保潔員有新愿景

暢婉潔

臨近春節，保潔員紛紛返家，王芳和劉夢還在辛勤勞作，一步步實現著她們的新年祈盼。

吃完早餐后，王芳出門掃碼打開了一輛單車，準備開始今天的第一單工作。這是王芳作為保潔員的第439天，一年多的日子里，她從170斤的王經理，變成了不到115斤、神采奕奕的保潔員。

曾經掌管一家公司的王芳現在是一家同城服務公司北京牡丹園片區的保潔員。而與她同在一家平臺的保潔員劉夢雖入職不久，卻已練就了很多獨門秘籍。

臨近春節，許多保潔員紛紛返家，王芳和劉夢還在辛勤勞作，在一步步實現著她們的新年祈盼。

給兒子做榜樣

“最多一天接過5單，回到家就快累癱了。”王芳在牡丹園片區有很多老客戶，經過一年多的口碑積累，如今又積攢了不少新客戶。

騎行一刻鐘后，王芳來到當天第一個客戶家。站在玄關處，她利落地把羽絨服碼放在柜子上，脫掉最外層的防風保暖褲，從包里拿出折疊水桶和清潔用品，開始打掃衛生。

效率高，是王芳得到的最多評價。高效率，得益于王芳自己摸索出來的打掃方法。很多保潔員會整體擦一遍桌椅，再開始拖地，最后整理衛生間，“我一般擦一個屋掃一個屋，打掃完一個屋再繼續下一個。”

王芳熱愛自己的工作，她笑稱把保潔工作當健身運動，“伸手擦擦暖氣片上端，彎腰再擦擦桌子腿，左右擺動拖拖地，完全保證了全身各處肌肉的運動。”這項“運動”使得知天命之年的王芳，看上去年輕不少。

王芳以前在一家企業里做經理，后來生了一場大病，迅速發胖，最重時超過170斤。“病愈后不能從事壓力大的工作，但必須做點兒事情，就想著先試著做做保潔員。”

一開始，王芳特別不好意思，背著清潔包出小區的時候總是低著頭，就怕鄰居問她。“小區里的人都叫我王總，我不好意思讓人知道我在做保潔。那時偷偷摸摸的，老公說我跟做賊一樣。”但如今，王芳已完全沒有心理負擔，甚至在小區鄰居中也發展了很多長期客戶。

王芳的丈夫是機械修理師，他把王芳用的拖把把手加高了10厘米，這樣她拖地就不必彎腰了。“別小看高出的這10厘米，對腰的損傷減小了很多。”

裝清潔用品的包也經過丈夫的改造：內部增加了幾個小分層，用來區分清潔用品；外部多了一個分層，專門放耳機。耳機是王芳工作時的命根子，這樣可以一邊工作一邊聽她喜歡的書。

今年元旦，王芳收到丈夫送的新年禮物：一副紅色耳機。之前的黑色耳機已破損，她戴著那副耳機聽完了《明朝那些事兒》等多部歷史讀物。

王芳最喜歡歷史類節目，閑時她會和人交流自己最近聽節目的感觸。她拿著紅色耳機，笑容里充滿甜蜜，“不能停止學習”是王芳的座右銘，她也是這樣教導兒子的。

王芳還有另外一個目的：給兒子做個榜樣。兒子現在正在讀高中，她時常和兒子說客戶的故事，教導兒子要努力。

“一個老客戶是清華大學畢業的博士，她跟我說不論有錢沒錢都要讓孩子多出去走走，多長見識。”王芳聽在心里，和兒子一起計劃今年7月去國外旅行，要帶著兒子看看世界。

王芳的兒子喜歡做飯。“每次干完活回家，真的不想動，兒子看我辛苦，就給我做點吃的。”王芳記憶最深刻的是兒子給她做的煎蛋：雞蛋液里浸滿香菇碎，下油煎好后裝盤，盤子一周擺滿黃瓜片，圓圓的雞蛋餅上用番茄醬畫了個笑臉，“心都化了，真的太幸福了。”

王芳尊重兒子的愛好，在她看來能夠做自己喜歡且擅長的事情就是最大的幸福。“快過年了，得給兒子買身新衣服。”王芳打掃完最后一塊區域，穿好衣服，道過新年祝福后，匆忙趕往下一個客戶家。

打拼幾年攢錢回家

兩個月前，劉夢結束了快遞公司分揀員的工作，當起了保潔員。

“快遞分揀都是夜班，很累而且很熬人，做保潔要輕松自在點。”經過一段時間的培訓，劉夢跟著熟練的保潔員，開始入戶工作實習，幾次實踐后，劉夢開始獨立接單。

之所以轉行選擇保潔員這個工作，是因為劉夢平時就喜歡做家務，保潔工作“做起來順手”。

“要把抹布疊起來，順著一個方向擦，不走回頭路。”劉夢疊起手里的抹布示范著擦桌子的訣竅，“北京灰塵多，擦桌椅就得掌握技巧。”

劉夢還擅長收納，桌面上看得見的零碎小東西，她都會幫忙收納進盒子里。她會邊整理邊傳授自己的收納技巧，她總結了4個字——及時歸置。

除了收納技巧，她還有很多獨門秘籍，比如清理頭發用吸塵紙會事半功倍，清理廚房油污可以用一種吸油濕紙巾等。她話不多，但只要客戶詢問便知無不言。

劉夢一直在用心做著這份平凡的工作。劉夢和丈夫租住在牡丹園附近的老舊小區，她覺得今年冬天特別寒冷，“一進家門就想鉆被窩，窗戶也透風，唯一的好處就是便宜。”劉夢的手指上長滿凍瘡，為了方便工作，她清掃時沒有戴橡膠手套。

劉夢的丈夫在一家快遞公司送快遞，起早貪黑，一個月下來有近萬元收入。剛工作兩個月，劉夢還沒有固定客戶，工資在5000元左右。夫妻二人把大半收入都郵寄回老家，供老人撫養兩個孩子。

劉夢的大兒子今年8歲，在老家上小學，最喜歡汽車模型。小兒子兩歲，還懵懂無知，劉夢想著過年要給小兒子添幾身新衣，“平時隔太遠，老人幫忙照看，趁著過年得讓孩子們高興高興。”

年關臨近，許多外地保潔員紛紛回家，保潔費用相應上漲。“如果不是因為想兒子，年前必須趕回去，大年三十我都不想休息。”劉夢這幾天接單量猛增，雖然累，但能勞有所得，她也很快樂。

劉夢剛過完30歲生日，年后她想做專業清潔，“很多人都去做專業清潔了，比如清洗地毯、專業擦玻璃等，收入會高很多。”劉夢覺得，專業清潔收入會提高很多。

劉夢和丈夫計劃，在北京打拼幾年，攢點錢后就回老家做點小生意，“北京的工作機會多，收入也高，現在多賺錢，等回到老家就不用跟兒子分開了。”endprint