫(yī)院的重要窗口。伴隨醫(yī)院由單一的一家醫(yī)院向多個醫(yī)院的醫(yī)院集團(tuán)模式轉(zhuǎn)變，在統(tǒng)一門戶網(wǎng)站下，包含了各集團(tuán)內(nèi)兄弟醫(yī)院，各醫(yī)院又擁有眾多的科室部門，為滿足自身的宣傳需求，各自建站，出現(xiàn)了信息冗余、重復(fù)建設(shè)、技術(shù)架構(gòu)混亂等問題，迫切需要建立一個既能具有自己風(fēng)格特色，又基于醫(yī)院集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一管理、信息共享的網(wǎng)站群平臺。

基于內(nèi)容管理系統(tǒng)的網(wǎng)站群建設(shè)方法，通過套用模板的方法，結(jié)合組件復(fù)用技術(shù)，按需組裝群內(nèi)各層次站點，既滿足了網(wǎng)站群的建設(shè)與維護(hù)的功能需求。解決了各級網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)、信息共享，實現(xiàn)了網(wǎng)站群內(nèi)部核心業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，降低了網(wǎng)站群內(nèi)網(wǎng)站的運行維護(hù)成本，為醫(yī)院集團(tuán)網(wǎng)站群系統(tǒng)從上到下提供了一套全面的、多層次的、長期的網(wǎng)站群解決方案。

2 內(nèi)容管理系統(tǒng)介紹

內(nèi)容管理系統(tǒng)（Content ManagementSystem即CMS），是隨著電子商務(wù)逐步發(fā)展起來，管理和統(tǒng)一各類內(nèi)容資源及流程的一套系統(tǒng)，主要用來解決多站點的整合統(tǒng)一、集中管理維護(hù)問題，一般分為內(nèi)容和管理兩方面，內(nèi)容主要包含有各類文字，信息，多媒體，模板等，管理通常指系統(tǒng)的流程，規(guī)范，要求等，是當(dāng)今在網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域廣泛使用的技術(shù)。

內(nèi)容管理系統(tǒng)由用戶注冊功能模塊，系統(tǒng)登錄功能模塊，信息瀏覽功能模塊，信息閱讀功能模塊、信息錄入模塊，信息管理功能模塊，信息查詢功能模塊等功能模塊構(gòu)成。通過各類功能模塊的調(diào)用，實現(xiàn)系統(tǒng)用戶的信息留檔登記注冊，用戶權(quán)限的細(xì)化管理，分頁展示系統(tǒng)內(nèi)各類信息目錄，點擊信息的標(biāo)題就能跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)的頁面進(jìn)行瀏覽，展示文章信息頁面，點擊標(biāo)題鏈接進(jìn)入信息閱讀頁面。進(jìn)行網(wǎng)站信息查詢功能，通過多種關(guān)鍵字進(jìn)行查詢快速地找到符合條件的信息列表。內(nèi)容管理員登錄后進(jìn)行文章內(nèi)容發(fā)布頁面，能夠輸入文章信息所需要的內(nèi)容，并將信息寫入數(shù)據(jù)庫中保存，內(nèi)容管理員可以對內(nèi)容信息進(jìn)行管理，網(wǎng)站瀏覽者可以留言、查看他人觀點;管理員能夠根據(jù)用戶的意見給予修改、回復(fù)、刪除。由管理員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，包括權(quán)限維護(hù)、日志維護(hù)、增刪用戶、后臺數(shù)據(jù)維護(hù)等。

