包裝設計對消費者的影響

李翊溦

摘 要：產品包裝是現代商業競爭的重要元素，每一個商品的包裝對商品的流通，對消費者購買意愿有著非常重要的影響。更有甚者，每一款商品的包裝設計都可以作為一種產品文化進行傳播，不僅能夠對商品的銷售具有促進作用，而且更有利于形成產品文化，喚醒更多的潛在消費者。包裝設計對消費者的影響是至關重要的，這就需要包裝設計師在進行產品包裝設計的過程中立足于消費者的心理，從造型、色彩、品牌服務等多個方面設計出符合產品的包裝。文章主要針對包裝設計對消費者的影響進行相應的探究，以期通過明確包裝設計對消費者的影響因素，為商品的包裝設計提供一定的理論依據。

關鍵詞：包裝設計;消費者;影響因素;購買決策;消費心理

隨著我國商品經濟的快速發展，商品包裝的重要性也越來越突出，它能夠在琳瑯滿目的商品當中突出自身的個性，吸引顧客的眼球，使商品獲得更高的銷量。商品包裝的初衷只是為了保護商品，方便儲存、攜帶和運輸，但是隨著商品的發展，包裝設計逐漸增加了裝飾和美化商品的功能，廣大的商家在其中看到商機，因此在商品的包裝上進行精心的設計。在當前市場競爭異常激烈的今天，在包裝設計上進行產品的突破，已經成為眾多商家進行商品推廣的有效策略之一。

一、包裝設計的三要素分析

包裝設計的三要素共同決定了包裝的質量、視覺效果以及推廣效果等等，具體來說，包裝設計的三要素有以下三個方面：

（一）外形要素

外形要素對于消費者的影響是非常大的，消費者在商場中首先接觸到商品的就是目光，而目光所接觸到的商品的一個要素就是商品的外形，比如形狀、大小等等。這些外形要素很大程度上決定著消費者是否會進一步接觸該商品。一般來說比較新穎的奇特的外形包裝，往往會給消費者留下較深的印象，更能夠吸引消費者的注意力。

（二）構圖要素

構圖要素在包裝設計當中主要承擔的還是商品信息、企業文化和商品文化傳播的作用。構圖要素需要有商標、圖形、文字等等，這些要素是為了讓消費者辨別該商品和其他商品，讓消費者記住這是哪一家公司的什么產品[1]。將公司文化商品信息用圖形、文字等一系列的方法構成一個完整的畫面，使這些信息和商品的外形要素融合起來，形成更加美觀完整的包裝設計。

（三）材料要素

材料要素是一款商品包裝重要要素之一。觸摸材料是商品者在購買商品的時候想要進一步了解商品的關鍵步驟，再通過視覺效果后，消費者往往會拿起商品進行仔細的觀看、斟酌。這個時候消費者要接觸到的就是包裝的材料，包裝的材料有多種多樣，包括紙質、玻璃、金屬、塑料、竹木、陶瓷等等，每一種材料的觸感都有非常大的差別。針對具體的產品包裝而言，采用恰當的材料進行包裝，對于消費者是否決定購買這款商品有著重要的引導作用。比如售賣的商品是一些肉類，但是商家的包裝設計卻是用一些低質的紙進行簡單的包裝，這在消費者看來就是一些低級的垃圾食品，感覺不衛生、不健康，從而影響消費者的購買意愿。

二、包裝設計對商品銷售的重要作用分析

商品包裝是商品流通過程當中的重要組成部分，也是商品本身的一種價值所在，在滿足消費者物質需求的同時，也要在一定程度上滿足消費者的文化、精神需求。因此，包裝設計在整個產品流通過程當中有著不可替代的作用。

（一）提升商品檔次

精美的包裝往往會給消費者以美的享受，增加商品的吸引力，促進商品的銷售。很多產品因為換一個包裝就會成為高檔貨，合理的包裝不需要進行大量的資金投資，就能夠使商品提高檔次占領市場，吸引消費者的眼球，促進消費者購買欲。改進包裝的設計，提高包裝的印刷質量，提高商品的精神文化附加值，能夠使商品具有更大的銷售潛質。

（二）擴大流通領域

前面說過，包裝設計除了是對商品本身的宣傳之外，還附帶有文化精神的價值。包裝設計就是現在市場銷售的信息傳播源，通過包裝能夠讓消費者了解到商品的品牌、產地、功能，甚至廠家的生產經營理念等等。通過這種信息的包裝，不僅能夠讓消費者辨別商品，引導消費者消費，而且還會使商品的流通領域進一步擴大。比如茶葉包裝，很多人購買茶葉并不是要真正喝這個茶，而是由于茶葉的包裝精美，符合消費者的審美觀念，看起來比較高端，每當過年過節，買一盒包裝精美的茶葉送人，就感覺比較有檔次[2]。這種商品的流通就已經超出了茶葉本身的功能，而起到一種人情溝通交流的功能，從而進一步擴展產品的流通領域。

同時隨著我國社會主義市場經濟的逐漸發展，各種各樣的超市在我國如雨后春筍般崛起，甚至有許多無人售貨超市也在信息技術的支持下風靡全國。而這些商品是沒有售貨員的，靠的就是產品的包裝，消費者從包裝當中就能夠了解到自己想要了解的產品信息。

