葉競文
摘要 信息系統是電子計算機的重要組成部分,將計算機技術與信息技術結合在一起可以提高計算機技術發揮更重要的作用,為人們的生產生活提供更多的方便。我國當前網絡環境日益復雜,傳統管理模式已與時代發展不相適應,項目管理憑借本身預知與創造等諸多特點,可以充分發揮信息系統集成的功能,本文嘗試研究項目管理與計算機信息系統集成,提出項目管理在系統集成項目中的應用策略。
【關鍵詞】項目管理 計算機信息系統集成 應用
1 項目管理的概念
項目管理就是在項目運行中,有效應用知識、技術、工具等保證項目穩定運行的過程,是各種技能與方法有機結合在一起表現。在過去較長時期內,項目管理主要涉及控制、管理、協調等諸方面工作,當前項目管理與傳統管理模式存在較多不同,以人力資源管理、溝通管理、風險管理、整體管理等為主,同時也表明了上述幾個方面在項目運行中的重要作用。開展項目管理不但要求減少成本投入,而且要求依據當前各種條件,達到客戶的認可。
2 信息系統集成的概念
信息集成系統就是將各種信息有機結合在一起的系統,系統集成具有自身固定的系統科學指導策略,指的是在深入研究客戶需求的前提下,結合信息化網絡技術的應用,將各個不同設備集中在一起,從而使各種設備相互協調、相互聯系,可以發揮更為重要的作用,創造更高的經濟收益,實現資源共享。
3 項目管理應用于系統集成項目中的意義
系統集成表現為項目的特點,因此可以利用項目管理措施對其進行管理。但項目運行可以脫離項目管理,但如果項目運行缺失了管理,則可能收不到較好的效益。特別是針對固定總價合同的項目來說。因此系統集成項目離不開項目管理,擁有了項目管理才能保證承建方獲得一定的利潤,降低運行風險。
將項目管理措施應用于系統集成項目的意義主要有下面這些表現:
3.1 可以幫助企業在激烈的市場競爭中處于有利地位
當前,我國涌現出大量系統集成企業,包括外資企業、軟件網絡公司等,同時大量傳統企業利用轉型進入IT行業,因此行業內存在激烈的市場競爭。再有,由于系統集成屬于新興行業,不具備合理的運行秩序,會導致不良競爭的不斷出現。只有提高項目管理水平才能保證系統集成企業在激烈的市場競爭中處于有利地位。隨著信息技術的快速發展,IT行業客戶的需求不斷發生變化,因此系統集成問題的解決要求提前與客戶做好交流與溝通。系統集成企業不但要及時引進最新技術,而且還需深入研究客戶需求的變化情況。
3.2 可以創建高素質的企業人力資源團隊
企業間競爭歸根結底屬于人才的競爭,系統集成行業也不例外,只有擁有高素質人才才能保證系統集成行業的順利發展。由于系統集成項目具有規模化、復雜化、客戶化、成本低等諸多特點,因此IT企業必須實現聯合才能得到健康發展。在項目運行過程中,只有充分利用各種資源才能順應市場變化。因此提高項目管理水平,創建高素質項目管理團隊,在系統集成企業發展中具有重要作用。
3.3 可以為企業減少項目成本投入
系統集成項目費用不可確定,要想投入較低成本來達到客戶認可存在諸多困難,同時系統集成企業間的競爭不斷加劇,進一步壓縮了利潤空間,導致系統集成企業收入日益萎縮,因此引入項目管理措施有望解決這一問題。
4 將項目管理應用于信息系統集成項目中的措施
4.1 啟動時期的應用
項目啟動要求提前掌握項目運行要求、搜集各種資料、制訂初步方案、投標與招標、簽訂合同等,要求明確項目運行目標與運行范圍,將管理責任落實到人,項目啟動后,要立即完成實地調研工作,才能保證項目的穩定運行。
4.2 應用于各種計劃的制訂方面
為了進一步提高項目管理水平,要求制訂程序設計、程序選擇、程序運行維護等各方面計劃與方案。要想提高集息集成系統項目管理水平,制訂完善的計劃具有非常重要的作用,一旦缺失了計劃則會嚴重影響項目運行質量,可能會導致運行成本的增加,不可確定工作進度。因此要及時制訂各種計劃,不但可以保證各項管理工作的順利進行,而且可以加強各部門責任人間的溝通,防止出現各種突發情況。項目計劃要隨著項目的運行不斷調整,在制訂項目計劃時要考慮到各種不利因素與管理原則。
4.3 在項目實施時期的應用
項目實施在項目管理中具有核心性地位,項目實施與項目質量、管理成本、運行時間等因素密切相關,要求按時完成系統調試工作,保證系統擁有良好的使用性能,形成合理的管理系統,提高操作者的操作技能。在項目實施過程中,管理者要將管理責任落實到人,要敢于對工作負責,要講究領導藝術。要采取各種有效措施激發員工的工作積極性,鼓勵員工在工作中大膽創新、積極創造,要敢于賦予員工一定的權利,防止團隊內部出現不良競爭,保證團隊成員互幫互助,才能促進項目的穩定運行。
4.4 在項目控制時期的應用
項目控制指的是科學管理項目建設范圍、施工進度、投入資金、工程質量等諸多方面。人們一直認為項目控制就是對比項目真正運行與制訂計劃的過程。但在項目控制過程中,控制出現各種風險與控制項目的合理實施可以為企業節約大量資金,提高項目管理質量。
4.5 在項目結束時的應用
項目收尾包括合同與管理二個方面的內容。合同指的是反復研究各項合同條款是否與確定的范圍一致,研究投入資金與項目流程是否合理,是否實現了預定目標;管理則指的是在驗收過程中,所出現的各種資料以及客戶、企業間的項目交接過程,以及是否正確評價項目的完成情況。
5 結束語
總之,信息系統集成項目離不開項目管理的應用,但必須看到項目管理中還存在著一定的問題,筆者認為隨著時代的快速發展,項目管理在信息系統集成項目中會發揮更為重要的作用,將會呈現更加旺盛的生命力。
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