通過結(jié)合內(nèi)容管理系統(tǒng)功能進(jìn)行網(wǎng)站群建站主要優(yōu)點主是通過系統(tǒng)良好的架構(gòu)，將不同人員角色關(guān)心的內(nèi)容分開來，系統(tǒng)管理員只需要關(guān)心網(wǎng)站模板開發(fā)、根據(jù)需求設(shè)計網(wǎng)站的頻道結(jié)構(gòu)，通過調(diào)用功能模塊，不需關(guān)心底層具體的業(yè)務(wù)規(guī)范，即可完成網(wǎng)站的搭建與實現(xiàn)內(nèi)容管理員只需進(jìn)行內(nèi)容的管理發(fā)布即可，不許了解網(wǎng)站內(nèi)部架構(gòu)，代碼編程等，同時CMS具有強大方便的后臺文章維護(hù)與管理功能，管理員用戶可以在任意有網(wǎng)絡(luò)的地方訪問系統(tǒng)，進(jìn)行內(nèi)容管理發(fā)布，完成對網(wǎng)站信息發(fā)布的維護(hù);而網(wǎng)站美工人員同時通過與CMS的結(jié)合，網(wǎng)站群的開發(fā)周期縮短、建站成本降低，安全性能提升。任何個人經(jīng)過數(shù)小時專業(yè)培訓(xùn)都能輕松的管理整套系統(tǒng)，無須專業(yè)網(wǎng)頁編程技術(shù)。

3 某三甲醫(yī)院站群建設(shè)

寧夏某三甲醫(yī)院網(wǎng)站建成于2005年，使用ASP動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)使患者了解醫(yī)院，讓患者足不出戶便可得到醫(yī)院的醫(yī)療動態(tài)、醫(yī)療人才、醫(yī)療設(shè)備等信息。隨著醫(yī)院級別的提升和更名，醫(yī)院申建博士點工作等重點工作的變遷，先后進(jìn)行過三次改版，由于未能打破原有建站建構(gòu)，改版主要為前端頁面、版式的更新。為了確實解決原有技術(shù)架構(gòu)、編碼帶來的限制，2017年完成基于CMS的網(wǎng)站群上線實施，采用J2EE體系架構(gòu)和WC設(shè)計模式，在JAVA環(huán)境中開發(fā)，代碼編寫及調(diào)試采用Eclipse開發(fā)工具，數(shù)據(jù)庫庫采用Orcacle數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲。系統(tǒng)部署于阿里云云端Linux+Apache服務(wù)器上。本次網(wǎng)站群改版項目主要包括總院及分支機構(gòu)（含腫瘤醫(yī)院，心腦血管病醫(yī)院，口腔醫(yī)院）4個院級網(wǎng)站，科室子網(wǎng)站87個。

3.1 建設(shè)模式

為滿足醫(yī)院網(wǎng)站群建設(shè)、維護(hù)、管理、安全等多種需求，此次醫(yī)院集團(tuán)網(wǎng)站群系統(tǒng)采用目前網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域發(fā)展很成熟“站群主站+各站點子站+統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲”模式，主站和子站在存在形式上各自獨立，卻有保證在邏輯上的相互聯(lián)系，主站主要滿足寧醫(yī)大醫(yī)院集團(tuán)宣傳門戶的建設(shè)功能需要，子站則主要滿足各分支機構(gòu)及下屬科室的宣傳建站需要。與此同時，為滿足行政審批的要求，主站有對子站的信息能夠進(jìn)行統(tǒng)一管理，主站和子站均可通過CMS系統(tǒng)管理平臺對站點進(jìn)行內(nèi)容的發(fā)布、文章維護(hù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、Web應(yīng)用集成、系統(tǒng)管理等全方位的功能。

用三層模式的應(yīng)用架構(gòu)（圖1）主要有如下優(yōu)點客戶平臺獨立，便于應(yīng)用向任何種類終端的市場擴展采用分布式計算模式，充分利用客戶端、應(yīng)用層的計算能力，減輕主機的工作負(fù)荷，提高系統(tǒng)在功能和性能方面的可擴充性，尤其使用面向?qū)ο蟮募冮_發(fā)可方便的在應(yīng)用層實現(xiàn)負(fù)載平衡、提高系統(tǒng)的響應(yīng)速度可方便的在應(yīng)用層提高整個系統(tǒng)的可用性部署管理簡單化業(yè)務(wù)應(yīng)用與數(shù)據(jù)處理分開。

3.2 建設(shè)流程

通過歸納總結(jié)子站點的建設(shè)流程，明確各自站點的具體需求，通過按照此流程對各站點進(jìn)行具體的實施。

（1）根據(jù)醫(yī)院集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)做出整體網(wǎng)站群的規(guī)劃，并根據(jù)組織結(jié)構(gòu)層次，進(jìn)行建設(shè)方案設(shè)計。