（三）進一步加強商品在市場當中的競爭力

在當前我國市場經濟大發展的背景下，市場的競爭非常激烈，商家想要在如此激烈的競爭當中脫穎而出，在商品包裝上下功夫是一個不錯的方法。好的包裝不僅能夠為消費者提供更加全面的信息，而且還能夠打造商家的文化體系。用商家獨特的審美風格引起消費者的注意，讓消費者在今后的生活中只要看到這個標志就能夠聯想到該商品，提高商品在市場當中的影響力。而且印刷精美的包裝往往會給消費者以美的藝術享受，讓消費者能夠在精神上得到滿足。也正因為此，越來越多的商家逐漸認識到包裝的藝術對商品的競爭力有著非常重要的作用。

三、滿足消費者需求的商品包裝設計

消費者在購買商品的時候除了受產品需求的影響之外，還有自己的心理需求、審美需求以及求實心理等幾個需求所決定的，所以商家在進行商品包裝設計的過程當中，要從消費者的這幾個方面入手，設計出符合消費者需求的商品包裝。

（一）包裝的首因效應和刻板效應

首因效應主要是指人們在第一眼看到某一個事物的時候，就能夠留下深刻的良好印象。在商品包裝中，消費者會對包裝有著最初的印象，在面對同樣兩份商品的時候，商家會選擇第一次看到時給自己留下良好印象的那份商品。刻板效應是消費者在平時生活過程當中經常接觸到的這種包裝給消費者帶來的心理暗示，讓消費者在今后的生活過程當中，只要看到這種包裝或者是這種色調，就能夠聯想到這種商品。比如看到藍色的廣告牌，就會聯想到中國移動，看到綠色的廣告牌就會聯想到中國農業銀行。因此在進行商品包裝的過程當中，要結合首因效應和刻板效應進行有效的包裝，讓包裝上的圖案、文字、色彩作用于人的眼、耳、手、足，刺激消費者的消費心理[3]。但需要注意的是，首因效應也可能會給消費者留下不好的印象，消費者第一次感覺該商品很糟糕，那么在以后就不會再購買這樣的產品。因此，在進行產品包裝設計時，特別是第一次投放市場的時候，一定要進行大量的調研，使包裝更加符合消費者的心理預期。

（二）要保證包裝的實用性

盡管現當代的包裝有著較多的審美刺激以及品牌傳播的作用，但是商品包裝的本質仍舊是為了保護商品。在進行商品包裝時，審美刺激以及品牌傳播設計的前提，但仍舊要保障商品包裝的實用性，華而不實的包裝往往只會讓顧客“青睞”一次。如果消費者發現這種包裝華而不實，不利于食物的保存，不便于攜帶，不能夠有效保護商品，那么顧客在下次購買該商品的時候就會重點考慮這幾個方面，從而影響到商品的銷售潛質。實用的包裝應該是造型大方的，應該是柔和淡雅的，除了將商品信息全面準確傳達給消費者之外，還要使商品更容易攜帶，更容易保存。只有滿足保護商品以及顧客審美心理的包裝，才能夠最大程度地提升消費者的購買意愿。

（三）商品包裝的情感聯想

商品包裝要做到奪人眼球其實并不難，只要做到色彩艷麗即可。但是商品包裝既要做到奪人眼球，又要做到與眾不同，還能夠體現出商品的文化以及內涵，就需要在設計過程當中，把握住消費者的心理與情感，在商品包裝的設計元素當中加入一定的色彩沖擊力和一些情感元素使消費者進行聯想，誘發各種情感。促使消費者的購買心理產生變化。比如在進行食品包裝設計的時候要盡量多用橙色橘紅色的色調。因為心理學家研究發現，這兩種暖色調會讓人聯想到豐收、成熟、團聚等等場面，對消費者的購買欲望有著重要的刺激作用[4]。特別是在過年過節，比如中秋節、端午節、春節等等這些中國傳統的家人團圓的節日當中，這種能夠引發消費者情感聯想的包裝，更能夠刺激消費者的購買欲望。而且這種包裝還能夠讓消費者沉浸在回憶的溫馨場面當中，讓消費者能夠對產品的文化內涵有一個清晰的認識。比如餃子的食品包裝上可以設計一幅其樂融融、家庭溫馨的家人吃餃子的場面，餃子中升起的熱氣，能夠溫暖消費者的心理。在產品包裝中，以一個紅色的中國結作為突出色彩，讓消費者的視覺在上面進行停留，聯想到自己家庭團聚的場面，就會在一定程度上促進消費者購買。

四、結語

總而言之，商品包裝設計對于消費者的影響是多方面的，包括消費者的實際需求、心理需求、知識文化需求、審美需求等等。針對不同的商品，商家要立足于商品的文化傳播，立足于商品信息的傳播，在實現商品的流通保護等功能之后從情感審美心理需求上滿足消費者，從而使包裝設計更能夠促進商品的銷售。

參考文獻：

[1]楊基程.淺談包裝設計對消費者購買體驗的影響[J].工業設計，2018（7）：107-108.

[2]郭新生，張侃.淺談商品包裝設計對消費者行為的影響[J].大眾文藝，2016（14）：92，16.

[3]蔣迎桂.茶葉包裝的平面設計對茶葉消費者的影響[J].福建茶葉，2016（3）：232-233.

[4]王倩婷.包裝設計的趣味性對消費者購買決策的影響研究[D].延邊大學，2014.

作者單位：

山東省臨沂第一中學