（2）對網(wǎng)站群各站點進(jìn)行需求調(diào)研和分析，確定各個站點之間的需求，對網(wǎng)站外觀進(jìn)行初步設(shè)計，同時確定使用模板。

（3）詳細(xì)分析各站點的需求，按照分析結(jié)果劃分網(wǎng)站群系統(tǒng)的層級結(jié)構(gòu)，建立系統(tǒng)管理員賬號，按照需求使用網(wǎng)站群需求模版，對模板進(jìn)行設(shè)計調(diào)整，配置各子網(wǎng)站站點的詳細(xì)參數(shù)，包含名稱、賬號、域名，服務(wù)器地址等。

（4）使用系統(tǒng)管理員賬號，分配站點管理員賬號，將網(wǎng)站群的各站點需求進(jìn)行分解，利用模板技術(shù)為各子站點進(jìn)行快速開發(fā)。完成開發(fā)后提交由超級管理員，由超級管理員完成內(nèi)容審核與測試，對外發(fā)布。

（5）由系統(tǒng)管理員或站點管理員按照站點管理需求，為其配置內(nèi)容審核人員和內(nèi)容發(fā)布人員賬號，內(nèi)容的更新由發(fā)布人員和審核人員完成。

（6）當(dāng)某個站點要求網(wǎng)站風(fēng)格進(jìn)行改版時，由網(wǎng)站開發(fā)人員重新選擇模板，進(jìn)行客戶化需求設(shè)計，提交系統(tǒng)管理員進(jìn)行審核，測試與發(fā)布。

（7）由內(nèi)容管理員進(jìn)行站點內(nèi)容的日常管理與安全、維護(hù)、備份等。

3.3 站點設(shè)計

按照醫(yī)院集團(tuán)實際情況，根據(jù)院級站點、科級站點、專題站點等不同類型進(jìn)行醫(yī)院網(wǎng)站的設(shè)計。經(jīng)過提煉總結(jié)，將醫(yī)院主站設(shè)計一級欄目9項，二級欄目39項。站點設(shè)計從新建模板開始，網(wǎng)站設(shè)計使用模板技術(shù)支持四種方式的模板新建方式，分別為新建空白模板，從本地導(dǎo)入靜態(tài)頁面，從本地導(dǎo)入系統(tǒng)提供的靜態(tài)頁面模板，新建導(dǎo)入在指定網(wǎng)站下載的靜態(tài)頁面模板。實際在建站過程中，門戶站點使用本地導(dǎo)入設(shè)計好的靜態(tài)頁面，子站點使用系統(tǒng)提供的靜態(tài)頁面模板。創(chuàng)建時首先選擇相應(yīng)的模板類型，再在組件庫下列的適用組件中選擇關(guān)聯(lián)組件和通用組件。通過對瀏覽器的管理界面內(nèi)個組件的的拖控，即可實現(xiàn)修改頁面風(fēng)格以及頁面里的組件。

根據(jù)醫(yī)院科室的不同類型分布，將子網(wǎng)站的模板大致分為5類，主要包括內(nèi)科類，外科類，醫(yī)技類，行政后勤類，科研平臺類，按照分類設(shè)置欄目，選擇同一風(fēng)格設(shè)計模板。由于分支機構(gòu)子站點較少，均為其選擇統(tǒng)一模板類型。

4 總結(jié)與展望

基于內(nèi)容管理系統(tǒng)的醫(yī)院網(wǎng)站群建設(shè)，實現(xiàn)了網(wǎng)站群內(nèi)部核心業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，降低了網(wǎng)站群內(nèi)網(wǎng)站的運行維護(hù)成本，從上到下提供了一套全面的、多層次的、長期的建設(shè)方案。2018年4月召開的國務(wù)院常務(wù)會議上，李克強總理確定發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”措施，提高醫(yī)療服務(wù)效率，讓患者少跑腿、更便利，使更多群眾能分享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。醫(yī)院門戶網(wǎng)站成為醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”工作的發(fā)展熱點，希望將醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)成為一個應(yīng)用新理念、新技術(shù)，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，滿足人民群眾醫(yī)療服務(wù)新需求，努力使就診更加便利、溝通更加有效、體驗更加舒適的平臺。

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